Отличное место, можно и посидеть, так и заказать доставку на дом. Пицца очень вкусная, хрустящая , очень много начинки, просто супер! Советую посетить это замечательное место как с семьёй , так и с друзьями!
Рекомендую! Очень вкусные пиццы, не большой и уютный зал, профессионализм персонала устроил на все 100%. Также пробовал заказать доставку, все быстро и качественно, однозначно 5*
Не успевал уже поесть, как обычно эти ребята выручили максимально быстро. Пицца приехала горячей и как всегда очень вкусной. Спасибо ребятам за достойное выполнение заказа и своей работы!
Всем доброго времени суток. Отличное заведение с хорошим обслуживанием, быстрой доставкой, уважением к клиентам, а, самое главное, с вкусной пиццей. Заслуженные 5 звëзд.
Я недавно воспользовался услугами доставки и остался очень доволен! Заказ пришел в оговоренные сроки, и курьер был очень вежливым и профессиональным. Упаковка товара была надежной, все пришло в идеальном состоянии.
Очень-очень долгое ожидание доставки. Решили не повторять прошлые моменты и заказали самовывозом. Приложение пишет — 15 минут. Приехали через 25 минут. Маленькая пицца не готова. Да и делать ее никто не начинал. Сказли подождать 15-20 минут еще 🤦
Проход на кухню открыт. Туда постоянно бегает девушка — от машин курьеров и назад. Открывает и трогает грязные ручки авто — по возращаению не моет. А потом внезапно по кухне ходил какой/то рандомный мужик с улицы … без сменной обуви, одежды. Стерильно? Не думаю. Люблю эту сеть, но этот филиал плохой.
Только плюююююсы ++++++++++
Все пиццы очень вкусные. Заказывала в разных пицериях, но "Папа Джонс" лучшие! Так держать! 👍😍😋✌️. Доставка огонь, за 30 минут!
Ужасно! Просто слов нет! Несколько раз заказывали в этой недоконторке, каждый раз опоздание более чем на час!!!! ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО?! При звонке оператору, постоянные отмазки про пробки, НО! Каждый раз я еду по этим дорогам и заказываю пиццу и почему-то я и мои знакомые едут без пробок, а у них ПОСТОЯННЫЕ НЕСКОНЧАЕМЫЕ ПРОБКИ! В последний раз уже психанула и отказалась, заказывала пиццу в 8 вечера, привезли в половину десятого, это уже перебор ребята. С таким отношением ваша пицца никому не нужна!Досвидос❤️
Отвратительно!
Заказ 07.07.2024 от 22:03 привезли в 23:40.
При этом статус поставили в 23:00, что "Доставлен". Звоню в пиццерию, толку ноль, заказ в пути и всем нет до этого дела, потому что пиццерия до 23:00. Что мешало доставить заказ раньше? Нахожусь в 20 минутах от ресторана и время не часпик.
Курьер мягко говоря уставший, ни извинений, ничего.. просто пихнул в меня этой пиццей.
Пицца остывшая, вид не соответствует, попробовал и есть не стал.
Спасибо за отношение и вечер.
Пустая, но хрустящая пицца. Из пиццерии можно реорганизоваться в пекарню или булочную, потому что из всей пиццы можно отметить только довольно вкусное и хрустящее тесто. За такие деньги ожидаешь большего. Отдельного комплимента заслуживают сотрудники, которые не знаю про сан.нормы и подают тарелки с приборами едва не облизав, нарушая "зону гостя".
Отличное место , советую . можно как и посидеть в заведении поесть так и заказать доставку на дом . вкусная хрустящая пицца , много начинки . вкусная )) в меню есть пицца , напитки . салатов , десертов и кофе нету .нам было вкусно )
Очень вкусная пицца Маленькая Италия традиционное тесто с сырным бортиком. Вторая пицца Четыре сыра уже показалось суховатой по сравнению с первой. Нам начинки хватило, ее не мало, как пишут в других отзывах. В коробке с каждой пиццей лежал острый перчик и соус. Очень красиво, аппетитно и вкусно.
Сегодня Папа Джонс Королёв пробил дно!Доставка пиццы почти 4 часа (наверное вручную мололи муку, сыр делали и курочек забивали-разделывали). Я уже забыл практически о ней. Спасибо, Пиццерия за "быструю" доставку. Хорошо хоть не сутки. Связывался со службой поддержки, ответили через 3 минуты курьер будет у вас и... более 1 часа. Нет, ну хоть не глухой ночью заказ привезли, можно было курьера увидеть. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать доставку в Папа Джонс Королёв. Заказ korolev-1-49373522-AP.
Всегда доволен качеством пиццы. Но сервис портится последнее время. Сегодня по заказу korolev-1-49286679-M не положили два оплаченных соуса, а оплату взяли без применения скидки 15% за самовывоз, несмотря на ее подтверждение на почту при заказе.
Заказали пиццу, оплатили ПЛАТНУЮ доставку, где написано доставим за 30 минут
Пиццу доставили за час
Вопрос, уважаемые знатоки
Зачем делать платную доставку?и писать про полчаса
Естественно мы позвонили, по телефону менеджер сказала: «ну что мы можем поделать»
На просьбу вернуть деньги, нам отказали
Никакого промокода на скидку нам тоже не дали
Ужасное качество и ужасный уровень сервиса!
Привезли спустя 1ч 40 минут. Пицца уже успела остыть.
Тесто резиновое, ингредиентов - кот наплакал. Мясо на мясо не похоже - как из собачьего корма Чаппи.
Дали бонус для новых клиентов, но внезапно доставка стала платной и съела половину этого бонуса.
Если не хотите испортить себе настроение и съесть что-то резиновое сомнительного качества, крайне не рекомендую заказывать здесь!
Сегодня были в Королеве на мастер-классе по приготовлению пиццы. Дети в щенячем восторге: весело, интересно, вкусно! команда на высоте, чётко, с пониманием, что все-таки дети 5 лет, контингент такой себе))), менеджер роскошная, сама вела мастер класс. Ингредиентов положили с "горкой", помогли правильно раскатать тесто,каждому ребёнку уделили внимание. Я очень довольна, что предложила мамам такое мероприятие). Брендированный шарик, диплом, всё по-взрослому)Было бы здорово, если б команду сотрудников поощрили руководство, а родителям советую такое классное мероприятие деткам, а мы ещё обязательно вернёмся!
Пицца полупустая, начинки не хватает минимум 40%. Доставка долгая - пишет ~30 минут и тут же "извините, опаздываем" . Пицца Всегда холодная! Особенно неприятным сюрпризом оказалась платная доставка и оплата переводом на карту неизвестно кому(. Одна из самых дорогих пиццерий в Королёве и такое наплевательское отношение к доставке и клиентам в целом.
больше не буду заказывать здесь. Раньше доставка была нормальная, сейчас заказы находятся в статусе "готовится" по полтора-два часа, хотя оплатили платную доставку и было указано 30-40 минут. Звонили несколько раз в сам ресторан, всё время сбрасывали и только на четвертый раз ответили. Нормального ответа не дали.
Захотел пиццу. Погода была хорошая. На люксовом внедорожнике супруги подъехал и припарковался у входа. Иду в это заведение. На входе, справа от крыльца стоят две барышни и курят. Одна из них произносит: "Проходите, там никого нет, я через 2 мин подойду".
Пауза.... Внимание вопросы: Чего ждать?! Почему вообще нужно ждать пока она покурит?! Вопросы риторические, поэтому захожу и жду. И действительно, всего 2 мин!!!! Очень пунктуальный персонал. Спасибо, обязательно еще приеду и буду приезжать снова и снова, и ждать!((((((((((((((
Заказ сделали в 19:15 в приложении было указано время доставки 30 минут, через 1,5 часа позвонила в ресторан сказали, что курьер уже едет к нам. По факту курьер приехал к нам через 2,5 часа. Отвратительное обслуживание и доставка.
Постоянно задерживают заказ, в последней раз задержали на 1,5 часа. Оператор как будто в состоянии алкогольного опьянения, ничего не знает и ничего не может. Если была бы возможность поставить 0, то однозначно воспользовался
Вечером 13 декабря, я оформила заказ из ресторана «папа Джонс» заказ обещали привезти к 22:05 , когда время было 22:10 я решила позвонить в ресторан и узнать где мой заказ, в приложении есть один единый номер, я звонила на него, но девушка «бот» по телефону просила ввести «добавочный номер» где его искать ? от куда его брать ? сказали «ищите на сайте» ок ) я нашла его, хотя не обязана искать что-то, я должна была позвонить в ресторан и мне должны были ответить, если вы позиционируете себя как «ресторан» я же не в забегаловке заказ делала верно?)
И так : после того как я нашла номер,я дозвонилась, девушка сказала «у нас работают один курьер и к сожалению вот так, скоро приедет» Проходит час !!! Я звоню, мне не отвечают, потом ответили и сказали «заказ будет у вас через 30 минут, курьер в ресторане и скоро будет» Ок, я жду .
Проходит 30 минут, звоню в ресторан «который по данным на сайте, уже закрыт ) Не дозвонилась я вообщем, и начала спамить деливери «от куда и делала заказ» Деливери поддержка ответила что «сейчас свяжемся с рестораном» Связался спустя минут 5 где-то, и говорит, «курьер с заказом в ресторане, будет через 20 минут» я говорю ему чтобы решали вопрос быстрее, в не кормили меня 20-30 минут, в итоге предлагаю ему связаться с рестораном еще раз, и пусть положат комплимент, на что мне ответили «ждите заказ» и сбросили трубку !!!
Я пытаюсь снова дозвонится в ресторан и спустя 3 попытки, мне отвечает все та же девушка, я задаю вопрос «что за издевательство?, скажите когда будет курьер иначе я отменю заказ» девушка мне отвечает «наверное минут 20..» я отвечаю уже на повышенном тоне « звоните сейчас при мне курьеру и прямо сейчас при мне чтобы я слышала когда он будет у меня !!!» девушка моментально связалась с курьером он сказал что будет через 15 минут . Приехал через 20, привез мне пиццу и на этом все, я отвечаю «а ничего что по мимо пиццы в заказе были еще позиции?» на что курьер уверенно отвечает «нет!» я пошла за телефоном чтобы убедить его в обратном, он закопошился и нашел еще пару блюд которые я заказывала.
Проехали, я написала жалобу в ресторан папа джонс, а так же в поддержку деливери, ждала ответа )
Сегодня решила проверить статус своего обращения, и знаете что ? жалобы ото всюду были удаленны как будто и ничего не случилось )
Ужасный сервис, отвратительное отношение к гостям, и отвратительное отношение у своей работе .Решайте вопрос как хотите, и желательно в ваших интересах решить его быстрее !!!!
9 апреля зашёл в данное заведение, желая заказать пиццу. Зал пустой, за стойкой - никого. Только за столом сидела девушка, и с кем-то долго говорила по телефону. Ждал минут пять прежде чем хоть кто-нибудь выйдет и примет заказ. Потом, наконец, вышла работница, я сказал ей, что хочу пиццу. Она кивнула на сидящую девушку - оказалось, что она тоже тут работает. Та, продолжая свой телефонный разговор, не убрала даже телефон от уха, буркнула мне: "Что хотели?". Но я уже ничего не хотел, потому что представил себе, сколько же будут готовить заказ, если даже принять его толком не могут? И если вашим работником настолько плевать на клиентов, то я лучше потрачу свои деньги в другом заведении. Что, собственно, я и сделал. Вывод: заведение очень не клиентоориентированно.
Никогда и ни в коем случае не заказывайте доставку в данном заведении.
Если и есть люди чье имя начинается на П... так это, те самые.
Вместо обещанных в приложении 30 минут, доставка шла 2 часа 30 минут.
здравствуйте,не советую посещать это место,
если не хотите выкинуть деньги.кондиционер не работает,а пока узбеки веселились пицца сгорела,жаль что увидели это только дома...
Доброго времени суток всем читающим.
Решил попробовать пиццу в данном заведении, ну по факту ни хорошо, ни плохо.
Как и во многих похожих пиццерий.
Начинки мало, теста много.
Плюсом что идут соуса к корочкам, пожалуй на этом все о положительных качествах.
Хотите попробовать действительно хорошую пиццу, добавьте 100-200₽ и закажите или сходите в Гагарин или сладкую Италию, после этих заведений вы больше не вернетесь к таким доставкам.
Уважаемые Папа Джонс! Я недавно попробовала вашу пиццу, и, должна признать, это был незабываемый опыт. Похоже, вы решили отойти от классических канонов и создать что-то по-настоящему уникальное – пиццу, которая напоминает мне о великих пустынях мира. Такой уровень сухости наверняка требовал особых кулинарных усилий!
К тому же, невероятная способность вашей пиццы оставаться абсолютно безвкусной при любом количестве добавленного соуса и специй – это, без сомнения, достижение в области пищевой нейтральности. Благодаря вам, я узнала, что существует еда, способная поглотить любые вкусы, словно кулинарная чёрная дыра.
Я уверена, что ваш шеф-повар – тайный фанат Сахары или Гоби, потому что только истинный знаток пустынь мог бы создать такое чудо. Но, пожалуйста, передайте ему, что не все готовы к таким гастрономическим экспериментам.
С уважением и надеждой на влажные мечты о сочной пицце,
Екатерина
Довелось и мне связаться с доставкой папа джонс. Недавно делала заказ, привезли за 2 часа вместо обещанных 30-40 минут. Так и еще курьер сказал, что забыл терминал и попросил перевести ему по номеру телефона) очень интересно он ворует у своих же деньги) мне это очень не понравилось, так как я отметила что оплачу терминалом по карте в приложении. считаю, что курьер просто наврал мне и присвоил деньги себе. разберитесь с ним, пожалуйста. либо платите ему больше, чтобы так не делал, либо выставите из заведения
Очень надеюсь на то что мой отзыв прочитают хотя-бы те кто отвечает за сервис и качество обслуживания в пиццерии по адресу просп.Космонавтов, 23А в Королеве! Что за проблемы возникли в пиццерии с соусами? Ситуация следующая: заказали пиццу диаметром 30 см. к которой всегда было предусмотрено 2 соуса, но так как мне нравятся эти соусы дополнительно купили еще 3, а когда пришли за заказом нам отдали только 3 которые мы купили по на минуточку 69 руб за штуку, и которые были залиты в пластмассовые штучки меньше чем на половину, показалось как-будто туда плюнули! Когда мы попросили соусы которые идут к пицце, нам отказали и сказали, мол такие правила теперь! Ппц просто! P.S. Пиццу заказываем когда голодные очень, но учитывая все это, уверена что больше не будем здесь никогда заказывать!
Считаю что это просто неуважение к клиенту, и с таким отношением больше сталкиваться точно не хотим! Да и вообще в последнее время пицца становится хуже и хуже, с поварами наверное тоже проблемы!😂 Спасибо!
Не рекомендую эту пиццерию. Часто заказывал здесь пиццу ципленок рэнч и другие. И часто приходилось ждать от 1 до 1,5 часов. Но сегодня ждал заказ целых 2,5 часа!!! Пиццу рэнч привезли холодную и не вкусную. Вторую пиццу с брусникой вообще пришлось выбросить. Есть ее было просто невозможно, холодная и сухая. Микроволновка не помогла спасти ситуацию. Больше заказывать пиццу здесь не буду! Дорого, долго, так еще и невкусно...