Посылка вместо Кировского р-на почему-то пришла в это отделение. Сегодня приехали и на двери объявление что отделение переехало. До 18-ти уже не успели, придется опять ехать.
Хочется выразить благодарность Алёне Юрьевне - лучший почтальон, которого встречали! Уважительное, очень ответственное отношение к работе!!
Спасибо ей большое!!
Из плюсов:
- Боюсь сглазить, но хорошие сотрудники. Есть оочень приятная и идущая навстречу девушка. Спасибо ей за помощь с посылками.
- Оперативное обслуживание. Если приходила в час пик, то работали все окна и народ быстро расходился.
- Электронная очередь
Из минусов:
- Ужасный ремонт. Очень хочется обновленное помещение (в городе есть такие)
Электронная очередь. Хорошая скорость выдачи. Немного грязно. Сотрудники в целом приветливые и доброжелательные.
В сентябре 2021 года обнаружил что перешли на шестидневный график работы(воскресенье выходной), раньше было очень удобно, сейчас нужно подгадывать, но спасибо что суббота работает, к сожаления график выходного дня не подскажу, уточняйте на сайте, по возможности
Очень быстрое обслуживание, несмотря на небольшое количество окон, очереди проходят быстро, сотрудники стараются, как будто это не почта России, а курьерская доставка. Спасибо за труд!
По работе здесь отправляю корреспонденцию. Полностью всё устраивает: ни разу не попался грубый сотрудник, если есть какие-то вопросы, то всё спокойно объясняют, очереди бывают, но с талонами легче переносится. Единственное, что время от времени вводят ограничения на количество заказных писем за раз. Если более пяти, но надо брать новый талон. Не знаю, действует ли эта система в других местах, но не скажу, что это критичный момент
Очереди небольшие, персонал вежливый и отзывчивый.
Понимаю, что в подобных заведениях это большая редкость, но об этом отделении именно такие впечатления)
Прийдя в ПО отправить как обычно, заказные письма от Юр. Лица, у меня их не приняли!!! По какому-то внутреннему расположению, которые мне не предоставили для ознакомления! Ранее, в этом отделении я отправляла письма без проблем. Мне навязали отправку 1 классом, отказавшись принять заказные письма!!!
Получаю там много посылок, иногда отправляю. Быстро,четко. Персонал всегда поможет, терпеливо подождет. Можно записаться онлайн, тогда и очереди можно не бояться.
Мое родное отделение связи уже 60 лет. Получаю заказные письма, посылки и т.п. отправления. Приинеобходимостииотправляю сам. Обслужиыание нормальное. Отношение уважительное. Расположение удобное.
Мне очень нравится это отделение почты. Помогают, подсказывают, квалифицированные специалисты. Отправляла через это отделение важные документы для ВАК и суда Всеволожского района. Все было прекрасно. И мне давали правильные советы
Быстро оперативно отправил по ссылку, почему 4 звезды? Когда я зашёл мне никто не объянил как встать очередь и осуществить нужно операцию было бы не плоха если бы при входе встречал человек или же было бы объяснение того как стать в очередь в нужном направление
Эту почту можно только заставить работать нормально
пришел сюда получать мелкую, но нужную фигню от китайских братьев, у меня к счастью был заказал нормальный трек номер. Пошел получать посылку, пришел а мне говорят такого у нас нет, хотя я показываю и трек номер. Говорят нету, ладно зашел к вечеру, там такая же ситуация, после мину 10 приперани и скандалов оператор в буквальном смысле залезла под стойку, что то там пошобуршав не долго отдала мне посылку со словами "О нашлась" . то-есть она у них была, но не на шкафу с посылками и не в закулисье а где то у них в ногах!!! ладно, оставил гневный комментарий на их линии поддержки куда дозванивался минут 10. настукачил. Прихожу через несколько дней за очередной посылкой, даю свои данные. оператор пошла в закулисье её искать. Вдруг слышу ее крик, -"Люба или Лида или лида где там что то там опять этот еврей пришел" Я позвонил в службу поддержки, теперь меня там нормально обслуживают) вот вам лайфак(
Как вам такое ? Выкинула чек с треком ( ибо все всегда приходит автоматически в приложение ) . В результате не у меня ни кому отправляла нет ничего. Звоню на почту зам Гончарова говорит я
Занята перезвоните! Как вам такое отношение ?????? Ну я не из тех кто будет хавать это . В суд будет подано. Я сделаю
Все , что замом она больше не будет!
Персонал грубит, если ты не знаешь как выглядит номер отправления и не знаешь "упрощенка" подключена или нет. Сотрудники работают неохотно, медленно, напряжённо. Но как только время движется к закрытию, так сразу начинают шевелиться. Дважды приходил на почту и дважды убеждался
Отвратительное отделение почты! 2 нед назад покупала там коробки для отправки посылок размер xl, сегодня притащила их туда, так оказалось, что у них ограничения на вес(3 кг) и главное на РАЗМЕР !!!! Коробки. А размер коробки они проверяют по вырезанным разных размеров окошек в оргстекле!!!!!след у каждого окна они разные от 10см высотой до 15см!!! По общему тел почты сообщили об их полном не соответствии!!! Начальник отделения на вопрос про размеры коробок ответила, что у них вообще давно нет ремонта и оборудование устарело, что абсолютно не относится к вопросу по отсылке посылки!!жалоба оставлена! Обратно пришлось везти коробки на такси, так как коробки xl- очень неудобно нести в руках!!!
Почта находится прямо на Заневской площади, рядом с метро, и проходимость через нее очень активная, поэтому всегда были огромные очереди. Но с введением электронной очереди ситуация исправилась в лучшую сторону. Желаю успехов!
Впервые отправляла письмо. Встала в очередь, дошла до окошка, но меня развернули. Пыталась объяснить, что не знаю, как проходит процедура отправки письма. А меня просто выгнали и сказали где то там почитать правила. Пытаюсь вот уже пол часа отправить посылку. Три раза стояла в очереди и все этой женщине не нравится! То не так написала, то что то не знаю.
1
4
Н
Наталья Ш
12. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2021
Отвратительная работа!
Не доставили мне извещение на "заказное письмо". В день когда должны были отправить Письмо обратно (мне сообщил отправитель) попыталась дозвониться в отделение - ни один из указанных телефонов не ответил!!!!
Дозвониться удалось по телефону 8 800...
И там со мной только обсудили проблему, помощи не оказали, предложили написать претензию. А мне хотелось получить моё Письмо! Ужасный сервис! Оператор даже не имел возможности связаться с отделением.
Моя проблема не решена! Письмо "уйдёт" обратно. И его придется высылать повторно
Равнодушие и плохая работа! Работа ради работы, а не в интересах клиентов!
Грустное место. Но операторы молодцы, в последнее время пытаются хоть как- то работать быстрее. Особая статья курьеры с заказными письмами из близстоящих бизнес центров. Сделайте вы для них уже отдельное окно.