Mosplitka
338 yorum
7 Temmuz
Матвеева Регина обладает хорошим вкусом, посоветовала крутой вариант плитки для кухни, спасибо!
1
6 Aralık
Daha hızlı ödeyin, fiyat artışı yakında geliyor!!! Faturayı ödedikten sonra üzgünüz, ürün stokta yok, 2-3 hafta beklemeniz gerekiyor ve gecikmeler olabilir ... Bir sonraki aşama, geri ödeme, 10 iş günü sonra söz veriyorlar. İşte böyle bir hizmet! Sonuç sizin.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Ekim
Заказали плитку.оплатили 13 августа.Когда оплатили сказали что привезут 18.09.после этого Каждый день переносили на завтра послезавтра ,теперь вообще решили привезти через месяц т .е еще ждать до 18.10
Пожалуйста разберитесь с нашей проблемой .Невозможно ждать три месяца плитку
1
28 Ağustos
Очень помогла в магазине Матвеева Регина, спасибо за понимание и профессиональный подбор плитки 👍🏼
21 Ağustos
Матвеева Регина вежливый сотрудник, помогла с выбором, рассказали про акцию, позже обратимся, спасибо
4 Haziran
Удивительное безразличие сотрудников — беда для бизнеса.
Месяц назад покупала в этом магазине плитку в ванную. Консультант устал от меня через час, сел за стол и уже никак не участвовал в продаже. Плитку купила, оплатила прям в магазине и перестала быть интересна сотрудникам. Чтобы ее получить пришлось звонить несколько раз, настойчиво требовать, чтобы ее привезли не через месяц, а как и оговаривалось — через 7 дней. Курьеры порывались с меня взять доплату, потому что к подъезду нужно идти. В общем, опыт оказался негативным от покупки.
Однако по плитке нареканий не было, поэтому решила, что в Мосплитке куплю и плитку на кухню. И все бы хорошо, но будучи единственным покупателем в магазине, я так и не получила консультацию. Сотрудники не удостоили меня вниманием. У них был очень оживленный междусобойчик, поэтому покупатели их не интересовали.
Удивительно, что сотрудники, которые сидят на процентах совершенно не заинтересованы в покупателях.
Отмечу, что заказ сантехники через сайт прошел без нареканий. Дело в людях.
2
18 Kasım
Цены на сайте не соответствуют действительности . После оформления заказа менеджер предложил купить плитку по цене без скидки . Зачем размещать на сайте размещать информацию не соответствующую действительности остается загадкой
1
19 Ekim
Хочется поблагодарить ваших менеджеров за помощь в выборе плитки и оформлении заказа. Заказ был доставлен в срок, без сколов, царапин и прочего брака
1
5 Mayıs
Случайно выбрал этот магазин на Павелецкой, и 10 раз потом пожалел. В нужный день решил взять грузчиков для разгрузки плитки, но мне сказали что плитку не привезут, одного вида не оказалось. Почему принимают решение не везти из-за одного вида непонятно? В накладной взяли и поменяли один артикул на другой. Спрашиваю почему, ответ - завод меняет ( толщина другая). А при продаже нельзя предупредить? Прошу вернуть деньги - деньги начинают затягивать, то ошибка, то мы так не можем, в общем полное неуважение к клиентам. После 2 недель споров наконец удалось с них вытащить деньги.
2
25 Ağustos
Сотрудник Матвеева Регина помогла выбрать сантехнику , Крутая тумба с раковиной, обязательно обратимся позже еще и за плиткой
19 Temmuz
Прекрасный персонал, работаю с менеджером Матвеевой Региной, оперативная работа, благодарен!
1
10 Eylül
Отличный магазин, представлен широкий выбор, отзывчивый и вежливый персонал
1
1
23 Temmuz
Спасибо большое за оперативную и высококвалифицированную помощь в подборе Матвеевой Регине!
17 Aralık
Duygular karışık çıktı. Çünkü ilk geldiğimde yönetici benimle çalıştı (erkek, adını hatırlamadım). Her şeyi gösterdim, söyledim, ancak tasarımcının seçilen karolar üzerinde bir proje yapması için sitede telefonla başvurmanız gerektiğini söyledi. Öyle yaptım. Bu iş birkaç hafta sürdü ve yönetici (diğeri) WhatsApp aracılığıyla benimle çalıştı. Tasarımcı fayanslar için seçenekler önerdi, çünkü seçilenlerim mevcut değildi. Canlı izlemek, önerilen seçeneklere dokunmak için bu mağazaya bir kez daha bakmaya karar verdim. Çünkü mağazada çok fazla ürün var, yöneticiye fayansları göstermesini istedi (bu sefer orta yaşlı bir kadınla karşılaştım). Müşterilerle birlikteydi, beklememi istedi. Neredeyse yarım saat oturdum. Ve sonunda kendini serbest bıraktı, belirli sku'ları göstermemizi istedim. Orada bir şeyler anlattı, bir nevi tavsiye etti. Ama durumumu söylediğim anda arkamı döndüm ve ayrıldım. Ben bile anlamadım ama karoya dokunmalarına asla izin verilmedi, tavanın üstünden altındaydı. Ben bile göremedim, yüksekte. Ağ gibi görünüyor, ancak müşterilere çevrimiçi olarak hizmet etmek istemiyorlar, daha sonra mağazada beni dövdüler.
Orijinalini göster · Русский
1 Şubat
Прекрасный специалист Елена помогла выбрать нужный керамогранит, подобрать размеры, подсказала с дизайном. Очень вежливо и профессионально. Рекомендую!
10 Kasım
Приобретал плитку в ванную. Проконсультировлаи по производителям и цвету, как раз за счёт него, разводов практически не видно и ванная комната всегда выглядит ухоженной и чистой
1
7 Temmuz
Сотрудник Матвеева Регина помогла определиться с вариантом подходящей плитки, спасибо! Остались довольны
1
16 Temmuz
Матвеева Регина вежливый сотрудник, помогла с выбором плитки, благодарю! Обращусь снова при необходимости
23 Temmuz
Выражаем благодарность за оперативную работу, Матвеева Регина была вежливв и отзывчива!
1
18 Kasım
Оформили заказ на сайте . После звонка менеджера оказалось, что часть заказа не соответствует цене с сайта и была предложена в 2 раза дороже уже как из новой коллекции .
1
4 Kasım
Выражаю благодарность Матвеевой Регине и Гурьяновой Екатерине за помощь в приобретение материалов для ремонта
1
25 Kasım
Geçen hafta moshplitka'daydık. Banyo için fayans satın aldık. Zaten her şeyi getirdiler, evlilik bulunamadı, fayanslar mükemmel bir şekilde düz, renk herkes için aynı ve desen
Orijinalini göster · Русский
1
5 Ekim
Самый разнообразный ассортимент плитки в салоне Мосплитка, показали разные варианты в дизайн-проекте, чем очень облегчили выбор, сразу было понимание какая плитка в самом интерьере мне больше нравится.
1
1 Eylül 2023
Не первый год посещаем этот магазин. Прекрасный выбор и широкий ассортимент: от крупноформатной до мозаики! Отдельная благодарность менеджерам Регине и Екатерине за оперативную помощь с подбором, оформлением и доставкой.
3 Şubat
Один из самых лучших магазинов плитки и сантехники. Вместе с дизайнером подобрали нужную плитку, отрисовали раскладку и целый мини-дизайн-проект. А менеджеры оперативно посчитали суммы и сроки доставки + помогли со скидкой от застройщика. Очень доволен!
13 Ekim 2023
Хороший выбор плитки , приветливые консультанты, всё доступно рассказали , менеджер Регина помогла выбрать подходящий вариант плитки в ванную комнату , спасибо !!!
1
16 Aralık
Her aşamada bir yalan, önce şimdi ödediklerini söylüyorlar, yoksa yarın fiyatlar yükseliyor, sonra uzak bir depodan alıp terleyip götürüyoruz, götürüyoruz ve götürüyoruz... sonsuza kadar...
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım
Матвеева Регина оперативно подобрала и рассчитала затирку к плитке, спасибо! Доставка будет уже завтра
1
5 Şubat
Great store at г.Москва, ул. Дубининская, д. 40 with wide range of tiles. Very good staff, helping, patient and ready to offer discounts and perks to help you squeeze into your budget. Manager Elena really helped us a lot, she even called another manager to re-book tiles for us. Thank you. Delivery service is timely and very careful.
Thank you for the good tiles and good quality of services.
5 Ekim 2023
Отличный магазин, удобно расположен возле метро. Большой выбор плитки. Менеджер Регина помогла подобрать плитку для ванной. Вернусь позже за плиткой для кухни
1
1
4 Eylül 2023
Прекрасный салон и очень квалифицированный персонал. Сотрудники крайне внимательны и стараются учесть все пожелания . Рекомендую данный магазин сотрудники Регина, Арина и Катерина, А так же Артур настоящие профессионалы своего дела
1
10 Eylül
Матвеева Регина отличный сотрудник. Быстро и оперативно оформил заказ. Спасибо!
1
31 Temmuz
Сотруднику Григорьеву Виталию выражается благодарность, вежливый! Было приятно поработать!
1
1 Temmuz 2023
Спасибо огромное Екатерине за чуткое и внимательное отношение к запросу. Мы все сравнили, рассмотрели, нашли нужный вариант! Высоко-профессиональный подход к задаче! Это сегодня огромная редкость - попасть к профессионалу своего дела!
Добавлю, что я уже встретилась с тремя менеджерами в разных крупных фирмах без эффекта (хотя разнообразие плитки было не меньше).
3
3
1 Aralık
İyi bir karo seçimi ve normal uygun fiyatlar, ben de uğradığım ve teklif edilenleri izlediğim rakipler hakkında söylenemeyecek bir şey
Orijinalini göster · Русский
1
1 Aralık
Geçenlerde mağazadaydım, çerçevesiz sistemli yeni bir tuvalet aldım. Düşünebilecekleri en iyi şey bu, bakım çok daha kolay
Orijinalini göster · Русский
1
26 Aralık 2023
Хороший салон плитки, с большим ассортиментом и гуманными ценами. Менеджер Регина помогла подобрать плитку в проект согласно бюджету, проконсультировала по всем вопросам.
14 Eylül
У меня очень хорошие впечатления остались после покупки плитки в магазине Мосплитка. В магазине не только ассортимент порадовал, но и ценовая политика, а также менеджеры, которые максимально клиентоориентированы и помогают со всеми вопросами
1
25 Eylül 2023
Записалась в салон по телефону, у меня уже был визуал от дизайнера и сам дизайн-проект ванной, нужно было подобрать из ассортимента что-нибудь похожее, посчитать приблизительную стоимость. По телефону не предупредили, что работа дизайнера будет платной, если не заказываешь плитку сразу в салоне. Ок, не проблема, но хотелось бы знать об этом заранее.
Далее общались уже с менеджером Региной. Сервис не очень, с учетом того, что показывала менеджер ассортимент максимально снисходительно, так же и считала, при этом задавала не совсем корректные и точные вопросы, на которые получала соответствующие ответы. Спросила площадь помещения, получила ответ, возмутилась, что такой площади быть не может и посмеялось, оказалось, хотела услышать площадь всех поверхностей помещения. Ну, тогда можно было так и спросить?:) Особенно с учетом того, что я в этом не разбираюсь, иначе бы к ней не обратилась.
Короче, слишком высокий градус надменности и недовольства, может быть, к концу дня уже тяжело работать, понимаю, но осадочек остался, хотя планировала сделать заказ в Мосплитке и ранее при заказах на сайте опыт был весьма положительный.
Так что поездка в салон была в целом бесполезной, с учетом такого общения, рассматривать варианты по сантехнике и прочему наполнению ванной расхотелось.
Возможно, просто не повезло с сотрудником.
Вторую звезду накидываю только за общение с дизайнером - девушка была очень вежливая и со своей стороны все объяснила подробно.
4
2
1 Ekim
Впечатлил ассортимент плиточных изделий, который я нашла в магазине Мосплитка. Помимо выбора тут ещё и прекрасные цены, гораздо приятнее, чем в ругих салонах
1
3 Eylül
Хочу выразить благодарность Матвеевой Регине, за проделанную работу и помощь с выбором плитки!
5 Ekim 2023
Большое спасибо менеджерам Артуру и Регине за уделенное время и профессиональный подход. Ребята очень стараются, чтобы результат бы и красивым и приемлемым по цене. Редко сегодня встретишь такое отношение.
1
6 Ağustos
Сотрудник Матвеева Регина вежливый сотрудник всё хорошо объяснила! Благодарю
21 Aralık
Moshpitka çeşitlilikten memnun kaldı. Mutfak için fayans satın aldık, muhteşem görünüyor! Her şeyin stokta olması uygun, bu yüzden teslimatı uzun süre beklemek zorunda kalmadım.
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim 2023
Обратилась в салон на Павелецкой, приятно удивлена ассортиментом, выбирала плитку для ванной,менеджер Регина помогла определиться, спасибо! Теперь знаю где буду заказывать плитку и сантехнику.
1
1
23 Mayıs
Так здорово, что я узнала о магазине Мосплитка. Купила у них плитку для ванной комнаты. Консультанты помогли выбрать, сделали дизайн-проект, а также расчёт количества. Плитку уже уложили, смотрится просто чудесно!
2
31 Temmuz
Матвеева Регина подобрала нужную плитку для фартука, хорошая цена у плитки, спасибо!
21 Mayıs
Давно уже слышал о данном магазине сантехники под названием "Мосплитка", но ни разу не был. Моё посещение и покупка свершились на прошлой неделе. Купил у них унитаз и раковину со смесителем. Понравилось соотношение цены и качества
2
21 Şubat
Персонал вежливый и очень отзывчивый.
Хороший выбор товара. Когда мы приезжали, народу почти не было. Есть доставка с подъёмом в квартиру.
1
14 Kasım 2023
Кoнсультант подробно ответил на все вoпросы, сориентировал по производителям и наличию необходимого количества плитки на складе. Ещё в мaгазине Мосплитка хорошие цены, ниже, чем везде
1