Хорошая пицца в самом ресторане. Доставкой не пользовалась. Удивлена плохими отзывами, если честно. Совет пользуйтесь самовывозом, и будет вам счастье.
Мне не понравилось. Были с дочкой пару лет назад. Скучный ассортимент. Не уютно. Больше не ходили и нет желания.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Староверова
6. seviye şehir uzmanı
9 Şubat 2024
Сделала заказ на сайте и оплатила его. На данный момент прошло более 2.5 ч, заказ так и не доставили. По телефону нагло врут о времени доставки, говоря, что привезут за 10-15 минут. Мой дом находится от ресторана в 2.5 км, пробок на дороге нет
Отвратительно! Ждем заказ уже более 4 часов. Служба поддержки не отвечает, дозвониться невозможно. Раньше очень любили пиццу из Папа Джонс, но из-за такого подхода больше никогда не сделаю у вас заказ
заказали на компанию на 4к, расчетное время 60-70 минут , в итоге спустя 135 минут после заказа позвонили и попросили отменить, до адреса ехать 20 минут максимум, статус готовности заказ получил где-то через полчаса от отплаты, возврат через сайт долгий, по факту просто потратил деньги и ничего не получил
Руководители, наведите порядок! Прийдя в заведение одному человеку есть нечего кроме больших пицц которые вы в одного не осилите. Чай отсутствует. Кофе один вид. Половина меню еды нет. Само меню не удобное, так как нет картинок самой еды, а кассиры пояснить не всегда могут.
Сегодня пытались сделать заказ. Более часа приложение не давало сделать заказ. В итоге, я приехал в пиццерию, сделал заказ лично, и приложение разродилось, показало, что заказ принят. При этом скидка за самовывоз, в кафе не делается! В результате потраченное время и неприятный осадок!
Заказ moscow-5-36353718-AP
Заказали 2 пиццы ("Хот пепперони" 40см на тонком тесте и "Ветчина и грибы" 30см на тонком тесте по промокоду)
Заказ привезли ровно через 2 часа после оформления, так что пиццы были все ещё тёплые. К каждой пицце положили по одному перчику, остальные на фото - это заказанные дополнительно.
После прочтения отзывов, морально были готовы ко всему, но результат нас удовлетворил. Судя по всему, все негативные отзывы были учтены :)
Пицца отвратительная, начинки практически нет, одно тесто, за такие деньги, просто беспредел. Джонер с креветками за 419 рублей был с курицей и 1 креветкой! Больше не заказываем тут
Заказали пиццу в 18:46. Время 21:39. Пиццу не привезли. Деньги списали. Связи нет. Ресторан сбрасывает трубку. Самый плохой сервис в городе.
Юридическая ответственность не волнует. Это просто воровство
Отвратительное качество обслуживания и бездарно поставленный рабочий процесс! Не справляются с заказами, не ставят в известность, заставляют людей ждать по несколько часов свои заказы. Полнейшее разочарование.
Не отвечают в чате, по телефону недозванится, просто неберут трубку, обратная связь просто отсутствует, после заказа время ожидания на таймере было 124 минуты так они и в эти два часа неуложились и сколько ждать непонятно. Отменить заказ нет возможности. Заказал в другой пиццерии так как небыл уверен что привезут
Было вкусно но грустно, таракан на кассе, которому я успел дать имя папа Джорж, бежал по своим тараканьим делам, а безжалостная кассирша холоднокровно впечатала его в столешницу и сбросила на пол будто бы я не видел что она сотворила. Этот отзыв дань памяти джоржу. F
Заказали пиццу! Нам обозначали время
Ждали 2 часа пицца так и не готова
Отказали в заказе
Не знаю чем они там занимаются и за что им деньги платят, просто ужас
Самое ужасное место, первый раз ждали пиццу 45 минут с учётом, того, что в зале не было не кого! Я понимаю, что они работают на доставку, но можно приготовить одну пиццу! Салфетки не дали, пока не попросила, взять с собой оставшуюся, коробку не дали маленькую! Это было первый и последний поход туда!
В приложении не было возможности заказать доставку решил забрать заказ moscow-5-36573213-AP самовывозом. Заказ готовился более 40 мин, вместо заявленных 15. Проголодался ещё сильнее. Пока ждал в заведении заметил что в помещении холодно, хотя на улице было всего -8°С. По пути домой понял что мне не положили напиток, возвращаться за ним не стал. Еда понравилась. Я не отравился. Вот такое первое посещение данной пиццерии. Мой вывод: отношение к клиентам хуже некуда.
Заказал пиццу в п. Развилка, пицца ехала 3 часа, привезли холодный кусок размякшего хлеба
На телефон отвечает хамоватый менеджер, которому все равно, сколько будет ехать оплаченный заказ и где сейчас курьер
Сначало привезли сборную пиццу, без тех ингридиентов которые я выбирал. Сегодня не довезли 5 соусов. Дозвониться до них не возможно! Просто сбрасывается трубка, а в онлайн чате приложения, никто не отвечает... ***!
4
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алина М
10. seviye şehir uzmanı
23 Mart 2023
Хорошее и спокойное место, приятный персонал и конечно же потрясающая пицца.
Всем заходить.
P.S. Добавьте салаты. Пожалуйста.