Всем добрый день. Сегодня 7.08.21 были в мед центре. Выезжаем заграницу и нужно сдать тест ПЦР, для поездки. 6.08.21 позвонила в центр и узнала информацию, как быстро будут готовы результаты, сдавать буду я и дочка 8 лет, что нужно. Женщина по телефону сказала- ничего. Приезжаете и сдаёте. И вуаля....
Приехали, стойка информации мне по шею. Женщина за ней разговаривает сразу по двум телефонам. И не обращает на нас с дочкой никакого внимания. Она договорила, и говорит нам заполняйте анкеты, документы с собой? Я её спрашиваю какие документы, вчера звонили, сказали что ничего не нужно. А она в претензионном тоне озвучивает. Вы куда пришли? Сейчас везде только с документами, я её спрашиваю, а почему вы мне вчера это не сказали, а она отвечает, почему вы не позаботились о том, чтобы подготовиться к сдаче ПЦР.
Идём заполнять, образца нет, анкета лаборатории очень сложная для заполнения, попросили помощи у женщины за стойкой, она отправляет нас в процедурный кабинет, а там ещё хлеще. Процедурная медсестра начинает наезжать, почему анкету не заполнили, заполняйте на английском языке сами, указывайте почту, почему снилс в нижнюю строчку не вписали. Где ваши документы? Я ей говорю, что у нас нет св-ва о рождении и снилс ребёнка так как не знали. И эта сотрудница снова начинает отчитывать, вы что не знаете, что документы нужно носить с собой, вы куда пришли? Я её попросила сменить тон. И поясняю, что я медик и наши пациенты ничего с собой не носят, у них электронные медкарты. Понимаю системы разные, но я вчера звонила и уточнял, что нужно. Ушли с осадком и неприятно, когда такие медики работают, портят репутацию и Искренний сервис.
Центр никому не рекомендую.
Самый высший пилотаж это мед центр Тропикана, пришли, поздоровалась, взяли документы, все сами оформили, и пригласили в проц. каб. Взяли мазки, доброжелательный персонал и сервис на высоте.
Большой выбор специалистов.очередей нет.записался на время.пришел взял карту пошёл к врачу.врачь тут же принял.делал УЗИ делали долго и качественно.после УЗИ дали рекомендации.
Здравствуйте. Была на КТ носовых пазух 3.09. По мне так все прошло отлично. Медперсонал вежлив, информацию мне донесли буквально на пальцах) паспорт я всегда во все учреждения беру с собой, не понимаю причину истерики некоторых. Сама процедура быстрая и тихая. В регистратуре очень понравилась худенькая девушка со светлыми волосами, прям профессионал своего дела, извиняюсь но имя не запомнила. Ах, да...дозвонилась и записалась в течении 5 минут.
В последнее время крайне сложно дозвониться. Набираю все номера, указанные на сайте - тишина. Откуда у вас будут браться пациенты, если вы не можете обеспечить нормальный дозвон?
4
1
Зарема
7. seviye şehir uzmanı
3 Ocak 2024
Центр рядом с домом, что очень удобно. Много специалистов и детских и взрослых
Вызывали на дом специалиста для сдачи ПЦР теста, очень довольны результатом проведённой процедуры. Специалист Ольга была очень внимательна, трепетна и доброжелательна. Вызов был осуществлён в обещанный срок. Рекомендую!
Специалисты на пять баллов!
Руководству клиники два!!!
Просидела в очереди к хирургу целый час!пришла к назначенному времени!!!
Объяснили,что на человека 20 мин,он не успевает!
Замечательная девушка Лор спасибо Вам огромное,за качественное лечение и отличное отношение к пациентам!!! Квалифицированный врач,мастер своего дела,всем рекомендую!!!
Обратились в данный центр 21.01.22г для проведения холтеровского мониторирования.Прием задержали на 30 минут.
22.01.22г,чтобы снять монитор пришлось ждать еще 40минут. Это мероприятие проходило в процедурном кабинете,где проводился забор крови,инъекции и ТЕСТЫ ПЦР. Все стояли в общей очереди в маленьком помещении.На основании каких санитарных норм и правил организована работа в данном центре? Ну и под занавес сказали что результат ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ,хотя когда записывались озвучена была дата 23-24.01.22г.
Данный центр не рекомендую к посещению.
Внимательный персонал, чистый светлый зал для ожидания. Для меня лично минусом является очень высокая стойка регистрации. Я даже посоветовала поставить внизу скамейку для коротышек, до терминала оплаты не дотянешься.
Не плохо очень удивило наличие инструментов на стенах и литературы как для человека увиденного событиями 1986 года в Чернобыле очень взбудоражил значок ликвидации аварии
Приятно удивлена и отношением и ценами и скоростью исполнения анализов. С врачами- специалистами пока не общалась, но именно этот центр теперь буду рассматривать при необходимости консультации. Чисто и уютно
Добрый день! Сегодня надо было сдать пцр-тест. Приехали в медпрестиж, оплатили, но дальше началась история бесплатных поликлиник-уже час сидим в очереди! Одна медсестра, работающая в процедурном кабинете, привлекается и на гастроскопию, и на капельницы. У нее нет времени взять у людей мазок! Народ начал возмущаться, на что нам сказали - ну заберите деньги, да и, вообще, в чем проблема?? Действительно, за свои деньги нас обругали, мы просидели в очереди... Сервис просто супер!!! А ведь проблема решается просто-медсестра должна быть на своем рабочем месте!!!
Такого перечня врачей, принимающих и детей, и взрослых, вы нигде не найдете. Фамилии называть не буду, весь город их давно знает и ценит. Один медцентр смог собрать десятки специалистов. Молодцы!
В целом центром довольна. Мы посешаем врача аллерголога Лягину. Прекрасный врач. Внимательная, все объяснит. Единственное очень не приятно, что при отмене приёма не звонят и не предупреждают. Говорят, что звонили, но по факту нет. Всё дозваниваются, а у них не получается.
Приехали сдавать ПЦР тест на ковид,специально приехали платно чтобы полдня не стоять как в государственной поликлинике,в итоге стояли больше часа,так как медсестра из процедурного кабинета ушла по своим делам ,на жалобы людей (а их был битком первый этаж)в грубой форме посоветовали забрать деньги если что не нравится и ехать в другое место,отвратительная клиника
Отличный гинеколог Рожкова ОВ. Если есть проблемы то вам к ней. Очень внимательный доктор. Все по делу. Грамотный специалист в первую очередь! Знаю девочек кто из Москвы к ней приезжают. Очень рекомендую.
Шаражкина контора! Заказал 7-го июля анализ крови на ВИЧ, гепатиты В и С, и электролиты. Мало того, что медсестра, осуществлявшая забор крови, пол часа при мне искала в интернете что такое электролиты... Так еще и сам забор крови осуществляла неумело, как будто в первый раз! Но дальше оказалось ещё хуже.
Просил отправить результаты на эл. почту, но про это видимо забыли. Пока сам через три дня не позвонил и ещё раз не сказал об этом. В итоге прислали результаты не тех анализов.
Вместо анализа на гепатиты В и С сделали анализ на вич 1 и 2. На вопрос: как такое получилось, не получил ни нормального ответа, ни возврата средств.
Поэтому НЕ рекомендую обращаться сюда!
ЛОР доктор молодая девушка - очень внимательная, компетентная, к ребенку сразу нашла подход!!! Приняла вне очереди плюсом к своей работе (с острой болью)