M Video
252 yorum
5 Ağustos
Плюсы:
- удобная выдача товара, заказанного в интернет-магазине
- большой ассортимент товаров в магазине
Минусы:
- нехватка персонала, который мог бы оперативно обслуживать поток клиентов.
Описание: заказывал в приложении в мвидео держатель для смартфона, в приложении есть функция, когда заходишь в магазин, нажимаешь кнопку, чтобы заказанный товар принесли в специально оборудованный пункт выдачи заказов. Очень удобно, но проблема в том, что людей в магазине довольно много, и ребята просто не успевают быстро всех обслужить, возможно, я просто в такое время пришел. Особых затруднений не испытал, потому что никуда не торопился, да и выдача заказа была сравнительно недолгой, но только из-за того, что подошел молодой человек, который, я так понял, выполняет другую работу в магазине, но просто решил помочь с тем, чтобы не создавалась большая очередь получателей своих заказов.
В целом, все хорошо, товар качественный, претензий магазину нет.
Персональный код: UHp6F
#МВМ
2
5 Ağustos
Очень нравится МВидео в Гринвиче, центр города очень удобно, консультанты всегда рады помочь с выбором интересующего товара, хороший ассортимент. Бонусами программа тоже радует, частичная оплата бонусами- приятная экономия финансов. HgEh3 #МВМ
2
21 Aralık
Çok güzel bir mağaza, elverişli bir konuma sahip ve en önemlisi Kitfort hava fritözü hakkında bir inceleme paylaşmak istiyorum, üretici tarafından tasarlanan 20 program dışarıdan çok çekici görünüyor, her şeyi denemek ve paylaşmak istiyorum, ilginç olan şey, her şeyi yağsız hazırlamamız, deneyelim, mağazayı ziyaret etmek için videoyu tavsiye ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos
Удобное расположение магазина, практически у входа с ул. Вайнера - не надо петлять по Гринвичу.
Широкий выбор товаров, почти всегда нужное в наличии. Заказываю через интернет, доставка в магазин оперативная, выдают быстро, очередей нет.
Получил здесь 18 заказов за три последних года! Пару раз общался с консультантом - грамотные рекомендации, ненавязчивые и компетентные.
Код pNjed #МВМ
24 Nisan
Огромный выбор: Нашел всё, что хотел, и даже больше. Море крутых и современных гаджетов и техники на любой вкус и кошелек.
Знающих консультантов: Ребята в М.Видео - настоящие профи. Встретили приветливо, помогли с выбором, все подробно рассказали и ответили на все мои, даже самые каверзные, вопросы.
Быстрое обслуживание: Оформил покупку без проблем и волокиты. Персонал очень внимательный, все мои пожелания учли.
Приятную атмосферу: В магазине царит атмосфера, в которой хочется зависнуть и всё скупить. Уютно, спокойно, без суеты.
1
10 Nisan
Магазин электроники "М.Видео" порадовал меня своим разнообразием товаров и профессионализмом персонала. В ассортименте представлены самые последние модели гаджетов и электроники, что позволяет выбрать оптимальное решение под свои потребности. Персонал магазина оказался весьма внимательным и готовым помочь с выбором товара, а также предоставил исчерпывающую информацию о его характеристиках и возможностях. Я остался доволен покупкой и обслуживанием в "М.Видео" и с уверенностью буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым.
1
23 Nisan
Магазин "М.Видео" порадовал меня своим разнообразием товаров и отличным сервисом. Продавцы оказались дружелюбными и грамотно консультировали по выбору товара. Цены приятно удивили – акции и скидки действительно делают покупки доступными. Благодаря этому магазину я приобрел все необходимое по отличной цене. Рекомендую!
1
28 Ağustos
Не советую никогда связываться с магазином мвидео. Не смотря на то, что магазин богат различной техникой, она никак не соответствует качеству. В магазине был выбран и оплачен 03.08.2024 телевизор Samsung, 77 диагональ, на табличке было написано премиум, конечно заказал службу доставки. По итогу привезли 05.08.2024, внешне ничего не вызвало подозрения. На нем были очень сильные касания от рук и много пыли, но не придал этому значения, включается и уже хорошо. Но после того как все таки протер поверхность салфетками для таких поверхностей со средством, обнаружил, что в тех местах были очень видные сколы и царапины. Сразу поехал в магазин, написал заявление, сказали до конца недели решат вопрос, это обычная практика. Сейчас 25.08.2024 и начинается 4 неделя. Каждый день звоню в службу поддержки. Каждый день слышу что вопрос сегодня решат. И так я думаю мне могут говорить бесконечно. Никому не советую данный магазин, бракованный товар, хорошо замаскированный под пылью, грязью, табличками что телевизоры премиум качества. От службы поддержки, заявлений в магазине результата не каких. Общение с ними это вообще детский сад, слова простите и извините постоянно. Очень много потраченных нервов.
11 Nisan
Спасибо большое Илье за помощь в выборе бытовой техники. Сегодня мы были в этом магазине и Илья отлично проконсультировал нас. Он подробно владеет информацией о параметрах техники, особенностях той или иной модели. Также благодарим Анну за помощь в оформлении заказа . В этом магазине чувствуется клиентоориентированность и желание помочь покупателям .
1
8 Mart
Я очень доволен своим опытом покупки ноутбука в магазине электроники. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, они помогли мне выбрать модель, которая идеально соответствует моим потребностям. Цены были разумными, а процесс покупки прошел гладко. Я получил свой ноутбук вовремя и в отличном состоянии. Я определенно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную электронику по разумной цене.
1
1
21 Mart
Очень нравится именно этот магазин техники. Всегда большой асортимент и приятная бонусная система. Продавцы всегда подскажут, как лучше сэкономить деньги и расскажут про действующие акции. Последний паз приобрел здесь айфон 15 про с сертификатом на ремонт тли обмен техники. (Покупаю все только с ним, по нему практически все можно поменять на новый товар в течении двхух лет, пользовался неоднократно, советую)
Магазин однозначно рекомендую.
1
12 Ağustos
Хороший магазин, отзывчивый персонал, удобное расположение, большой выбор товаров, хорошие скидки, удобная доставка товаров. tqSFP. #МВМ.
1
5 Kasım
Некомпетентность сотрудников просто вынесла вчера мозг.
1. Пришли смс, что "заказ собран". Заказ оказался не собран, хотя там заказ - один пылесос.
2. Образец витринный, поэтому можно было быть готовыми ко всему, но не к потере комплектации. Коробку сотрудник искал минут 40 (за это время успели вспотеть в куртках, устать стоять, ведь стульев в зоне ожидания выдачи товара всего 2).
3. Больше всего разозлила попытка всучить мне шланг от другого пылесоса, уверенно доказывая, что он - от этого. Фото для сравнения.
Пылесос, кстати, числился последним, но в процессе поиски коробки откуда-то был извлечен второй такой пылесос. Коробок и шлангов так и не нашлось, ладно, коробка мне была не принципиальна. А вот насадки - это ж надо постараться... Ещё и врать в глаза с уверенностью.
Уровень компетентности сотрудников - даже не ноль. "Ну мы найти не можем, можете идти".
24 Mayıs
Хороший магазин.
Яркий,просторный . Хороший выбор товара. Компетентные продавцы помогут с выбором.
Оформляли товар с доставкой. Привезли вовремя ,без вопросов все показали.
Этот магазин нам всегда нравился. Обязательно совершим ещё не одну покупку!
Всем советую!
1
1
4 Temmuz
Я заказала сотовый телефон в рассрочку онлайн, прошла все пути оформления рассрочки онлайн, заполнила паспортные данные, слава богу не правильно...Прихожу в магазин и выясняется, что я не верно указала паспортные данные и рассрочка мне не положена. Давайте пробовать оформить лично, получилось...В итоге, на следующий день мне стали поступать сообщения и телефонные звонки от кредитных организаций о предоставлении займа, закидали просто и по сей день поступают...Вывод: никогда не оформляйте рассрочку и кредит онлайн - ваши данные попадут организациям микрозаймов! Поберегите свои нервы!
1
28 Temmuz
Была постоянным клиентом М. Видео, участвовала в акциях, несмотря на то что в марте в результате неграмотной консультации об услуге пришлось делать возврат. Покупки совершала почти ежемесячно, сразу шла в М. Видео, не рассматривая конкурентов. Сегодня решила купить ребёнку смартфон, в магазине модель выбрали, цена подтверждена и продавцом и в личном кабинете. Но на кассе оказалось, что карта М. Видео заблокирована, и я не могу оплатить товар с подтвержденной ценой с учетом бонусов. От покупки по завышенной цене отказались. Причину блокировки карты не назвали. Я больше не клиент М. Видео.
*Дополню отзыв к комментарию представителя магазина: о блокировке узнали в магазине 19 июля 2024, написано заявление, сегодня 28 июля 2024 никто из представителей магазина не поокомментировал и не восстановил бонусную карту. Узнала, что это частая практика М. Видео, много пользователей блокируют, сперва объявляют акции и возвращают кэшбэк на бонусную карту, затем блокируют, чтобы клиент не мог приобрести товар со скидкой, нарушая права потребителя.
2
1
6 Mart
Это мой самый лучший магазин, где всегда можно найти все необходимое: будь то электроника или аксессуары. Я уже более десяти лет приобретаю здесь технику и благодаря удобному мобильному приложению всегда могу просмотреть историю своих покупок. За всё это время ни разу не возникало необходимости возврата товара или проблем с качеством продукции. 5+++.
1
1
3 Aralık
Bu mağazadan Çamaşır makinesi ve diğer her türlü ev eşyasını satın aldım. Herkese tavsiye ederim!
Personel cana yakın, telefonumda şarjım oturdu, şarj etmemi istedi - reddetmediler. Teşekkür ederiz! Buraya daha sık gelmek istiyorum, ancak güvenilir ekipman satıyorlar, bu nedenle toplantılar nadir.
Orijinalini göster · Русский
17 Şubat
Отличное место для покупки бытовой техники и электроники. У них огромный ассортимент товаров, и всегда можно найти то, что нужно. Персонал внимателен и готов помочь с выбором. Цены часто бывают более выгодные, чем в других магазинах. Отличный сервис, рекомендую.
6963033769 #МВМ
1
24 Mayıs
Лучший магазин техники, удобно что расположен рядом с домом. Удобное расположение, отзывчивые консультанты. Приходил оформить телефон все быстро и четко сделал
1
6 Ağustos
Вчера посетили данный магазин. Искали стиральную машину. Обратились за помощью к консультанту, так как надо было с большой загрузкой и бесшумную. Показали модели, рассказали о производителе, о проходящих акциях. Продавцы-консультанты большие молодцы. cSAkh #МВМ
1
20 Mart
Магазин хороший. Всегда помогут с выбором, и проконсультируют по любому вопросу. Очень радует удобство заказа и быстрая доставка. Спасибо за отличный сервис, обязательно буду обращаться еще!
1
2
27 Kasım
Hizmete karşı çok kötü bir tutum. 2 kez robot elektrikli süpürge aldım, ikisi de kırıldı. Teslim olmaya getirdim, aldılar, 2 ay boyunca bir yerde yattım, aynı kırık durumda iade ettiler. İkinci kez getirdim, bir ay yattım, restorasyona tabi olmadıklarını yazdılar ve parayı iade ettiler. İkinci elektrikli süpürgeyle aynı hikaye, ancak hiçbir şekilde çalışmadığını kabul etmek istemiyorlar. Başka bir yere taşımayı söylediler. Bir çeşit alay konusu. Sanki insanların yapacak bir şeyi yokmuş gibi
Orijinalini göster · Русский
5 Ağustos
Пользуюсь этим магазином для онлайн заказов, нравиться то, что за продаваемый товар который имеется в наличии, оплату берут после того как покупку можно проверить самому, Персонал адекватный, реагирует на замечания.
HPQAJ #MBM
1
25 Nisan
Хороший магазин , вежливый персонал ответят на все вопросы . Пришла за покупкой ноутбука , консультант все рассказал и быстро подобрали компьютер который меня устроил по цене . Качество на высоте . Спасибо большое 👍за техникой только сюда
1
1
18 Ağustos
Полное отсутствие клиентоориентированности!💩 Куплен телефон - не работает микрофон, отказываются произвести обмен или возврат денег, настояли на тех.экспертизе, в заключении ТЭ указали что подключение к интернету проверено на вай фай роуторе МИКРОФОН НЕ РАБОТАЕТ какое подключение проверяли ?! Издеваются уже месяц подсовывают т.уп.ые отписки!
Настоятельно советую обходить данную сеть за три километра
29 Aralık 2023
Заказ номер 264410 Плюсы: 12 декабря :Консультанты на этапе покупки все вежливые и отзывчивые.
Минусы: Супер дорогие услуги, деньги не за что, на любом шаге хотят собрать дополнительную плату . Сотрудники доставки максимально наглые и не выполняют своих обязанностей ( Попросил перенести телевизор в комнату - сказали , что не их это дело) При доставке говорят , что у вас есть 14 дней на возврат и не надо ничего распаковывать, все претензии потом в магазин, упаковка главное , чтобы целая была, и пытаются пропихнуть свои услуги , чтобы себе в карман положить лишнюю денюжку( привёз холодильник и говорит - давай я тебе его установлю , а ты мне заплатишь , в МВидео делают такое за 2600 , я сделаю дешевле) И вот сказал , что есть 14 дней на возврат и убежал. После распаковки сразу же обнаружил деффекты, а в магазине сказали , что ваша подпись на этапе приёмке говорит , что всё ок и претензий вы не имеете. А ещё приобрели быстросервис на 5 лет(гарантия) , а он оказывается сработает только 1 раз, то есть , если за 5 лет у вас что-то сломалось и вам дали другую технику, то на неё опять надо покупать эту "расширенную гарантию" и да - в первый месяц после покупки она не работает.
29 декабря: История продолжается. Нам сказали оставить претензию и к нам приедет оценщик и сделает свою "опись" того что не так. (У нас по краям и спереди вмятины)И только после того , как он приедет, передаст в магазин этот акт, затем приедут заберут холодильник. Вы должны вернуться в магазин и заполнить документы на новый холодильник. Мало того что мы ждали 2 недели , чтобы это всё свершилось, так нам ещё назначили доставку ещё через неделю. Ещё по телефону нам сказали, что мы предоставляем замену, а если нет - то платим компенсацию , только вот компенсация 0.5 % или 1 % от суммы холодильника. Когда мы заполняли бумаги на новый точно такой же холодильник , мы и потребовали эту компенсацию, за что на нас косо посмотрели и сказали, ну вы как бы можете оставить претензию, но ничего не обещаем. Всё. Мы всё заполнили - нам сказали , что ваше обращение будет рассмотрено в течении 3-4 дней, по итогу прошло ровно 8 дней с момента её написания, как могли уже догадаться - с нами никто не связался.
А теперь самое ужасное. Наступил день доставки - мы выбрали время с 10 до 15. Уже в 14:40 часа мы начали писать в поддержку и добиваться ответа , уже и так было ясно, что никто не приедет. На что нам поддержка ответила , что заявка отменена, сославшись на то что этап доставки, планирования и формирования очень объёмный . И то что нас не предупредили всем всё-равно, в принципе и то , что мы уже 8 день без холодильника. А потом и вовсе сказали, что какой-то маркетплейс им сегодня сказал, что холодильника нет этого. - То есть МВидео по сути продаёт воздух , просто обещание , что товар у вас будет. Честно, не понимаю как организация такого уровня может себе позволять такие оплошности . И мы опять едем сегодня в магазин выяснять и писать очередную претензию на то , что как можно было продать холодильник, а потом , только в день доставки сказать , что его уже нет.
1
1
3 Mart
Этот магазин является прекрасным примером качественной работы, несмотря на сложности, связанные с импортозамещением и логистикой. Сотрудники делают все возможное, чтобы сохранить разнообразие товаров и удовлетворить потребности клиентов, и эта стратегия является очень успешной. Процесс выбора товаров в магазине организован особенно эффективно. В завершение, я хотел бы пожелать им удачи в работе!
1
18 Mart
Приобрела в этом магазине посудомоечную машину. Очень довольна покупкой и обслуживанием, компетентные консультанты от и до рассказали как пользоваться и обслуживать технику. В общем, вежливый и профессиональный персонал. Буду всем советовать именно этот магазин, Гринвич мвидео
1
1
17 Ağustos
Пришла за выдачей онлайн заказа, почти 20 минут ждала в очереди!!! Очередь на выдачу 6человек. Зато рядом 4 сотрудника сидят, залипают в телефончике, болтают о своем. Я понимаю, что это сотрудники другого подразделения, но надо что то с этим придумать.
Потому что выдача онлайн заказа оказалась ничуть не проще и быстрее покупки в магазине
1
27 Şubat
Здравствуйте. Хочу поделиться своим мнением после посещения магазина М.Видео.
Товар я выбираю и заказываю через мобильное приложение, кстати очень удобное. Срок хранение 5 дней, вполне хватает что бы забрать в удобное время.
Процесс получения заказа не сложный, нужно подойти к стойке выдачи заказов, ввести в терминале номер, подтвердить с помощью сообщения из смс, после чего
сотрудник вынесет товар. Все просто и удобно!
Из минусов хотел бы отметить тот факт, что если товар является витринным образцом (а при заказе через приложение это видно), выкупить его не получится, даже если вы его оплатили! Заказ спустя время отменят.. По крайне мере мне так объяснили в тех поддержке, когда я к ним обратился за разъяснением ситуации.
В общем и целом магазином доволен, рекомендую.
2864282454 #MBM
1
5 Mart
Хороший магазин. Персонал проявляет компетентность и профессионализм, в вопросах ассортимента и цен не «плавает» и смело консультирует по всем вопросам. Качество товара отличное! . Можно доверять!!!
1
1
16 Mayıs 2023
Магазин в целом очень удобно расположен - рядом и метро, и другой транспорт. Если вы за рулём - удобнее всего заехать на открытую парковку с Вайнера, после чего подняться на 4 уровень - вход в углу справа от пандуса будет максимально близко к магазину. Удобно, что многие товары есть в наличии для самовывоза, а вот оценить витринный ассортимент не могу - так получилось, что большинство покупок делаю онлайн. Выдача онлайн-заказов обычно оперативная, пока пару минут жду заказ - рядом удобный стенд со смартфонами, можно посмотреть на новинки :)
FSWS #МВМ
1
5 Ağustos
Пользуюсь этим магазином более 12 лет, достойные профессиональные сотрудники в магазине. Большое уважение к зам. руководителю Александру, скоординирует и дастдостойную оценку вопросе.
1
13 Şubat
Отлично расположен в центре города, оптимально забирать заказы, но небольшой по размеру. Персонал всегда корректный и вежливый. Скидки периодически радуют.
7116368365 #МВМ
1
1
10 Haziran
Хотим выразить свою благодарность Михаилу и, к сожалению, имя другого продавца не знаю. Очень внимательные, вежливые (как и все там), помогли нам с выбором, всё рассказали, решили все вопросы! И сам магазин хороший! Советую этот магазин!
1
18 Mart
Несколько раз обращался, приобретал телефоны наушники и планшеты honor для себя и жены, консультанты все подробно рассказали, помогли подобрать лучшие модели по характеристикам и рассказали про акцию рассрочки и наушников в подарок. То есть купил даже выгоднее чем рассчитывал, покупкой доволен, всем советую этот магазин
1
8 Ekim
Горячая линия не работает , по заявке не информирует… Интернет магазин отвратительно работает в другом городе заказали подарок на день рождения привезли товар б/у…. Сейчас сдали товар а ответ от магазина так и не пришло прошло более 10 дней.
24 Eylül
Побывал там. Получал интернет заказ - стиралку. Отправили на подземную парковку, т.к. негабарит... Приехал вниз, оказался в клоаке - мусорные кучи, картон и т.п. Всё воняет! Ждал минут 20 и всё это обонял... Капец! В центре города и такая свалка! Ладно, что помогли загрузить.
28 Mayıs
Большой выбор техники на любой вкус и кошелек. Оформили выгодную рассрочку на телевизор. Спасибо продавцу, теперь смотрим не нарадуемся. В планах придти за стиральной машиной.
1
1
21 Mart
Лучший магазин техники в гринвиче, грамотные и приветливые продавцы.
Приходила выбирать гриль, помог светлый молодой человек с татуировками, рассказал абсолютно про каждый товар, мне это очень сэкономило время.
1
10 Temmuz
Купил ноутбук Honor Magicbook 15 10.07.2024. Два раза переспросил девушку-консультанта есть ли ОС. Консультант уверял что да. Доверился, не стал проверять
. В итоге дома обнаружил что ноутбук пустой. Просто обманули. Обходите этот магазин стороной.
1
11 Temmuz
Впарили ОРРО несколько лет назад, покупкой недовольна, в итоге потом купила ту марку, которую хотела изначально.
ВЫВОД: берите то - зачем пришли, не слушайте продавцов которые старательно впаривают какой-то определённый товар.
1
26 Mart
Решила подарить мужу на ДР приставку Nintendo Switch. Выбор упал на М.Видео, т.к. там на нее встала скидка. Продавец оказался внитательным и учел все мои пожелания. Также сразу предложил переходник на вилку.
Ну а чтобы было во что мужу поиграть, порекомендовал взять "Ведьмака". Т.к. там можно играть в карты, сидеть в барах и махаться на кулаках.
Мне всё понравилось))
Рекомендую М.Видео.
1
1
26 Şubat
Доброго вечера. Хочется выразить благодарность продавцу Ивану ( не посмотрела фамилию), старшему продавцу Марие, они с ним сегодня вместе консультировали нас при покупке и Сергею, специалисту, кто потом наклеивает защитную пленку.
Сегодня покупали с сыном дорогой телефон, да для нас он дорогой за больше чем 50000р. хотя денег немного, но сыну удалось скопить, и вот эти Ребята сотрудники, они просто отнёслись к нам с огромной душой, двое из них так хорошо проконсультировали, всё объяснили, всё подсказали, дали право выбора рассказали про телефон дешевле и дороже, не настаивали на покупке, но рекомендовали, объяснив все плюсы и минусы каждого , мы сделали свой выбор. Очень было приятно, что сотрудники отнеслись к нам с душой, сделали нам скидку, на сколько это было возможно по правилам торгового центра, ну вот их уважение к нам, особенно к тому, что. Ребёнок уже взрослый, но у него ДЦП, и это заметно, и они как мне показалось прониклись к нам, что бывает редко в данной ситуации, спасибо им душевное человеческое, огромное спасибо и, конечно же, кто налеивал плёнку и просто от души сделал свой не от компании, а именно свой комплимент. Не каждый раз и далеко не каждый сотрудник может достойно общаться с инвалидом! Я бы очень хотела, чтобы этих сотрудников отметило руководство, не просто добрым словом каким-то. Грамотой или лучше, конечно, какой-то финансовой наградой, какой-то премией! большое спасибо! побольше бы таких не безразличных сотрудников в вашей организации!
1
1
6 Kasım 2023
Покупала телефон. Нужен был как можно меньше размером. Консультант попался знающий. Предложил на выбор несколько моделей. Рассказал о преимуществах и недостатках всех моделей. Параллельно прочитала отзывы на других сайтах (не МВидео) по этим моделям (оценки консультанта и отзывов совпали). Выбор сделала. Купила. Подарок вручила. Именинник был счастлив. Все устроило. Но не всегда консультанты попадаются знающие. Мне в этот раз повезло.
1
26 Mayıs
Пришли с женой за стиральной машиной. Консультант задав несколько вопросов о пожеланиях с ходу предложил на выбор 3 модели. Попутно рассказав плюсы и минусы. Выбрали haier , оформив доставку. Удивило что не нужно платить за подъем на этаж, это уже включено в стоимость доставки. Качеством обслуживания остались довольны
1
1
25 Mayıs
Очень хороший магазин по бытовой технике , купил стиральную машину , очень удобная и компактная , по карману сильно не ударила , все идеально!
1
1
22 Mart
Как же просто оказалось с покупкой ноутбука. Мне нужна была машина-терминатор) Смотрела для работы, чтобы тянул дизайнерские штучки. Ко мне подошел Дмитрий. Впечатление будто он сам терминатор и знает о ноутах все))) Подробно рассказал об отличиях, хоть я и не дилетант в компах, но его знания глубже моих, я узнала некоторые фишки. Купила ноут, не поскупилась на гарантию, мало ли. Каждый день комп покупать не будешь. Покупкой довольна. Сервис- огонь.
1
28 Ocak
Ситуация странная. У М.Видео есть приложение, которое работает так, как работает. Есть предложение для покупателей "до -30% на комплект". В предложении участвуют посуда и аксессуары для кухни. Написано чёрным по белому: "положи две единицы посуды или принадлежности для кухни, участвующих в акции, в корзину". Соблюдая условия, положила в корзину необходимый товар. Скидки нет. Позвонила в поддержку. Помочь не могут. Пришла в магазин. И здесь персонал не понимает почему акция есть, а возможности её использовать нет. Один сотрудник решил, что 100 рублей это 10% от 1699 и 100 рублей это 10% от 2999 (на 2 других товара скидка не стоит, хотя должно быть 0, потом 10%, затем 20% и, наконец 30%),и искренне не понимал, в чем состоит недовольство данной математикой. Другой специалист в чёрной футболке с красным бэйджем уверял меня, что я не соблюла условия, помочь мне не могут и пора мне покинуть территорию. Дело было к закрытию магазина. В итоге в покупке отказали. Удивительное отношение к клиентам.
1