Realliance
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2112 yorum
8 Temmuz 2024
Отдыхая в этом отеле, мы были приятно удивлены высоким уровнем сервиса, который предоставляют здесь. Персонал всегда был доброжелательным и готовым помочь во всех вопросах. Номер, в котором мы остановились, был просторным и комфортным, с удобной мебелью и современными удобствами.
Каждый день мы начинали свой день с вкусного завтрака по системе шведского стола, где было представлено большое разнообразие блюд на любой вкус.
Кроме того, отель располагает прекрасным бассейном и спортивным залом, которые позволяют поддерживать форму и заниматься спортом даже во время отпуска. А вот удобная парковка позволяет легко припарковать свою машину прямо возле отеля.
Еще одной приятной деталью стало то, что уборка номеров производилась ежедневно, и всегда на высоком уровне. В целом, мой опыт пребывания в этом отеле был очень положительным, и я рекомендую его всем, кто ищет комфортное и удобное место для отдыха.
5
4
25 Temmuz 2024
Отличный вариант как для бизнес поездок , так и для отдыха семьёй. Просторные номера стандарт, очень уютные кровати и постельные принадлежности. Также есть все необходимое для размещения с ребенком, предоставляется по запросу. Особенно хочется отметить завтраки, очень разнообразное меню, качественные продукты и вкусно приготовленная еда. Большой выбор, в том числе есть продукты без глютена и для тех кто на правильном питании. На первом этаже работает кофейня и ресторан с открытой террасой. Однозначно рекомендую для отдыха!
2
2
8 Temmuz 2024
Рекомендую для посещения этот отель. В нем идеально все. Остановились в нем и ни минуты не пожалели. Вежливый и отзывчивый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, бассейн, зона отдыха, кафе - все на высшем уровне. Своя парковка - для нас это было важно. Есть один нюанс - немного далековато от центра, но такси и личный транспорт вполне решают эту проблему. Не смотря на отдаленность в пяти минутах ходьбы прекрасный парк и выход к дикому пляжу, в десяти минутах ходьбы - торговый центр, магазины
1
18 Temmuz 2024
Хороший отель, приветливый персонал. Из плюсов: еда, детская комната, парковка, бассейн со спортзалом, хорошая шумоизоляция, шикарный вид на волгу, в номерах свежо, много лифтов без пробок, рядом магазин продуктов и пр. Из минусов: есть моменты где требуется ремонт или реставрация, далековато от центра, кушать особо нечего, рядом только специфичный рестик отеля. В целом можно вернуться второй раз это точно.
1
19 Ağustos 2024
Удобная кровать, хороший вид из окна, много удобств в отеле, разнообразное и вкусное питание (можно заказать свежевыжатый сок), вкусный недорогой борщ в номер. Тренажерный зал, бассейн. Приветливый и отзывчивый персонал. Расположение не очень удобное, находится на краю города и отделен от города частным сектором, из-за чего до центра добираться либо в обход, либо на такси.
1
23 Kasım 2024
Sıcak karşılama için teşekkürler! Kahvaltılar çok lezzetli! Yemekler çeşitlidir - her zevke uygun, hem diyet hem de sıradan! Her şey her zaman taze! Lezzetli balıklar, kahve makinesinden mükemmel kahve, kahvaltıda şampanya (brut) var. Odalarda temiz, su sürekli sıcak. Hizmetçiler her gün temizleniyor ve hatta yatağı yapıyorlar) odalarda konfor için ihtiyacınız olan her şey var!
Orijinalini göster · Русский
20 Ağustos 2024
Великолепный отель, который заслуживает все 5 звёзд!
Мариот ушёл, а качество сервиса стало только лучше. Останавливаюсь здесь не первый раз и всегда остаюсь доволен проживанием)
Ну а рядом стоящий Бар-ресторан chillin - это отдельный вид искусства. Ходили туда за время проживания в отеле 4 раза, попробовали почти все меню и всем остались очень довольны. Мои вкусовые рецепторы сказали мне спасибо.
Что стоит отметить, так это обслуживание клиентов - 10/10, ну а кровать в номере - это как будто облака, если на неё лечь, то не захочется с неё вставать.
Завтраки на высоте, большой бассейн, баня и летняя красивая трасса, где можно позагорать(но к сожалению из за погоды позагорать не получилось).
Ставлю 5+.
2
16 Ağustos 2024
Очень хорошая гостиница в Самаре! Удобные и комфортные номера. В номере есть чайник, чай черный и зеленый, кофе растворимый, растворимые сливки, сахар и сахарозаменитель, 2 бутылки воды. Все это пополняется ежедневно. В гостинице хороший бассейн, есть сауна и спортзал. У нас в стоимость проживания входит завтрак по системе "Шведский стол". Завтрак достойный, единственное, что удивляло- почему-то всегда чуть теплая яичница-глазунья. А так выбор блюд вполне приличный. Персонал гостиницы отзывчивый, всегда готовы помочь. Также приятно, что для гостей предоставляется бесплатно парковка. Парковка большая, въезд и выезд оборудованны шлагбаумами. Спасибо за то, что заселили на час раньше, с дороги это всегда очень приятный бонус!
3 Aralık 2024
Samara'da bir iş gezisindeyken bu oteli ikinci kez ziyaret ediyorum.
Ve böylece artıları:
-güler yüzlü ve yardımsever personel;
-Odaların iç mekanı temiz ve zevkli bir şekilde yapılmıştır.
Eksiler:
-Kahvaltı, her şey çok gibi görünüyor, ama hoşuna gidecek hiçbir şey yok, kahve berbat;
-otelin kendisi ve odaların içinde yorgun görünen şey;
Hepsinden önemlisi, parçalanan ütü masasının ve suyun döküldüğü ütünün ve içine döktüğünüz her şey telden aktığı için prize takmaya değip değmeyeceğini bilmediğiniz için şaşırdım.
Orijinalini göster · Русский
1
15 Ağustos 2024
Отличная четверка. Номер у нас был большой, с двумя спальнями. Мебель добротная, кровати удобные. Постельное белье, полотенца, халаты - белоснежные. При заезде был приветственный мини-бар. Ежедневно пополняли воду, капсулы для кофемашины, чай. Шампунь, гель д/душа, кондиционер д/волос, з/щетка, з/паста, расческа, станок и крем д/бритья, одноразовые тапочки, губка д/обуви и швейный набор - всё это есть и пополняется при необходимости. В отеле есть тренажерный зал, бассейн и сауна. В проживание включен завтрак - шведский стол. Вполне разнообразный.
Единственный минус - это расположение отеля. Он далеко от центра, на машине с учетом пробок 20-30 минут. А пробки в Самаре постоянно.
8 Ekim 2024
Отель приятно удивил своей чистотой, замечательным персоналом и конечно завтраками! Завтраки мое почтение, можно на эту тему писать отдельный пост, если в двух словах найдется на любой вкус ну а шампанское утром это песня:)) Проживал в люксе пять дней и номер как на фото, чисто, уборка каждый день, а комплименты от отеля стали вишенкой на торте:)) Сразу видно, что пытаются, стараются и самое главное получается скрасить своим постояльцам дни в отдалении от дома. Минусов не обнаружил, а я еще тот привереда...
22 Eylül 2024
Что мне понравилось?
1. Прекрасный фитнес-зал с различными силовыми и кардио тренажëрами, помощь инструкторов, бассейн с гидромассажем, сауна, летом пляжная зона.
2. Замечательный плотный завтрак на любой вкус. Очень вкусные булочки. Много фруктов. Замечательный вид из окна.
3. Кафе, рестораны. Не дëшево, но очень уютно.
11 Ağustos 2024
Хороший отель. Гостеприимный персонал. Был ранний прилет в Самару, заселили сразу, за что огромное спасибо. Номер хороший, все работает. Есть все средства гигиены, с собой не нужно брать ничего. Вода, чай, чайник, кофе-все в номере. Халат, тапочки, утюг-все есть. Хочу отметить кровать-очень удобный матрас, подушки, одеяло-все качественное. Для проживающих есть бесплатные безлимитные посещения бассейна, тренажерного зала, сауны и открытой веранды с шезлонгами. Все на уровне. Завтраки вкусные и разнообразные. Есть шампанское-входит в завтрак)
Локация позволяет добраться до любой части города. От аэропорта дорога займет час. Спасибо большое! Обязательно вернусь!
17 Ağustos 2024
Приятный персонал, при заселении полностью предоставляют исчерпывающую информацию, необходимую для комфортного проживания. Комплимент в виде бесплатного молочного коктейля для ребёнка -мелочь, а приятно.
Удобная большая кровать, чистый номер, суперский тренажерный зал, который работают круглосуточно. Бассейн чистый, просторный, глубокий. Сауна.
Завтрак великолепный.
Единственное -расположен далековато от центра.
1
12 Eylül 2024
Снимали с мужем на годовщину свадьбы номер стандарт. Все очень понравилось: персонал вежливый, номер светлый и чистый, имеется все необходимое. Бассейн и сауна работают до 23:00, тренажерный зал - круглосуточно. В стоимость номера включен завтрак со шведским столом, еда разнообразная, на любой вкус. Порадовал подарок - шампанское и десерт)
1
27 Kasım 2024
Güzel otel, odalar temiz, odada ütü var, bu benim için bir artı - ütü odasına ayrı ayrı koşmanıza gerek yok. Banyoda ayrı ayrı tam teşekküllü şampuan, duş jeli ve saç kremi vardır, bu da her otelde böyle bir yıldızlığa sahip değildir.
Kahvaltı doğrudan vay canına değil, ama bir seçenek var. Bir iş etkinliğindeydik, bu yüzden konferans salonunun da iyi olduğunu söyleyebilirim, kahve molası mükemmel bir şekilde organize edildi.
Eksilerden - yaşadığımız üç gün boyunca otelin barında, menüde nominal olarak epeyce olmasına rağmen, kadeh şarap için herhangi bir seçenek yoktu. Bu kafa karıştırıcıydı, çünkü hiçbir otelde böyle bir durumla karşılaşmadım. Bir gün tamam, ama üç gün...Genel olarak, bu an anlaşılmaz ve kalış izlenimini mahvetti.
Orijinalini göster · Русский
3
2 Ağustos 2024
Добрый день. Останавливалась в отеле с 31 по 2 августа.
Все очень понравилась. Добрый, отзывчивый персонал. Отличные, вкусные завтраки. Уютный, чистый номер. Шикарный бассейн.
Кафе " Терраса " на базе отеля - без слов, восхищения шеф повару!!
Спасибо 🌹, рекомендую!!!
3 Kasım 2024
Хорошая гостиница, с удачным расположением. Из нее легко добраться в любой район города. Просторные, уютные номера. Отличная кровать с прекрасным матрасом и выбором подушек. Особенно хочется отметить завтраки, каждый день что-то новое добавляется на шведский стол.
27 Aralık 2024
Çok beğendim. 19-20 aralık2024 tarihlerinde kaldı. Odalar temiz, her şey temiz. Su, su ısıtıcısı, tahtalı ütü . Şaşırtıcı derecede cana yakın personel: özellikle çizimde kızlar - size çok dikkat edecekler, şehirdeki adreslerle başa çıkmalarına yardımcı olacaklar. Havuz temiz, güzel, spor salonunda ana ekipmanlar var, çalışır durumda, sauna temiz. Her şeyi beğendim.
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos 2024
Прекрасный отель. Красивый клиентоориентированный персонал. Милые девчули на ресепшене и в ресторане. Номера , коридоры, бассейн все на отлично. Отель очень похож на Звезды Арбата в Москве.
Единственный недостаток - душ лишён всякого романтизма, там вдвоем мыться не получится, будет потоп на полу.
1
19 Ağustos 2024
Отличный отель! Всё очень понравилось. Обслуживание на высоте! Персонал доброжелательный. Завтрак - шведский стол, каждый найдёт себе по вкусу. Большой крытый бассейн, сауна, спортзал бесплатно. Везде чистота! Рядом парк, пляж. Рекомендую!
27 Eylül 2024
В целом отлично.
Минусы - за 6 тыс номера могли быть и побольше. Расположение рядом с оживлённым проспектом - с открытым окном ночью шумно.
Перемещение только на лифте, лестницы пожарные, с запретом на штатные перемещения.
Под наволочкой (снял случайно) грязная в пятнах подушка...фуфуфу, не надо так.
Чисто, комфортно, утюг+гладилка - для командировки отличная опция.
2 Ekim 2024
Приятный отель, с хорошим дизайном. Обслуживание на высоте. Приличная звукоизоляция. Завтрак отличный, разнообразный и вкусный.
Но досадные мелочи есть, например - дефект на обоях на видном месте в номере (на фото) и в ванной очень плохо сливалась вода.
24 Ağustos 2024
Хорошая гостиница в Самаре. Номера чистые и функциональные. Матрацы и подушки прекрасные) завтраки достаточно хорошо представлены и разнообразны. Бассейн пушка. Спорт зал средненький, но хоть что-то) есть детская комната с антматором
29 Temmuz 2024
Уютная номера, большая кровать, хотелось бы отметить уборку перед заселением. Наличие утюга и доски тоже добавило положительные впечатления. В номерах представительского класса есть мини бар, ассортимент включает в себя: две бутылки пива (производства Самара), две бутылки газ воды 0,33 мл., бутылочка сока. Из закусок чипсы, арахис, соленая соломка. Также есть на десерт две шоколадки.
1
15 Kasım 2024
Хороший отель с удобным расположением. Есть парковка для проживающих. Разнообразный, вкусный завтрак, много фруктов, есть шампанское (не пробовала). В номере чисто, хотелось бы отметить удобные подушки!
8 Mayıs 2024
Останавливались в этом отеле с супругой на 4 дня. Прекрасное место! Отдохнули ) Сходили в спа, плавали в бассейне. Номер очень чистый и уютный. Кровать удобная, выспались. Питание это отдельная тема: не знаю, кто у них там шеф-но было просто волшебно. И завтраки и ужин в ресторане. Вообщем не знаю нам так повезло или у них так со всеми 😁 но я остался очень доволен. В следующий раз точно сюда, хотя я и привередлив. А еще расположение удобное, лично для нас было. Вообщем это не просто отель «переночевать», тут есть все для комфортного времяпрепровождения.
2
1
7 Kasım 2024
Шикарное место. Есть всё, чтобы скрасить времяпровождение: Бассейн, сауна, спортзал, несколько ресторанов. Всё чисто и уютно.
При въезде были проблемы с сантехникой, устранили в кротчайшие сроки.
8 Mayıs 2024
Впечатления двойственные: ну очень хороший номерной фонд! Есть всё. Отличное оборудование. Всё работает. Завтрак - шведский стол, отменный! Все вкусно. Имеется и игристое вино! Такое и за рубежом нечасто встретишь- чищенные и порезанные киви, апельсин и грейпфрут! Как итог: самое лучшее соотношение цена/качество! Из минусов, которые могут повлиять на выбор капризуль: не всегда восполняемые после уборки номера предметы гигиены и вода))))) Но если позвонить на ресепшн, то их принесут быстро. Поэтому данный минус не предлагаю брать в расчёт. Отличнейший отель.
1
27 Kasım 2024
Sık sık gidip geliyoruz. Burası çok çok iyi olduğunu vurguladığımız otellerden biri. Fiyat = kalite. Kahvaltıda şampanyayı gördüğümde hemen Avrupa otellerini hatırlıyorum. Muhteşem yüzme havuzu da iyi bir otelin bileşenidir. Geniş oda, pencereden görünüm... ve güzel bir yatak. Yastıklar, battaniyeler, şilteler, bu çok önemlidir. Odadaki sıcaklığı ayarlayabilirsiniz. İhtiyacınız olan her şey var. Herkese tavsiye ederim. Bir dahaki sefere iş için Samara'da olmak zorunda kaldığımda yine buraya geleceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
15 Kasım 2024
Большой отель, чистота, приветливый персонал, бельё качественное, хороший завтрак, в номере всё необходимое- это плюсы. Старый фонд, утомлённый ремонт в номерах, сильно уставший фен в номере снижают впечатление о визите. Парковка платная, но для гостей отеля чек анулируется, нужно только сохранить и представить перед выездом.Можно рекомендовать.
21 Ekim 2024
Хороший и уютный отель, приветливый персонал, есть все что нужно для комфортного проживания. Прекрассный бассейн, сауна и спортзал. Вкусные завтракти. Рекомендую этот отель, при чем как и на длительной основе так и на одну ночь.
2
28 Kasım 2024
Odalarda yoktu, içeride nasıl olduğunu bilmiyorum ama uzmanlar için çok sık konferanslar düzenliyorlar, dışarıdan rahat bir ortam, temiz, kibar personel, otopark çok pahalı, konferans katılımcıları için her biri 300-400 ruble, daha erişilebilir hale getiriyoruz, aynı geceye koymuyoruz!!
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık 2024
Kahvaltıda şampanya!
Kahvaltıda açık büfe!
Hoş ve düzenli bir duş ve tuvalet. Rahat oda. Hoşuma gitti. Karambol Tiyatrosu ile turneye çıktım.
Oda temizdi!
Nevresimler muhteşem bir şekilde!
Teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
18 Temmuz 2024
Отель понравился, завтраки очень богатые и вкусные. Номера чистые, но не просторные, как в обычных отелях, балкона нет, сеток на окнах тоже нет)) есть сауна небольшая и бассейн, детям очень понравилось, мы тоже остались довольны качеством и ценой.
27 Eylül 2024
отличный отель, приятный и вежливый персонал, много чего предлагают (бассейн, спортзал ...) в номере есть все что нужно (гладильная доска, утюг, халат, тапочки, одноразовые наборы, чайный набор, вода), остался очень доволен
18 Eylül 2024
Вкусная еда, чистые и красивые номера, прекрасное обслуживание. Очень вежливый и готовый помочь персонал. Завтрак включён в стоимость проживания и проходит по принципу "Шведский стол". Всюду чистота и порядок! Очень понравилось!
6 Aralık 2024
Bu otelde birkaç gün kaldık. Her şeyi çok beğendim, odada temiz ve ihtiyacınız olan her şey var (ütü, tahta, kasa) tüm banyo aksesuarları sürekli yenilendi, temizliği sağlandı. Kahvaltılar genellikle farklı bir hikaye )) her şey inanılmaz derecede lezzetli! Herkesten memnun kaldık. Sadece olumlu duygular !
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım 2024
Harika bir yer! Konforlu ve temiz odalar. Mükemmel sauna ve 0. katta sıcak, geniş bir yüzme havuzu bulunmaktadır. Sebzeler, mantarlar ve bol meyve ve tatlılar dahil sütten et yemeklerine kadar her zevke uygun harika bir kahvaltı!
Orijinalini göster · Русский
1
1 Ekim 2024
Отличный отель. Чисто, уютно и комфортно в номере. Удобные подушки! Хороший разнообразный шведский стол. Есть бассейн для проживающих. Ресепшен вежливые и быстро решают вопросы при заселении.
2 Kasım 2024
Комфортная гостиница. Вежливый персонал. Большой холл. В гостинице ресторан Панорама(на 7 этаже), кафе на втором этаже(где проходят завтраки) и кафе "Венское", на первом этаже. Есть парковка. Номера чистые, комфортные. Завтраки вкусные. Большой выбор на завтрак. Ну очень вкусный приготовили омлет.
25 Temmuz 2024
Отличный отель, с шикарными постелями и бельем, можно посетить бассейн и сауну, завтраки включены, шведский стол с шампанским, готовят очень вкусно, от шашлыков до десертов! Все очень супер!!!
27 Eylül 2024
Гостиница просто замечательная! Номерной фонд очень качественно убирается, рабочий персонал вежливый и дружелюбный! Завтрак организован в формате шведского стола с широким ассортиментом блюд.
17 Ağustos 2024
Удобное месторасположение. Чистые и светлые в дневное время номера. Очень добротные, обильные завтраки - есть выбор на любой вкус
Мой номер оказался над рестораном Терраса - было шумно вечером.
26 Şubat 2024
Остались очень довольны. Встретила приветливая девушка, оформила быстро, детям подарили подарки. В стоимость входит сауна, бассейн, тренажерный зал, а также завтрак - шикарный разнообразный шведский стол. В номерах убираются каждый день. В номере есть шампунь, гель, кондиционер , лосьон для тела, зубная щетка, шапочка для душа, мыло, влажная салфетка для обуви, швейный набор, ложка для обуви, утюг и гладильная доска. Детям до 6 лет бесплатно, старше 6 - 1000₽. Мы остались в полном восторге. Цена-качество. Рекомендую к посещению ✨
6
1
18 Eylül 2024
Очень красивая гостиница, но была только в офисном помещении на 2 этаже, холл красивый,есть кафе на 1 этаже,проводятся презентации,обучающие курсы,чистота,шик,блеск внутри,интерьер европейского уровня
31 Mart 2024
Отель на 5+!!!
Всё для комфортного проживания и отдыха!
Спасибо команде, администраторов, официантов в ресторане, поваров за вкусный завтрак, шампанское,, спасибо за чистоту в номере на 3 этаже феям чистоты!!!
В номере есть всё, ароматные предметы гигиены, чайник, чай, кофе, тапочки, халаты.
Шикарный бассейн, полотенца, сауна солевая, приятная музыка!!!
У входа глинтвейн!
Спасибо за прекрасный отдых!
Около гостиницы остановка транспорта до центра нет проблем добраться!
26 Kasım 2024
Uygun otopark, normal konum, merkeze arabayla 15 dakika uzaklıktadır. Kahvaltılar yenilebilir, ancak yemek pişirmek için tavalar varsa ve aşçıya yer yoksa, her şeyi hemen götürmek daha iyidir. Misafir, boş bulaşıkların görünümünü değil, karıştırmayı bekliyor.
Kalan çeşitlilik çeşitlidir, tatmin edicidir.
Odadaki sıhhi tesisat işleri için eksi yıldız. Ve evet, check-in sırasında numarayı kontrol etmediler. Çöp ve tuvalet kağıdı eksikliği vardı), hauskiping'in hatası düz. Olur, affederiz.
Orijinalini göster · Русский
1
11 Haziran 2024
Удобное расположение, хорошая кухня на завтраке (правда часто все одновременно быстро заканчивается и приходилось долго ждать когда обновят раздачу). Номерной фонд не новый, но в целом все чисто и опрятно.
Есть большая платная парковка за отелем, места хватит всем. В холе большой лобби с полноценной кухней работающей почти до часу ночи.
Из больших минусов: ночью (с полуночи до половины второго) были очень шумные соседи (с песнями и плясками))), которых по моей просьбе (три раза звонил на ресепшн) охрана якобы пыталась угомонить, так как не давала отдыхать всему этажу, но охраны я так и не увидел на этаже. Угомонились после четвертого пинка на ресепшн, когда администратор позвонил в шумный номер и наконец-то угомонил "веселых" гостей.
Еще минус это летняя веранда: Заказали черный чай с мятой, пиво (попросили, чтобы было холодное - лето, жара), салаты, окрошку и конечно же стейки (шли дни мексиканской кухни). В итоге Чай принесли слабозаваренный (оказывается бармен так видит, что заварочный пакет и мяту надо вытащить из чайника и не дать ему настояться), пиво принесли теплым, но вишенкой на торте стал пожар на кухне когда старые отложения жира в вытяжке вспыхнули и кухня вышла из строя. персонал молодец сразу кинулись с огнетушителем тушить, кто-то снимать на телефон. Дым, гарь, едкий запах по всей веранде. Зачем начали закрывать маркизу над верандой, наверное, хотели сделать так, чтобы дым не был заметен снаружи, но не подумали о посетителях внутри, которым пришлось подышать продуктами горения. Вечер пошел не так как планировалось. Бывает всякое. Надеюсь быстро исправятся, но я уже подумаю где в следующий раз селиться.
2
10 Ağustos 2024
Отель производит сложное впечатление. С одной стороны, в нем все хорошо организовано. С другой стороны, отношение сотрудников все портит.
У нас был номер с видом на реку. Мебель была немного уставшая, но это некритично. Когда была уборка, убирались хорошо. Есть возможность заказать еду в номер в любое время. Вообще есть достаточно большой бассейн, но качество его оценить не могу, не пользовалась.
Теперь про грустное. Мы приехали в отель около 15-00 и наш номер не был готов. На Ресепшене попросили подождать минут 10 и когда будет готов, обещали позвать, но даже через 40 минут нас никто не позвал, а барышня, которая нас оформляла вообще ушла обедать и только после того, как я пошла уже ее искать, то окопалось что наш номер все-таки готов.
В один из дней нам решили не делать уборку номера. Собственно это было очевидно утром, просто я поняла это уже вечером. Обычно утром барышни, которые убирают привозят тележку на этаж, в этот день тележки не было. И ладно бы то, что уборки не было. В номере указано, что воду приносят ежедневно, воды как бы тоже не принесли. Более того после общения с барышнями на ресепшене, которые заверили, что просто отель весь занят, поэтому уборки не было (в принципе тоже вопросики, почему меня это должно волновать?) но воду мне принесут и вот уже передали это барышням из уборки и они ко мне идут. Знаете когда они ко мне пришли? Правильно, никогда. Собственно во всем этом меня возмущает не то, что не было уборки или то, что не было воды, а прямой обман. Ну скажите, что ни уборки ни воды, я схожу в магазин и куплю. Зачем обманывать?
Ну и вишенка на торте отношения к Посетителям отеля. Это завтрак. Состав завтрака кстати хороший. Набор продуктов практически не меняется, но он достаточно широкий, чтобы не надоедать. И продукты на завтраке хорошие были. Но те, кто занимается организацией завтрака интересно подходят к своим обязанностям. Набрав в тарелку еды и поставив ее на стол, я ушла наливать сок. И что я нашла на столе, когда вернулась? Ничего! Мою нетронутую тарелку просто унесли. Видимо отелю не жалко выкидывать еду, которую даже не успели съесть. А в следующий раз когда я попросила принести мне кашу на воде, о чем непосредственно стоит табличка рядом с кашами, то мне ее привнесли через 20 минут, потому что барышня, которая убирала со столов так и слонялась между столами бесцельно и, конечно, забыла об моей просьбе, ну потому что даже после моего Напоминания о каше она вообще по лицу не понимала, что я ей говорю. Ну и да, конечно, во всем виновата кухня, которая не справлялась с толпами желающих поесть. Это ж у кухни первый раз завтрак пришлось готовить. Не все девочки на завтраке такие, но часть прямо еле двигались - поднять подняли, разбудить забыли.
Если бы пришлось оценивать отель отдельно, то это было бы 4,5 (0,5 убрала бы за уставшую мебель), но с тем как работают в нем люди только так.