Lichi
284 yorum
9 Kasım 2024
Любимый магазин🫶🏻
11 Ağustos 2023
Сервис на нуле. Консультантов набрали на авито? Не здороваются, видят что у человека вещи на руках - не подойдут помочь. Озлобленные и осуждающие взгляды. Руководители, вы как так девочек измучили? В сравнении с масс маркетом, в том же Остине встречают теплее и воспитаннее. В общем все впечатление о магазине как можно понять испортили.) Одежда в основном синтетика, швы неплохие, модные фасоны, но в целом ничего особенного, много аналогов.
4
4 Ağustos 2021
Приятный офлайн магазин, не плохой выбор товара. Один момент был не понятен, консультант сказала, что у них нет размера L (хотела попробовать размер побольше, чтобы сравнить посадку), а самостоятельно нашла его. Но да ладно.
Неприятная ситуация у меня произошла с офлайн магазином. Несколько дней не могли мне ответить почему мой заказ без движения и на какой он стадии. Отвечали шаблонно « К сожалению, в данный момент мы не можем вам ответить, мы обязательно с вами свяжемся.» и все. В итоге адекватно ответили только по звонку. Посмотрю в каком состоянии придёт заказ. Дополню.
2
24 Mayıs 2023
Очереди большие. Платье все было в затяжках. Но модель, которую хотела - я нашла. Потом ее же новенькую заказала в интернете.
22 Mart 2023
Ранее часто покупала одежду данного бренда. Но после пркупки купальника ужасного качества, и хамских ответов сотрудников в чате больше никогда не куплю ничего. Качество ужасное стало
3
28 Ocak 2022
27 января утром в 10 я посетила данный магазин , приехала за костюмами для нашего коллектива . Я была разочарована :
Костюмы не проглажены (приведу пример с фото)
В примерочной примеряя костюмы , ни разу не подошёл персонал не интересовался все ли хорошо и подходит ли размер.. Девушка, которая мерила в другой кабинке просто сама пошла взяла нужный размер , не дождавшись никого .
В зале находилось 4 девочки точно ! У кассы персонал стоял с мужчиной разговаривал смотря на входную группу , никто не здоровался !!!
Ушла с нежеланием что -то покупать !!!!!!
На фото думаю все недочеты глажки видны ! Сравнив то , что на сайте и в магазине !
1
8
24 Temmuz 2022
Нравятся интересные модели. Качество не всегда радует. Жаль, что так сильно подняли цены на фоне текущих реалий. С новой политикой цен приходится рассматривать иные варианты магазинов женской одежды.
3
11 Temmuz 2022
Отличный магазин, стильная одежда, клиентоориентированные и доброжелательные консультанты!
3
6 Şubat 2022
В интернет магазине ничего не рекомендую заказывать, обманывают! Пишут, что все в наличии, делаешь заказ, снимают деньги и тишина, на почту ничего не приходит, приходится самой звонить и искать свой заказ. В итоге ничего нет в наличии, обманывают, что один комплект с дефектами, но спрашивают про другие, тоже в наличии показывают, а по факту их просто нет, оформила возврат денег сама, сами они не звонят и не уведомляют, возврат у них долгий… да и будет вообще, кто знает.
Не рекомендую !!!
5
25 Mayıs 2022
Никогда больше не приду в этот магазин, отказали в возврате одного пиджака в другом магазине сети. Купила на Войковской, хотела сдать на Курской. Не вошли в ситуацию, даже при условии, что мне ехать в другой город сразу после, неизвестно насколько. Это конечно ужас. Сервис -1. Девушка на кол центре приятная, объяснила, что она, к сожалению, решения не принимает (((
2
4
24 Kasım 2021
Одежда есть прекрасная, сервис в России ужасен.
Во-первых, вводят покупателей целенаправленно в заблуждение. Заказ из 2 х позиций, деньги списывают то сразу. Затем через пару дней перезваниваю "позиции с браком, отправить не можем". Задаю вопрос "почему тогда до сих продаёте на сайте?".
Во-вторых, не верьте отзывам в их социальных сетях. Целенаправленно подтирают негативные (абсолютно адекватные и спокойный, без оскорблений, все по факту) и взамен присылают отписку в стиле" мы выкладываем в страницу много сил и времени, поэтому не считаем для наших покупателей негативные отзывы достойными".
Делайте выводы.
14
6 Ağustos 2022
Покупала платье на свадьбу друзей, насмотревшись фото в инстаграмм, после того, как я его одела сразу порвалось, подумала, что где-то зацепилась и дала Lici ещё один шанс, в итоге купила брюки, после прогулки появились нитки, брюки внизу распоролись, больше не приду, не ведитесь на красивые фото.
3
29 Eylül 2021
Красивые картинки,эффектные модели,одним словом грамотный маркетинг имеет место быть!Но,пока вы не совершите покупку и не убедитесь,что качество продукции оставляет желать лучшего,исключаю себя из списка покупателей после того,как приобрела обычную трикотажную футболку белого цвета,в режиме он-лайн,отвратительного качества(((
6
12 Nisan 2023
Хорошее качество, приятные цены и доброжелательные сотрудники :D
1
1
2 Ocak 2022
В магазине в ТЦ Колумбус спросила у продавца:
"А если мне не подойдёт платье, заказанное через интернет?"
Продавец (девушка небольшого роста с хвостиком): "Тогда Вы сможете вернуть его в любой розничный магазин"
Заказала, получила, не подошло. Приехала в Колумбус. Другая продавец:
"Нет, здесь вернуть нельзя. Только если отправите сами курьером на наш склад или почтой России. У вас в заказе должна была быть памятка о правилах возврата"
В пакете с доставкой никакой памятки не было. Ровно как и чека. Только 2 листовки об уходе и скидке 5% на следующий заказ.
Классно, спасибо.
1
3
24 Aralık 2024
Büyük merkez
Orijinalini göster · Русский
6 Mart 2023
Большой выбор качественной и модной одежды, средний ценовой сегмент
1
2 Ağustos 2021
Не рекомендую покупки в данном магазине. Ужасный сервис. Обычно при выборе читаю отзывы , но в этот раз время поджимало, заказала платье и сто раз пожалела , что не почитала отзывы , коих много негативных в сети и кои были подтверждены мною на собственном опыте. Несмотря на то , что на сайте было указано наличие моего размера, после 100 % оплаты оказалось , что его нет. Заказ обрабатывали долго- три дня. Платье было заказано за три недели до события. Предложили замену. После моего согласия разницу в деньгах долго возвращали и аппогеем стало , то что заказ так и не доставили. Пять !!!!! дней созванивалась и с магазином и с их курьерской службой. Самое интересное , что курьеры не несут материальную ответственность за 100 процентов предоплаченную вами вещь и предлагают оставить у двери или в почтовом ящике или передать через уборщицу . Как сами не ориентируются на клиента , таких и партнеров выбирают. В итоге от заказа пришлось отказаться так как не смогли доставить даже через три дня после нужного события.
18
2
1 Kasım 2023
Много магазинов, торговый центр чистый
18 Ekim 2021
Не прочитала отзывы перед покупкой, сделала заказ он лайн увидев красивые картинки в инстаграм. О чем очень сожалею, зря потраченное время, и деньги на возврат. Доставили заказ в течении 5 дней, упаковано все прилично, с любовью, но качество... Таких "тряпок" и за такую цену давно не встречала в Москве. Размер L маломерит сильно. Подкладка на пиджаке больше самого пиджака, ощущение что наслоено много ткани, и ты не в пиджаке, а в г-не. каком то многослойном.. Все отправила обратно. И да, возврат за счет клиента, это 700 руб, и в течении 7 дней со дня получения. Как говорится, не успел оставь себе. Осадок не очень приятный, больше к ним ни ногой. Не знаю сколько буду ждать еще денег обратно.
6
23 Şubat 2023
Магазин где можно найти не стоковую вещь. Вы будете единственной а не одной из многих. Качество.
1
1
9 Aralık 2021
Качество - г-но. Покупала месяц назад костюм за 10 к, все брюки от него уже в катышках. У меня такого не случалась даже за брюками из hm, которые вдвое дешевле. До этого покупала брюки из эко-кожи с разрезами, тк не было альтернатив нигде на тот момент, от влаги пошли разводы, которые никак не удаляются. Я уже молчу, что за те же деньги в заре (а то и дешевле) эко-кожа куда приятнее выглядит.
4
2
4 Aralık 2021
Безобразная работа интернет-магазина. Считаю вопиющей наглостью так медленно обрабатывать заказы, работая по системе полной предоплаты товара. Первоначально заказ шёл неделю. Возникла необходимость обмена на другой размер, товар шёл обратно еще неделю. И уже неделю я жду, пока мне отправят нужную позицию по обмену. Друзья, 3 недели обрабатывается 1 заказ в Москве, в каком году вы застряли, в 2001? Полное безобразие, настройте нормальные бизнес-процессы, тк вы портите отношение в целом к бренду. Одежда не самого худшего качества, но я даже больше связываться с вами не хочу и не буду. На рынке полно более адекватных продавцов.
8
14 Haziran 2023
Ужасное качество товара.Смотрите внимательней.Купила платье,надела 1 раз,молния выпала.Возврату не подлежит(
5
24 Mart 2022
Отличный магазин, девушка сразу подошла помочь, атмосфера на высоте. Вышла с идеальным платьем и хорошим настроением .
3
1
11 Temmuz 2023
Классный магазин! Но.
В интернет магазине выбор больше).
26 Eylül 2023
Классная одежда. Внимательный персонал.
1
9 Haziran 2021
С одной стороны очень красивая картинка в интаграмм. Хорошая реклама, хорошо подобраны модели или одежда под них. Но качество оставляет желать лучшего. купила костюм и буквально после второй носки пиджак начал сильно закатываться. Причём верхнюю одежду поверх пиджака я не надевала. Очень жаль, ведь деньги отдаёшь не маленькие за такое низкое качество.
13
2
27 Mayıs 2023
К сожалению приехали зря, все что думали померить в наличие не оказалось...может имеет смысл доработать сайт
3
21 Ağustos 2022
Все прекрасно, вещи шикарные. Девочки на кассе просто прелесть, такие вежливые и отзывчивые, все сразу рассказали и показали мне. В целом все более чем отлично.
2
1 Ocak 2024
Вещи классные, качество хорошее
3 Nisan 2021
Раньше очень любила этот магазин, приобретала вещи, все нравилось. Сейчас любое посещение личи сопровождается негативными эмоциями - качество вещей резко снизилось, цены выросли, продавцы в магазинах ведут себя очень высокомерно, хамят. Вещи в соц.сетях выглядят шикарно, а в реальности - пуговицы оторваны, нитки торчат, повсюду следы от тональника и помады... грустно все это
21
2
1 Aralık 2021
Товар очень нравится, правда классный!
В этот раз решила купить не в офлайн магазине, а заказать на сайте с доставкой.
Не подошёл размер и сделала возврат. Товар лежал на складе 2 недели и деньги не возвращают 3 недели. Поддержка сказала что можно ещё сверху заплатить курьеру что бы быстрее забрал товар, треш.
3
1
9 Mart 2023
Увидела у Личи в группе водолазку с рукавами-фонариками и побежала в ближайший магазин за ней. Моего размера не было, видать раскупили популярную модель, но пришла через пару дней и поймала в наличии! Спасибо девчонкам, что сказали зайти после завоза, а то уже заказывать хотела)
31 Ocak 2022
Красивый, стильный и приятный магазин! Разнообразный выбор, красивое представление вещей на манекенах.
3
1
18 Ağustos 2021
Отвратительный уровень доставки.
Полное отсутствие альтернатив оплаты (только по карте), и только при оформлении.
В итоге заказала две позиции, оплатила. В итоге никакого реагирования. Через пару дней звоню и оказывается 🤬 этих позиций нет. Представьте, что мне они нужны были для мероприятия. В итоге в этом г*не сервисе возврат денег 10 дней! 10 дней карл 🤯 в итоге ни денег, ни одежды. В самих магазинах представлены 2 размера и самые не носимые варианты. Вообщем при таком сервисе, не удивительно, что их копируют и делают более качественный продукт.
Очень недовольна ситуацией.
7
8 Temmuz 2021
У меня была такая же ситуация, как и Татьяны Ивановой, которая написала комментарий. Один в один!!! Я заказ разместила 15 июня. В итоге, только 25 июня выяснилось, что моих позиций в наличии нет, хотя у меня была возможность просто приехать в оффлайн магазин и купить всё, что нужно.
Деньги мне не пришли до сих пор!!! Уже прошло 10 дней с момента требования о возврате. Я не рекомендую связываться с этим магазином, реально ощущение, какого-то мошенничества. Чувствуешь себя каким-то бессильным, а они что хотят, то и делают. Собственникам вообще наплевать на свой бизнес. Ну теряйте дальше своих клиентов, только деньги верните!!!!
14
1
13 Kasım 2021
Все бы ничего , но есть один момент , который портит всё. Например осеннюю коллекцию они еще даже не выпустили, а сейчас ноябрь, меньше месяца до зимы и зачем мне в декабре нужна будет демисизонная обувь или одежда - это большой вопрос . Если бы коллекции выпускали вовремя и они соответствовали времени года , оценка была бы выше
29 Mayıs 2021
Качество одежды и правда стало хуже, теперь приходится выискивать действительно хорошие вещи, хотя это еще полбеды. Больше всего напрягает поведение персонала(администратор прикрикивает на других девушек-консультанток при посетителях, грубо отвечает покупателям на кассе), также появились какие-то проблемы с накопительными карточками(не смогли ни накопить баллы, ни списать). Из-за этих казалось бы небольших косяков максимально портится впечатление от посещения магазина. Раньше было лучше😅
6
26 Aralık 2021
Ужасное качество. Хорошо, что съездила в магазин, прежде чесм заказать. Джинсовая юбка прямо в магазине расходится по шву! Думаю, ну ладно, примерю, но и лекало ужасное. Абсолютно непродуманное. Платья будто из тряпок, нитки торчат. Честно говоря, такое надевать просто стыдно. Выглядят как с рынка в деревне по качеству. В общем, не тратитьте время и деньги. Я простояла, кстати, полчаса в примерочную. Жесть
1
1
22 Ekim 2023
Очень медленно!!! Очередь на кассу 10 человек, никто не спешит от слова совсем
1
2
7 Ocak 2024
Сейчас у меня в топе магазинов одежды
24 Kasım 2021
Отвратительный сервис, заказала платье в интернет-магазине, ждала несколько дней без ответа, позвонила сама, мне сказали, что его нет в наличии, к тому времени оно закончилось уже и в оффлайн точках. Я впервые хотела совершить покупку в данном магазине, очень разочарована отношением к покупателю, на меня просто «забили». Надеюсь, хотя бы без проблем вернут деньги. Если цените себя и своё время, крайне не советую.
3
24 Mart 2022
Заходила купить на подарок маме , осталась очень довольна обслуживанием , вежливый и хороший персонал.
1
1
14 Haziran 2022
Магазин разочаровал, качество ткани отвратительное. Непонятно что лекалом, ничего не садится. Я 170, 90.60.90. В груди все мало, в талии всегда свободно. Это магазин для беременных может?
2
19 Nisan 2022
Сделали заказ на сайте. Деньги надо сразу оплачивать. Оплатили. Выяснилось, что такой товар у них закончился. Почему закончившийся товар мы смогли заказать? Значит обманывают покупателей!!! Деньги ждем.Надеемся, что вернут.
3
9 Nisan 2024
Консультанты работают на 10/10
10 Haziran 2022
Все деньги бренда уходят на красивую картинку и маркетинг, иначе я такую ужасную работу интернет-магазина обьяснить не могу. Почему заплатив за платье из полиэстера 7к рублей, заплатив отдельно за доставку, я ещё вынуждена услышать от оператора спустя 4 дня, что мой заказ ещё не отправлен и неизвестно, будет ли отправлен вообще. На сайте до сих пор размер числится в наличии, так что таких ждунов этого платья, как я, ещё сотни. А по словам оператора всего их осталась парочка экземпляров на точках, и они делают ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, чтобы скорее получить от них ответ.
Платье я заказывала себе на день рождения, и похоже, я все-таки, останусь без него и с испорченным настроением.
Это первый и последний раз, когда я покупала что-то в этом магазине. И всем остальным того же желаю. Поберегите свои нервы.
3
19 Mayıs 2024
Дама обожает магазин
16 Aralık 2021
40 мин стояла в очереди для возврата товара , так и не дождалась . Так как администратор разбиралась с девушкой по какой причине ей не дошли деньги . На просьбу позвать ещё работника для возврата, администратор ответила, что только она принимает возврат. Сервис ужасный, на просьбы покупателей администратор никак не реагирует!
2