Я первый раз была в МФЦ. Обслуживание в порядке очереди, долго конечно, но ничего страшного. Мне попалась очень приветливая женщина, все нам рассказала подробно, что, где, сколько и как.
Всё спокойно и доходчиво объяснили и не один раз. Я даже удивился такому терпению сотрудника. Хотя мы у неё сидели часа 1,5 и время уже было часов 7 вечера. 18 окно. Фамилия сотрудника вроде Семёнова. Спасибо.
Приятный персонал. Вежливый молодой человек на выдаче талонов. Всё подскажет, расскажет. Обслуживание в данном офисе мне очень понравилось. В отличие от МФЦ на Московском шоссе.
Попала на специалиста, которая не знала как поставить на очередь ребенка в сад. Она на повышенных тонах в грубой форме начала, что это я должна знать. Простите, что??? Если б была такая возможность, конечно я б сама все дома сделала. Хорошо, что ей помогла оператор, которая сидела рядом. Я была в шоке.
Подавала документы, сотрудник дал неполный список документов который требуется, из за этого пришлось опять к ним ехать и довозить недостающие документы. Очень дорогой автомат-ксерокс!!!
Вставали на очередь в сад, ездили в данное отделение мфц. Электронная очередь быстро подошла, всё оформили, доступно объяснили, ответили на все вопросы. Но! Есть большой минус по моему мнению - нельзя изменить приоритетность того или иного сада из списка удалённо! Для этого нужно записаться и приехать в мфц! Бред, я считаю.
Хорошее отделен мфц обслужили в назначенное время по талону и быстро. Хочу выделить хорошей работой сотрудника на ресепшен. Хотя талонов не было сотрудник не сидел сложа руки и не зависал в телефоне как во многих отделениях мфц а работал с клиентами. Записывал и предлагал талоны на ближайшее свободное время в другие отделения МФЦ. Клиенты уходили довольные.Таких специалистов хотелось бы видеть во многих мфц вежливых и грамотных. Если бы можно было оценить работу специалиста не 5 звездочек, я бы оценила на все 10 звездочек. Молодцы, так держать. С уважением Валентина Ивановна.
3
И
Ирина
3. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2023
Ждите когда явятся специалисты!
Пришли в 8:45, время 10:20 еще и не приняли, наблюдаем за картиной двух работающих окошечек из 9, и мееееедленно приходяших сотрудников, которым еще позавтракать надо.... Потому на свои рабочие места они не торопятся!
Замечательное место. Грамотные специалисты. Поэтому всегда много клиентов.
Открыть ещё офисы МФЦ в Промышленном, Советском районе, что бы заявителям было удобно посещать МФЦ в своем районе.
Хочу выразить благодарность ведущему специалисту Грошеву за обалденное терпение при работе с психованными клиентами. Очень грамотно и вежливо всем выдавал талоны, разруливал начинающиеся конфликты. Мое восхищение!
Душно, тесно, мало сидячих мест. Народ толпами стоит. 27,28, 29 окна вообще мне кажется 90% времени закрыты, откроются на 1 клиента и опять пока-пока. Если очень надо, то естественно придёшь и сюда, но как факт место не очень
Запись по электронной очереди.
Удобно приехать ко времени и решить все свои вопросы. Оформляли детские пособия для внучки.
Помогли с оформлением документов, большое спасибо.
Хорошие сотрудники, большой спектр услуг, но через гос услуги не получилось записаться, приходишь, очереди большие, ужас. В живой очереди стоишь по часу только за талоном и лучше приходить во второй половине дня!
Обслуживание сотрудниками мне понравилось. Внимательность, доброжелательность, оперативность в работе (в 11 окне 26.04.21.в частности) приятно удивило. Желаю всем сотрудникам здоровья и успехов.
Очень хороший персонал: вежливый, неравнодушный и терпеливый. Раньше всегда обращалась за услугами в МФЦ на Московском - мрак, а недавно, волей случая обратилась в этот филиал. Очень приятные впечатления. Теперь только к этим прекрасным сотрудникам буду обращаться.
Что за работа в вашем филиале,подскажите уж пожалуйста!!!!прозвучал мой номер,дошла до окошка ,а мне говорят ваша очередь прошла!!!!
Это что такое,я второй раз пытаюсь сюда попасть и второй раз слетает талон…
Понастроили лабиринты,а мы талоны по 5 раз за день должны брать…видели те вы не успели за две минуты подойти к окну (((((((
Это самый худший филиал ((((((
Первый раз была в данном мфц, обрадовало, что очередь шла на удивление безумно быстро, два человека обслуживали на входе, четко всё объясняя и направляя. Запись шла строго по времени, что тоже плюс. Так же большая парковка рядом, удобное расположение.
Выхожу на стажировку на работу, само по себе в госуслугах изменилась дата рождения и пишет что не верен СНИЛС, хотя он правильный. Посетил для подтверждения данных, но сказали на ближайшую неделю забронировано все. Чтобы подтвердить СНИЛС который даже вводить не нужно, нужно ждать неделю. А документы мои находятся на подписании у руководства для стажировки и нужно было срочно менять неправильные данные. Но как оказалось время было 17:00
7 окон было рабочих и ни одного человека ни в какое окно не было. Рабочий день до 18:00, в данной ситуации нужна была помощь вне очереди. Но после того как попытался по человечески попросить, в свой адрес было услышано много хамства и оскорблений со стороны сотрудников окон. Рабочий день как говорил выше указан до 18:00, но когда я только зашёл в МФЦ сотрудники начали покидать здание уже в 16:40. Очереди в окна нет, а все время как сказали забронировано на неделю вперёд. БАРДАК!!!
Единственный лучший работник за мое времяпровождение в МФЦ мужчина, который выдает талоны на оказание услуг (кто был тот поймет), хоть я и не был обслужен считаю что он самый компетентный сотрудник в данной конторе. Хочу заметить банкомат выдающий талоны (самообслуживания) тоже не работал, и два аппарата печати тоже не работают. Вполне заслуженная 1 зв из 5