Хорошее отделение и вежливые сотрудники. Но почте России далеко до благополучия из-за отсутствия хорошего менеджмента - как медленная неповоротливая машина на старом движке без инноваций
Сотрудники не компетентные... Не подготовлены профессионально, своих должностных обязанностей не знают. Уже 2 раза пыталась получить свою посылку, но безрезультатно. То не нашли, то оплату картой не принимают... Персональные данные завнесли в свой компьютер, но все равно, каждый раз заполняю квитанции вручную...
Почта! И у них нет никакой упаковки! Никакой!!!
Очень жаль работников, которым приходится это всем объявлять. Кто ж там в начальстве так много упаковки себе забрал?))))
Граждане начальники, примите меры! Это уже не смешно(((
Никогда не смерюсь с тем, что почта разделена на 2 этажа. Это фиаско. Каждый пенсионер бежит с огромной радостью 3 лестничных продета , дабы пенсию получить. Надеюсь поняли сарказм. Кстати, тоже самое и банк касается
Это отделение существует столько времени сколько мне лет. И всегда там работают люди профессионалы, внимательные и отзывчивые. Всегда помогут и подскажут. Спасибо
Для чего не понимаю?!
Прислать извещение 08.08.23 когда срок хранения до 02.08.23
Vlad Strov
10. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2023
Отвратительное отделение почты,всегда как ни придёшь стоит народ,аж с улицы,за редким исключением,при этом из трёх работают два окна!Работники не очень опытные,всегда какие-то угрюмые и шевелються как черепахи!
Второй раз обратилась в это отделение. То, что люди ждут змейкой на улице это ещё можно понять правила и все такое, Но сейчас уже холодно не всем комфортно стоять по 20 минут на улице. Поэтому о каких то ваших перебоях можно сообщать что бы люди не стояли и не ждали в очереди! Сегодня 16.10.20 пошла на почту,что бы отправить посылку. Прождала на улице минут 15-20, потом ещё в самом здании до 10 минут. Подхожу к окошку, говорю что у меня отправка посылки, им нужно-просто распечатать бланк, взвесить посылку и отправить-все! ( что бы долго не возились с заполнением на почте и все прошло быстрее, ещё заранее дома заполнила бланк отправки,в приложении!)
Мне сообщают, оййй девушка у нас принтер сломался, бланк отправки распечатать не сможем, отправить не получится.
Очень классно, спасибо! Прождать полчаса , что бы тебе сказали что ничего не отправится. Ок, до меня люди отправляли посылки, но именно мне почему то мне не могут отправить.
В чем м проблема оповестить об этом людей?! Когда все стоят ждут в очереди?! Извините, сегодня отправка не получится сломался принтер! Нет, надо что бы люди простояли очередь, подошли уже к окошку и сказать не отправляем. В чем вообще была проблема оповестить людей, которые стоят ждут очередь?!! Я очень злая на эту ситуацию, потому что люди элементарно не могли предупредить, что эта услуга- отправка посылки у них не работает! Халатное отношение сотрудников , вот что можно об этом сказать!
Почта как почта. Единственный минус - выдача и отправка заказных писем, покупка мелочевки и ряд других услуг (кроме посылок) находятся на 2м этаже. И подняться можно только по лестнице. С детской коляской или на инвалидной коляске - никак. Либо ребёнка на руки.
Старайтесь избегать это место. Совок в худшем виде. Пришел в середине дня, Очередь 18 человек, обслуживает один оператор всех. Понял, что не дождусь, ушел. На следующий день пришел и увидел 8 человек перед собой. Потерял почти час.
Как можно так не любить своих сотрудников? Бедные люди, которые работают на первом этаже, сидят в жару более 30 градусов без кондиционера. Стоять в очереди то невозможно, потому что очень жарко и душно, а люди так сидят целый день!
Претензий к работникам первого этажа нет. Все очень вежливые. Все рассказывают и помогают с отправлениями.
Отправила посылку небольшую ems, сказали придет через 2-3 дня, надо было срочно, заплатила больше 1000 р (хотя на сайте калькулятор 400 посчитал), в итоге идет пятый день, посылки так и нет в месте вручения, где-то в пути. Обычная отправка быстрее бы дошла. Лучше б в другую службу обратилась…
4
1
Варвара В.
12. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2023
Два этажа, на первом отправляются и выдаются посылки, с письмами на второй этаж. Но об этом не предупреждают и объявления о таком разделении я не увидела. Пришлось стоять в очереди два раза
Те кто жалуется на почту россии просто небыли в этом отделении. Всегда на выдачу 3 сотрудника. Очереди редкость (ну если совсем в час пик не заходить). Всегда вежливый и обходительный персонал.
Горе ремонт вроде сделали,а вроде и нет! Дверь наконец-то заменили хоть... Почта Банк Это стол , стул и ноутбук... Печально конечно. Два слова:Почта России
Всё познается в сравнении. После отделений на прежнем месте жительства это катастрофа просто. Талончиков нет, третий день очереди по 10 человек. Что вечером, что в обед. Ремонт из 90-х. Как в прошлый век попадаешь.
Пятница, 7 января, 19:40. Почта закрыта, инфы нет никакой. А когда открыта, очереди большие, потому что сотрудники 20 минут ищут, медленно передвигаясь по отделу, и еле перебирая ручками. Причём ищут в одном месте, пытаясь найти то, чего нет.
Пока устраивает. Работники воспитанные, всегда у них можно спросить и узнать, что интересует. Очереди бывают конечно, но бывает наплыв народу и не только в этом отделении. В основном работает 3-4 кассы и 1-2 человека в очереди. Пользуюсь приложением и не жду оповещение в ящик, так быстрее и удобней.