Крутое и оперативное обслуживание, начиная с прохода через охрану. Специалист, который обслуживал был вежливый и грамотный. За одно посещение решила несколько вопросов. Прям в здании можно оплатить за услуги по терминалу или через сбербанконлайн. Не смотря на эл.очередь, некоторые виды госуслуг можно получить в этот же день(в этот же час).Было одно удовольствие решать свои проблемы в этом МФЦ.
Приехала в 17:42, при этом сказали что ничем помочь не могут, тк талоны выдают до 18:00(при графике работы до 19:00)
На часах было 17:42, так вопрос, ПОЧЕМУ НЕ ДАЛИ ТАЛОН? Что будут делать сотрудники до 19:00????
Так же приём по талонам, но я была на 9 месяце беременности и так же как все ждала в душном помещении 25 мин,ладно,приняли,всё сделали,есть аппарат с напитками.Окна все работают.
Туалет,он один в прямом смысле. Там ужасный запах чувствовала а коридоре,2й туалет как объяснила нам одна женщина "забрали себе охранники"им нужен личный.Которых кстати в зале не наблюдалось вовсе.
Очередь была пару человек. Чисто, уютно. Сотрудница не внимательно вносила данные ,постоянно проверяли, то букву пропустит, то цыфру не ту поствит.)) Все прошло нормально. Документы сдали. Всем спасибо.
Были с мамой,которой 77 и она вообще не в теме. Отлично проконсультировали, приняли доки. Раньше времени выдали то ,что требовалось, оповестив по почте, что всё готово. Мама в восторге.
Восстанавливал права по утере. Сразу оплатил. Время ожидания 15 минут. Документы сдал сразу ,сфотографировали права пришли на 10 календарных дней раньше.
Отличный офис, доброжилательные работники, на стойке информации все объяснили и разъяснили. Специалист Батова Е.А. отработала быстро и качественно документы. Рекомендую данный офис!
3
Hawaii Sadness
4. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2023
Все быстро и очень здорово. Сотруднице Екатерине отдельное спасибо) Все объяснила)
МФЦ нормальное. Отношение к людям тоже нормальные. Если что надо узнать все расскажут ничего плохого не скажешь. Так что ничего плохого не напишешь. Как говорит всея Руси царь Константин Ивлев: че хорошо то хорошо.
Записывалась через госуслуги, вызвали точно по времени. Специалист быстро обслужила, ответила на всё вопросы. Есть кофе аппарат для комфортного ожидания.
Записывалась через Госуслуги, вызвали во время, даже не ожидала. Только непонятно по каким причинам у меня пенсионное страховое свидетельство не подтверждено, хотя при посещении мне сказали, что все хорошо. Если мне ещё раз придётся ехать, даже не знаю куда жаловаться.
Плюс - небольшая очередь, которая была в субботу в 9 утра.
Специалист, работавший со мной, не клиентоориентирован - отвечать на дополнительные вопросы клиента ему втягость и крайне не хочется, полагает, что клиент должен знать все сам и проверять документы, подготовленные специалистом.
Предложена оплата документов через терминал. Однако, у терминала нет консультанта, который мог бы подсказать.
Итог - центр работает, а персонал и его понимание качества сервиса «такое себе».
Зачем их создали вообще не понятно, справки не все в них можно получить, оплатить тоже, как и в любой бюрократической конторе тётки грубые, нужно кучу копий и естественно чего то не принесли приходите как будет такая то справка, и очереди, не важно заказывал ты за ранее или нет, бесполезная контора...
Самые негативные эмоции от посещения этого места, не могу поставить даже одну звезду. В данный момент нахожусь в очереди уже как час. А по талону моей буквы ещё не было, не то что цифры. Потратить 2-3 часа в очереди что бы сменить фамилию. УЖАС.