Safmar Grand Moscow
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
4220 yorum
2 Mayıs 2023
Отель оправдал все ожидания. Отличное расположение. Приятные сотрудники на ресепшен. Номера в классическом отельном стиле, с полным набором необходимого. Разве что фен бы хотелось помощнее, но это уж если придираться. Мягкие халаты, необъятного размера )) кому хочется современный номерной фонд - вам не сюда, сейчас много отелей в стиле урбан, а здесь все по классике, как во всех Мариоттах - в этом и «изюминка». Завтраки выше всех похвал - каждый найден чем вкусно покушать в начале дня.
2
2 Ocak
Отдыхали с мужем и сыном подростком с 30.12.23 по 02.01.24. Про интерьер много сказано, так оно и есть. Минус еще - диван раскладной, где спал сын - механизм уже поизносился, спать было не совсем комфортно. Наша же кровать была очень комфортной удобной. В стоимость входил завтрак - тут прям ооочень вкусно и прилично (хвала поварам), даже всего по чуть чуть попробовать не успели. Фрукты и овощи разнообразные, соки, чай, кофе и шампанское. Также в стоимость входил бассейн - также все отлично, и входило посещение гостиной с чаем, кофе и ужином, что так же порадовало (кормят так же вкусно). Персонал на любую просьбу реагирует быстро, все чего не хватает - сразу приносят. Доставка из ресторана так же быстрая и вкусная и круглосуточная.
31 Mayıs
Хорошая гостиница. Номера удобные,чистые. Персонал целом вежливый. Только охранами аккуратно. Суровые но вежливые;) если на машине,заранее оставьте заявку через ресепшин, зато охрана заставить вас ждать пока не убедиться что вы не пришелец а гость ✌️
12 Ekim
Красиво, приятно. Все по стандартам Мариотт. В лобби удобно встретиться и выпить кофе.
1
17 Şubat 2023
Долго выбирала между пятёрками в центре, решила попробовать новый для меня отель))) несколько огорчилась. Из очевидных плюсов: чудный массаж и бассейн, хороший разнообразный завтрак, чистый номер, удобная кровать. Из минусов: не приветливый швейцар и охрана, при входе гостей не здороваются, просто стоят и общаются между собой. Про помощь с багажом говорить даже не стану, к сожалению. Внешний вид неопрятный, довольно мятые костюмы, что такое улыбка, похоже, забыли давно. Номер забронирован на двоих, при этом все банные принадлежности на одного. Бутылка простой воды 1.5 литра в номере с крупным ценником 780 рублей) кружки есть, чайных ложек нет, растворимый кофе размешивала пакетиком от него же 🤣🤭 Персонал в ресторане и обслуживании на 90 процентов из дружественных солнечных стран)) одни официанты приносят посуду, другие тут же её уносят))) что происходит понять трудно))) возможно, просто я попала в такой день, но возвращаться желания нет.
12
4 Aralık
Uygun konum, iyi mutfak, kurumsal müşterilerle iyi kurulmuş ve kaliteli çalışma.
Orijinalini göster · Русский
11 Nisan
Классный отель, с огромным номерным фондом, в центре столицы. Прекрасные номера, шумоизоляция. Завтраки шведский стол с широким ассортиментом. Густозаселенный )
3
12 Haziran
-устаревшие номера, особенно ванные комнаты
-ресепшен, который не помогает, а только заселяет и выселяет
-парковка 3000 руб в сутки отдельно. Для проживающих можно было сделать цену и поменьше, особенно если есть альтернатива.
- ну и финал. Списание за пользование мини-баром после выезда, хотя им и не пользовались. Оспорить можно только через почту с неизвестным результатом.
Как итог, в центре гостиниц много, выбор есть, и это явно не лучший вариант
3
2
27 Temmuz 2023
Очень уютный и чистый отель, вежливый персонал, вкусные завтраки. Отдельный плюс за бассейн с джакузи и сауну в гостинице, приятно было там расслабиться вечером, после длительных прогулок по Москве. Так же удобное расположение. Единственный минус, окна выходили на стройку, но я не скажу что было шумно.
2
4 Eylül 2023
Очень достойно! В номере чисто, зона спа на высоте, завтраки сытные на любой вкус, постоянное пополнение блюд, а в представительской гостиной на восьмом - напитки, кофе, пироженки в ассортименте, что еще можно пожелать...))) Спасибо отелю!
20 Ekim
Отличный отель с прекрасным расположением, вкусным завтраком и хорошим отношением к гостям
6 Ekim
Отель хороший,. Очень чистый, везде очень приятный и свежий запах, персонал отзывчивый и очень вежливый. Номера чистейшие, удобные кровати, все исправно. Слышимость нулевая, очень тихо, что не маловажно)
3 Kasım
Проживали около 10 дней .в трех номерах . В первом протекал унитаз и кран, во втором скрепела кровать ,тоже капал сифон под раковиной.Во всех номерах ужасное водоотведение.Ресепшен хамы ,ничем помочь не могут.Несколько раз звонили просили бокал ,не принесли.Просишь глубокую тарелку ,несут плоскую и еще минут 40. Номера уставшие .Вообщем 3 звезды максимум но никак не 5 звезд.
3
1
1 Ekim 2023
Когда 5 звезд действительно 5 звезд, потрясающий отель, сервис, внешний вид, интерьеры, все очень понравилось) очень вкусный завтрак и приятный бассейн с солевой комнатой 😍 хорошее место, чтобы приехать отдохнуть без забот
3
15 Mayıs
Хороший отель в центре города.
Вкусные и разнообразные завтраки, приятный персонал, отличный бассейн с джакузи и саунами.
Вернусь ещё! :)
10 Ağustos 2023
Идеальный, райский отель, на рецепшн девушки милые богини, похожие на актрис, улыбается, всегда вежливы, просьбы выполнялись незамедлительно. Идеальная чистота в номере, ежедневная уборка, каждый день пополняли воду, чай, кофе, сахар, шампунь, меняли тапочки даже.
Красивый и уютный холл, везде паласы, запах чистящих средств, потому что постоянно мыли стеклянные двери . Удобная кровать. Телевизор работал. Единственное: плохо уходила вода в раковине и мало света в номере, только ночники . Расположение отличное, 200 м от метро, окна во двор, тихо, завтраки не брали. И цена за такой отель недорогая, у нас была скидка 20 процентов ( более 7 дней)
3 Haziran
Хорошее расположение, рядом метро, Белорусский вокзал. До Красной площади пешком 30 мин. Вокруг много кафе. Сам отель на 4. Завтрак "шведский стол " тоже на 4.
27 Temmuz
Красивый отель с очень вкусным завтраком, наверно если бы сделали вход на завтрак свободным, ходила бы сюда на завтрак в выходные.
1
3 Şubat
Хорошее место, чисто, красиво в холле!!! В номере было всё, кроме тапочек, позвонили, нам принесли, но одну пару, хотя номер на двоих😅 заказали еду, все очень вкусно, хлеб, соль, перец, зубочистки, были включены👍 но не оказалось салфеток 😅 вроде мелочи, но такие важные и необходимые😇 пожелание- будьте повнимательнее к мелочам😉
24 Kasım
Mükemmel otel, iyi kahvaltılar, merkezde yer alır, her şeye yakındır, her yere gidebilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
1
7 Ekim 2023
Номера хорошие, уютные, уборка каждый день, вид из окна тоже не плохой , если этажи повыше. Обслуживание в номерах быстрое, в любое время суток. Минус, если конференция, то ни в лобби, ни в ресторан не попадешь.
Завтраки на 4, есть грязная посуда, которую почему-то не убирают долго, выбор нормальный, но есть что и не хватает. Место с вокзалами, поток народа мимо проходящего очень большой и в доступности ресторанов мало…… свои плюсы и минусы, цена вполне адекватная.
20 Ağustos
Старый отель без ремонта. Управление и расположение в порядке. Хорошие завтраки, ресторана нет, есть только бар
1
21 Kasım
Odalar böyle bir fiyata uygun, ancak metro şehir merkezi yakınlarda ve ortak alanlarda oldukça iyi görünüyor.
Orijinalini göster · Русский
3
16 Aralık
Her bakımdan muhteşem bir otel. Her şey birinci sınıf. Mükemmel hizmet ve eğitimli personel.
Orijinalini göster · Русский
1 Mart
Уютный чистый отель в самом центре Москвы. Не смотря на близость к шумной Тверской мне попался очень тихий уютный номер с окнами на приятный внутренний двор с куполом. Завтраки великолепные! Рекомендую отель к проживанию!
18 Mart 2023
Отличный отель. Внимательный и отзывчивый персонал, прекрасные номера и идеальное расположение в центре Москвы (в шаговой, по московским меркам, конечно же, доступности Красная площадь, Кремль и станции метро). За небольшую доплату предлагается шикарный завтрак ( шведский стол), есть возможность посещения расположенного в отеле спортивного комплекса с бассейном.
2
10 Nisan 2023
Отель далеко не пять звёзд. Из плюсов вежливый персонал на рецепшен. Хорошие завтраки, персоналу в ресторане отдельное спасибо. Очень вежливые и предупредительные. Из плюсов на этом все. Номера очень "уставшие". По одной стене где кофейная станция, телевизор, холодильник не работала ни одна розетка. Соответственно не работало и оборудование. В туалете сломан кран, разбита раковина, в раковине и ванной не уходит вода. Не до комплект полотенец, хотя просили донести. Не смотря на удобное расположение вряд-ли вернусь сюда вновь.
5
25 Şubat
Хорошая бюджетная пятерка. Удачное расположение. Номера немного подуставшие, но в целом чистые и уютные. Сантехника в ванной требует замены. Завтраки хорошие, большой выбор блюд.
30 Ocak
Очень приятные уютные номера. Полосатый диван - мое любимое место. Очень вкусные завтраки на любой вкус, поварам - почтение. Отличная шумоизоляция, для любителей тишины самое то
25 Ocak 2023
Mariott великолепный отель в центре Москвы! Посетила его на свой день рождения в начале декабря все очень понравилось : персонал вежливый ,номера шикарные, чистота и уют! Кормят очень вкусно ,но достаточно дорогая еда при заказе в номер. Все достопримечательности в пешей доступности -вечером с удовольствием прогулялась по Тверской до Большого театра. Рядом две станции метро. Если окна выходят во двор ,то в номере тишина и покой ; в отеле есть спа салон и бассейн ,сауна ,очень мило!!
3
1
26 Ocak
Ищрядно уставшие номера по стилю и новизне, но чисто, есть свой шарм. Отдыхали 3 ночи, есть бассейн, парилки, великолепный массаж. Зпвтраки прекрасны. Красивый холл и ресторан.
1
5 Ocak
Отличный отель! В номерах чисто, уютно, постель - матрац и подушки - удобная, белье белоснежное.
Неплохая сауна и бассейн. Вкусные затраки и ужины. Очень рекомендую.
17 Kasım 2023
Вежливый, ненавязчивый персонал. Очень хорошее питание (брали завтраки). Сауна, джакузи, бассейн включены в стоимость. Понравилось что сауна отдельная для женщини мужчин.
Номера хорошие, но в целом ощущение что подуставшее всё. Убирают хорошо.
В целом впечатление очень приятное, хочется вернуться)
3
15 Ağustos 2022
Приятный отель с хорошим месторасположением. Интерьер красивый, персонал приветливый и старается соответствовать заявленным звездам. Есть бассейн, а также сауна и соляная комната в раздевалках. Для любителей СПА есть массажная комната. Жили семьей из 4 человек в номере с 2-мя двуспальными кроватями, места хватило всем. Номер действительно большой. Единственное, номер был укомплектован на 1 человека, но после звонка на ресепшен быстро все доукомплектовали. При выборе отеля немного пугали фото интерьера, думал, что все слишком старое, но на деле все выглядит лучше, а дизайн напоминает о роскоши прошлых лет. Все, что было в номере, работало. Жили на 6 этаже, вид на патио отеля. Шума города нет совсем.
Теперь о минусах. Для того, чтобы подняться на этаж, нужно вставлять в лиыте карточку от номера, это напрягает. Также карточки периодически размагничиваются. С такой проблемой столкнулся сам и был свидетелем еще 2 случаев с другими отдыхающими. Если бронировать отель с завтраками на 4-х, выходит очень дорого, даже в сравнении с другими отелями этой сети. Ну и последнее - сайт Мариотт (Бонвой) исключил бронирование своих отелей в России, поэтому лично мне удалось найти и забронировать отель только через Яндекс с полной предоплатой. В целом отель рекомендую, приятного отдыха!
11
10 Mayıs
В номере было очень прохладно (жили на майские), вентиляция работает только на охлаждение. Убираются на троечку. Карточка для номера периодически размагничивалась. Лифт пока карту не вставишь, не едет, но она периодически срабатывала очень долго, из-за этого можно было уехать не на свой этаж. Завтраки с 7 до 11, очень хорошие, но если придешь после девяти, народу очень много, столов не хватает, а после десяти уже с ассортиментом еды плоховато, многое заканчивается. Так что если хотите разнообразия, приходите к 7-8 часам ))) Хороший бассейн с джакузи и саунами с 7 до 23. Если есть бонусная карта сети, то в течении дня возможен бесплатный доступ в бар с кофе и печеньками, а с 17:30 до 19:30 еще и с ужином. Месторасположение то же удобное, до метро 3 минуты ходьбы. Но на 5-ку не тянет, не по звездам, не по обслуживанию.
1 Şubat
Хороший отель, локация - пушка просто. Персонал отеля отличный, работают на 15 из 10 баллов:)
Останавливался в разных номерах отеля, все хорошо, какие то пора обновить:)
Завтраки в отеле очень достойные:)
1
28 Ağustos
20 минут пешком до кремля, уютные номера, ванные принадлежности есть, лоби бар до 24:00, хороший отель
12 Aralık 2023
Красивое здание, интерьеры несколько подустали, но чистота поддерживается. Надо следить, если вам это важно, за тем чтобы чайный столик пополняли и туалетные принадлежности тоже. Уборка в номере ежедневная, но пылесосят не везде. Полотенца меняли по просьбе. В номере вода в ванной комнате 0,5л на чел. бесплатна, а в комнате литруха по цене бара-790 руб. Ещё, в номере мне было мало света - два софита в прихожей, бра, настольная лампа. В прихожей встроенный шкаф, в нем сейф, плечики, утюг, доска. Дверцы зеркальные, но освещение слабое, приходится в ванной комнате осматриваться. Умывальник красивый, чуть треснутый. Но ведь это не критично). На нулевом этаже бассейн и джакузи, тут же фитнес центр, душевые, сауна и парная. Здесь стоят кулеры с водой, можно набрать с собой в бутылочку, удобно пить возле бассейна. Все развлекухи до 23часов. В ресторанах и кафе не была. Вооружение много заведений с более богатым выбором вкусняшек и большим разбросом цен. В целом отель понравился. Очень вежливый и приветливый персонал.
10 Ocak 2023
Такой же красивый как и всегда, очень оригинальные новогодние композиции, вежливый персонал, вкусные и разнообразные блюда на завтрак.
Но, появилось одно но... Уборка в номерах оставляет желать лучшего... Делается это на троечку... Также, не всегда количество умывальных принадлежностей и полотенец соответствует количеству гостей.
Но, это не смогло испортить настроение от сказочной новогодней атмосферы!
И отдельное спасибо, за комплимент от отеля: пряники ручной работы, которыми побаловали нас 31 декабря! Хочется пожелать, нашему любимому Марриотту вновь выйти на свои законные 5 звёзд!!! Всему персоналу здоровья, удачи и исполнения всех желаний!!!!
3
1
10 Temmuz
Отличный отель, супер вежливые и внимательные сотрудники , повар творит шедевры. Я в восторге !
26 Mart 2023
Прекрасный отель. Останавливаемся в нем не первый раз. Подкупает спокойная атмосфера, качественный ненавязчивый сервис, потрясающая кухня, завтраки выше всяких похвал. Отдельный бонус бассейн и солевая баня. Особо хочется выразить благодарность супервайзеру ресторана Лие за компетентность, профессионализм, внимательность, деликатность, доброжелательность и персональный подход к гостям отеля. На наш взгляд Лия лучший сотрудник ресторана отеля))).
2
2
9 Şubat
Хороший отель в центре Москвы.
Для отеля такого уровня необходимо лучше проработать количество столов для завтрака - расстановка не очень удобная. А также желательно доукомплектовать количество официантов.
2
1
14 Ocak
Была перед Новым годом на праздничном фуршете. Входная зона очень красивая, оформление праздничное, фуршет очень вкусный! Хорошее шампанское белое и розовое, весёлая кавер группа. Вечер удался! Спасибо за новогоднее настроение, вкусные закуски и десерты!
3
27 Mayıs 2023
В отеле имеется тренажерный зал( средний), бассейн( небольшой ) и сауна.
Питание неплохое, но может быть и лучше.
Относительно номеров- номера уже тоже немного устаревшие, но внутри есть все что надо. Внизу есть бар/ресторан.
Небольшая парковка под землёй и на улице.
В целом хороший отель, но уже видно необходимость косметического ремонта.
Номера чистые, есть необходимые банные принадлежности.
4
8 Kasım 2023
Останавливались на 1 ночь в номере Делюкс. Брали с завтраком. Обошлось в 11500 рублей. Номер достался на 7 этаже с видом на внутренний двор-тихий, чистый, просторный. Сантехника, да, подуставшая, но рабочая. На двоих гостей был 1 халат и не было тапочек. Цены на бар просто космос, простая вода -800 рублей (в ванной стоит бесплатная).Завтрак(шведский стол) разнообразный и вкусный. Подают шампанское. В целом, отелем остались довольны, но есть над чем работать.
3
29 Aralık 2023
Придраться не к чему, если нет такой цели. Сервис на высшем уровне, всё удобно, всё разумно, всё чисто, завтраки вкусные, персонал вежливый, место расположение отличное
14 Haziran 2023
Были в июне 2023. Отель хороший, расположение отличное! Все рядом, в шаговой доступности. Вокруг много кафе, ресторанов, пекарней, пиццерий. Завтрак в отеле очень дорогой, 2800р на человека, шведский стол. За пределами отеля можно покушать намного дешевле и интереснее.
4
12 Haziran 2023
Понравился отель. Номер простой, без особых изысков в отделке и мебели, инфраструктура на пять звёзд. Два ряда остекления из двухкамерных стеклопакетов, шума ноль. Бассейн и сауны ок, видно что содержание в норме.
Завтраки просто бомба, на пятерочку. Выходила в зал красивая и строгая женщина-повар, очень внимательно инспектировала блюда. Понравилось отношение.
Не очень понял отрицательные отзывы на отель. Если следовать правилам и не опустошать минибар, то никто вам сверху ничего не навялит.
Персонал улыбчивый, здоровается. И большинство гостей тоже здороваются друг с другом. Такая дружелюбная атмосфера.
Хорошая работа сотрудников охраны, начиная с въезда и далее.
Замечания только в ценнике на парковку и в навигации там же. Можно было бы более ясные указатели на лифт разместить. Ну и уставшая раковина в санузле. Пора менять.
1
27 Aralık 2023
Отель очень понравился, шикарные стеклянные лифты , хорошее СПА (не хватает только хамама) , просторные номера , обслуживание в номерах отличное - не успели поужинать, все принесли в номер (на фото). Завтраки выше всех похвал - огромное разнообразие блюд , напитков, фруктов , масляная рыба, соленая форель , сыры с плесенью , игристое брют , выпечка , ну и конечно каши , бульоны, мюсли , йогурты, блинчики, вареники …, всего не перечислить .
Рядом метро , несколько минут ходьбы . Ну и Тверская улица - в шаговой доступности аптеки , магазины и пр.
Обязательно вернемся еще в этот отель .
13
12
26 Ekim
В рамках конференции оказалась в этом отели. Сервис и обслуживание на высоте. По номерам не скажу, но думаю если отдыхать, то это будет не менее комфортно чем в Альпийских горах
