MaMa Mia
2627 yorum
2 Eylül 2023
Регулярно ходим в Мама-мия на Ложевой 122. Разнообразное меню, уютный интерьер, вежливые официанты, душевные администраторы. Довольны качеством еды и уровнем обслуживания!!! Рекомендую это место для семей с детьми, так как есть игровая комната. Заказывали поздравление на день рождения, тоже очень мило.
1
15 Haziran 2024
место просто супер. празднование дня рождения прошло замечательно. еда вкусная. оформление зала прекрасное. всегда рада буду вернуться!!!)
2
2
18 Mayıs 2023
Отличное заведение! Постоянно ходим всей семьёй. С мужем каждый день на Бизнес ланч, с дочкой после школы можем зайти перекусить. И конечно ужины 😉 всегда все вкусно, цены соответствуют качеству. Меню периодически обновляется. И все официанты хорошо обслуживают, внимательны и всегда все вовремя и без задержек. А ещё интересно, когда выходит шефповар в зал и готовит прямо при тебе. Но моя особая любовь в меню - запечённые баклажаны ☺️ всегда заказываю, это прям любовь, рекомендую попробовать. И приходите все семьёй, детская зона тоже хорошая, и к детям всегда все внимательны
18 Aralık 2023
Отличный ресторан. Туда приходишь не просто покушать, а насладиться едой. Изысканные блюда с прекрасным вкусом и по приемлемым ценам. Обслуживание относительно быстрое по мере приготовления блюд и дружелюбный персонал
25 Mart 2024
Был в этом заведении первый раз. Мне очень понравилось. Это вкусная и разнообразная еда. Это вежливый и отзывчивый персонал. Уютная атмосфера. И именно поэтому прийду сюда ещё и не раз.
27 Şubat 2024
На прошедших праздничных выходных были с друзьями в Туле. Мы всегда готовимся к таким выездам, бронируем заранее рестораны, экскурсии, так как едем отдыхать и хочется, чтобы все было хорошо. 23 февраля, прочитав хвалебные отзывы, мы решили с дороги пообедать в ресторане МаМа Мия на ул. Ложевая. При бронировании стола выяснилось, что это единственное место в Туле, где столы не бронируют просто так, только при 100% предоплате "банкета". Я оплатила заранее 11 000,00 рублей, и банкетное обслуживание, чтобы у нас с дороги была возможность нормально пообедать. Стол нас ждал, и это все радости это ресторана. Официанта Алексея мы ждали 25 минут!!!!! Мне кажется ребята не понимают что значит банкетное обслуживание:( Теперь по блюдам: изначально мы заказали домашнее вино, один литр белого, один литр красного. То пойло, которое нам принесли не было даже отдаленно похоже на вино, у бело смутил запах ананасового сока, причем очень разбавленного, про красное вино я вообще молчу. Мы были вынуждены повторно заказать вино в бутылках, вернув домашнее вино даже не выпив его, с комментариями, что такие напитки просто опасно подавать гостям. Вино в бутылках принесли теплое и нам пришлось еще долго ждать ведро со льдом. Все блюда приносили холодными, поэтому в полной мере оценить вкус , например, бараньей корейки, было не возможно. Роллы с тунцом вообще отдельная песня, тунец был весь в пятнах , где-то розовый, где -то коричневый, ребенок был вынужден его просто снять и отложить. Администратор отнесла блюдо шефу и вернулась со словами, что "тунец свежий, можете не переживать, просто это нижняя часть, которую мы обычно не подаем, почему сегодня повар ее порезал я не знаю, наверное потому что большой поток людей, но я не могу вам убрать роллы из чека, потому что они уже в другом виде:( Причем никто не просил этого делать, поэтому мы заплатили за все, что нам принесли и что мы не смогли есть. Алексей, официант, отчаянно вздыхал, что много гостей , и ничего не успевает, но мне кажется, это не должно быть проблемой людей, которые решили пообедать в этом ресторане в праздничный день. Менеджмент должен предвидеть поток гостей, и организовать качественную работу команды. Мы заплатили около 15 тысяч рублей за отвратительно обслуживание и еду, в результате долгого ожидания каждого блюда, мы опоздали на мастер-класс, который изначально бронировали:( Совет пострадавших туристов, никогда не отталкивайтесь от восторженных отзывов, возможно они про другой ресторан (это сеть), а не про тот , в который идете вы. И отказывайтесь платить за еду, качество которой вас не устраивает, от слова абсолютно. Мы не стали ругаться, так как не было времени и настроение было очень испорчено. Совет для администрации ресторана, сходите в приличные рестораны, такие есть в Туле и мы в них были, и посмотрите, как реагирует команда ресторана, начиная с официанта, если что-то у вас осталось в тарелке, не просто уносят довольно тарелку, а спрашивают, что не понравилось и пытаются исправить хотя бы ситуацию, чтобы гости остались довольны. Жаль, что мы так "попали" с вашим рестораном, но зато мы теперь знаем самое худшее место в Туле для обеда, и никому не будем рекомендовать посещение вашего заведения!
1
1
8 Aralık 2023
Место очень хорошее. Все очень красиво и вкусно подано. Хорошее и вежливое обслуживание. Официант Полина очень внимательная выслушала все пожелания и сделала все 👌. Подача блюд быстрая и красивая.
1
16 Haziran 2024
К качеству блюд претензий нет. Но, не понравилось следующее: 1. Нет бумажного меню , только через телефон (очень не удобно!). 2. Официант не правильно нас поняла, и принесли кофе и десерт перед основными блюдами 🤦♀️🤦♀️ пока ждали , кофе 10 раз остыл. 3. В чеке , с какого-то фига, добавили 5% за обслуживание, это что вообще? С чего я должна платить за обслуживание, которое не понравилось?? Поели вкусно, но настроение было испорчено.
19 Mayıs 2024
Очень вкусные блюда. Разнообразное меню. Вежливый персонал. Есть детская игровая комната. Живая музыка. Ходим сюда с семьёй и друзьями отдыхать.
3 Ocak
Soğuk yemek, et sert, faul seviyesinde servis. Artılardan: güzel iç mekan ve oyun, çay lezzetliydi. Genel olarak, hepsi üzücü…
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim 2023
Как всегда 5 звёзд, кухня на высоте, доброжелательные официанты. Интерьер пушка, ходим очень часто и всегда остаёмся довольны. Большие порции и крутая подача блюд. Большая и яркая детская комната. Однозначно рекомендую!!
23 Mayıs 2024
Всегда были клиентами этого ресторана и были в восторге, но сегодня 23.05.2024 г. мы были в шоке от посещения данного заведения.
1. Нас ни кто не встретил у входа и не предложил нам столик;
2. Мы с детьми и нужен был стол рядом с детской, свободных было 3 и ВСЕ ГРЯЗНЫЕ! Они есть на фото. Но уже сели сами за грязный стол.
3. Самый первый к нам подошел… , нет не официант! ФОТОГРАФ!!!
К уставшим людям, голодным, за грязный стол! Фотограф …….
4. Меню только онлайн…., что очень не удобно!!!!!!!!!
5. Официант так и не пришёл к нам, мы ждали, звали…, но увы все проходили мимо нас.
6. Уходя я попросила позвать администратора, объяснила ситуацию и мы ушли злые и голодные.
В следующий раз Сильно подумаем идти туда снова или нет.
P.s. Полной посадки зала не было.
1
13 Nisan 2024
Еда-средне, заказывали на большую компанию, много разных блюд, не вызвало восторга абсолютно ничего. Обслуживание-это отдельная тема-абсолютно наплевательское, никому нет дела до тебя и твоих просьб. Все работают в этом заведении на 40%. Сели за стол-он был грязным, протерли после второй просьбы. Сделали заказ-принесли холодный чай, опять пришлось самому идти на бар и просить менять. Впечатления от заведения остались крайне негативными, не понимаю откуда столько положительных отзывов, возможно за неимением лучшего. Просьба руководству прийти как-нибудь тайным гостем, и прочувствовать и увидеть самим, как работает ваш персонал, они вас сильно удивят. Нас точно разочаровали. Пока не могу рекомендовать.
1
18 Ekim 2024
Обожаем этот ресторан. Были в нем же по другим адресам, но на ложевой самый уютный. Очень быстрое обслуживание. Потрясающий интерьер. Еда как всегда на высшем уровне. Особенно стоит попробовать сырный суп, для любителей крем супов это прям топ. Заказываем его каждый раз
3 Ekim 2024
К сожалению поменялся бренд шеф в компании и за ним всё вкусненькое ушло.Увы.Но иногда можно посещать.Последний раз была на бизнес ланче суп солянка по вкусу был хороший ,но к сожалению там была оболочка от колбасы и не одна ,я подавилась ,администратор комплиментом принесла десерт ,очень красивой формы в виде сердца ,но увы он оказался совсем не вкусный довезла до дома и просто его выкинула ,оболочку отдала администратору ,она поварам.Интерьер красивый ,около утюга и на Октябрьской по моему самые уютные кафе ,но коллектив стал везде меняться,а раньше работали одни и те же люди ,было очень приятно.
28 Temmuz 2023
Всей семьей ходим в это заведение регулярно!! Дочка в восторге от детской комнаты, мы с мужем можем немного передохнуть, пока она играет. Готовят отлично, меню разнообразное и подойдет на любой вкус. Также есть большой ассортимент горячих напитков, что радует, особенно в плохую погоду. Обслуживание заслуживает отдельной похвалы, весь персонал приветлив и дружелюбен. Ресторан очень нравится, будем ходить снова и снова
1
20 Nisan 2023
Ходим в данное заведение не первый год, огромным плюсом является местоположение и наличие парковочного места.
Всегда приветливый персонал, который соориентирует по большому меню, предложит вкусные позиции и вежливо обслужит.
Качество, вкус и подача блюд - на уровне!
Хочу отметить, что внешний вид блюд не отличается от заявленного в меню, что не может не радовать.
Видно, что заведение не стоит на месте, всегда интересные новинки и позиции👍
Отдельного внимания стоит интерьер, стильно, лаконично и красиво. А картины с волком и лисой, покорили в самое сердечко❤️
1
2 Mayıs 2023
Не в первый раз, не первый год посещаю рестораны этой сети в Туле. Прекрасное место для семейного отдыха! Детская комната даёт возможность прекрасно провести время маленьким посетителям, а их родители могут спокойны благодаря детскому меню. Кухня всегда на высоком уровне, меню разнообразно и регулярно обновляется, официанты любезны и компетентны.
Но есть один серьёзный минус.... всегда аншлаг, часто приходится ожидать свободный столик))) Так держать!
18 Kasım 2023
Самое любимое заведение в Туле! Огромный выбор блюд отличного качества! Отзывчивый и приветливый персонал! Все юбилеи и праздники проводим здесь и не разу не разочаровывались, советуем всем!!!
11 Mayıs 2024
Отличное заведение для проведение мероприятий, да и так можно забежать поесть. Попадали всегда на полную посадку, но сажали сразу, 2 минуты ожидания. Официанты вежливые, знающие меню, всегда спросят как дела, вкусно ли. Интерьер очень приятный, выглядит лаконично
3 Şubat 2024
Благодарю за обслуживание Данилом и прекрасное меню, душевную обстановку. Всё супер. Персонал вежливый, деликатный. Детская комната очень к стати. Спасибо всем
2
27 Şubat 2024
10 из 10! Подача, цены, интерьер, сервис, блюда, детская комната! Жаль что в Москве нет таких кафе! Очень понравилось, обязательно приедем еще! Единственное нужно сделать сервис брони , так как живая очередь не выход из ситуации.
28 Mart 2024
Была в этом ресторане два раза.
В первый все было хорошо кроме задержки горячего, но его все ровно принесли теплым
После усешного первого раза решила сходить небольшой компанией на свой др. Это было ошибкой.
Не успели мы сесть за стол как админ начал сразу нас загружать информацией о акции. Меню у них электронное. Сделали мы заказ и стали ждать. Сначала принесли напиток , затем салат. После этого у нас начали меняться официанты. По кнгпке вызова приехали только после минут 20. Горячие несли 1.5 часа ,а обещали за 45 минут и по итогу оно было холодное. Когда ужин был закончин и пришло время расчета к нам никто не подходил минут 20. Мы вызывали по кнопке раз 5 и по итогу выловили в зале другого официанта и попросили нас рассчитать.
Ужасный сервис
1
3 Mart 2024
Очень вкусно, профессиональное обслуживание и красивый интерьер. Подача блюд фееричная. Однозначно всем рекомендую посетить данное заведение и приятного вам аппетита!
24 Kasım 2024
Doğum gününü kutluyorduk, mutfak güzel, garsonlar hizmet harika, kokteyl harika
Orijinalini göster · Русский
1
30 Nisan 2024
Отличное заведение, всегда выбираем именно эту Mama Mia в Туле, хорошее обслуживание и очень вкусная еда, всегда останемся довольны посещением. Живая музыка.
1
17 Mayıs 2024
Какая же здесь абалденная хачапури по-аджарски с ветчиной 🤤🔥. Макароны паста тоже топ. Пицца Дьябло острит, как надо. Короче топовое место, особенно с акцией "Всё по 200". Недорого и вкусно поешь 👍.
3 Aralık 2023
Круто, вкусно, чистые столы
Хорошо проводить рабочие встречи
Обновление меню каждые пол года
Удобен в использовании, хорошо лежит в руке, обладает небольшим весом. (Такое описание подойдет для стайлингов, фенов, плоек, щипцов
1
5 Mayıs 2024
Отмечали день рождение ребенка(уже на протяжение 5 лет)!Пришли и смогли занять стол на определеное количевство гостей.Поздравили с тортиком ребенка,очень благодарна за хороший праздник МамаМию!Обслуживал официант Алина,очень добродушная и чуткая в обслуживание!Спасибо ей отдельно!
18 Kasım 2023
Классное место! Семьей посещаем заведение каждые выходные! Ребенку очень нравится праздновать в этом месте День Рождения)))
Хорошие сотрудники!
Замечательная детская комната!
Большое меню
Спасибо)
1
20 Nisan 2023
Одно из немногих потрясающих мест в городе, где можно прекрасно провести время с семьёй или с друзьями. Идеальное место для проведения дня рождения или другого праздника. Подойдёт каждому. Шикарная кухня, еда очень вкусная! Великолепная подача различных блюд. Приятная атмосфера, очень стильное оформление. Вежливый персонал. Рекомендуем этот ресторан всем.
2
26 Mayıs 2023
Нам очень нравится это кафе. Еда всегда вкусная и свежая, разнообразная. Есть детская комната. Ребенку не скучно в ней. Ходим каждые выходные. А также иногда обедаем здесь - бизнес ланч всегда божественный. Детское меню хорошее. Также рекомендую отмечать здесь дни рождения, особенно детей: можно заказать ростовую куклу, чтоб поздравили ребенка. Обслуживание на высоте, вежливые официанты.
3
14 Kasım 2023
Отличное место. Всегда актуальное меню. Делают быстро и вкусно. Редко, когда чего-то из меню нет. Ребенку нравится детская комната и отличное детское меню: поел и пошел поиграть. Всегда найдется детская компания.
2
19 Kasım 2023
Часто посещаем данное заведение.
Ослуживание на уровне "5".
Обстановка греет душу.
Очень удобное расположение.
Имеется детская комната, а это очень удобно.
Огромная благодарность обслуживающему персоналу... Конкретно Никите.,придем снова
1
24 Aralık 2024
Harika bir atmosfer. Cana yakın garsonlar. Lezzetli yemekler. Bazen salondan sonra geliyorum. Herkese tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim 2023
Отличный ресторан с приятной атмосферой, вкусными блюдами и напитками, а также вежливыми, знающими своё дело официантами.
Хорошая детская комната.
Ходим с семьей сюда часто ,всем рекомендую !
1
6 Ekim 2023
Мама мия - прекрасное место для всей семьи. Здесь и разнообразное великолепное меню, нескучный интерьер, детская комната и конечно же живая музыка в пятницу и субботу с 21:00. Гоу танцевать под мое исполнение популярных песен😉
27 Mayıs 2023
Отдыхали семьей, зашли вкусно покушать, нам все понравилось. Еда великолепная, быстрая подача, несмотря на полную посадку в зале. Хорошее детское меню, ребёнок на удивление съел всю тарелку. Детская комната ребёнка тоже впечатлила. Приятная музыка, обходительный и вежливый официант. Обязательно вернемся в это замечательное место еще ни раз.
3
15 Kasım 2023
7 ноября отметили с детьми День рождения близкого мне человека. Все было прекрасно, но именинница так и не смогла попробовать своё блюдо. Потому что его забыли принести. Совсем забыли? Нет. Через 40 минут принесли. Остывшее. Совсем остывшее? Нет. Ещё немного тёплое. Удивительно, никакого желания его есть уже не было. Официант честно сознался в забывчивости, но настроение было уже не праздничным.
Из того, что принесли вовремя:
Том-ям, хорош, рекомендую.
Хачапури с беконом и сыром... типа по-аджарски. По вкусу ничего выдающегося и он мааааленький. Я могу быть неправ, но даже в палатке за углом хачапури по-аджарски, ну, не с бутерброд размером, ну, побольше. А если он мелкий, то не 500 с прицепом рублей. Тут явный перебор.
Пицца Пеперони, да, вкусно, однозначно.
Язык в сливках не удалось попробовать по причине, описаной выше.
Морс пить можно, но очень сладкий, хотя, на любителя, кому-то сильно сладкий нравится.
В целом, место хорошее и мы его часто посещали, но не в этот День рождения. Бывает.
15 Ağustos 2024
Заходили отметить ДР.мало того ,что ждали пока освободиться столик около часа ,так ещё и блюда ждали почти два часа , запечённая буженина с картофелем ,засушили до такой степени ,что мясо на волокна распадается ,салат с ндейкой в сосе карри такая же история ,индейка хрусела как сухарик,к обслуживанию претензий нет ,а вот кухня хромает
26 Kasım 2023
Очень понравилось кафе, приятная и уютная обстановка. Красивая подача блюд. Порции приятно удивили, наелись сполна. Обязательна посетим данное заведение еще раз. Спасибо, за вкусную еду 🫶🏻
1
14 Haziran 2024
Что то случилось с рестораном на ложевой.
Где тот вышколеренный персонал и идеальность во вкусе блюд?
Приготовление дранников при пустой посадке 30 минут (утром из меню завтраков, занято 2 стола)
Персонал бездельничает, кучкуется у бара группой 3-6 человек, громко смеются. Где менеджер зала, который заставит протирать столы и учить меню? А меню учить надо. При обслуживании официант показал неуверенность и путался в меню, не повторил заказ.
Вопрос к качеству приготовленных блюд: очень кислая солянка, странный вкус мяса у чебуреков, видавшая виды зелень в салате.
В общем что то в этом месте стало не так...
2
18 Mayıs 2024
Часто с семьей ходим в это заведение. Детям есть где выпустить энергию, и ожидание для них не длительное и нужное, а веселое, все благодаря детским комнатам. Нравится вежливое и дружелюбное обслуживание. Еда отвал всего😍 что ни возьми - все вкусно готово
26 Nisan 2023
Прекрасное место!!!
Замечательное обслуживание 👍. Великолепная кухня, большой выбор блюд, тихая уютная атмосфера, приятная музыка.
Про порции отдельная тема- они просто огромные.
Есть игровая комната для детей, что очень порадовало, детям не будет скучно 🤩.
Прекрасный отдых всей семьёй.
Спасибо большое, вернемся обязательно.
1
7 Eylül 2024
Добрый день, хороший ресторан, если есть вопросы, то всегда помогут и ответят. Приятная атмосфера, музыка на фоне не мешает.
5 Ekim 2024
Хорошее заведение!
Ходим регулярно, вкусная кухня, вежливый персонал.
Будем приходить ещё 👍🏼
3 Aralık 2023
Прекрасное место. Зашли поужинать и хорошо провести время. Вежливый персонал. Отличная кухня и время ожидания подачи блюд было минимальным. Большие порции, оформление блюд великолепное.Интерьер заведения цепляет с первого взгляда.
1
18 Ağustos 2024
Благодарю!!! Очень вкусная кухня, приятное обслуживание! Всем рекомендую данный ресторан! 💕
1
22 Mayıs 2024
все очень круто, крутой персонал, вкусная еда, еда выносится по времени, приходили с другом, официанты были опрятные, вежливые.
вкусные десерты, вкусные напитки.
1
1
25 Kasım 2023
Приятная музыка, отличное и быстрое обслуживание! Рекомендую посетить!Посетил в очередной раз ресторан Мама Мия, на улице Ложевая. Как всегда одни приятные впечатления! Все, свежее, официанты улыбчивые. Спасибо, сервис и обслуживание , всегда на высоте, рекомендую.
1