Отвозили маму на несколько дней, так понравилось, что тоже остались на одни сутки. Отель новенький, чистенький, номера соответствуют высокому уровню отельных стандартов. Шикарные завтраки, ухоженная территория, подогреваемый бассейн, шоу фонтанов. И при этом очень доступные цены. У нас полный восторг.
Ходил я тут рядом, ждал друга у входа, подходит ко мне охранник и спрашивает: ты кто? Ты тут живёшь? Сказал что заселяюсь пока, он подозрительно смотрел на меня минут 5, в итоге ушел куда то. За то что не прогнал ставлю пять звёзд
Внутри не была,врать не стану,но учитывая,что данный отель перестроен из санаторской столовой советских времен,а его бассейн на месте фонтана тех же времен,как то не тянет туда.Вызывает недоумение.
Для трехзвезднночного отеля все более чем отлично. Шведский стол был такой как нужно, все свежее и очень вкусное. Плюс конечно бесплатные напитки, правда есть ограничения по времени, строгого до окончания ужина.
На данный момент ( 02.02.2022) отдыхают мама с сыном. Это просто полный восторг, начиная от проживания, заканчивая питанием. Сын только успевает высылать фотографии с изобилием различных блюд, выпечки. Номерной фонд новый, все чисто. Выдают пляжные полотенца, на пляже установлены лежаки. В коридорах установлены кулеры с водой. Однозначно рекомендуют к пребыванию данный отель. А Русалме желаю и дальше держать все на таком уровне. Молодцы!!
Очень удобное расположение, почти на пляже, приветливый персонал, новый отель, всё новое, кондициционер работает хорошо. Уборка ежедневная, очень чисто. Единственный минус - питание, поэтому ставлю четвёрку. Завтраки и ужины шведский стол, только вся еда из столовой, которая находится в здании гостиницы. Скорее всего в столовой не готовят, привозят из какой-нибудь фабрики-кухни, так как запахов готовки еды не было. Разнообразие большое, но почти всё не вкусное, жирное ..... Кое-что, конечно, удавалось выбрать съедобное, на ужин всегда были фрукты и просто порезанные овощи. В "ресторане" скатерти мятые и не первой свежести.
Твёрдая четвёрка, второй корпус, номера с 13-17 не советую брать. Что-то намудрили с планировкой, с первого этажа нужно подняться на второй, идти кругами спуститься по лестнице на первый и только потом найти свой номер
В этом году отдыхали с женой в новом отеле на берегу моря первый раз в Крыму долго выбирали между Сочи Анапой или Крым жена все-таки настояла отелем очень довольны хорошее расположение вид на море пляж удобный персонал вежливый питание хорошее всё очень вкусно и разнообразно на следующий год приедем ещё будем советоватовать друзья
Плюсы. 1. Отель новый, в номере чисто. Мусор выносят каждый день, влажная уборка была один или два раза за неделю нашего пребывания, но мы не свинячные, поэтому к минусам это не отношу.
2. Наличие питьевой воды на каждом этаже.
3. Место для глажки оборудовано также на каждом этаже, не нужно топать с кучей вещей на другой этаж. (Ещё бы вешалки небольшие поставили, вообще было бы супер)
4. Наличие бассейна (чистят регулярно) и танцующего цветного фонтана. Радость детям.
5. Море рядом. Вода в море чистая.
6. Питание обычное, но вкусное. Рай для пп. Отварное запечённое и т.д.
7. У нас был номер с балконом. На балконе столик и кресла. Посидеть вечером круто.
8. Все приветливые. Участливые. Всё расскажут, покажут. Помогут при необходимости.
Минусы.
1. Отсутствие тапочек. Оказывается не для всех категорий номеров они предназначены. У нас был номер 2х местный комфорт, так что нам были не положены. А мы как назло не взяли. За это звезда минус. Тапочки сейчас даже в хостелах дают. Всем гостям. А тут отель 3 звезды.
2. С заменой полотенец мы вообще не поняли логики их смены, то меняют, то нет. Нас это не особо напрягало. Но, купальные полотенца не всегда успевали просохнуть к утру.
3. Работа бассейна. Он работает до 20.00. Т.е. поплавать в ночное время не получится. Да и вообще после этого времени на территории отеля делать нечего. Если целый день провели на экскурсии, то вечером уже идти неохота. Вроде и бассейн есть , но только глазками смотреть. Кстати он с разноцветной подсветкой, очень красиво.
4. Пляж. Он не частный, на него приходят все кто пожелает. На пляже оборудовано место для гостей отеля. Лежаки в тени обычно занимаются с утра. И не только постояльцами, эти же лежаки продаются в первую очередь. В прямом смысле, кто первый встал тому лежак в тени и достался. Если не успели , то зонт вам в помощь. Я повелась на рекламу отеля и не взяля. Поэтому, если вы не большой любитель прямых солнечных лучей, лучше сразу позаботьтесь. В принципе за это звезда минус.
Хоррший отель за свои деньги, разнообразный завтрак(шведский стол), чистые номера, новая мебель. Море в 10 метрах! Свой пляж с бесплатными шезлонгами. Один минус -парковка отеля платная (.
Спасибо большое отелю Русалма за прекрасный отдых. Мы отдыхали семьей с ребёнком . Когда зашли в номер были удивлены комфортом , чистотой ! Балкон идеален для отдыха. Питание разнообразное , бар на уровне ! Горничные 5 этажа добросовестные и отзывчивые, спасибо им! Пожелание отелю анимацию для детей и пляж собственный!
Для тихого семейного отдыха идеальное место, если же вы любите повеселиться, аниматорские программы, вечеринки, алкоголь, вам в другое место. Мне очень понравилось, хорошие, чистые номера, кондиционер, балкон с видом на море, и само море в 10 шагах от отеля.
Завтраки -шведский стол, обычно без изысков но всегда горячая и добавляют если заканчивается. На пляже лежаки в тени нужно занимать с 8 утра-в 9 идем уже все заняты, но и несильно и переживали, 1 часа хватает а после можно понежиться возле басейна на территории. Все здорово, если надумаем в еще в Алушту то только в Русалму
Отдыхали с 22 по 29,07. Номер стандарт без балкона (хотя у нас балкон был ) . На 3 этаже , окна на стоянку , тишина и покой !!! Номер просторный , все необходимое есть , полотенца и белье меняли через два дня , уборка ежедневно . Территория компактная , отличный и чистый бассейн , бар на территории с напитками и закусками , никаких очередей , все тихо и спокойно . Персонал вежливый и приветливый , все вопросы решают сразу , хотя у нас и не было проблем никаких . Питание , это просто великолепно , все вкусно и достойно . Отель первый в Алуште , по системе все включено , думаю на след год будет ажиотаж у них . Я бы посоветовал отель семьям с детьми и более взрослым с внуками и внучками , молодежи там будет будет скучно .
Отдыхали вдвоем со взрослой дочерью в середине июня 2022. Предварительно пару дней мониторила отзывы об отеле, прежде чем сделать окончательный выбор. Итог моих наблюдений: положительных отзывов гораздо больше, чем отрицательных! Претензии предъявляют в основном те, кто поставили цель "докопаться"!)) Всё, что мы увидели собственными глазами - вполне прилично и достойно! И отзывы посетители пишут не зря! и не в пустоту! Персоналом отеля учтены пожелания отдыхающих: в холле установлены диваны и кресла, где можно присесть и отдохнуть под кондиционером, если вдруг возникла такая необходимость. На ВСЕХ абсолютно балконах в большом корпусе установлены кресла и столики, чтобы можно было посидеть на свежем воздухе, не выходя из номера! Писал народ, что одной маленькой мусорницы в ванной недостаточно, пожалуйста, теперь есть мусорница под столом в номере! В тумбочке в прохожей обнаружили сушилку для белья! Небольшая, но просушить купальники можно! Теперь про уборку: девочки-горничные очень стараются! Мы ночевали 4 ночи, текущую уборку проводили каждый день ( с выносом мусора), через 2 ночи на 3й день поменяли постель и полотенца! И я не понимаю критики типа :"ДА! а вот я заглянула за тумбочку, а там ПЫЛЬ!!!" ... а какого хрена тебя понесло за ту тумбочку!? Приехали отдыхать - отдыхайте! и получайте удовольствие!))) И про возмущения о недостаточности разнообразия блюд в столовой мне так и осталось непонятно!!! Мы, допустим, две работающих взрослых женщины, дома по утрам ТАК обычно не завтракаем! А тут тебе и кашки, и нарезки, и яичницы-омлеты, паровые тефтельки, даже вареники в вишнями однажды попробовали! Очень вкусные творожные запеканки и нежнейшие сырники! Мы брали только завтраки, но еще раз повторюсь: вполне съедобно! )) кофе машинный,правда, не очень, но мы пили чай, а кофе ходили пить на Набережную, с видом на море он гораздо вкуснее!)) Да и ходить полезно для здоровья!!)).. И еще! Не надо обижаться на девочек на ресепшене! и писать про хмурые лица! Они не хмурые, а сосредоточенные на работе!)) И.... если Вы им улыбнетесь - Вам тут же улыбнутся в ответ!))) Всем добра и хорошего отдыха! Русалма - отличное место! Приедем еще в сентябре! ))
Очень классный отель! В самом лучшем месте!!! Всем рекомендую! Всё очень понравилось.
Kurumun yanıtını göster
Alex
8. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2023
В целом не плохо 👍...скорее даже хорошо.Есть конечно и недостатки,но тут как говорится каждому не угодишь.Поздравление в день рождения....мелочь а приятно 👍.
Ах дааааа...парковка же...😎.Администрации поди икается 😁.....Поскольку отзывы сотрудни читают
...предлагаю включить стоимость парковки в стоимость номера,в общей сумме это будет не заметно... и я как клиент доволен.... и отелю хорошо ..😉👌
Добрый день ! Решила тоже оставить свой отзыв , так как отдыхали первый раз в Крыму , двоем с мужем . Крым - покорил сердце ! Что относительно отеля - очень даже не плохо , в октябре купались в бассейне , вода класс, есть некоторые нюансы , в октябре уже закрытее сезона , много магазинчиков закрывались , в самом отеле с 15 Октября перестала работать столовая , приходилось ходить в центр Алушты. В номерах мебель новая ,( не хуже Испании, Турции ….есть с чем сравнить ) , уборка ежедневная. Вот анимации не хватает , скучновато , море рядом ! Так как отель сейчас занимается доделками , надеемся , что к лету наведут красоту , и учтут все наши претензии ! В целом отдых на 5 ! Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен !
Шикарный музыкальный фонтан - зрелище завораживающее!!!! Начало в 21:00
Владельцу ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! (охранник уважительный-все объяснил (где стоять и куда не заходить), и всё это бесплатно, ребёнок, жена и я в восторге)
Посмотрите-не пожалеете!!!!
Отличный отель, вкусно кормят, полезная и домашняя еда, новые номера, ответственные горничные и доброжелательный персонал. Есть бассейн, работает с 8:00 до 20:00. Работает бар: пиво, пицца, кофе, чай. Подходит для отдыха с детьми. Радом исторические музеи писателя Шмелева и дача архитектора Бекетова
Отель очень хороший, особенно новый корпус. Номера шикарные, ни чем не хуже чем в Турции. Питание по системе все включено, все очень вкусно. Единственный минус нет никакой анимации для детей. Если едете с маленькими детьми, уточняйте на счёт детской кровати за ранее, 2+1 у них расченивается что все спят в одной пастели, но за доплату в 800 рублей в сутки можно получить детскую кроватку.
Отдыхаем на данный момент в отеле. Отличный номерной фонд, качественная уборка номера. Кухня отвратительная- "каша на молоке"- это каша на воде, из мяса- только курица, на завтрак часто то, что было вчера на ужин, посуда грязная и постоянно отсутствует. В самой столовой ходит чёрная кошка- кожаные стулья все подраны. Анимации нет совсем никакой, хотя при бронировании было указано наличие анимации.
Красиво. Чисто. Можно сказать уютно. Из минусов пока не очень питание. Бассейн работает до 20.00 Вообще непонятно почему. Вечером шоу с фонтаном. Очень красиво. До моря буквально 100 шагов.
Удачное расположение, выход на набережную с мгазинами и кафешками. Вкусное питание для родитеей с детьми. Новые неубитые номера с досточно большим балконом( у нас бвл вид на море). Пляж сразу на другоц строне набережной, лежаки и пляжнве полотенца входят в стоимость номера. Территория никакая, ее просто нет; сразу перед корпусом
есть небольшоь бассейн и бар около него, далбше сразу выход на дорогу с машинами.
Заселились на отдыхе в этот отель. Отель новый, все чисто, аккуратно, нам пришелся по душе. Очень порадовало, что у отеля свой пляж и шведский стол. Проживанием остались очень довольны, спасибо персоналу.
С 1.08.2022г. отдыхаем, каждый найдёт что покушать, номера чистые, уборка в номере не каждый день, персонал вежлевый, расположение отличное, бассейн тёплый. Отдых на ура!!!
Отель новый, номера отличные. На этом плюсы заканчиваются. Еда однообразная, скудная. Примерно, как в обычной средней столовой. Впечатление, что привозят откуда-то, а потом подогревают. Качество продуктов хорошее, но этого не достаточно. Скучное однообразное питание, наесться можно, удовольствия нет. Из фруктов в конце июня - только яблоки. Считаю, что цена на отель непомерно завышена. Очень пожалели, что взяли полный пансион. Анимация практически отсутствует. Меланхоличный аниматор. Детям делать нечего, впрочем, как и взрослым. Фонтан не работает. На территории идёт строительство ресторана. Все грустно, людей мало, видимо из-за высокой цены. Были в прошлом году - понравилось. В этом разочарованы. Не рекомендуем. За эти деньги можно найти более привлекательный отдых.
Хотел купаться, но работники сказали чтобы мы шли вон, хотя у них бассейн включен в проживание. Потом мы после ужина приходит в Русалку, а эти работники купаются и пьют кока колу! 😡
Очень хороший отель. Хорошие номера, вкусное и разнообразное меню шведского стола. Вежливый и внимательный персонал. Бассейн с подогревом, большая чистая и ухоженная территория. Все очень понравилось.