Если есть возможность подключиться к другому провайдеру, то подключайтесь. А здесь регулярные перебои и дозвоны в техподдержку вам обеспечены. Большинство сбоев по по вине провайдера, но перерасчёт только по инициативе абонента)
Полный отстой! Держаться на плаву, только благодаря тому, что у клиентов нет других вариантов. Скайлинк начал проводить интернет по деревням! Так что, скоро, прощай Регионсвязь!!!
Иногда трафика нет, и это случается в самый неподходящий момент. Но почему не производят перерасчет? Услуги нет, а деньги берут. Т. к. альтернативы по кабельному провайдеру нет, думаю, эти действия для разбирательства ФАС или иных уполномоченных структур.
Два раза в месяц ВСЕГДА какие-то технические сбои, которые лишают доступа к Интернету на минимум 3 часа. Служба поддержки - это, вероятно, студенты, недовольные жизнью, и работающие там от безысходности, так как никакого желания помочь/проинформировать/исправить поступающие к ним запросы нет.
Являюсь клиентом только потому, что других операторов проводной связи в моем посёлке пока нет.
Отвратительное обслуживание, постоянно не работает интернет,бывает сутками пропадает !!! Техподдержка не работает !!! Не связывайтесь не когда с ними !!!
Интернет очень часто отсутствует и более всего неприятно, что также отсутствует техподдержка. Нет возможности узнать в чем причина и когда будет работать интернет. Получается, заключил договор и платишь, а услугу и сервис не получаешь. Если есть возможность выбрать другого провайдера советую выбрать другого хуже уже точно быть не может.
Д кобячево андрианово. Вечер субботы- воскр как правило интернета нет.
3
3
Александр Жуков
18. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2022
Хуже не было и не будет. Нужно писать жалобу в ФАС, странная какая то монополия, провайдер мягко говоря паршивый жалоб вагон, а конкуренты как то не появляются, как раз работа для антимонопольщиков, может это заставит регионсвязь пошевелиться.
Каждый день отключают. До поддержки никогда не дозвониться. 15 минут ждёшь, а потом просто сбрасывают звонок. Сам инет хороший, скорость в норме, а вот тех. поддержка никакая и постоянные перебои.
У нас это единственно возможный проводной интернет. Не скажу что идеально работает, но и не катастрофа. Жить можно, короче, а не было бы их разорились бы мы на модема и т.п.
2
8
А
А
5. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2024
Не работает 3 дня уже,перезагружали,баланс положительный
Ужасное обслуживание,каждый месяц около 6-7 дней интернет просто отключается и через определенный интервал времени опять включается.Звонишь с просьбой решить проблемы все что они говорят;"перезапустите роутер" и так абсолютно каждый раз.Пишу жалобы в тех поддержку,там они их даже не рассматривают.10из10 слитых игр в доте.
22
3
П
Пётр Шкуринский
8. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2022
Уважаемый регионсвязь! Дайте рабочие телефоны, по которым можно уточнить какую либо инфу. Интернет постоянно с перебоями, до сотрудников не дозвониться, в личном кабинете игнор. Заплатили 10т.р. за подключение, а интернета нет. Ужасно исполняет свои обязательства перед поставщиками.
СНТ Радуга уже второй год с этим интернетом. Работать невозможно стабильночти никакой , скорость жутко плохая, телефоны не отвечают когда появляются проблемы. Держит только отсутствие альтернатив, хотя мобильный интернет уже кажется не таким плохим после Регионсвязи. По цене подключения можно купить очень неплохую 4gантенну. Не рекомендую.
Ужас! Регулярные отключения. Без обратной связи. Техподдержка постоянно на «роботе». Худший провайдер за всю мою жизнь. Пользуюсь только из-за безальтернативности. 👎👎👎
Вы заколебали оплачиваемый инэт отключать , по своему праву , ладно пойму в плохую погоду , но в жаркую
Вы совсем что ли , за что плачу чтоб вы мне отключали , худший провайдер!!!!
Хочется написать о данном провайдере, да не только написать, но и проорать, чтобы все услышали.
Блин, пострянные работы! Интернета нет ни днем ни ночью! В техподдержку не дозвониться! А сегодня, 31 марта, вечер, вообще отрубили свои телефоны, видать им науши уже все подсели и долбят, так как это действительно уже невозможно терпеть.
Полключение 13к, плюс за роутер отдали, за Тариф в 60Мб за 1к, но блэт, в итоге, на выхлопе, в лучшем случае 2Мб. Как это вообще возможно!
Каждый день кормят, то в 20:00 заработает, то потом уже утром, так как у кого-то рученки не из того места походу растут, то опять вечер и так по кругу, бесконечно!
Вам самим не стыдно?!
Самый плохой интернет! Ни в коем случае, ни при каком раскладе не подключайтесь к данному оператору!
27
1
Анатолий
11. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs 2023
Твердая четверка на качество связи, в некоторые периоды до тех поддержки не дозвониться - звонок просто сбрасывается.
Сотрудники вежливые, им за это плюс!!! Но, провайдер предоставляет ужасной качество услуг!!! Пользуюсь их услугами 3 месяца в поселке Заволжский!!! Потрачено уйма нервов!!! Отдали в общей сумме при подключении более 15 т.р. Абонентская плата сначала была 600₽, т.к скорости за эту сумму не хватало, поменяла тарифный план - 800₽/месяц. В итоге. За что ?! все равно не вытягивал, и это при том что подключается к Wi Fi максимум 3 устройства. Скорость постоянно ниже заявленной в тарифе. С конца февраля по сегодняшний день отключали интернет раз 5, постоянно что то ломается. Постоянно в указанные ими сроки с ремонтом и восстановлением они не справляются. В тех поддержку дозвонилась за эти разы только 1 раз. В итоге беспокоила отдел подключения, до них хоть как то можно дозвониться.Оплачен доступ ivi, okko, кинопоиск. Ими нормально пользоваться не могу. Работать, отправить элеметарно электронные письма не могу частенько!!! И поселок находится не в лесной глуши, 1 км от Твери. Считаю данную организацию крайне некомпетентной и слишком дорогой за свое качество! Если ситуация в близжайшее время не изменится, намерена подавать в суд и призвать к этому других абонентов!
Самая худшая связь которая есть, не дозвониться, вечно технические работы, в неделю интернет работает только 2 дня, в остальные дни один ответ "ищут причину". Пользуются что одни кто обслуживает Калининский район Одни нервы, САМАЯ САМАЯ ХУДШАЯ СВЯЗЬ
Опять нет связи и опять служба поддержки не берут трубку
4
2
Т
Татьяна Кузнецова
3. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2022
Даже не единица, безобразная связь. Постоянно падает - как только дождь или ветер, сейчас двое суток нет. К телефону не подходят; в 21-ом веке это нельзя назвать связью.
Пользуюсь 2й год, постоянные проблем со скоростью. Стабильно раз в месяц пропадает доступ к приложениям (оплаченным и официальным) таким как ivi, кинопоиск и тп. Тех поддержка только руками разводит. Вообще не понимаю почему покупаю доступ в интернет, при этом провайдер ограничевает работу приложений. На каком основании.. 😑 Пользуются монополией. Качество работы компании даже не удовлетворительно, оно никакое.
Отвратительный провайдер. Очень часто пропадает интернет, перерасчёт не делают. Очень сложно дозвониться , полчаса висишь на телефоне, а когда доходит очередь звонок сбрасывается.
Продолжу писать "хвалебные" отзывы об этой "потрясающей конторе", не работал интернет неделю, сбои по всему городу, наверное прошел цунами, но нет, по городу отключали свет, и у бедолаг из регионсвязи пропал интернетик((((( Через неделю они скажут , что проблемы были лишь в течении 13 часов, и сделают перерасчет 20 рублей, а то что 5 дней отвечал по телефону поддержки автоответчик это ничего страшного, проблемы были только 13 часов. Подключение к интернету стоит 12к, скорость за 1мб загрузки 500 рублей, просто лучшие тарифы и лучшицй провайдер всея Руси.
Как и везде где есть возможность оставить отзыв, видишь один негатив, те у кого все хорошо, как обычно, не пишут, зачем, ведь все хорошо. нормальная организация, нормальный интернет, на твёрдую четверку.
Это какое-то издевательство . За что мы платим каждый месяц, если интернета нет по 2 дня. Что за безобразие? Не дозвониться по номеру 66-61-01 скидывается и всё.
К Регионсвязи нареканий практически нет. Пользуемся 3 года. Дер. Изворотень михайловское с/п. Связь и скорость хорошие. Если авария - устроняют быстро. Единственно, бывает не дозвониться до них.
Подключились в 2016 году, качество всегда было плохое, но у нас не было другого провайдера и терпели. Сейчас идет 2020, качество очень плохое. Работа на удаленке практически невозможна. Думаем менять провайдера и ищем варианты. Что толку, что оптоволокно, а сети часто нет.
Странно, столько негативных отзывов. У меня ситуация другая. Подключил 3 месяца назад в СНТ в районе Барской усадьбы. Сбоев нет. Скорость стабильная и даже чуть больше 20 мбит, положенных по тарифу.