Отвратительное обслуживание внутри заведения. На приеме заказа выяснилось, что в меню из того, что указано есть не более 10 позиций. В том числе даже в меню отсутствуют горячий чай или кофе. Указанные морсы и напитки-добрый сок в упаковках. Заказ приняли на 2 существующие пиццы и морс, которые мы ждали 40 минут, в итоге выяснилось, что пробили нам всего одну пиццу и ту едва дождались, а приемщица заказа просто убежала домой.
О чистоте даже говорить не стоит. Заведение переквалифицировано на работу по доставке. К посещению не рекомендую.
Просто напросто потеряли полтора часа выходного дня не понятно на что.
Оформил заказ ночью на сайте в 00:01. Получил подтверждение на почту, что время доставки более 120 мин, с указанием адреса пиццерии и номером телефона. Пытался дозвониться следующие 2 часа, чтобы понять реально ли так долго, т.к. ехать до меня 20 мин примерно. Но дозвониться мне не удалось. В приложении видел оставшееся время до доставки, по итогам время закончилось, статус стал что-то типа "извините, мы опаздываем". Где-то через 2,5 часа после оформления заказа его переводят в статус "доставлено", хотя ничего не доставлено. Я естественно в бешенстве никуда не позвонить, ни с кем не поговорить. В итоге ещё через полчаса привозят пиццу, как считаете нормально заказать пиццу в 12 ночи, чтобы получить ее в 3 ночи? Так ещё и как лёд холодную? С таким ужасным обслуживанием сталкиваюсь впервые!
Шикарная пицца, скромный интерьер. Можно посидеть и внутри, но сразу заметно, что ориентации - на вынос и доставка. Например, пиццу подают в коробках, посуда одноразовая.
Здравствуйте.
Шикарное место! Небольшое. Уютное. Комфортное. Персонал приветлив, вежлив и отзывчив. К клиентам относятся с вниманием! Спасибо за сервис и чистоту.
Заказываем доставку из этого ресторана второй раз. Оба раза доставка была более 2 часов. О том, что доставка будет около 2 часов, приложение пишет только после оплаты заказа. Ресторан на телефон не отвечает, отменить заказ невозможно, другого номера, чтобы связаться с оператором нет. Больше никогда не буду заказывать Папа Джонс, благо есть более быстрые и клиентоориентированные сервисы доставки пицц.
Заведение из разряда жёсткий фаст-фуд. Пицца ну так себе. Жирная. Много соуса. Всё время что-то ломается у них: то воды нет, то кофе. На кассе человек всё время где-то пропадает, не дозовешься. Есть доставка, готовят на вынос.
Ужасная грязь, боюсь представить, что на кухне, заказывали 2 пиццы по 23см по 459р! Начинки почти нет, край неровный и толстый. Тарелок нет, ешь из коробки, "нагетсы" за 370р 11 шт, в размере от 2 до 4см по длине... Ужасно все дорого ещё и не вкусно. Раньше сеть была 1й из лучших! Но увы, сейчас совсем наоборот...
Не держат репутацию, везут долго, на критику никак не реагируют, путают заказы, часто вместо заказанных соусов привозят другие. На жалобы не реагируют вообще.
Сегодня заказала пиццу к 15.15. Заказ оформила заранее в 13.00. Ждала до 15.45. Никто не приехал. Позвонила в пиццерию #5. Сказали, что мою пиццу курьер отдал уже! В другую квартиру и бросили трубку. Пыталась еще раз связаться, бросают трубку. В итоге пиццу привезли в 16.45. Холодную. Да и настроения есть ее уже никакого. При такой большой конкуренции пиццерий предлагаю всем не заказывать здесь.
Отличный сервис и дружелюбный персонал! Забежали с подругой перекусить и оставись довольны) Пицца вкусная, заказ ждать долго не пришлось
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
14 Kasım 2020
После оплаты заказа пришло письмо, в котором указано время доставки в 120 мин. Рест При этом находится в 5-7 минутах езды. По указанному телефону дозвониться не удалось. Яндекс еда, кстати, когда второй заказ был сделан через этот сервис, также не смогла связаться с заведением. заказ приехал более чем через 120 мин, курьера развернула, так как было принято решение сделать заказ у более оперативных ребят с рабочим номером. Жду возврата денежных средств.
Сегодня решили заглянуть и отведать пиццы. Но что нас ждало? Пустой зал, нет персонала что бы принять заказ. Решили воспользоваться звоночком. Не с первого раза и неохотно к нам вышел человек из кухни. Сообщив ему свой заказ он нам приятно сообщил что пиццу придётся ждать минимум 40 минут. Скажите это нормально.? Вы чего ресторан 5 звёзд или забегаловка? Напомню вам что вы как раз забегаловка а в ресторанах обслуживают и за 40 минут пиццу точно не подают. Буду радостно рукоплескать когда вы наконец то закроетесь ибо не место таким как вы в сфере обслуживания.
Хорошая пицца, хоть и кажется что дороговато.
По вторникам акция с 11-18ч можно купить 2 маленькие пиццы по 150р. На выбор пепирони, маргарита или с курицей.
Попросила порекомендовать пиццу с курицей,грибами и помидорами. Посоветовали -курица барбекю. За 30см -700р,но это пол беды-грибов и помидоров в ней нет и она вообще не вкусная. Разочарована.
Обслуживание на самом низком уровне.Курьеры не успевают ко времени.Администраторы хамят и не дают четкого ответа.Не советую данную точку для заказа,пиццу не подучите вовремя.Среднее время ожидания от 90 минут!!!👎