M Video
840 yorum
13 Mayıs 2023
Всегда покупаю и выбираю в этом магазине, компетентные продавцы, интересные акции, огромный выбор товаров
3
25 Kasım 2022
Мне очень нравится этот магазин! Обычно заказываю товары онлайн и без проблем забираю. Выбор большой. Персонал вежливый и дружелюбный.
QZCB
3
30 Kasım 2023
Пришел купить динамики в машину.. магнитолу 2дин.. ассортимент и того и другого 1-2 товара.. 10 лет назад всегда покупал а сейчас чего машин мало?
19 Temmuz 2024
Очень медленно все делают. Сотрудники между собой общаются, на клиентов внимание не обращают. Приходится за руку ловить сотрудника, чтобы сделать заказ
3
14 Şubat 2023
Всегда покупал технику в М.Видео, уже на протяжении 15 лет. Но 13.02.23 мое мнение о магазине изменилось. Не понимаю, как работает отдел по подбору персонала, но по моему мнению, там работают абсолютно не клиентоориентированные сотрудники. В частности в отделе выдачи заказов. Расскажу подробнее:
Приехал забирать свой интернет-заказ, прошел в зону выдачи товара, никого не было на очереди. Взял талон, стою жду. На своих рабочих местах сидят молодые ребята, что то обсуждают, смеются, в целом я, как клиент, для них просто невидимка. Мне стало интересно, в какой момент они заметят меня и мою заявку на экране. Простоял минут 10, и никто даже не шевельнулся. Я просто в шоке от некомпетентности сотрудников. С виду ребята молодые, не удивлюсь, если это студенты ближайшего учебного заведения. В итоге я не стерпел и попросил кого-нибудь подойти ко мне на выдачу заказа. Встала и начала подходить недовольная девушка (Мария (Грузинская фамилия, не смог запомнить)), которая мало того, что разговаривала по хамски, так еще и вынесла не мой заказ. Когда я отметил, что это не мой заказ, она с более недовольным видом ушла обратно на склад. Вроде выдала заказ, хорошо. Ушел. Хочу так же отметить, что никакого "Здравствуйте-до свидания" из ее уст я не услышал. Лови в свой адрес 1 звезду, Мария. Претендуешь на работника года. М.Видео, прошу тщательнее подбирать сотрудников.
3
20 Temmuz 2023
Лучший магазин города , всегда лучшие цены и персонал . Удобная парковка
24 Kasım 2022
Недавно заказала на сайте м.видео ноутбук, оплатила, пришла только забрать заказ, меня очень вежливо проконсультировали, разобрали подобные другие модели, помогли окончательно определиться с выбором. По итогу ещё и подарок подарили )
Рекомендую данный магазин, а в частности консультанта Диану 👍🏻
3452
1
6 Kasım 2023
Заказала товар через приложение,там же взяла талончик на выдачу,все прошло быстро. В наше время,время стоит дорого. Спасибо
377756 #МВМ
11 Kasım 2022
Покупали в кредит сотовый телефон. Продавец предложил указать в договоре телефон любого человека, кому хотим, чтобы начислили баллы. Указали телефон дочери. В договоре соответственно оказались все её данные. Кредит одобрили сразу! Дочь в шоке, мы тоже. Договор переоформили на жену, но через месяц дочери пришла смс о дате первого платежа. Пришлось дозваниваться на горячую линию банка, ехать в М видео, всё объяснять.
Огромное СПАСИБО кредитному специалисту Дарье!!! Отлично сработала!!! Через три дня первый кредит отменили.
Продавца оставлю без имени.. Клоунам место в цирке, а не в таких организациях! Поменьше бы таких продавцов на душу населения!!!
М видео всегда посещаем для покупок и будем посещать.
1
27 Kasım 2022
Хороший магазин,всегда большой выбор товара ,много техники купили в этом магазине ,однозначно рекомендую этот магазин MJSD
1
12 Mayıs 2023
Удобное расположение магазина, есть отдельная парковка, заказал через приложение, приехал и сразу забрал свой заказ! WUMH #MBM
18 Mayıs 2024
Грамотные ребята работают. Делают все быстро.
23 Kasım 2022
Магазин М. видео на Декабристов последние 1,5 года посещаю регуляно. Купила телевизор, стиральную машинку, смарт часы, телефон. Сейчас жду когда придут бонусы за покупки и пойду за покупками дальше. Нравится всё. Большой выбор товаров, персонал вежливый и компитентный. Желаю и в дальнейшем процветания магазину несмотря ни на что.
1UA4
3
1
23 Kasım 2022
Персонал вежлив, консультант всё объяснил, подсказал. Удобное местоположение. Парковка вполне приличная.
1Y5R
1
23 Kasım 2022
Хороший магазин, из последнго-покупал внешний аккумулятор на 20000mah, все устраивает. Достаточно расторопные быстрые ребята, выдающие заказы. 8NKQ
1
25 Kasım 2022
Отличный магазин, на мой взгляд здесь самый лучший сервис, и компетентные сотрудники, всегда здесь покупаю технику и аксесуары
1
24 Kasım 2022
Хороший магазин, огромный выбор, цены ниже чем у конкурентов. Сделал интернет-заказ, доставили быстро, а главное не было никаких проблем с получением👍
4Y7B
1
23 Kasım 2022
Все прошло шикарно, только купил телевизор через приложение , как уже готов к выдаче , быстро принесли , показали и обратно качественно упаковали . Все быстро и на высшем разряде. J6U1
8 Mayıs 2021
Отличный магазин. И выбор товара огромный. Расположение хорошее (удобное расположение рядом с домом).все покупки КБТ и МБТ совершаю именно здесь. ЦЕНЫ ЗАВШЕНЫ по сравнению с другими магазинами, но зато можно посмотреть товар в очую и сделать правильный выбор в пользу покупки
2
23 Kasım 2022
Отличный магазин,большой выбор товара.На той неделе заказала телефон,но так как это был витринный образец пришлось сделать отказ Спасибо продавцу-консультанту,подсказала по какому адресу есть в наличии такая же модель.
SWTD
1
29 Aralık 2024
Personel çok yetkin ve profesyonelce tavsiye edilmektedir
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım 2023
Хороший выбор качественных товаров, грамотные и профессиональные консультанты. Если что-то не подходит, возврат без проблем. Всегда выбираю этот магазин.
#МВМ
Код 259274
1
17 Temmuz 2022
Крайне недовольна магазином и работой персонала! Сервис на нуле, чему крайне удивлена так как являюсь постоянным покупателем ! Номер магазина 766 , город Казань Парк хаус! Обращалась в конце мая с заявлением по поводу трещины в холодильнике , данное заявление не было рассмотрено в течении 45 дней ! Сегодня приехала с вопросами так как срок вышел, по итогу заявление не рассмотрено, сотрудники целый час что то решали и ничего не решили попросили ещё подождать, о каком ожидании может идти речь , если я и так ждала 45 дней с трещиной в холодильнике ? Так же сотрудники элементарно не извинились за потерянное мной время и за нарушение максимально установленных сроках по закону прав потребителей!
3
12 Mayıs 2023
Иногда подолгу приходится ждать выдачу товара- мало продавцов на выдаче товара.Нет проблем с парковкой.Программа лояльности супер. $CL5 #МВМ
1
24 Kasım 2022
Как-то в разгар пандемии!
Благодаря тому, что меня однажды не пустили в магазин из-за отсутствия Qr-кода, таким образом я открыл для себя отличное и удобное приложение от М видео. Там я заказал себе наушники с самовывозом. И через 15 мин. сотрудники М видео, вынесли мне мой закакз.
8CC1
1
23 Kasım 2022
Отличный магазин. Понравилось быстрое обслуживание. Заказ делали через интернет магазин. Все быстрое привезли и доставили. Нам все понравилось 👍
8JAK
3
17 Mayıs 2023
Хороший персонал.работают на совесть,спосибо им .
Удобный магазин, всегда покупаю здесь
4 Haziran 2023
Приобретался телефон Samsung A13. Доволен - получил консультацию, оплатил, получил. На всё про всё ушло не больше 10 минут. Рекомендую. 43V% #МВМ
9 Kasım 2021
Магазин очень хорош, как выбором так и качеством работы персонала. Стараються помочь. Охрана тоже благосклонна. Единственный минус нет парковки удобной и расположен не удобно, сложно подъехать к магазину
1
7 Temmuz 2023
Хамское отношение сотрудницы на пункте выдачи интернет заказов. Нахамила и сказала что товар не пришел хотя я пришла после уведомления о прибытии товара
Спасибо молодому человеку что не отказался помочь и нашел товар
12 Mayıs 2023
Из всех мвидео в городе, это лучший. Тут больше представленно продающих товаров на витрине чем в остальных. Наличие товаров тут постоянное. 7*WP
#МВМ
1
4 Mart 2022
Сам магазин очень хороший. Но выдача товаров, это что-то нечто. Сначала ты стоишь в одной очереди, минут 10 где выдают интернет товары, затем минут 15 ты ждёшь сам товар уже на стойке выдаче товаров. Менеджер уходит за товаром и исчезает. Ну сделайте же Вы организованно раскладку товаров, чтобы менеджер мог их быстро и легко найти. Ну такая очередь возникает из-за того, что он очень долго ищет товар. Тем более перед праздниками 8 марта. Если Вы хотите по быстренькому заехать и забрать интернет заказ, то быстро у Вас не получится.
3
1
24 Mayıs 2022
Когда это был лучший магазин из тех что есть в Казани. Но 24/05/2022 пришел за интернет заказом. В приложении мвидео получил талон. Прождал 14 минут клиентов нет но товар не выносят. Позвал администратора. Вроде Диляра. Стала объяснять что оказывается надо было кассиру назвать номер и получить чек только потом ждать выдачи товара. Тогда зачем нужно мобильное приложение? Всегда получал товар вместе с чеком в одном месте на зоне выдачи интернет заказов. Магазин явно испортился. Продавцов не дождешься.
1
12 Aralık 2021
Приобрела кофеварку по очень доступной цене и полностью осталась ею довольна. Занимает мало места. Простая и легкая инструкция, стильный дизайн. Установлен цифровой дисплей с звуковым сигналом, можно настроить время, а также что немаловажно, есть подогрев и автоотключение. Советую данный товар к покупке. Отличный подарок родным, на любой праздник!
3
20 Aralık 2021
Посмотрела вчера на сайте - в этом магазине в наличии было 2 айфона, которые нас интересовали. Когда приехали, сказали, что их нет)) Но когда я показала информацию с сайта и артикул - все-таки их нашли в базе. Ок, консультация менеджера в остальном была хорошая, все четко разъяснил, а вот после оплаты началась жесть… Мы 40 (!!!) минут ждали выдачи айфона! Нам сначала говорили, что уже выносят, потом что мы должны найти того менеджера, чтоб он отправил информацию на склад, чтоб они НАЧАЛИ искать, потом вообще удивлялись и говорили сейчас поищем и тд и тп, а мы очень торопились.
Сам магазин как китайская барахолка - навалена куча товара, менеджеров тьма, но они стоят парочками и общаются, вместо помощи клиентам, полки завалены таким кол-вом дребедени, что нужную тяжело найти. Кассиры с кислым лицом. Короче м-видео уже не тот приятный магаз, что был еще лет 5 назад(((
3
1 Şubat 2023
Возвращал нерабочую технику по гарантии, предложили замену с доплатой либо возврат денежных средств, оформив все за пару минут я отправился на кассу возврата, где ждёт типичная очередь недовольных, вскоре мне быстро и ненавязчиво оформили возврат, ребята предоставляют хороший сервис на каждом этапе покупки/возврата
4 Nisan 2023
Отличный магазин. Большой выбор товара, есть новинки. Забирал интернет заказ, заняло 2 минуты. GHOP
1
23 Ağustos 2024
Как всегда все хорошо
30 Eylül 2023
Зашли и купили всю технику на кухню )
Все благодаря Ришату)
Расскажет вам про технику на 5+.
Очень отзывчивый и добродушный продавец)
27 Kasım 2022
Мне очень нравится этот магазин. Всегда чисто приятные продавцы, хороший сервис. Рекомендую 6NMW
3
26 Mayıs 2022
Отличный магазин! Удобное расположение. Всегда внимательный персонал. Можно оплатить товар прямо в зале и не ходить на кассу. Цена как всегда лучшая!
20 Mayıs 2023
Вежливый персонал, хороший выбор и качество товаров. Радуют скидки и акции.
2
25 Kasım 2022
Самый лучший пункт выдачи М.Видео. При интернет заказе выбираю лишь этот пункт выдачи. Одну из пяти звезд поставил авансом, так как, когда бывает много людей, которые пришли забрать заказ, бывает очереди, не всегда персонал успевает выдать заказы. А так все отлично! Продолжайте в таком же духе
EKFH
1
26 Kasım 2022
Отличный магазин! Удобно расположен, имеется парковка! Заказанные товары, забираю именно здесь! 3UHX
3
18 Eylül 2022
Сдавал по гарантии джойстик от ПС5 06.08.2022, прошло 42 дня и мне так никто и не перезвонил. Написал отзыв в 2ГИС, мне сразу ответили из магазина что "опишите ситуацию в официальную страницу магазина в VK и мы во всем разберемся". Описал как и просили, в ответ был культурно послан подальше, типа прошло всего лишь 42 дня, ждите ещё не известно сколько, мы вам пришлём уведомление. Это в 21 веке такие проблемы с обращением по гарантии. Что к своим сотрудникам они по скотски относятся, что к клиентам. Пойду в Роспотребнадзор, напишу на них бумажку.
1
13 Nisan 2023
Полная беспорядок, заказал духовку, ждал доставки почти 2 недели, в итоге оказалась что есть только выставосный образец, при том без упаковки. И доставить они его е могут, полный бред! Не рекомендую, не тратьте свое время на М.видео!!
2
28 Nisan 2022
Хороший магазин, обслуживание быстрое, ребята всегда помогут сделать правильный выбор. Хороший кэшбэк. Интернет-заказы работают исправно. Ребята молодцы)
2
11 Aralık 2022
Касаемо именно этого салона...Долго ждать,когда подойдет продавец,чтобы выдать интернет заказ. В зале консультанты так же,не очень расторопны. Сама сеть мне нравится,скидки часто,есть программа лояльности,удобное приложение,большой выбор товаров.
1
1
31 Ocak 2023
Очень сложно отыскать консультанта, все где-то находятся, но явно не на месте. Выбор товаров большой, качество оставляет желать лучшего. По поводу входа в торговый зал, зимой плохо очищено.
1
1
3 Ocak 2023
Хороший магазин, советаю грамотные и вежливые продавцы большой выбор адекватные цены.
4