Классный магазин. Можно купить от коврика и часов, до ёлки ( которую посадить можно во дворе) Всегда интересный ассортимент по комнатным и садовым растениям
Не рекомендую посещать этот гипермаркет, отношение персонала к клиентам плохое, точнее как Ивана Сусанина к полякам. Лично я приехал в этот гипермаркет подготовив за ранее список нужных мне товаров по артикулам с сайта, подошёл к сотруднику для оформления заказа, тот оформил его, попросил оплатить на кассе и ждать смс оповещения о готовности к выдаче в течение часа. Когда пришло смс и я обратился в пункт выдачи за получением, мне там ответили, что мой заказ не у них, а люберецком Леруа. Когда заказывал сотрудник ошибся оформив заказ не на тот пункт выдачи. На возврат через кассу и переоформление товара заново ушло ещё пол часа. Номер этого проблемного заказа 240139408379 от 4 января 2024. Никаких извинений и компенсаций за потеряное время в мой адрес от сотрудников этого Леруа не было. В данном гипермаркете при всём этом я покупку совершил впервые.
Отличный строительный гипермаркет👍 покупаю там постоянно. Большой выбор строительных материалов, электронного оборудования и садового инвентаря. Хороший и квалифицированный персонал, удобное расположение. Есть всё ,что необходимо для дома и дачи🤝
27
Kurumun yanıtını göster
Резидент
5. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2024
Оформил проект кухни, по этому же проекту приобрел кухню и всю технику, оформил и оплатил установку. В итоге 31.07.2024 приезжает мастер и оказывается:
1 для угловой кухни , в проект не включили уголок! В итоге пришлось срочно ехать и привозить.
2 для встроенного холодильника в проект не включили подиум (куда его в таком случае встраивать??). В итоге пришлось платить 5000 рублей за сооружение этого подиума.
3 в нижнем ряду не учли один ящик. В результате кухня с щелью (без одного ящика).
Звоню на горячую линию , лишь оформляют обращение и в итоге никто не связывается. Через шестую жалобу 07.08.2024 мне ответили что придет мастер и отфутболили к своим партнерам (руки.ру). По итогу руки ру сегодня, 16.08.2024 связались и сообщили что не удалось найти мне мастера. Вот такой сервис у вашего хваленного Леруа мерлен и их партнеров. Получается как деньги брать за установку, так это к Леруа мерлен, а как отвечать за качество услуг , так перенаправляют к партнерам. За качество и полноту проекта никто не отвечает. По факту приходится переплачивать за доп. услуги (в моем случае сооружение подиума для холодильника) и докупать материалы (уголок). Отвратительный сервис.
Очень хороший магазин, большой ассортимент товаров на разный вкус покупателей и на разный карман. Большой выбор, но понравились продавцы консультанты где помогают с выбором товара и правильной профессиональной консультаций предлагают услуги магазина. Удобная карта возврата.
Вечно раздолбанная дорога при подъезде и без разметки. К магазину в целом претензии только по цене. Почти весь товар стал выше средней цены по магазинам и маркетплейсам.
Выбор есть, хороший магазин для ремонта, строительства. Для дачи, дома и квартиры можно выбрать строительные материалы, инструменты и предметы интерьера. С некоторыми моментами могут помочь вам консультанты.
Если бы можно было поставить 0, поставила бы 0! Сотрудники колл-центра не компетентные, ни на один вопрос у них нет ответа! Проблема с тк сдэк, отмена заказа в течение 10 дней! Самим отменить не через сайт, ни через приложение нельзя! Перенести на самовывоз или доставку другой тк нельзя ! Сотрудники колл-центра принимают заявку на отмену, отмену производят другие сотрудники в течение 10 дней! Это что за беспредел?! Руководство отсутствует, обратной связи можно не ждат
Сетевой строительный магазин. Известной сети. Не дешёвый. До известных событий ассортимент был шире. А сейчас в основном всё китайское. В этом месте всегда море народу. Всегда очереди. В любой день. Почему? А так если что срочно для ремонта. Можно.
Некомпетентный сотрудник в отделе приёмки возвратов. Гарантию на светодиодные лампы она считала со дня производства, а не с даты покупки.Дата попытки отказа приёма 22.10.2024 время приблизительно 23:00
Магазин находится на киевском шоссе, мне удобно, попути на дачу. Покупаю строительные товары,семена, большой ассортимент. Персонал вежливый. Очереди не большие, можно пройти на кассу самообслуживания. Качество товаров устраивает. Рекомендую данный магазин.
Плохой отзыв! Покупка двери 06.05.2024 (входная железная). Минусы: 1. Время ожидания - долго! После оплаты ждали 1 час, народу было немного, было ощущение, что никто особо не напрягается, не спешит. 2. Принесли дверь со склада поцарапанную. Кружили голову- то есть на складе еще, то нет, прождали еще 20 минут, в итоге сказали, если хотите поменять - еще час ожидания, и не факт что другая дверь будет лучше. Никто не предложил решить вопрос, например сделать скидку за дефект, переложили свои проблемы на клиента, мол тебе надо, жди, или забирай что есть, радуйся, что хоть эту принесли тебе за твои деньги. Негатив полный к этому магазину. На рынке отношение реально лучше! Короче, это не уровень нормального сетевого магазина, разочарован в Леруа, раньше было лучше.
Неплохая леруашка, но мне не понравился скромный ассортимент. Посуды и искусственных деревьев так и не нашли, были расстроены, хотели обустроить уют, но не нашли необходимого и пришлось уехать в другой магазин…
Всегда большой ассортимент. Можно оформить получение интернет заказа. Постаматы работают 24 часа. Большая удобная парковка. Из минусов- отсутствует заезд со стороны Киевского шоссе в сторону центра
Отличный магазин! Большой выбор товаров и осень вежливые продавцы! Особенно Сергей Бессонова в отделе линолеума - компетентный вежливый и очень приятный продавец-консультант!!!
Хотел оформить доставку , сумма вышла около 3 т.р. А доставка обошлась бы мне в 6 т.р. хотя магазин недалеко. Сам магазин неплохой но вот доставка........
В отделе свет работает консультант женщина, такого грамотного спеца в лице женщины не встречала. Понимает в электрике больше мужчины.Спасибо за грамотную консультацию и выбор подсветки для кухни .Каждый раз включаю и вспоминаю ее добрым словом .Молодец ,профи !
Леруа как и везде на высоте. Удобная парковка, много товара для ремонта и интерьера. Очень порадовало что есть резка деревянных изделий. Быстро , недорого и точно по вашим размерам.
Был в магазине на МЦК ЗИЛ. Затруднился с выбором пропитке по дереву. Консультант отдела Ростислав не только помог мне выбрать пропитку, но и подсказал о наличии товара в другом магазине. Побольше бы таких сотрудников.
Все просто замечательно, мимо не проезжаю, только с заездом туда. Мне постоянно что-то нужно, а там все есть. Очень хорошие сотрудники. Всем спасибо, так держать.
Из плюсов - относительно недалеко от дома. Неплохой выбор. Из минусов- неудобный заед с Киевки, всегда пробки, особенно при выезде с парковки, ну и не удобно и далеко добираться до остановке общественного транспорта.
Отличный выбор и цены. Вежливый персонал. Болшой выбор для сада и огорода,есть интерессный декор. Качество товаров хорошее. Удобное расположение магазинов. Строим дачу вместе с Леруа Мерлен.
Сотрудникам отдела кухонь отдельная благодарность, за игнорирование потенциальных клиентов. Так приехали узнать можно ли дополнить кухонные гарнитур, сотрудники мало того что не обращают внимание на твое присутствие, так и заявляют, с видом будто самим собой разумеющимся, что прием по записи. И внимание, о том что записи нет, в лучших традициях отвратительно сервиса, сотрудница заявляет с высокомерным и недовольным выражением лица! Очень надеюсь, что руководство магазина примит отзыв во внимание и проведет необходимую работу с сотрудниками в отношении клиентоориентированности, которая в текущий момент времени равна нулю!
Друзья, это шикарный гипермаркет! С одной стороны - недалеко от МКАД, с другой - людей меньше, чем в других Леруа. Удобный график работы. Только сюда приезжаю и всем рекомендую 👍
Одно из последних мест, где можно в реальных размерах получить 3д дизайн и получить представление что куда можно разместить. И даже дадут смету и раскладку плитки. Это очень немаловажно, и главное бесплатно. Но нужно предварительно записываться. Желающих всегда много.
Все что нужно есть. Выбор большой. Но толпы у касс. Толпы у входа. Парковка нормальная но разбита. Кофе не берите. Еду тоже не берите. Много маргиналов у входа.
Хороший сервис и большой выбор! Товар качественный, с возвратом проблем нет. Сотрудники очень лояльные, всегда помогут. Ценник в среднем ниже чем по больнице. Единственный минус, расположение. Из центра города ехать далеко, пробки
Удобный торговый хаб строительных материалов, инструментов, отделочных материалов, товаров для дома, для потребителей всех уровней, профессионалов, любителей, домохозяев. Есть возможность открыть карту клиента, тогда отпадают вопросы с чеками и сроками возврата товаров. Качественные товары, подготовленный персонал, реальная консультация при закупке. Можно заказать выполнение разных строительных работ и подогнать базовые элементы из своих заказов под нужные размеры, разумные цены. Доставка приходит в оговорённые сроки, можно и отказаться от части товара.
2
Kurumun yanıtını göster
Максим Александрович
10. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2024
Отличный гипермаркет по пути домой.
Все есть, цены норм для строительства.
Место тоже прекрасное.
Как для стройки самое то что нужно, главное что все в одном месте.
Kokmuş bir dükkan , ama ihtiyaç duyulan pek çok şey satılıyor. Sürmem gerekiyor. Onarım için malzeme alanı - davlumbaz genellikle iyi çalışmıyor. Tüm "korkunç" kokular yakalanabilir. Eyvah
Выбор большой, но большинство товара низкого или среднего качества. Товары, поставляемые только для Леруа, с очень большой долей вероятности будут иметь характеристики ниже чем на упаковке. Например кабель. Будет тоньше и меньше указанного на упаковке. Армирующие сетки, много не доматывают до номинала и тд. Смеси могут иметь не тот вес и не те силовые характеристики. Краски более жидкие. (проверялось на практике с товаром из не леруа)
Из плюсов, большой срок на возврат товара.
Бесплатный сыр в мышеловке.
Всю кухню вместе с техникой заказала в Леруа, предварительно вызвав их замерщика. Далее воспользовалась услугой "Бесплатный проект кухни". Сборка тоже была их. После подключения газовой панели специалистом Мосгаз оказалось, что не верно спроектировано расстояние от стены до плиты и духовка не умещается. Теперь надо полностью менять шкаф. На мою претензию получен отказ т.к "Услуга визуализации расстановки мебели является бесплатной и носит рекомендательный характер»
Расположение удобное - сразу съезд с Киевского шоссе по ровной дороге. Бесплатная Парковка на улице. Ассортимент актуальный, цены в рынке. Есть кофе-автомат. Банкомат. Работают до 23:00ч. Пока все хватают новогодние товары и лопаты для снега, я купила кучу семян для сада ))) хороший ассортимент и пока есть из чего выбрать и в отделе «сад/огород» нет никого из покупателей. Самое время покупать , т.к. после НГ как обычно будет подорожание. И да(!) в отделе «Свет» нашла для дачи отличные вещи , которых раньше не видела.
Çok az park yeri var, görünüşe göre birçoğu burada kalıyor ve metroya biniyor. Seçim yetersizdir ve fiyat etiketi aynı zincirdeki diğer mağazalardan birkaç kez farklıdır.