Люди, никогда не подключайте таттелеком! Это худшее что может быть, у нас ежедневно не работает интернет, приглашаем специалиста на дом он ничего не решает и просит сказать что мы отказались от Заявки на выезд специалиста, обоснование мол так для них лучше будет!
Просто безобразное отношение работников: 3 вечера просидела дома для подключения интернета и ТВ, хотя должны были по условиям подключить за 1 день, в пакет входит и мобильная связь, но уже 2 недели, как симка не активирована. Колцентр извиняется за доставленные неудобства, но ничего не меняется. Звоню как на работу. Для чего проводят акции по привлечению клиентов, если не могут предоставить нормально свои услуги. Отвратительная фирма, Набережные Челны таттелеком - позор, а не специалисты
Искала, какая компания тянет интернет в частные дома. Кто в курсе, тот знает, что тут вариантов выбора намного меньше. Но все же выбор был, и я, проанализировав ситуацию, выбрала ТатТелеком, потому что цены в сравнении с конкурентами намного ниже! И не прогадала - качество связи на уровне, обрывов не было, скорость меня устраивает, и цена супер.
4
Kurumun yanıtını göster
Кристина Г.
3. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2021
Нет претензий, все ок, офис чистый, в удобном месте находится, недалеко от остановки. Общаются всегда вежливо, у меня была проблема с оборудованием, заменили без проблем
Региональный оператор со своими тараканами в голове. Просто при заключении договора читайте внимательно условия. Качество интернета конечно сильно зависит от места подключения. В Челнах считаю качество приемлемым, на 4+
абсолютно безграмотные сотрудники, элементарное незнание компьютера и даже не могут ответить на вопросы. Приняли оплату за телефон и зачислили на другой лицевой счёт, вроде бы исправили , через день -опять обнаружилась задолженность в 30 рублей.... спрашивается, куда и как смотрят??? На вопрос о тарифах -вообще ноль!!!!! Откуда их взяли, сколько классов они закончили???
Ужасный интернет! Страницы загружаются долго,что то посмотреть кино,сериалы даже на 360р ,не возможно,что уж говорить о лучшем качестве картинки. Не тянет на 4G.
Ни в коем случае не советую покупать в офисах "Летай" смартфоны. Продают восстановленные. В марте
2020 года приобрел смарт НТС. Сломался понес на гарантийный ремонт. Не приняли по причине того, что он был дважды активирован,в 2015 г. и 2016 г.
4
1
Федр Б.
4. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2021
Много езжу за город по делам, заметил, что только ТатТелеком ловит даже в очень отдаленных районах, а у другого оператора было очень много "мертвых" зон. Пользуюсь несколькими операторами, потому что по работе приходится иметь несколько симок, но именно этот оператор можно реально похвалить за хорошую связь.
Полный зал клиентов, работает всего два сотрудника. Очередь не двигается по пол часа.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Г
Грошев Евгений
10. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2021
Это наверное самая худшая компания. Хуже этого дна по-моему нет. Не возможно дозвониться в тех поддержку. На заявки в личном кабинете не отвечают. Интернет по вечерам так проседает что дальше некуда. Ребенок не может загрузить школьное задание. Я не говорю чтобы что то посмотреть. И всем глубоко наплевать. один негатив.
Провели оптику в дом, п.Суар, качество интернета хуже чем у 4g модема. Тех.поддержка футболит по скрипту "перезагрузите терминал - зайдите на спидтест - вон же 100мбит показывает", предлагает вызвать техника на дом, видимо проделать тот же алгоритм. Рекомендую йоту с самым дешевым тарифом, будет намного лучше работать.
Недавно зашла в офис, не узнала. Сделали отличный ремонт. Очень уютно, сотрудники доброжелательные. Проблемы возникли с симкой, очень быстро решили проблему.
Раньше было хорошо ,сейчас плохо связь толком не ловит через предложения Сбербанк онлайн ввели комиссию раньше не было связь только в городе на трассе или на дачах да и в сторону Казани ловит через раз ,интернет тупит даже в городе ,сто касается телевидения и домашнего интернета пока нареканий нет
Добрый день компания"Таттелеком" да нас тоже устраивает т.к мы обслуживания этой компанией нас устраивает в центре города оценка эффективности работы +.
Переодически возникают проблемы с телевидением( начинают глючить каналы, рассыпается картинка), интернет постоянно отключается( пропадает WiFi).Поступило предложение от другого оператора, гораздно дешевле тарифы и таких глюков не бывает.У соседей всё ровно работает.
Однозначно меняю оператора.
"Таттелеком" разочаровал .