Посещение гипермаркета "Леруа Мерлен" всегда оставляет только положительные впечатления! Огромный выбор строительных и отделочных материалов, инструментов и аксессуаров для дома. Персонал профессионален, всегда готов помочь и подсказать по любому вопросу. Удобное расположение, просторные парковки и регулярные акции делают мои покупки еще более выгодными. "Леруа Мерлен" стал для меня незаменимым помощником в вопросах ремонта и строительства!
Хороший магазин. Большой выбор для строительства и ремонта, одыкватные цены. Много услуг( распил, смешивание лакокрасочных изделий и многое другое ). По сравнению с ОБИ думаю выигрывает в ассортименте:-)
Хороший магазин - есть все как в греции😁
Покупателей много, но у них хорошо работает интернет магазин и служба доставки. Мне нравится леруа мерлен. Продавцов консультантов трудно найти , но если уж найдешь то помогут объяснят покажут, молодцы. Они же не виноваты что нас покупателей так много
Это супер Леруашка ,удобная не особо большая ,и не особо маленькая ,но есть все,очень понравился отдел штор ,очень хорошие консультанты ,молодцы девочки)
Никогда не покупайте у них мебель!!!! 22 апреля сделала заказ шкафа, привезли не всё. Сегодня 9 мая. Никто ничего не везет до сих пор!!!! Мы не можем дособрать шкаф, из-за отсутствия комплектующих!!! Создают заявки, обещают привезти, просят подождать и всё!!! Не советую никому здесь покупать шкафы и прочую мебель!!!! Деньги взяли, а выполнять обязательства и работать не хотят!!!!
Ужасный сервис при оформлении возврата товара ненадлежащего качества, товар отказываетесь возвращать, нарушая закон о защите прав потребителей. Любую заявку закрываете с шаблонными комментариями, не вникая в ее суть, что показывает полное отсутствие клиентоориентированности и желания сохранить лояльность покупателей.
Обратная связь: При отправке заказов через партнеров уведомляйте об обязательной необходимости вскрыть коробку с товаром, а не пеняйте на то, что покупатель "должен проявлять должную степень заботливости, осмотрительности и внимательности". Ответ на заявку в такой форме является неприемлемым, является перекладыванием ответственности за свои ошибки на покупателей
Постоянно пользуемся этим магазином. Если приехать, и что-то купить, вопросов нет. Но в этом году, дважды пожалели, что обратились: сначала заключили договор на установку натяжных потолков, в результате, из-за максимальной не компетенции менеджеров, потеряли больше месяца и расторгли договор в итоге! А потом обратились за пошивом штор! В результате, шторы сшили не из той ткани что заказали, и одну из тюлей ( а их было три,окна-эркер) сделали на 5см короче! В общем максимальное разочарование в работе таких СПЕЦИАЛТСТОВ 🤦🏻♀️
Довольно обширный выбор различных материалов. Настенные и напольные покрытия представлены в обширном виде. Довольно хороший раздел с электроинстриментом и соответствующей оснасткой. Готовых решений для ванн и кухонь довольно много, но особых изысков ждать не стоит. Персонал отзывчивый, довольно активно помогает ориентироваться в магазине. На кассах очередей нет. Огромное спасибо магазину за то, что предоставляет возможность работать людям с ограниченными возможностями. Рядом большая бесплатная парковка. В магазине отличный буфет. Есть туалет. Присутствует карта лояльности, но она будет выгодна только тем, кто профессионально занимается ремонтом. Из минусов - по магазину шныряют навязчивые "доставщики", а у входа в магазин еще более навязчивые натяжные потолки.
Обожаю! Самый любимый магазин,покупаю все ,и для ремонта и для души! В последнее время покупаю свечи и ароматы для дома ,не скажу что выбор всегда огромный ,но бывает что все выставлено и все в наличии ,тогда дааа ,глаза разбегаются .
Делали зимой ремонт ,так только в этот Леруа и никуда больше ,инструменты? Обои? Клей или краска ? ВСЕ ЕСТЬ и сотрудники всегда подскажут и помогут
Возможно, когда делаешь просто покупки без доставки можно поставить и пять баллов, но когда же дело доходит до заказа доставки уровень просто ниже дешёвого строительного рынка.
Начинается всё с тележек, которые просто не едут или их трясет, или тянет в сторону. Набираем товар, приезжаем в отдел доставки, там нет кассира. Отправляют на кассу 22, 23. Стоишь на кассе 22. Оказывается она не работает на доставку. Стоишь новую очередь на кассе 23.
Там начинается новый квест.
Часть товаров собирал я вручную, часть просил менеджера оформит в доставку. Ну нет у меня желания таскать мешки с цементом на ваших ущербных телегах.
Оказывается эти заказы нельзя объединить. По какой-то неведомой причине.
Отказываемся от части заказов.
Далее. Почему нельзя сохранять данные по предыдущим доставкам? Почему нужно тратить время и заполнять все заново.
К вам пришел новый руководитель бюрократ? Из местечковой администрации?
Где сервис?
Зато мне начнут звонить и спрашивать все ли мне понравилось? Нет. Это просто отстой и деградация.
8 августа, вечером, после работы, уставшие приехали в Леруа Мерлен на Киевском шоссе. Делаем ремонт в квартире, нужно было купить розетки, выключатели (разные),и все в большом количестве). Электрик дал нам список, по которому мы должны были сориентироваться.
В магазине растерялись, от обилия представленных товаров на полках.
И как же нам повезло, что в это же время там находился представитель фирмы Lezard Валерий !
Он нам все квалифицированно объяснил, помог найти нужные товары, и даже, записав наши контакты, через несколько дней с курьером прислал рамку и розетку, которых не было в наличии !
Хочется сказать большое спасибо Валерию, а также порекомендовать товар фирмы Lezard серии Vesna. У нас розетки, выключатели и рамки - черный бархат матовые, очень тактильно приятные и стильные.
Отличный гипермаркет, выбор товаров, обоев впечатлил, много всяких мелочей для ремонта и строительства, выбор сантехники. Нормальный сервис доставки, все быстро. При обмене и возврате товара удобно пользоваться сервисной картой.
Хороший магазин, где можно быстро и всё купить для стройки, но со своей наценкой если хотите дешевле, то лучше по рынка покататься, строительным, спокойной можно дешевле, найти, а в Леруа всё сразу!
Просто отвратительно. Заказали оплатил на самовывоз необходимый товар с 13 мая. Обещали привезти 16 мая но до сих пор ни кто ничего не привез. В поддержке сказали ждите СМС. Сколько еще ждать не понятно. Хотя когда заказываешь через службу доставки , что крайне не удобно т.к. работаю и дома появляюсь только вечером. Везут на следующий день
2
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил В.
5. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2024
Мой любимый магазин, все есть и цены доступные. Единственный минус- это парковка, но таких как я много, вот и дефицит мест рядом с входом.
Очень нравится магазин, и сотрудники всегда помогут если нужно, и выбор хороший...НО... уж очень в магазине ДУШНО!!! Администрация примите меры, пожалуйста, дышать у вас нечем!!! При такой обстановке хочется быстрее выйти на улицу! Примите меры.
Любимый строительный магазин.
Близкое расположение к дому. Удобная, всегда забитая парковка. Лифты, эскалаторы, тележки.
Рядом пара хороших магазинов (Глобус, Декатлон).
Ассортимента пока хватало на все мелочи жизни. Иногда идеи о новых перестановках и переделках рождаются прямо в магазине. Есть примеры, выставка «попробуй повтори».
Персонал готов помочь, если его не успеет перехватить более везучий посетитель.
Скидок не бывает, но всегда есть «товар дня» с максимально низкой ценой. Ждать на кассе не более 5-10 минут.
Один из моих любимых магазинов .Можно найти все для дома,ремонта,уюта.Большой выбор.Все для ремонта покупали здесь,даже кухню тут заказывали.Даже фильтры для воды тут беру.
Обычно отзывы оставляют недовольные люди, но всегда есть исключения.
Очень хочу отметить Наталью из отдела замков и ручек! Давно я не видел таких консультантов. Приятно осознавать что такие профессиональные люди работают в магазинах, в которых я бываю.
Большой выбор товаров. Персонал доброжелательный. Удобный заезд с трассы. Большая парковка. Качество товаров отличное. Можно посмотреть некоторые предметы в интерьере для наглядности. Есть комнаты для мастерклассов. Есть точки питания.
Он стал моим самым посещаемым магазином при переезде, заказала у них гардеробную систему, купила портьеры и многое другое, очень классное обслуживание, продавцы всё подскажут и помогут с выбором.
Обычный гипермаркет Леруа. Парковка есть. Маршруты бесплатные в Московский, в Ново-переделкино, в Саларьево есть. Фото сделал маршрута, и можно добраться до них бесплатно.
Возврат оставшейся продукции без вопросов. Банкоматы присутствуют и Тинькофф, и сбербанк, и ещё какой-то. Не дорогая кофешка внутри.
9 марта заказал краску с колеровкой (240343216069). Указал в заказе номер колера, зная что Леруа может привезти краску без колеровки, ссылаясь на то что в комментарии не было указано, позвонил в службу поддержки, где еще раз уточнил появилась ли у них информация о колеровке, мне подтвердили что есть. В итоге сегодня привезли краску без колеровки. Кстати информация из комментария к заказу после отправки не отображается ни в заказе ни в письме которое отправляется на почту клиенту. Отвратительная работа магазина на Киевском шоссе.
Стандартный, нормальный строительный магазин для данной категории. Можно посмотреть товар и потрогать, а потом заказать через интернет, что сейчас практичнее и удобнее, темболее соберут с разных магазинов, если в одном не будет необходимого объёма. По мелочи лучше покупать в магазине.
Лишний раз туда ездить не хочется, парковка маленькая, припарковаться очень трудно, на кассе постоянно косячат, пробивают не 3 шт, а 13. Кассы самообслуживания постоянно требуют менеджера чтобы подтвердил. И продлены со связью в ТЦ. Нужно выбегать на парковку, чтобы перекинуть деньги со счета на счет
Как и все Леруа хороший магазин. Можно найти практически все. Некоторые строй материалы на рынках стоят дешевле. Консультантов надо вылавливать. Но, если поймать, ответят на все вопросы.
Большой магазин с большим выбором стройматериалов и довольно отзывчивым персоналом, который почти всегда придет на выручку с выбором материала) Данный магазин нам очень помог в осуществлении ремонта нашей мечты!!))
Хороший магазин строительный все для ремонта и тд
Консультанты помогут со всем разобраться, рассчитать сколько материала и какого надо. Даже сделают быстро 3D модель
Отличный магазин. Посещал не однократно его. Огромный выбор. Парковка большая. Решим работы удобный. Без проблем принимают возврат по чеку или по сервисной карте . Есть отдел проектирование кухни. Колеровка краски.
Стали постоянными покупателями данного магазина, так как делаем ремонт поблизости. Всё необходимое для ремонта купили в этом магазине.
Парковка большая, обычно, места есть. Туалет и кафе в наличии, так что ходить по магазину можно долго ))