Делала заказ 5 марта, состоял из 2 частей, ждала его 5дней, в итоге половина заказа отменилась, по непонятным причинам и теперь висит на чайте на 500 рублей дороже, но я делала заказ по другой цене, обязаны по ней и продать. Крайне не довольна, со службой поддержки связаться невозможно, повели себя крайне не порядочно, никому не рекомендую!
Балл снижен из-за сотрудников охраны.
К девушкам и мужчине сотруднику претензий нет.
Рамки на выходе пищат на каждого проходящего мимо, наверное в связи с их с поломкой. И на полном скаку, не анализируя ситуацию, охранник выбегает и дергает людей за их руки ,с предложением пройти осмотр на предмет кражи.
Еще почему то считает, что звуковой сигнал на выходе означает, что можно тыкать посетителям, не выпив перед этим на брудершафт.
Ну что же, не миновала чаша попасть в немилость данного субъекта и меня. Одежда-майка и джинсы. Нет ни сумок , ни даже карманов куда можно сложить украденное.
Вопрос- осмотр чего собирался производить этот шалунишка?
Кассиры очень хитрый и надцисты написано если делаешь покупка 2440 чтоли тональный крем в подарок а *** они даёт и такая наглая Кассир Мосийчук Елена Александровна не обманываете людей так ужас
Заказала тоник с экспресс-доставкой за 2 часа. На следующий день пришло сообщение об отмене из-за отсутствия на складе.
Отсутствие товара отражается в базе данных и непонятно, на каком основании в таком случае формируется заказ и списывается оплата?
Выбор довольно небольшой, консультанты заняты болтовней между собой. Тестеры декоративки несвежие. Но если прийти за чем то целеноправленно, то уйдете с покупкой.
4
AP
16. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2023
Хороший магазин, чуть интереснее чем все остальные из этой сетки. Персонал молодцы .
Красивый магазин, отличный дизайн. Понравилось, что взяв золотую корзинку избавляешь себя от назойливых консультантов. Но нет, каждая из них подошла с вопросами, что я ищу, что я хочу и т.д. Мне много чего было надо, но они достали так, что вышла ничего не купив. Шопинг превращается в пытку. Мне надо - я спрошу, не надо мне навязывать мнения прыщавых девиц о косметике.
Лету на Новом Арбате - больше туда ни ногой. Персонал развязный. Фаренгейт, который там приобрёл - вот что-то сомневаюсь в подлинности. И, блин, платные пакеты??? «Пакетик нужен?».. Летуаль? Патрисия Каас? Дно какое-то.
При покупке духов на 18тыс был весьма удивлён , при получение мне хотели их отдать в файлике вместо пакета ,конечно все понимаю экономия но уж не настолько и причём все это происходило на новом Арбате ,про пробники люди там тоже нечего не знают.
Хороший магазин, отдельное спасибо девушке-охраннику, которая даже не являясь консультантом помогала в поиске термозащиты для волос. По больше бы такой доброты в людях.
Черт пойми где что лежит, сами консультанты тоже ничего поскакать не могут, ищи сам…. На стеллажах все накидано кое-как. Где горы, где дырки…Ушла без покупки
Прекрасный консультант в отделе селективных ароматов, мужчина располагает к себе с первой секунды, к сожалению, не посмотрела, как зовут. Помог подобрать аромат с искомыми нотами, взяла carner rima xi. Да и декоративную косметику девочки подобрали с легкостью, отталкиваясь от сегмента и пожеланий. Идеальный магазин для интроверта :-)
1
1
Сергей К
15. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2023
Достаточно большой выбор парфюма, очень много консультантов, но не навязчивых
1
Борис Б
17. seviye şehir uzmanı
3 Ocak
5 авансом... не сразу нашёл консультанта, но в предпраздничной суете - это извинительно...
Худший Летуаль. В зале разбитые хайлайтеры. Чек не дают на руки, обуславливая тем, что экономят бумагу. Половины пробников нет, все ценники не на своих местах
Всегда туда хожу. ОГРОМНАЯ благодарность сотрудникам за то, что НЕ принуждаете клиентов к натягиванию непонятного предмета на лицо, и знаете Законы РФ! СПАСИБО, буду продолжать ходить только в этот Летуаль))) И спасибо консультанту, которая помогла сегодня с выбором духов "дорожного" формата)
Заказал две позиции с бесплатной доставкой «экспресс». Прочитал кучу плохих отзывов и понял, что заказанное в течении двух часов ожидать не стоит. Но не тут-то было. Через часа 1.5 пришло уведомление от Яндекс.Го, что курьер выехал ко мне. И минут через 20 заказ был передан мне. Спасибо большое 👍🏼