Здорово, всё есть, как и в других магазинах сети. Если приехать пораньше, то получите хорошую консультацию специалистов, если в пик посещаемости, то придётся ждать, но так или иначе персонал старается помочь с любыми вопросами. Выгодное расположение,в плане скопления людей. Даже в выходные дни нет давки. Ремонт, обустройство, это сюда
Хороший магазин с удобным (для меня) расположением. Большой выбор товаров для строительства, ремонта и интерьера. Консультанты в основном знающие своё дело, отзывчивые и готовые помочь. Доставка из магазина (оформленная у сотрудников в футболках "доставка") необоснованно дорогая. Расстояние менее 6км обошлось почти в 5т. р., груз: 30 коробок плитки 20х30. Вариантов не было, плитка нужна была срочно. Нравится возможность возврата невостребованного товара по сервисной карте в течении года с момента покупки.
Магазин расположен в удобном для меня месте. Корпоративная транспортная доступность осуществляется по трем направлениям: Саларьево ТЦ, Новопеределкино по кругу через Родниковую улицу, и град Московский.
В магазине товары сгруппированы логично и многое интуитивно плнятно, всегда можно уточнить у консультантов где находится интересующий товар. Товары различного качества и ценового диапазона. Всегда можно выбрать золотую середину. Удобно, что товар можно вернуть, без всяких проблем, все в соотаетствии с законом о правах потребителей.
Плюс только один- можно что-то купить.
Минус- парковка, въезд/выезд, толпы народа, менеджеры в отделах прячутся от покупателей. Никогда не найдешь специалиста на месте. Особенно, плиточники. Вообще не консультанты. Видимо ждут или увольнения или пенсии
Давно покупаю много чего в сети леруа. И вот удобно было приехать в этот раз на киевское шоссе. Это самый некомпитентный магазин из всех. Покупал как юр лицо, чек вышел больше чем на счёте положили. Чек на 335тр а на счёте было 300.3 часа с менеджерами считали выбирали. Чтобы в итоге мне в хамской манере вообще отказали в покупке, так как доплатить 35тр наличными нельзя. Я попросил позвать старшего, на что менеджер Алина сказала что она тут босс)) и мне не продаст. Очень странно что так хомит босс)) крупной сети. На этом приключения не закончились, я оформил в итоге доплату наличными в другом магазине. Там к слову решили этот вопрос с доплатой. Потом началось, привезли не все что заказывал. Например кабина душевая без поддона. Мелких вещей не довезли. Приехала машина не в товремя как они же и назначили, а на 5 часов позже. Прошло времени с покупки месяц, а я все езжу и докупаю что они не привезли. Это очень неудобно.. Для себя сделал вывод, что данному магазину сложно собирать заказы без ошибок, если их больше чем 3 штуки. Нервы мне потрерпали знатно. И ухмылочки эти, безнаказанности.
Большой и удобный магазин с хорошим выбором и вежливым персоналом. Большая парковка, удобный въезд и выезд. Мне нравится. На парковке есть даже пункт по раздельному сбору отходов.
Хороший магазин, почти всё купил. Есть конечно, что не смог купить, но могу заехать в другой магазин и купить там, в общем не большая проблема. В этом магазине ассортимент достаточно большой.
Отличный магазин. Выбор супер, и ещё лучше в мобильном приложении. Доставка в любую точку города.
Kurumun yanıtını göster
Борис
9. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2024
В один день, я сделал 2 покупки. Делюсь опытом.
1. В мужском туалете не было мыла у рукомойников, смесители не закреплены(болтаются)
2. Не соответствие цены на бирке товара и фактической стоимости(по факту оказалось на 1000руб.) (покупка # 0517806014320241010 )
3. Покупка штукатурки Vetonit. Из-за того, что паллет заставлен сверху другой штукатуркой пришлось купить только одну пачку, рядом ходил какой-то сотрудник магазина, но старательно делал вид, что не замечает плохой выкладки товара (покупка № 0518095020320241010 ). Вообще в магазине продавцов много, но они кучкуются и заняты болтовнёй друг с другом.
3
Kurumun yanıtını göster
Wolf
6. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2024
İğrenç dükkan. Teslimatçılar görevlerini yerine getirmezler, ancak bir nedenden dolayı alıcı yine de onlara ödeme yapmalıdır. Müşteri odaklılık sıfırdır. Teslimat tarafında hiç böyle bir kabalıkla karşılaşmadık. Gelmek, girişin yakınında 15 dakika durmak (asansörlerin çalıştığı ve herkesin teslimatı karşılamak için evde olması şartıyla), malları kendilerine saklamak ve ayrılmak son derece kabalıktır. Mağaza sadece alınmamış mallar için parayı iade etti. Ancak teslimat için iade etmeyi reddediyorlar, «şoför geldi, peki, malları size teslim etmediği için adreste olduğunu" savunuyorlar. Öyleyse bu mağazayla iletişime geçmeden önce 100 kez düşünün.
Наш ЛЮБИМЫЙ Леруа! Спасибо за БЕСПЛАТНЫЙ автобус, за помощь в подборе красок, удобный подъезд. Всегда подскажут и посоветуют - хороший магазин!!! Пусть он останется!!!! Спасибо ЛЕРУА!!!
Сам по себе магазин хороший. Но вот осталось очень неприятное впечатление от кухни. Сделала проект, заказала и оплатила. Доставили куча коробок. Я не слишком внимательно их проверила. Зря, тут я, конечно, сама виновата. Итак, настал день сборки и сборщик обнаружил, что не хватает одного навесного шкафа. Кухню мы собрали без него. Я обратилась в Леруа мерлен с просьбой довезти шкаф, приложила фото и акт сборщика. Но это не помогло, мне ответили, что при доставке акт о получении был подписан и претензий нет. Разумеется шкаф я купила заново, не оставлять же так. Поэтому, при доставке внимательно всё проверяйте, доверять нельзя. Потом ничего не докажете.
Заезжаю иногда по потребностям, хороший большой, но бывает, что нужно не бывает, даже если оно(нужное) вроде есть в онлайне, , приходится ехать по другим маркетам, вообщем можно заезжать, так как "зайти" не получится...
Леруа Мерлен очень классный строительный гипермаркет . В нем много очень разнообразных товаров необходимых как для повседневной жизни так и для повседневного содержания и ремонта своего жилья.Особенно мне понравилось направление -кухни.На этом направлении работают классные специалисты.Здесь Вам сделают проект кухни ,подберут фасад,оборудование для кухни.Ценовая политика Леруа Мерлен очень хорошая . Я с удовольствием пользуюсь этим гипермаркетом.
Часто приезжаю за различными товарами, все хорошо организовано хорошо, огромный выбор, персонал знает свою работу, всегда готов проконсультировать и помогает с правильным выбором, иногда приходится возвращать товар, нет проблем! Молодцы, правильно организована работа! Огромная стоянка, проблем с парковкой нет, тележки всегда в наличии, отлично, качество товара- хорошее, спасибо за работу!
Хороший магазин, практически все можно купить. Персрнал отзывчивый. Удобно расположен. Можно заехать по дороге на дачу, а можно развернувшись, вернуться в Москву. При возврате товара проблем нет.
Очень понравилась организация самовывоза именно в этом магазине. Прдъезжаешь к шлагбауму зоны выдачи, звонишь оператору, называешь номер заказа. Тебе говорят на какое место встать. Работник выносит тебе заказ и помогает положить в машину. Просто супер. Заказывала тяжёлый линолеум, думала придётся самой тащить, но нет. Все супер! Спасибо большое.
Очень отзывчивые консультанты! Выбирали ламинат вчера! Все доходчиво объяснил, оформил, помог подобрать плинтуса!!! Все на высшем уровне! Большая благодарность!!!👍🤗
Магазин кладезь, отличный. Найдешь буквально все, что надо. Персонал внимательный, даже если он не с этого отдела, в егда подскажут и помогут, и обьяснят. Я его люблю
Хороший гипермаркет.
Большая парковка, всегда есть свободные места.
Консультанты всегда подскажут, покажут и расскажут.
На кассе вежливое обслуживание. Иногда бывают очереди, но есть кассы самообслуживания 😉
Радуют распродажи, скидки.
На зоне возврата уже не такой вежливый персонал, за что и снимаю одну заезду.
В зоне выдачи заказов так же хороший персонал.
Четко работающая система. Большое количество товаров; удобно расположены на полках; большое количество касс+кассы самообслуживания- нет потери времени на расчете. Большая парковка. Уважительное отношение персонала и охраны. Замена и сдача не подошедшего товара за несколько минут.
Обычный строй магазин. Цены выше чем на маркет плейсах, огромные очереди на кассу
1
Kurumun yanıtını göster
Boris Yurinov
10. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2024
Хороший сервис, сотрудники всегда готовы помочь советом. Особенно приятно было с возвратом товара -- сотрудники оперативно решают вопросы, электронная очередь позволяет за ее время походить по торговому залу. Парковка у магазина большая, всегда нахожу местечко
Хороший гипермаркет рядом с Саларьево и Филатовым лугом, находится по направлению в область на Киевском шоссе. Большая парковка, в магазине есть все что нужно для ремонта и строительства
Отличный магазин, сотрудник отзывчивые, особенно в отделе возврата.
Но, есть исключение в отделе межкомнатных дверей (женщина блондинка) продавец, насчитала не правильные размеры дверей, грубое (как с соседом по лавке) общение с клиентами из за ее отношения уехали аж в Домодедово Леруа.
Проемы для дверей в моем доме пришлось уменьшать, что бы подошли те купленные, т.к. распакованный товар не подлежит обмену (не сохранен товарная упаковка, а двери проверять надо на вмятины).
Ужасный магазин, надо было купить очень много всего, но ни в одном отделе ничего не могут ни оформить ни подсказать, какая то жесть. Никто ничего не знает, на стойках у отделов никого нет. Причем мне не нужна консультация, я выбрал конкретные материалы, но даже так не смогли оформить доставку(( просто позорный уровень
20.10.23 заехал в надежде что что-то изменилось к лучшему, но куда там( в садовом отделе (шатер на улице) консультант разговаривает по телефону, на просьбу подсказать, просто отвернулась и ушла дальше разговаривать. Понимаю, может важный звонок, но хоть попроси подождать или одну минутку, но просто отвернуться и уйти это перебор
Супер профессиональный магазин! Работа персонала на отлично. Для себя отметил слабую работу отдела гардеробов. Персонал мне показался там ленивый и не имеющий большого желания поимпровизировать, чего не скажешь про кухни например. Просто полная противоположность! А так в магазине работает все как часы. Даже доставка реально дешевле чем предлагают частники по магазину. Товар привозят четко в указанное время!
Есть , можно сказать всё)) Всё для ремонта. Цены приемлемые, часто бывают акции и скидки. Но на строительных рынках некоторые материалы можно купить дешевле.)
Стандартный магазин строительных материалов. Почти все что требовалось для ремонта купили тут. Хорошее расположение. Неудобно если надо заехать со стороны аэропорта, нужно на разворот далеко ехать. Но если от метро Салорьево, то все по пути.
Мы все когда-то сталкивались с ремонта. Сеть магазинов Леруа Мерлен это просто клад для тех кто хочет решить проблему с ремонтом самостоятельно а за одно купить инструменты и отделочные материалы. Большая парковка. Большой выбор товаров. Грамотный персонал.
Удобно , по пути на дачу. Люблю отдел растений , рассады , всяких штучек на дачу. Очень грамотные консультанты - расскажут о новинках , скидках.
3
2
Kurumun yanıtını göster
м а р i a
7. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2023
Магазины Леруа нравятся прежде всего внимательными, чуткими, отзывчивыми сотрудниками, всегда готовыми помочь советом по расположению, выбору товара, за что им всем огромная благодарность. А вот качество многих товаров оставляет желать лучшего, как будто одноразовые. Справедливости ради следует отметить, что встречаются и достойные.
Заказывали здесь кухню и много чего покупали и заказывали еще. Не понрачился установщик карнизов. Вместо него пришел потом другойи всё сделал. Не понравился установщик кухни, назначенный сначала. Грубый, без своего пылесоса. Собирался в только что сделанном ремонте пилить, строгать прямо в комнате без пылесоса. Отказалась от него. Пришел другой, адекватный, и всё сделал как надо.