Всё на высшем уровне! Отдельное спасибо доктору Новикову Владимиру Ивановичу! На эндоскопии всё посмотрел, всё рассказал, дал рекомендации. Спасибо большое!
Девушка старший администратор или регистратор темненькая - подтянуть нужно клиентоориентированность.
Если мой работодатель запрашивает документы на оказание услуг по ДМС с печатью, просьба идти на встречу. Что сложного поставить на своем же прайсе печать своей же клиники.
Минус один клиент.
Девушка администратор крайняя стойка , будьте вежливее со своими клиентами в общении!
Отличная клиника. Постоянный клиент стомотологических услуг. Очень выделяют Мопсов Анну Валентиновну. Отличный специалист. Грамотно и понятно объясняет. Не навязывает лишних услуг. Одним словом:Умничка. Под эти же слова можно ещё выделить Подноса Михала Леонидовича. Отличный хирург. Работу свою выполняет отлично.
Мы давние пациенты Екатерининской клиники. Мы ходим к ЛОРу Величко М.А. Несмотря на возраст, Марина Анатольевна грамотный современный врач, который придерживается доказательной медицины и не прописывает фуфломицины. Это приятно, т.к. доктор работает на выздоровление ребенка, а не достижение уровня продаж средств с недоказанной эффективностью. Всегда можно ей написать, уточнить по назначению лечения. Она же удаляет аденоиды (уже 2м нашим детям удалила). Все проходит очень быстро, профессионально. Мы довольны результатом.
Я инвалид первой группы, у меня одна почка и хронический цистит, последствия травмы несколько десятилетий назад. Конкретно эту клинику я посещаю на протяжении трех лет. Обычно сдаю анализы в отделении по ул. Герцена. В этот раз пошёл сдать анализ мочи-БАК посев , на Кубанской набережной. Анализ был готов быстро и, о чудо, судя по анализу , для лечения от бактерии, мне помогают все группы антибиотиков, до этого дня, десятилетиями помогали всего несколько групп иногда что-то изменялось, а тут сразу все, на которые проверяли. Сразу понял, что анализ сделан от балды. Кто сталкивался с правильностью подбора антибиотиков меня поймет! Пересдал анализ в другом месте в этот же день , и через четыре дня привычный для меня результат, где лишь несколько групп антибиотиков помогают при лечении выявленной бактерии. Написал жалобу о халатном результате анализов, с требованием вернуть деньги, кстати , там еще одна женщина ругалась за анализы, которые были недостоверными. Сказали разберутся, пока тишина и компенсации за потраченные в пустую деньги я не увидел. Для себя сделал вывод : НА КУБАНСКУЮ НАБЕРЕЖНУЮ 37/1 больше никогда не пойду сдавать какие-либо анализы!
Все специалисты Большие профессионалы в медицине ! Отношение к клиентам ,начиная со входа в клинику , уважителтное !доброжелательное! В кабинете по забору крови работают Ассы своей профессии! Не чувствуешь ,что тебя уже укололи! В клинику обращаюсь всегда !
лучшие специалисты! приезжаем с другого города, для качественной консультации специалиста. Радует, что клиника держит уровень сервиса, и хороших врачей ! всегда чисто. на этажах есть кулеры с водой, туалеты. +парковка бесплатная
Поставила бы 5 баллов, но была одна неприятная ситуация, поэтому снижаю оценку за мои потраченные нервы и слезы. Опишу все как было: проходила обследование, онкопоиск называется. В него входила диагностическая процедура колоноскопия. На работе взяла отгулы на три дня, кто в теме, тот знает, что нужна особая подготовка. И вот а назначенный день и час я приезжаю, вся такая подготовленная , а мне говорят, простите, доктор то ли забыл, что у него приед, то ли подумал, что я не приеду в 18.00, как было назначено, то ли устал и уехал домой. Предложили записаться через неделю. То есть три моих рабочих дня коту под хвост, лекарство снова покупать и снова приезжать, а живу я за 40 км от Краснодара. Ну вы поняли мою степень возмущения. Доктора вызвали из дома, я его час ждала, но все прошло благополучно.
Здравствуйте, пишу отзыв с огромной благодарности к этому доктору. Была ангина. Честно, не знала, что со мной. Поехали в зип, оттуда отправили в инфекционку на госпитализацию. Естественно в инфекционку не хотела. Позвонили в Екатериненскую, попала к доктору Величко М. А. Она назначила лечение, от которого мне стало легче уже на следующий день. За что я ей очень благодарна. Я поправилась. И чувствую себя прекрасно. Марина Анальевна, я желаю Вам благодарных пациентов и развития в вашей деятельности. Вы доктор очень внимательный. Посылаю Вам добра, любви и процветания!!! Пусть у Вас будет все хорошо и на работе и дома. И будьте здоровы, вы нужны людям!!!
Важно выбрать грамотного специалиста. Отношение вежливое, стремятся подсказать и помочь. Приезжать лучше заранее, на стойке регистрации бывает людно, но больше 10 минут ожидание ни разу не занимало, лучше приезжать заранее. Чистота на уровне. Оборудование тоже.
Приехали на приём к детскому лору с опухшим горлом, врач узнав, что у ребёнка РАС отправила в ДДЦ, мы вам говорит ничем не поможем, только туда. У нас особенным детям особенные врачи нужны что-ли? Причём у нашей дочери нет официального диагноза и инвалидности, всех врачей до этого посещали на общих основаниях, проблем особых не было. Попасть на приём в ДДЦ можно через три недели, а ребёнок не ест и с затруднением дышит во сне сейчас. Родители детей чуть более "неудобных" чем остальные подумайте хорошо прежде чем планировать посещение специалистов в этой клинике. Нам там мягко говоря не рады, доступная среда в клинике "Екатерининская" начинается и заканчивается на пандусах при входе.
Это не про медпомощь. Это про деньги. Откажитесь от вредных привычек. Питайтесь правильно. Занимайтесь физкультурой и спортом. И постарайтесь никогда не обращаться к представителям современной медицины.
Клиника на Яцкова разводит клиентов на деньги. Чтобы провести медпроцедуру на 1500 рублей заставляют проконсультироваться предварительно у трех специалистов, т.е. еще на 6000 рублей. При этом первый специалист в заключении ставит диагноз и конкретно указывает какую процедуру необходимо сделать без упоминания необходимости проведения дополнительных консультаций у других специалистов. О необходимо дополнительных платных консультаций узнаешь только по приезду в другой филиал, где должны сделать медпроцедуру по направлению врача с филиала на Яцкова. Вообщем, лохотрон!!!
Хорошая клиника с грамотными специалистами. Нет очереди, все быстро и четко. Клиника упакована хорошим оборудованием и своей лабораторией. Врачи очень внимательные. Рекомендую.
Всё великолепно и красиво, приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание! Не хочется омрачать отзыв, но за деньги и подход другой.
У нас же бесплатная медицина! Но наши «верха» всё делают для того, что люди шли в платные клиники, а у кого нет средств? Бесконечные очереди, нервотрёпка в государственных больницах! Очень больно и печально☹️
Ну, а Екатерининская клиника на ВЫСОТЕ! Спасибо!
Приятная клиника, удобная парковка. Удобная запись на прием. Высокая скорость получения результатов анализов. Обращался и по анализам и диагностике и к врачам определенной специальности и всем доволен. Приятно что в городе есть такая клиника.
Сдавали посев из раны в данной клинике. Уровень обслуживания 100000 из 10,персонал очень внимательный, минимум бумажной волокиты, без проблем смогли присутствовать при манипуляции в качестве сопровождения пожилого члена семьи. Результат пришёл очень быстро: заявлено 3-5 дней, по факту пришёл через 3 дня. За перевязку никаких доплат не взяли. Спасибо за вашу работу
Для меня это лучшая клиника в Краснодаре, никаких очередей , компетенции врачей , куда бы я не попал на высоте, комфортная обстановка , бесплатная парковка, а так же очень удобно получать результаты анализов на мобильный телефон
немного неудобный въезд на парковку (если из центра, а не от Тургенева ехать)
В остальном все на высоте
Вовремя приняли, подробно объяснили результаты и во время прохождения процедуры (МРТ) весьма тактично и терпеливо относится персонал
Ну, может и была это клиника шикарной когда только открылась,и специалисты были более квалифицированные, сейчас там сидят врачи которые принимают также в муниципальных учреждениях.. Т. е платите деньги за отсутствие очередей и улыбку персонала. А, ну и после операции в стационаре конечно палата на двоих, тв, и чайник с холодильником, но за это УДОВОЛЬСТВИЕ придётся раскошелиться как в отеле⭐⭐⭐
Ах, да и кстати скорая помощь не выезжает к детям до года, т. к не всегда есть педиатр....
Пишу негативный отзыв, т. к считаю, что за такие деньги это не уровень, и специалисты хваленые работают уже исключительно "на поток"..
10 лет назад такого "обдиралава" не было. Платила конечно, но и сомнений не возникало никаких в плане врачей и их профессионализма...
Жаль..., что потеряли "свое лицо"...
Очень довольна, всё быстро, по своему времени, но очень не понравилось, когда зашла к врачу в кабинет, на полу были волосы, песок. Такое ощущение что там полы не мылись месяц. Нужно следить за персоналом по уборке помещений. А так всё хорошо.
Раз на раз не приходится..иногда приезжаешь и все "в лузу" назначают, иногда как пальцем в небо. В целом клиника хорошая, но со специалистами не угадать.
В целом о клинике впечатление положительное. Внимательные врачи, отзывчивый персонал. Принимают по времени, очереди не большие. Страраются полность заполнить время приема, опросами,расспросами,осмотрами и прочим. Не очень понравилось навязанная услуга, типа "между делом/давайте на всякий случай". Очень жаль что и эта клиника превратилась в очередную по выкачиванию денег из населения. Все поставлено на поток.
Оказывается, есть бесплатная парковка на 5 часов для клиентов клиники. Клиника делает КТ по ОМС. Врачи и КТ строго по времени, ждать часами не приходится. Расшифровка КТ очень детальная. Персонал приветливый. Девушка на входе помогает с возникшими вопросами. Красиво, чисто.
Лифта не дождаться можно умереть пока ждёшь ,хотя нет это же больница спасут наверно...
Пошел пешком с 10 этажа первого не достиг а все предыдущие двери автоматически закрывались на магнит ,с трудом вышел к людям
Я постоянный клиент клиники Екатерининской. Всегда все устраивало. Часто бываю на филиалах Герцена и Кожевенной. А тут мне понадобилась консультация маммолога, с целью получения заключения перед гормонотерарией. Мой врач рекомендовал Гарьковенко Максима Николаевича. Не буду делать акцент, что я не попала в записанное время, но ладно, человеческий фактор. Врач профессионал, нет сомнений, но вот его отношение оставляет желать лучшего. Дело в том, что врач разглядел у меня уплотнение. И слышать не хотел, что такое уплотнение у меня появляется с середины цикла, а в начале нового пропадает. Здесь понимаю его, он врач , ему виднее. Дальше стал кому-то чрезмерно дозваниваться, ничего не объясняя, а потом выдал - вот вам бланк, идите в регистратуру , я позвонил, договорился, сделают вам эластографию. Он даже не спросил есть ли у меня финансы, видимо подумал, раз я пришла на нему, готова выложить любые деньги , и вероятно они со мной есть. Ну хорошо, сходила я на эластографию. К врачу в принципе претензий нет, неприветливая, ничего не рассказывает, но работу свою сделала. Правда понаписала не очень хорошего, ну тут тоже претензий нет, возможно это подтвердит биопсия.. К слову пришла я на прием маммолога в середине цикла, с узи , сделанным на 8 д. Ц. И кроме кист там не было ничего, да и все знают, что молочная железа- орган гормонозависимый, и лучшее время для осмотра и узи 7-10д.ц, первая фаза. Но Максим Николаевич уходил от ответа, и давал понять, чтоб я не задавала лишние вопросы. После эластографии я вернулась к нему, тут началось самое интересное. Мрт с контрастом и биопсия- неинформативные методы, давайте сразу вырежем под местным наркозом, а потом отправим на гистологию. Ну, во-первых- узист написал в рекомендациях- биопсия. Во-вторых - биопсия- это первое , что практикуется в таких случаях , это малоинвазивное вмешательство. Мне, как человеку прошедшему 9 наркозов, даже местную анестезию лишний раз делать не хочется. Но больше всего меня поразило вот что- Максим Николаевич , после того как я зашла во второй раз , увидел мое узи, стал снова звонить.. Как я поняла он набрал коллеге в онкоцентр, и сказал- ну она подойдет к тебе. Я стала говорить, что не согласна, а он стал ухмыляться и говорить мне- я не дам вам заключение, и если мы сейчас не вырежем, у вас будет воздействие гормонов , и если это онко- вы умрете через пол года( очень компетентно). Я сказала спасибо, не надо, встала и ушла. В этот же день я пошла к другому врачу. Мне назначили биопсию. Сейчас я жду результаты , и конечно, если подтвердится худшее, буду рассматривать оперативное вмешательство. Но просто так под нож, извините, но нет. Врач, которому лишь бы вырезать, доверия у меня не вызывает. Цена вопроса , кстати 12 тысяч. Один вопрос, зачем тратить такие деньги, если есть онкодиспансер, где по направлению можно удалить. Тем более на гистологию отправлять ( вернее я бы сама отнесла) туда, такой вариант он не предложил даже. В общем , считаю так : Максим Николаевич - хороший врач, дело своё знает, и спасибо, что нашел у меня это уплотнение, напугал меня чуть, возможно этим он меня спас в какой-то степени, если это нехорошее уплотнение, но вот его методы не для меня. Не нашли мы с ним общий язык, увы. Клиника кстати на высоте, хол, чистота, рецепшн, парковка. Как всегда. И несмотря на то, что у нас не сложилось с врачом, буду продолжать обращаться в Екатерининскую. Но скорее всего по филиалу Кожевенная и Герцена.
Очень не удобная парковка, но благо хоть какая оо, но лучше привести в порядок
Персонал приветливый врач досканально все расссказывает. Минус в ресепшре на запись, призренные взгляды и предвзятое отношение. Была в первый раз, что где и как не знаю, не раслышала с первого раза, так как она бубнт себе под столм, на просьбу повторить в ответ получила неприязнь.