Обслуживание ноль, одни отрицарельные эмоции, охраники ходят за спиной, тестеров нет, скидки обман через раз, консультанты слабые, администратор надменная
Лохотрон полный с якобы "Чёрная пятница". Покупала маску для лица по 300 руб, думала повезёт со скидкой, в ужасе вижу перечеркнутую цену 599, скидка 55% и цена 245 руб. Господа, это как? Также такая ситуация с другим товаром.
Начну с того , что магазин находится ниже уровня земли в каком - то торговом центре , очень сложно наити , прямо лабиринт минотавра.Первым делом ко мне подошел не консультант , а охранник , спросил , что мне нужно , я ответила : « Бьютиблендер » .В итоге , он меня провел в стенду с косметичками , а бьютиолендеры мне пришлось искать самой.И самое просто поразительное в этой истории : там были запакованные товары , но видно , что их уже использовали ! Это просто ужасно - Пришлось купить ужасный бьютиблендер , т.к . мне срочно он нужен был.За качество самой продукции магазин не ругаю , работники за это не отвечают , но они должны следить за тем , кто использует , открывает , берет в руки их продукцию ( не пробники , а сам товар !! ) Также очень узкий ассортимент меня огорчил - сам магазин не очень большой , но товара на стендах было мало даже для такой площади.В общем впечатление ужасное, ставлю заслуженные 3 / 10.Оценка была бы выше , если бы меня встретила продавец- консультант , которая , между прочим , просто стояла на кассе , пока охранник выполнял ее работу.
Maria C.
5. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2021
Отвратительный персонал. Хамят, заказы собирают по трое суток вместо "забрать можно на следующий день".
Получить заказ удалось только после связи с менеджером интернет-магазина.
Ужасный магазин с ужасным обслуживанием. как не полюбила этот магазин, так и не поменяла о нем свое мнение. пару недель назад зашла, чтобы купить тональник и румяна. так как была скидка, решила взять 2 единицы румян. продавщица, другими словами, к сожалению, я ее назвать не могу, предложила мне совершенно не мой тон, жёлтый! при моем очень светлом оттенке кожи. румяна так же пришлось выбирать самой, ибо девушка напрочь не отличала холодные оттенки от теплых. и каково было мое разочарование при совершеной оплате, что на румяна скидки нет. и ценник висит лишь на один артикул. позвольте, а где остальные?! на мое недоумение девушка промолчала. когда я взглянула в чек, я думала, что хотя бы накопленные баллы списала (их было порядка 300) она даже не предложила это сделать! ни пакетиков, ни пробников. ничего!!! т.к времени было уже много и не хотелось заморачиваться с возвратами, я ушла из магазина. и карту разрезала! ни ногой больше в этот базар. не рекомендую магазины летуаль для совершения покупок, ибо можно купить совсем не то, что хотелось бы. ещё и осадок останется.