Был ад, даже наверное адище, но стало лучше, на много лучше, появилась возможность забирать посылки(вероятно не только) в выходные дни(в вс пол дня вроде работают). Но сотрудников жаль, они и так стараются, а на них "воду" льют. На мой взгляд улучшилась обстановке в отделении. Но в районе нужно ещё одно почтовое отделение, так как очень много новых домов
Работают вежливо и быстро. Очень нравится. Ну,
если придираться, то только хмурые всё время. Но, я предпочитаю думать, что просто сосредоточенные на работе :)
Видно , что сотрудники стараются работать - к ним претензий нет. Нужно либо больше сотрудников либо ещё отделение, потому что это перегружено, особенно в наш век интернет-покупок.
На этой почте возникает вопрос. А нормально можно общаться с людьми ?
Такое впечатление, что она меня не знают, а я пришла к ним домой и что- то ещё хочу сделать.
Уговаривают каждого на ems доставки, которые стоят дороже, а люди даже ничего не понимают.
Выборочно присылают оповещение в приложение, хотя кучу раз говорили, что бумажек больше не будет. Уже несколько посылок и у меня, и у мужа уехали обратно из-за этого
Как ни приду, большая очередь. Которая, впрочем, достаточно быстро движется. Больше 15 минут обычно не жду. Работают всегда двое, вроде дело спорится, но все равно какой-то хаос с тем, кому выдать посылку, а от кого принять на отправку, висит в воздухе.
И самое противное, что практически перестали класть в ящик уведомления о прибывшей посылке, из-за чего нужно периодически ходить и узнавать наличие.
Просто отвратительное отделение почты. Работники если приносят посылку, то с таким видом, будто делают одолжение. Вечно теряют всё, пересылают. Уже точно раза три приезжала просто так. Хотя в системе стоит, что посылка находится на месте. Говорят «вы поезжайте домой, мы как найдём посылку, так позвоним Вам». Чудесно, именно за этим и приезжаю. Плюс очереди вечно. Второй-первый этаж. Каждый раз нервотрёпка.
Ужасное обслуживание с 10марта нет никаких конвертов кроме маленьких с маркой! Смотрела книгу жалоб всЕ пишут, реакции ноль. Зорош только ассортимент не нужной на
Я получаю интернет заказы,покупаю лотерейные билеты и ещё есть отделение Почта Банка.Супер,особенно обслуживание.
3
П
Полина М.
3. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2020
Отвратительное обслуживание. Извещения не доходят, а ориентироваться на приложение - гиблое дело. Ты идёшь в отделение, потому что посылка «пришла», а на самом деле она ещё только в городе отправителя. Ждёшь извещение, а посылка уже уехала обратно. Цирк.
Работники ещё те... В условиях карантина ты приходишь в маске, перчатках, а товарищ, сидящий за компьютером, считает своим долгом выхватывать (замечу, именно выхватывать) у тебя из рук телефон, дабы увидеть трек-номер посылки, голыми руками. Или то, что я не взрослая тетка, которая может ответить, дает право так по хамски относится? Была бы возможность использовать альтернативные способы доставки, с огромнейшим удовольствием забыла бы эту контору
Очень медленные работники первого этажа, постоянно огромные очереди. Нередко под конец рабочего дня остается один сотрудник, что еще больше увеличивает очередь, и, соответственно, люди не успевают получить или отправить до закрытия. На выдачу и отправку общая очередь. Мелкие посылки без отслеживания получать на 2 этаже, что очень неудобно, например, беременным или с колясками. Но при этом работают там очень хорошо, слажено и быстро.