Renessans Bank
159 yorum
21 Haziran 2024
Брал в банке кредит, появилась возможность закрыть досрочно - внес сумму. Кредит не закрывается! Перепугался я знатно, пришлось в офис идти. Оказывается, при ДП кредит в день списания закрывают, а не сразу....
8 Mart 2023
От метро идти минут 10, есть банкомат, (не во всех отделениях есть банкоматы этого банка). Квалифицированый персонал. Мне попался именно такой сотрудник. Долго ждал в очереди.
1
23 Mayıs 2024
Респект за кредитование в магазинах по нормальной ставке, выручили, когда на норм телек не хватало)
3 Ekim 2023
Совершенно некомпетентные сотрудники, навязывают кредитную карту, страховые услуги отказываются оформлять возврат, неверно консультируют!
1
9 Eylül 2023
Высокомерные сотрудники. Касса находится не в отдельной комнате, а у всех на глазах. Отношение к клиентам на троечку.
1
1 Kasım 2023
Снимала деньги со вклада. Касса (отдельное помещение ) в отделении есть, почему она не работает? Сумму более 2 млн. выдают в общем зале. Мне совершенно не хотелось, чтоб все присутствующие в банке знали, сколько я снимаю, а там даже по счету машинки ясно , что не 1 тыс выдают. Страшно было выходить из банка, боялась, что меня ограбят.
5
2
6 Şubat 2022
В мобильном приложении сделал заявку на кредит с конкретной суммой и конкретным сроком. Как обычно, завлекают низкой процентной ставкой. Хотел взять кредит под небольшой процент и погасить другой кредит с процентной ставкой 16,9.
Пришло смс с одобрением. Позвонили с банка, назначили дату и время подписи договора и выдачу кредита. По приходу к операционисту, банк предложил большую сумму чем запрашивал я. И ежемесячный платёж выходил больше чем я платил со ставкой 16,9. Конкретную цифру процентной ставки не сообщали, догово с процентной ставкой не показали.
В итоге я отказался от предлагаемого кредита.
По моим наблюдениям, банк или операционист специально предлагает большую сумму чем запрашивалась, чтобы небыло понятно как высчитать.
И я совсем не понимаю, прчему банки предлагают большую сумму чем запрашивает клиент.
5
7 Ocak
İyi kurum
Orijinalini göster · Русский
21 Haziran 2023
Навязывают карты обманным путем. Говорят что надо карту выпустить и потом закрыть, потому что когда то брали рассрочку. А по факту выдают кредитную.
3
1
27 Mayıs 2024
Недавно перевыпустила дебетовку в банке, так как условия меня полностью устраивают. Нигде больше такого хорошего кэшбэка не видела
14 Aralık 2022
Обслуживание в плане гостеприимства или как модно говорить, клиентский сервис, нужно подтянуть, а так хорошая компания
5 Nisan 2024
получила кредит наличными в банке Ренессанс. Быстрое оформление, без лишних бумажек. Рекомендую! Думаю еще дебетовую карту потом взять там.
7 Eylül 2022
Хожу сюда на протяжении многих лет, так как близко к дому. И постоянно огромные очереди, операционисты работают медленно, система вечно зависает. Даже приходя по записи сидишь минимум по 40 минут в очереди. С-Стабильность.
5
28 Ekim 2021
Самый ужасный банк который я встречала.говорят лживую информацию. Рассрочка у них под 22% это как?почему в магазинах говорят что платит процент магазин не ведитесь на это. Мне дали договор с 0% переплаты в итоге в личном кабинете 22% ставка переплата не маленькая и досрочный платёж не внести тогда когда ты хочешь,а только после списание платежа.досрочно полную сумму не закрыть,они вам насчитают процент и через месяц только снимут полное досрочное погашение. Рассказывали что в течении 2-х недель можно вернуть страховку. В итоге через 10 дней ее нельзя вернуть. Даже в течении недели она вступает в силу и вы не можете вернуть ее. Один ЛОХОТРОН
3
29 Aralık 2023
На двери указано что банк работает до 20:00 в будни дни . Яндекс карты также указано что работает до 20:00. Но уже в 19:00 отделения закрыли. Режим работы заклеили другим объявлением
1
19 Eylül 2023
В банке самые интересные предложения по кредиткам. Оформила ту, что на 2 года без %
1
25 Şubat 2022
Худший банк. Врут и не краснеют.
Сижу с ребёнком трехлетним уже 50мин, чтобы снять небольшую сумму наличными через кассу.
Менеджеры, якобы, заняты. В отделении три клиента сидят час.
Один из менеджеров уже успела сбегать в кафешку, купить кофеек с булочкой.
Клиентом банка являюсь продолжительное время. Понимаю, что сейчас не лучшие времена, но работать все равно надо.
Не советую сюда обращаться. Деньги пытаюсь получить уже два дня (небольшую сумму, для неё заказ средств даже не нужен по договору).
4
23 Ağustos 2022
Ужастный банк. Комиссию за платежи берут через операциониста и если даже онлайне Сбербанке платить. А чтобы без комиссии платит только через терминал в банке. Но что самое главное в банк не попасть график с 9 до 17 суббота и воскресенье выходной.
4
6 Haziran 2024
Несколько раз заходил сюда пополнить баланс карты, в очередях не стоял, недовольный народ не наблюдал
8 Ekim 2022
Оооочень долго. Время нахождения в отделении 2 часа 40 минут🤦🏻♂️
Три еле-живых сотрудника, из которых прием ведут только два. После посещения данного отделения никогда больше не буду ругать отделения Сбера🤣
4
3 Mayıs 2024
В очередной раз воспользовалась кредиткой банка Ренессанс. Купила технику в магазине. За два года расплатиться не сложно будет.
28 Haziran 2021
Прихожу туда раз в месяц оплачивать кредит. Если работает терминал, то всё ок. Сейчас их два, раньше был только один. Но: они изменили график работы, теперь суббота тоже выходной. И пару раз было такое, что приедешь в рабочее время, а банк закрыт. Правда, на Яндекс.картах эта информация отражается. Так что прежде чем ехать туда, открывайте карту.
4
7 Şubat 2023
Постоянно не работают терминалы по внесению денежных средств, медленно работающий персонал, зайти можно только по необходимости
1
30 Mart 2024
Мутное отделение. Будьте внимательны.
1
17 Haziran 2024
Открыл тут вклад по одной из лучших ставок на рынке, советую присмотреться к банку
16 Ekim 2023
Странный банк в принципе.
Ну а место - 🤔 чиста не далеко...
3
21 Ağustos 2022
Сидел одни в офисе с талончиком в течении 20 минут, менеджеры усиленно со́0давали вид напряженной работы, нм кто не подошёл не спросил с каким аопросом я здесь, развнрнулся и хлопнул дверью.
4
15 Haziran 2024
Процесс оформления кредита занимает буквально 5 минут на сайте. Ставка хорошая.
9 Kasım 2021
То что банк с гнильцой, это еще пол беды. Но сотрудники ваще атас. Пришел специально в отделение написать заявление на анулирование договора, так мало того что полтора часа просидел в очереди (за это время обслужили 2х клиентов 4!!!! Сотрудника), так меня еще и по итогу отправили к оператору
5
5 Mart 2021
Банк всеми силами препятствует изъятию денег с вкладов - вы можете прийти с запросом закрыть вклад и получить деньги. Но сотрудники будут увиливать и придумывать различные отмазки, что не работает касса и т.д.
сотрудники хамят, могут даже послать в пешее эротическое путешествие.
Горячая линия не решает никакие вопросы, даже больше дезинформирует по вопросам
Была также в ДО Люберцы, по телефону подтвердили возможность снятия наличных, по факту приехала, два часа прождала в отделении и получила отказ в выдаче.
Администратор в Люберцах отдельная история- ходил по залу и говорил посетителям, что если их что либо не устраивает, то пусть сами себя и обслуживают, а ещё лучше валят из банка. Не его это проблемы, что офис плохо работает
Остерегайтесь данного учреждения, существует большая вероятность не вернуть свои деньги
9
4 Nisan 2022
Самая ужасная служба поддержки в онлайн банке. Пытался сегодня заказать деньги, больше часа никто не отвечал, потом стали просить указать точное время, когда я приду за деньгами. В итоге заказали не на ту дату.
4
2 Eylül 2022
Такое отделение банка вижу в первый раз, мусор, бегают тараканы, банкомат который принимает по одной купюре и всего 15т за операцию
3
29 Mayıs 2021
Отзыв о сети в целом. Это трудно назвать банком. Появилась сама какая то виртуальная кредитка. В программе ее никто не видел тк она была не активированна. Но по истечении года, их оказалось 2! И годовое обслуживание никто не отменял. Закрыть счёт нельзя тк я должник, и оплатить нельзя тк карты не активны. Написала конечно жалобу на них, но думаю откупятся
8
24 Ekim 2023
Списали 200 ₽ непонятно за что.
4
6 Aralık 2022
Был 2 разаодин раз пришлось писать жалобу на хитрых операционистов.не понравилось
2
1
10 Ağustos 2021
Ренессанс даже подходить не надо!!!!
Обман на каждый шаг. Сидят некомпетентные подростки после ПТУ, говорят одно, а получается надо заплатить больше. Буду писать в центральный банк на отзыв лицензии. Перед выборами надо добиваться справедливости!
9
20 Haziran 2020
Банки вообще не особо приятные места для посещения, но это место нечто просто. Суббота, народу накопилось много, работают медленно. За час ожидания, я так и не увидела девушку с ресепшена, не знала какой талон взять чтобы получить выписку о погашении кредита. Автомат с этими талонами вообще стоит и сам переодически выплёвывает талон с очередным номером по неведомой никому схеме)) В общем рада что закрыла кредит и надеюсь сюда больше не вернусь) Если кто собирается в это отделение, возьмите с собой книжку)
7
24 Ekim 2020
Помещение маленькое. Работают медленно , из за этого собираются очереди. Операторы по моему не все знают о своей работе , спрашивают друг у друга. Много лет пользовалась услугами этого банка ,а сейчас такой процент что уже не хочется.
33
1
18 Haziran 2021
Подал заявку на полное погашение кредита, ждал месяц, в последний момент не хватило 200 рублей каким то расчетом для погашения, ждём ещё месяц, ощущение присутствия нечистой силы среди Работников банка
4
3 Eylül 2021
Пришла закрыть страхование, талон был взят в 10:43,ожидание уже 25 минут, мне говорят ждите, у меня тоже свое время, трачу в пустую и сколько ждать ещё не известно
5
26 Nisan 2022
Отличные сотрудники, но есть одна кассирша... ей явно не нравится то чем она занимается.
1
2
11 Ağustos 2022
Парковка емть. Обслуживают быстро. Офис не большой
1
1
23 Eylül 2019
Возьмете одну сумму, а вернете в разы больше, даже если не успели попользоваться, муж не разбирающийся в тонкостях кредитов, взял одну сумму, а через некоторое время(около месяца) я приехала досрочно закрыть не нужный нам кредит, содрали сумму в 1,5 раза превышающую ту, которую он брал, обосновали это тем, что еще
+ половина от взятой суммы, это страховка, которую мы должны оплатить, вопрос - зачем оплачивать еще и страховку за кредит, который мы закрываем практически сразу не попользовавшись, что будет страховать такая страховка? если мы возвращаем кредитные деньги? До этого муж уже пользовался услугами данного банка, %-ы просто грабительские. Поищите банк более порядочный, в котором и проценты не грабительские, как в этом банке, и не будете переплачивать в двойне за услуги, которые Вам не нужны. Видимо люди берут здесь кредиты уже от отчаянья, когда больше нигде не дают, или просто финансово не грамотные!!! Банк обдерет Вас как липку, видимо только за счет этого и существует. Опыт сотрудничества с данным банком не вызвал ни одной положительной эмоции, сплошной негатив. Пользовалась и пользуюсь услугами многих банков, по прозрачности, понятности и ни одной лишней копейки у Вас не отнимет Сбербанк!!!
19
2
18 Ekim 2020
Банк, в кассе которого нет терминала для оплаты картой - из каких дремучих лет ты появился? Ок, сходил, снял наличку для закрытия кредита: "а теперь возьмите вон там бумажку, напишите мне номер счёта и сумму для погашения кредита" - говорит мне кассир.
Да, это был первый и последний опыт сотрудничества с банком Ренессанс.
8
19 Aralık 2020
2 часа открывали депозит при пустом отделении. И это с учетом того, что я точно знал, какой именно вклад мне нужен и имел счет в этом банке. Все равно тупо и безэмоционально выгрызли 2 часа моего времени.
8
25 Haziran 2022
Менеджеры не договариваривают условия кредита,это политика банка ,обман во всём
3
5 Mayıs 2020
Самое убогое место где я брал кредит(изначально рассрочка), толком никакой информации часы работы, по телефону хочу уточнить , время ожидания оператора- очень долгое. Это то что реально накипело, а так минусов гораздо больше, из плюсов хочу отметить только приложение, которое открывается с отпечатка пальца и всё
8
25 Eylül 2019
Качество обслуживания -ноль. О досрочном погашении кредита можно даже не думать. Так как проценты не вернут,(остальные банки возвращают) хотя лично в банке и по телефону в справочной говорили что все вернут. Так еще и заплатила больше чем положено. Мотивируют что надо вот эту сумму плюс следущий платеж. Грабеж по полной. Лучше пустые банки и бутылки собирать и набрать сумму чем идти к ним за кредитом. Жалко нельзя поставить 0 ,а то б поставила. А так только 1.
17
2
21 Şubat 2022
Постоянно пристают с оформлением карты. Да и сам банк напрягает скрытыми комиссиями.
4
9 Mart 2021
Это самый ужасный банк в котором только я была, сидела в очереди больше часа, операторы вообще не шевелятся
Надеюсь что в этот банк больше не попаду
8