Неплохой магазин, хороший ассортимент. Вот только они уже сменили название- причем на такое, что запомнить сложно, нужно было, все же, искать ассоциативное, но запоминающееся название! В целом- магазин хороший, есть проблема с персоналом в зале- бывает, сложно найти, ходишь, ищешь.. Магазин можно смело рекомендовать-на сегодня, эта сеть одна из лучших в своем направлении.
Лерво мерлен для меня просто комфортно! Коллектив тоже супер и руководитель магазин менеджеров самной культурный общается и очень большой уважением относится на сотрудник! Все удобства для сотрудников есть хочешь развиваться развивай ,если хочешь открыть свой бизнес открой пожалуйста,Лерво мерлен всегда выполняет твои желания так что кто с Лерво мерлен он всегда перед только!!!
Магазин хороший, не всегда правда можно найти свободных консультантов в зале, но в целом нормально. Появились кассы самообслуживания, что очень удобно для небольших покупок, Минус магазина, на мой взгляд, в очень узких парковочных местах. Учитывая специфику магазина, люди зачастую закупаются негабаритными товарами, грузить их в узкоприпаркованные автомобили очень неудобно, да и не всегда безопасно для соседних припаркованных машин.
Хорошее место для тех кто любит строить. Но есть особенность цены указанные на ценниках не всегда совпадают на кассе. Со мной именно такой случай произошел. Пришлось идти в отдел где товар находился, брать ценник и возвращаться на кассу. По итогу оплатила по той цене что и касса проводила. Порекомендовали взять талон к администратору которая пересчитала и вернули излишне уплаченные деньги на карту. Будьте внимательны и запоминаете цены ☺️
Ламана про- сплошной обман!!!
Заказали кухню, насчитали одну сумму, мы ее оплатили, по итогу вышло еще дополнительно почти на 100т.больше из-за того, забыли посчитать полностью всю оговоренную комплектацию, затем подобная ситуация произошла со сборкой, мы оплатили одну стоимость за сборку кухни, на месте по факту насчитали еще круглую сумму! Привезли поцарапанную духовку, мы сразу это не увидели, принимали кухню весом более 800 кг.и уже физически не могли все проверить, царапину увидел их же мастер по сборке, когда стал устанавливать! царапина была внутри, сразу понятно, что не сборщиками она была сделала при открытии упаковки, а именно заводской брак, оформили заявку на возврат и обмен, так они выжидали 1,5 недели, чтобы отправить нам уведомление, что это наши проблемы, мы же подписали акт приемки и дальше не их проблемы, что есть дефекты! Чисто обман для невнимательных или тех кто не разбирает все досконально на месте! Очень разочарованы и больше с ними связываться не будем впредь, ведь даже и не думали, что такая компания серьезная и такое отношение к покупателям нарушая наши права, но ссылаясь на свою правоту! Если не поменяют духовку будем подавать в суд! Качайте свои права, а то они слишком хитрые я так смотрю!
Все, сдулся магазин, убираю 5 звёзд и предыдущий отзыв. С приходом русского менеджмента- лояльность к клиенту на пол упала, теперь КРАСКИ даже в баллончиках не вернёшь!!! А на мой вопрос почему в Леруа можно было вернуть краски, а сюда нельзя, ответили- мы теперь по Российскому законодательству строго...а раньше как будто Леруа не в России был))) Нет теперь Вы просто превратились в крытый рынок где до клиента дела нет.
Дополняю отзыв:
Записался на оценку механизированной штукатурки, приехал, а там никто и не знает про запись, поставили перед фактом что надо ждать 30 минут, развернулся и ушел
#ЛеманаПроНеМойВыбор
Достаточно крупный магазин, много что есть посмотреть в наличии! Можно подобрать практически все для ремонта с ноля до самого конца) но вот в выборе напольных покрытий много-много ламината и совсем нет паркета)
Море разного керамограрита и отделки для ванных комнат, даже коврики и розетки можно закупить)
До магазина можно доехать на бесплатной маршрутке до Саларьево, но будьте осторожны - обратно в час пик может быть слишком много людей, а такси туда едет долго
Покупали здесь ВСЁ для ремонта с 0! Начиная с блоков и смесей и до обоев, дверей, ручек и светильников! Отличные цены, компетентные сотрудники, 100%е консультации и рассчёты, - сперпрофессионально!!!
СПАСИБО⚘
Лучше приезжайте в будние и пораньше, в выходные ооочень много людей в зале, очереди, да и на парковке просто трэш((
Прекрасный магазин несмотря на то что поменял название количестве товара и качестве это не никак не повлияло отличный магазин 1 000 000 товаров можно всё купить прекрасные консультанты по любому вопросу получаешь тут же ответ со всеми вытекающими положительными последствиями всем рекомендую данный магазин
Хороший вариант потратить деньги! Всего много, обязательно что нибудь да купишь,на несколько тысяч! Огромный выбор всего для строительства и отдыха.Рекомендую, если не знаете,как потратить денашки!
Скажу честно, никогда не писала негативные отзывы, но тут прям очень не приятна ситуация на кассе. Все время были доброжелательные люди, а тут… спросила у нас что за пеноплекс - мы ей сказали, ей не понравилось, что не правильно назвали. Девушка работает, а не мы и разбираться в названиях мы и фактуре мы не обязаны. Начала огрызаться, под нос себе какой-то заговор шептала.Смех и только) Я надеюсь она увидит этот отзыв. Хочу ей пожелать если у неё не стрессоустойчивая психика - то пожалуй не стоит работать с людьми, найдёт себе более спокойное место! Шептунья на кассе 11 привет!)
İğrenç çalışıyorlar. Ben bu mağazaya mal tedarikçisiyim. 11: 30'da boşaltma kaydı, saat 11: 00'de geldim ve 13: 30'a kadar bekledim. Boşaltılacak çok sayıda araba olsaydı ve boşaltmak için zamanları olmasaydı iyi olurdu, ancak 1,5 saat boyunca hiç kimseyi boşaltmadılar. Bu süre zarfında 10 araba zaten birikmişti + hala sabah 9'dan beri orada duruyorlardı, sıralarını bekliyorlardı. Neden boşaltmadıklarını öğrenmeye gittim ve kontrol odasında kimse yok, 30 dakika durdum ama kimse böyle görünmedi. Fotoğrafı ekliyorum. Çalışanların mesai saatleri içinde ne yaptıklarını bilmiyorum ama doğrudan sorumluluklarıyla değil. Genel olarak ne için olursa olsun, isterlerse ve boşaltıyorlarsa, boşaltma için kayıt zamanı yaparlar. Şimdi bu işçilerin üzüntüleri yüzünden diğer tüm teslimatlara geç kalıyorum. Umarım yönetim incelemeyi okuyacak ve harekete geçecektir. Herkese iyi günler!
10/12/2024 tarihinde kabul çalışmalarında hiçbir şey değişmedi, operatör Marina mağazalarının tek olduğuna ve tüm tedarikçilerin boşaltmaya tenezzül edene kadar beklemesi gerektiğine inanıyor. Kayıt saatinden bir saat önce geldim ve kayıt saatinden bir saat sonra çoktan geçtim ve boşaltmayı bile düşünmüyorlar. Patronlar nereye bakıyor ve o zaman boşaltma süresini neden kaydedelim? Yine de kendi kurallarına uymuyorlarsa
Удачное расположение на трассе. Абсолютно всё есть для ремонта и оснащения дома. Для ухода за садом, огородом. Большая парковка. Много касс, очереди очень редко образуются. Всё норм
Zincirin müşteri odaklı olmayan en mağazası.
Banyodaki sıhhi tesisatın değiştirilmesi için sipariş verdiler. Siparişi oluştururken tahminin hazırlanmasında uzman, sorumluluklarına dikkatsiz davrandı.
1. Siparişi oluştururken banyo ve lavabo sifonlarına oluk eklemedim (Lehman Pro'dan uzmanlar tarafından kurulurken satın almak zorunda kaldım); 2. Lavabonun sifonuna bir tahliye tapası eklenmemiştir.
3. Teslim edilen ekranda bağlantı elemanları ve bağlantı parçalarının (kulplar, makaralar, cıvatalar, vidalar) eksikliğini tespit ettiğinde bir itiraz yarattı, ancak bunu düşünmek için acele etmediler.
Danışmaya geldiğimizde, banyo tasarım departmanının bir çalışanı (bu departmanda ("Fayans" departmanı) sipariş oluşturuldu) sorunumuza dikkat göstermedi ve şu cümleyi söyledi: " Ekranın nereden geldiğini arayın".
Sonuç olarak, zinciri başka bir mağazadan bir ekran satın aldım ve her şey oradaydı.
Eksik bir ekranı teslim etmeye çalışırken, reklam departmanındaki personel de müşteri odaklı değildi. Sadece üçüncü seferden itibaren malların geldiği bölümlerden uzmanlar çağrıldı.
Нарваться удобство парковки. Практически всегда можно найти продавца в отделе для консультации. К сожалению на полках есть в наличии далеко не все, что представлено на витрине. Не смогли найти нужные люстры.
В этом огромном супермаркете можно найти все необходимое для ремонта и обустройства дома. Я использую материалы Леруа, и они всегда есть в наличии. Персонал магазина дружелюбный, и выбор товаров здесь большой. Единственное, что мне не нравится - это расположение отделов без сквозных проходов, что заставляет обходить весь магазин. Парковка здесь достаточно большая, но правый вход закрыт, что неудобно. Раньше все двери были открыты, а теперь можно войти только с левой стороны. В целом я довольна магазином. Мы также приобрели сервисную карту, которая должна облегчить процесс возврата товаров без чека, но на кассе по-прежнему говорят, что нужно сохранять чек. После ремонта мы обнаружили брак на сантехнике, но начали процесс обмена и пока ждем, как все будет решаться. Я еще дополню отзыв по поводу сервиса позже.
Şoktayım!
Görünüşe göre Vnukovo'nun yanındaki Kiev'deki bir mağazada hiç çalışmak istemiyorlar.
29.11 Cuma günü su departmanına danışmıştık. Kuyudan su arıtma sistemine ihtiyacımız var. Kız telefonundaki tüm sistemi saydı, çıktı istediler. Cevap beni durdurucuya soktu:"Size her şeyi saydığımda neden bunun için zaman harcamak zorundayım."
52 tr çıkıyor. Ne için net bir şekilde ödeme yapmam gerekiyor. Kedi büyük bir çantada.
Başka bir çalışana yaklaştık. Elimi o kaydetti.Postayı, telefonu, su testini ona attılar. 2 gün içinde her şeyi atacağıma söz verdim, HİÇBİR şey.
Bugün telefonla konuştum, çalışanla iletişime geçeceğimize söz verdiler, tüm verilerimi aldılar, telefonumu kaydettiler, bir saat içinde adını ve son fiyatını düşüreceklerine söz verdiler, HİÇBİR şey GÖNDERMEDİLER!
KORKU!!
Не смотря на смену логотипа, ассортимент и количество товара остаётся на должном уровне. Единственное, что садовый центр магазина находится на противоположной стороне автомобильной площадки. Большинство приезжает на авто, поэтому добраться не составляет особого труда.
Очень хороший магаз, ну просто все для дома и хобби, большая парковка, правда съезд с Киевский ещё тот, дырка на дырка но все компенсирует богатство выбора и цены
Ужасная работа персонала. Приехали купить засветло замену сгоревшего светильника. Выбрали, хотели взять, в зале не оказалось.
Сотрудники сказали, что светильник есть, но надо подождать 20 минут, пока принесут со склада. Подошли через 20 минут, сотрудник сказал, что нифига не принесли и надо подождать ещё. На вопрос сколько ещё, ответил неизвестно, может 10 минут, может час. Сослался на большой поток покупателей и склад не справляется... В зале сейчас рабочий день, полупустой... На что намекает то, что сотрудники в отделах стоят, в частности в этом отделе данный сотрудник стоял.
В итоге сейчас уезжаем ни с чем, так как, в отличии от данного магазина, у людей есть реальная работа и занятость посреди рабочего дня и мне некогда тратить ещё час, чтоб дождаться когда соизволят принести с "перегруженного" склада светильник.
Отстал от жизни))) Лемана про)))) ёмаё, ну что, крутой такой себе магазин лемано про, ладно хоть только название старое ушло, а то без этого магаза было совсем грустно людям с очумлыми ручками, а если по существу, то супер нужный магазин доя тех кто делает ремонты и занимается строительством, езжу сюда 15 лет и всегда нахожу то что мне нужно!
Классный магазин, есть всё что нужно для ремонта!!!
Ели есть мечта и Вы хотите её воплотить в жизнь, то Вам в этот магазин!
Спасибо " Леруа Мерлен" за мою мечту!
Здесь есть все и перекусить, и парковка, доставка, и дизайн проет реализовать, персонал на высшем уровне и подскажут и проконсультируют рекомендую !
Хороший магазин! Есть всё необходимое 👏🏻 При возможности приезжаем сюда с мужем, покупаем хорошего качества материалы, для выполнения ремонтных работ в квартире или на даче.
Я просто не могу оставить без внимания выдающуюся работу сотрудника магазина мебели, Евгения Карасёва. Его профессионализм и умение подарить уют и стиль домашнему интерьеру – просто изумительны!
Мне давно не удавалось определиться с выбором обоев и отделки для новой квартиры, именно в этот момент и появился Евгений. Он внимательно выслушал мои пожелания, изучил мой стиль и предпочтения, после чего предложил варианты, которые никакие другие сотрудники не предложили.
Евгений помог подобрать идеальные обои, которые идеально вписались в дизайн всего дома, а также подобрал отделку и другие элементы интерьера, которые сделали мое пространство невероятно стильным и уютным. Благодаря его таланту и профессионализму, мой новый дом выглядит просто супер шикарно, и я не перестаю восхищаться каждый раз, приходя домой.
Евгений Карасёв – истинный мастер своего дела и настоящий профессионал. Я благодарен ему за его труд и исключительную помощь в создании моего идеального интерьера. Я с уверенностью рекомендую его как лучшего специалиста в этой отрасли!
Я настаиваю на том, чтобы Евгений Карасёв был скорейшим образом повышен в должности и переквалифицирован на директора магазина. Его профессионализм, умение работать с клиентами и создавать непревзойденный дизайн интерьера заслуживают высокой оценки и признания. Я уверен, что под его руководством магазин мебели станет еще более успешным и процветающим. Евгений, вы – истинный профессионал своего дела, и ваш талант заслуживает самой высокой похвалы и признания.
Пожалуй единственный строительный гипермаркет с низкими ценами. Можно найти все, ну или почти всё. Магазин очень нравится, всегда можно купить что-то для обновления дома, сада и квартиры.
Юрий Войтков - резчик. Самый лучший специалист!! Самый добрый и умиротворенный. Подобрал нужную длину, все разрпелил как надо! Быстро и четко. По всем вопросам резки только к нему!!!
Юрию спасибо большое за оперативную помощь в столь поздний час 🙏
Исключил эту контору для посещения и покупки. Купил кухню, несколько фасадов с не верной перфорацией, не комплект фурнитуры, до момента получения денег они очень заинтересованы , внимательны, чудо люди. Но после получения денег, все вы перестали существовать, растворились. На мою претензию ответили через месяц. Ничего не докомплектовали, ничего не компенсировали. Переплатил более 15 000₽. Это вместе с сборщиком. Пакостная конторка оказалась. Возможно это после измены клички. Я не рекомендую!
Обычный формат и ассортимент сети, есть бесплатная парковка (часть парковки, которая ближе к Киевскому шоссе закрыта - участок или ремонтируют или что-то строят там, поэтому наблюдаётся лёгкое напряжения с местами для стоянки). Курсируют фирменные бесплатные маршрутки. Есть пункт выдачи интернет-заказов. Консультанты, как и везде: часть отзывчивые - активно и охотно помогают, а часть - королевских кровей, к которым на кривой козе не подъедешь. В галереях, где продаются громоздкие и тяжёлые стройматериалы трутся азиаты, которые предлагают услугу доставки. Есть услуга резки деревянных стройматериалов, доставки (от магазина), можно проконсультироваться и получить помощь с проектом кухни и ванной комнаты (у этих консультантов всегда многолюдно). Можно перекусить закусками из вендинговых автоматов, есть автоматы с кофе. Магазин, как магазин, цены гуманные, практически всё, что нужно для стройки и ремонта найти можно здесь. Ближайшая станция метро - "Саларьево". Рядом магазин "Метро".
Самый любимый магазин!!! Все что нужно для ремонта можно найти здесь !!! Читала очень много отзывов о товарах . Но предпочитаю учится на своих ошибках . И это хорошо. Так как купила двери о которых не очень отзывались . И совсем не прогадала ! Двери оказались супер!!! Плюс очень понравилось что товар который купила больше чем хотелось . Смогла вернуть даже после ремонта!
Birkaç kez bulundum. Her şey yolunda, her şeyi ve eğitimli danışmanları satın alabilirsiniz, ancak onları yakalamak zordur. En son (bugün) Pencere 3'teki malların tesliminde kaba bir bayan vardı. Satılsa da, üründe etiket bulunmadığına dair bazı iddialar (küvet için seramik sınır). Ayrıca, gereksiz oldukları için değil, evlilik beyazlardan farklı olduğu için değiştirildiler.
Модно купить все для стройки. Не всегда опытные консультанты, но это проблема всех строительных магазинов. Большой плюс - есть возврат товара в течении года.
Я отзывы не пишу, но 25.08.2024 простояв в свой единственный выходной день в очереди на резке дерева в Лемано Про (ранее-Леруа Мерлен) на Киевском шоссе более ТРЕХ ЧАСОВ, я понял, что должен это сказать. Кстати, я не поленился уточнить имя мастера, который кропотливо и спокойно выполнил свои задачи среди этого шквалистого ада из заказов. Так вот, ИП Смирнов организовывайте в выходные дни по 3-4 мастера на резку по дереву, и уважаемый магазин Лемана Про, контролируйте это, а не бросайте ОДНОГО на амбразуру. Люди в выходные дни образовывают очереди , разве сложно поставить на эти дни больше персонала на резку для поднятия клиентоориентированности и уважения к своим же покупателям? Везде камеры наставили, а очереди, которая заканчивалась в ванном отделе не заметили и директор магазина не мог решить этот вопрос? Привлекайте людей в выходные, делайте двойную оплату для сотрудников, которые выходят именно в эти выходные! И, кстати, ИП Смирнов выделите Захару двойной оклад за его колоссальный труд, который он спокойно и с большим самообладанием выполнял 25.08.2024 в Лемано Про на Киевском шоссе.
Магазин стал просто ужасный. Сделал через интернет доставку на определенный день, отпросился с работы, договорился с людьми которые выполнят работу. В 21.30 до дня доставки пришло СМС что половину не доставят и возвращают денежные средства. Днем можно было позвонить обсудить этот вопрос?
Опять же на сайте товар в данном магазине в наличии, приезжаю, товара нет.
По другому товару спрашиваю продавца где он?
Вот только это!
А на сайте написано есть
Так это на сайте!
Получается что просто потраченное время. С маленькими магазинами работать проще
Mağaza güzel. Ancak aynı binadaki kafe tüm izlenimi değiştirdi. Orada tatlılar aldık. Macar Cheesecake'si nadir ve eskidir. Çocuk başka bir kek yemeyi başardı ve yola çıktı. Lütfen ürünlerin kalitesine dikkat edin. Veya ürünlerin standart dışı olduğunu yazın, kendi sorumluluğunuzda satın alın. İyi günler.
Хочу выразить благодарность за профессиональную и быструю работу сотруднику отдела Шторы (Киевское шоссе) - Наталье. 08.04.24 (примерно в 14 часов) очень быстро провела консультацию, помогла с заказом по сложным размерам треугольных штор. При этом, очень сдержано и корректно отвечала на откровенно хамское и неадекватное поведение дамы покупателя. Прошу руководство данного магазина, отметить поощрением указанного сотрудника.
Название поменялось, а сервис стал только хуже.
Если ты не разбираешься в красках, то лучше не приезжать или брать человека который хоть что-то в них понимает. Приехали в данный магазин в 14:30 за 30 минут прибывания не один из 4 консультантов к которым мы сами обращались не смог провести полную консультацию и помочь с выбором, очень жаль что пришлось уехать без покупок. Видно что консультанты не заинтересованы в консультации и в работе в целом, если тебе грубо не ответят то уже спасибо. Уехали с испорченным настроением.
Большой выбор строительных материалов,опытные консультанты, помогут подскажут, большой выбор в садовом центре растений и саженцев,из минусов хотел бы отметить малое количество касс с оператором, вследствие чего большие очереди, много касс самообслуживания но не все понимают как ими пользоваться, много покупателей в возрасте и с области которым это в новинку, помощь оказывает консультант, ещё был один отрицательный момент в моей практике, выбрал в интернет магазине товар,проверил наличие в данном месте, приехал а товара не оказалось, продавец развел руками,сказав что ошибка на сайте,вот так...было обидно, уехал ни с чем
Хороший магазин, разнообразие товаров, рада, что многое переняли у икеи, приятный и доброжелательный персонал, понятная навигация, комнаты для матери и ребенка нет, были в утреннее время, поэтому с парковкой всё хорошо, есть остановка общественного транспорта
Хороший супермаркет как представитель своей сети. Из особенностей: вежливый персонал, быстро действующий распил бруса, фанеры и т. д., приличный выбор всего.. Я заезжал несколько раз за краской и инструментами, струганым брусом( разрезал на месте) и метал. профилем.
Много раз выручал во время ремонта, да и бродить там в поисках интересных штук для дома и дачи одно удовольствие. Единственное бы расширил фуд зону, а то не хватает места просто перекусить, приходится сидеть на диванах, где люди сдают свой ненужный товар. Персонал вежливый, обходительный и всегда готов прийти на помощь!
В этом месте приятно находится: ассортимент товаров хороший, персонал приветливый - это самое приятное всегда подскажут, стараются помочь. В этом плане это единственный магазин во всей республике где можно встретить европейское в плане обходительности с покупателем обслуживание. Некоторые покупатели как показалось пару раз злоупотребляют этим.
Удобно что можно вернуть им товар в течении одного года без чека по карте и без лишних разговоров, споров и нервотрепки как в других магазинах. Насчет цен кто-то говорит, дорого, кто-то говорит некачественные товары, но я убежден что это вранье. Товары разного качества есть в любом магазине, тем более в таком крупном магазине.
Они мне никак не доводятся, что я здесь их хвалю, просто туда приятно заходить и совершать покупки из-за вышеуказанных причин.
Вспомнил - есть конечно товары которые можно купить дешевле в других магазинах, ну надо смотреть если есть экономия то надо идти в другой магазин.
И еще лампочки теперь я покупаю только там, потому что они без лишних разговоров принимают их обратно когда сгорели, в других же местах чтобы их сдать надо принести чек, коробку которые ты должен хранить как золото целый год. Уже несколько ламп выбросил из других магазинов, а они летят только так.
Огромный выбор товаров для строительства, ремонта, Вежливый, квалифицированный персонал, всегда помогут, подскажут, если есть затруднения или сомнения при выборе товара. Огромный плюс - возможность без проблем в течение 5- минут вернуть товар, если он вам не потребовался или если вы купили больше материала, чем нужно
Великолепный огромный магазин! покупали стройматериалы для ремонта, огромный выбор всего. Всё очень комфортно ,грамотно расположено , персонал, всегда всё вежливо подскажет, поможет найти и заказать доставку очень понравилось очень. Хорошие цены.