Отличное обслуживание, вкусная еда,чисто, уютно, всё продумано для комфорта, замечательное расположение. Кровати большие и удобные.
Немного "уставшие" номера,но это не существенно для меня. Есть бассейн, но он крошечный вода в нём слишком тёплая. Дорого.
Hizmet top, yönetici Selbi top, yönetim ve organizasyondaki adamlar, en yakışıklı adamlar, bu işte kendim, ne kadar emek olduğunu anlıyorum.
Mutfak en üstte.
Mobilyaları değiştirme zamanı, her yerde, iyi ama zamanı geldi.
Havalandırma gücünü m3'e göre artırmak veya boruları değiştirmek veya filtreleri temizlemek.
Pencereleri her yerde ayarlamak zordur, kapanmaları zordur.
В целом- отель весьма приличный. В номерах- постельное белье чистое, матрасы на кроватях очень удобные. Мебель - устаревшая физически. Сантехника в ванной- «уставшая». Сифон раковины протекал на пол, пришлось открыть и почистить от колпачков от зубной пасты и др. мусора. Такую ревизию сантехники, эл. Приборов следует проводить при подготовке номера к следующему заселению, а не ожидать заявок клиента на замену батареек в пульте ТВ или очистку сифона. Завтраки - отличные. Широкий выбор блюд. Икры, лобстеров, крабов нет, но рыба 4-5 видов (сельдь, семга и т.д.) представлена. Бассейн, сауна, джакузи для постояльцев- услуги включены. С учетом расценок, немного ниже конкурентов, отель остается очень востребованным.
Отель без реновации, убитенький. В номере раковина была ужасная в пятнах и трещинах. Цены на завтрак оооочень высокие. Каша 600рублей. НО вкусный! Хорошее расположение отеля, рчдом метро.
Я пилот, работающий в частной компании, и я забронировал номер в отеле. Когда мы пошли платить по счетам после выхода из отеля, мы увидели, что заплатили за напитки, которые не выпили, и что заказанная нами еда была неполной. Несмотря на наши возражения, они все равно взяли деньги и были очень грубы, даже не слушая нас.
I am a pilot working for a private jet company and I made a reservation to stay at the hotel. When we went to pay the bills after leaving the hotel, we saw that we had paid for the drinks we had not had and that the meals we ordered were incomplete. Even though we objected, they still took the money and were very rude, not even listening to us.
Недавно становился в гостинице Marriott в Москве и был приятно удивлен высоким уровнем сервиса, которые предлагает этот отель.
Все сотрудники готовы помочь в любой ситуации. Номер в отеле был чистым, просторным и уютным, что позволило хорошо отдохнуть после насыщенного дня.
Современные Конференц-залы были оборудованы всем необходимым для проведения деловых мероприятий.
Шведский стол в отеле превзошел все мои ожидания. Разнообразие представленных блюд было впечатляющим: здесь можно было найти как традиционные русские блюда, так и международные кулинарные шедевры. Все блюда приготовлены с особой заботой о качестве и вкусе.
В целом, мое пребывание в гостинице Marriott оставило самые приятные воспоминания. Непременно рекомендую этот отель всем, кто планирует посетить Москву и ценит комфорт и качественный сервис.
Отель крутой,все понравилось !
Номера классические,хорошие
Кровать шикарная 😻
Завтраки вообще отличные,всего много всего разного,на завтрак подают игристое ))
Бассейн,джакузи и сауна,это просто шик 👌🏻
Расположение отеля прекрасное,15 минут быстрым шагом до центра.
Буду приезжать еще !
21-22 Aralık 2024 tarihleri arasında dinlendik. Banyodaki 622 numaralı odada mayoyu ve mayoyu unuttular, resepsiyonu 3 kez aradım, 10 dakika sonra tekrar arayacaklarını söylediler ve her zaman tekrar aramayı unuttular. Sonuç olarak, temizlikçinin mayolarını atıp atmadığı belli değil. Diğer otellerde, unutulan eşyalarla en azından geri aradılar, eşyaları en çok iade ettikleri gibi.
Были в отеле на конференции, поэтому про номера или обслуживание ничего толком не скажу. Но зато пока мы находились почти 8 часов там, нас 2 раза потчевали разными вкусностями, всякими фруктами свежими разнообразными, сладостями, напитки тоже были различные, можно было и по классике чай/кофе. Выход на веранду, что тоже большой плюс. Сотрудники были очень внимательными, вежливыми и очень тихими. Пустая тарелка на столе не задерживалась, всегда практически тотчас убиралась. Настолько быстро и аккуратно, что вызывает восхищение. Так же нас кормили в ресторане отеля обедом, там шведский стол. Можно выбрать себе по вкусу то, что тебе нравится. Мне очень понравилась еда, она сочная, вкусная, у каждый свой какой-то оттенок. Потрясающе, ну и конечно же там ооочень красиво
Her şey 5 yıldız seviyesinde, tüm dileklerimizi dikkate aldık, temiz, çok lezzetli, yürüyüşlerden sonraki akşam spa da çok güzel.
Orijinalini göster · Русский
Максим Симаков
14. seviye şehir uzmanı
19 Ekim
Мой новый любимый отель в центре Москвы. Просторный номер с ванной, очень тихий и уютный. В номере есть все необходимое. Большая площадь отеля, великолепный персонал. Есть спа и тренажерный зал. На завтраке не хватало только шампанского)) шаговая доступность до трех станций метро.
Обязательно вернусь
Хороший отель, хорошее обслуживание, но встречались в номерах косяки по мебели, подломыши, но есть вещи на которые просто закрываешь глаза, потому что есть много плюсов. Это безлимитный бассейн и огромный завтрак. Плюс просто красивое место и расположение в центре города.
Отель хороший, расположение очень удачное. Сейчас возле отеля стройка и вид из окна может быть на неё.
Бассейн выше всех похвал.
Завтраки хорошие, много всего.. Но каждый день одно и тоже.
Единственный минус это лобби бар. Во первых там работают люди, которые считают что могут по внешнему виду определить будет человек, что-то заказывать или нет. И для них норма сказать гостю "ну вы наверное ничего не будете! ". Во вторых это был самый не вкусный кофе за мою жизнь, а стоит он 1100 рублей.
В отеле проживал на время конференции, настоящий центр города в садовом кольце, от кремля 20 минут неспешным шагом. Чистота, порядок и красота. Местами даже роскошно) услужливый персонал свежее бельё и прекрасный просторный санузел. Большой выбор блюд на завтраках Впечатления только положительные, рекомендую.
Останавливались в конце сентября. Сейчас дошли руки написать отзыв. Регулярно бываем в Москве, останавливаемся в отелях хорошего уровня. В этот раз ходили в Театр оперетты на мюзикл, поэтому искали качественный отель в шаговой доступности. 5 звёзд и марка Marriot обнадёжили. Месторасположение действительно шикарное - на Тверской, совсем рядом Пушкинская площадь, полно кафе, ресторанов, достопримечательности и вообще всё рядом. Смутило несколько вещей, которые сложно соотнести с 5*: 1. непонятки с парковкой - на сайте нет информации, по телефону удалось выяснить, что стоимость плюсом к проживанию - 3тр, как и куда заезжать понимания нет ни по телефону, ни на ресепшн. В итоге пришлось парковать машину на платной городской парковке (ещё +480р в час, благо была суббота и соответственно свободные места). Добрый дедушка-охранник объяснил механизм заезда - надо сказать ему фамилию, он выпишет бумажку и по ней уже заезжать и потом оплачивать. В 21м веке в самом центре Москвы об автоматической парковке и оплате по картам, видимо, не слышали. 2. В номерах вы застанете ремонт и технику начала 2000х. Телевизор - один из первых плоских, мебель "ретро". Всё со следами долгой и нелегкой жизни. Отдельная песня - сантехника. Раковину, видимо, специально ковыряли все предыдущие поколения постояльцев, смеситель тёк со всех сторон, унитаз плохо смывал === Надо отдать должное завтраку - он немного скрасил впечатление: широкий выбор блюд, претензий по обслуживанию в ресторане нет. В целом, с учётом громкой стройки прямо перед входом и одного халата на двоих, отель можно натянуть на слабенькие 3*. Видимо уход сети Marriot и реинкарнация в SafMar не прошла для гостиничного бизнеса Михаила Гуцериева без потерь.
Замечательная гостиница!!! Очень вкусные и разнообразные завтраки, есть бассейн.. расположена в центре, рядом Большой Театр, Красная площадь и т.д. Но при этом тихо и спокойно... Обслуживание на высшем уровне! И цены приемлемые. Большие удобные кровати с чистым каждый день бельем и множеством подушек. В номере есть всёнеобходимое.... Спасибо большое за отдых, совмещённый с работой, т.к. после работы очень важно хорошо отдохнуть и в вашей гостинице это удаётся!
Расположение очень удобное, в центре города, метро рядом. Персонал услужлив и вежлив. Номер чистый, уютный. Но в ванной не помешал бы ремонт - раковина видала лучшую жизнь, душевая лейка брызжет во все стороны. И питьевую воду постоянно приходилось просить, в конце концов, просто покупали пятилитровую канистру на троих ежедневно.
Не хватило розеток, их расположение не логично - ни одной коридоре или скрытой в шкафу, например))
Полотенца и халаты просто супер😘
удобное расположение, в номере всё чисто, есть всё необходимое, если нужно что-то дополнительно - персонал оперативно доставит в номер. кровать удобная, но мне не очень понравилось постельное белье - синтетика, которая в темноте вся сверкала от "наэлектрилизованности". шумоизоляция не сильная, слушала пол ночи, как соседи выясняют отношения. завтрак - хороший, всего хватает и вкусно. бассейн, сауна - всё чисто, вода оптимальной температуры. единственное, что не понравилось, так это сумасшедшие цены на обычные товары ( не берем в учет алкоголь). бутылка воды за 790 руб, маленькая пачка Лэйз и сникерс за 350 руб. - на мой взгляд - слишком. вай фай на хорошей скорости - около 900 руб в сутки. мне для телефона хватало бесплатного на небольшой скорости, но если планируете работать с компьютера, имейте ввиду. в целом, отель отличный, но цены на доп услуги и бар слишком завышены, то-ли звездность этому способствует, то-ли расположение на Тверской )
Менеджер Рамиль, это точно менеджер? Такое не этичное поведение, для менеджера, отеля данного уровя. Заведение в самом центре. Решать дела, где сидят обедают гости, прямо над госями, трясти и разводить руками, нервно кричать по телефону и беседовать с персоналом, обсуждать всякую дребедень,
так что все слышно на весь зал. Видимо перепутал, отель с поселком
Хоть и старенький уже, но очень хороший, добротный отель. Очень красивый холл со стеклянным куполом, фонтан, барная зона отремонтирована, бассейн и сауны после ремонта тоже прекрасны.
Везде очень чисто! Очень хорошие завтраки, внимательное обслуживание.
Мне очень понравился отель! Соотношение цена-качество отличное.Красиво и ухоженно внутри - интерьер радует глаз, - вкусные разнообразные завтраки, красивый просторный номер. Персонал службы клининга очень вежливый и готовый помочь. Обязательно вернемся!
Единственное, на завтраке быстро разбирали еду, и приходилось караулить доподачу, чтобы досталось то, что тебе нравится)
Шикарный отель!
По пунктам:
1. Локация- десять баллов-Тверская, метро Пушкинская+Маяковская, пешком до Красной пл.минут 20 по красивейшим местам. Остановка у памятника Юрию Долгорукову об-на! Бесплатно покатаетесь на карусели из детсва!
2. Номер- десятка-большой, удобный, со всем необходимым...Кровать-сто баллов, спать в ней одно удовольствие.
3.Завтрак-десятка-шампанское выдают, шотики здоровья выдают, омлетики по твоей рецептуре делают, смузи разнообразные радуют глаз. Все вкусно и красиво!
4. Персонал-двадцатка!-профи, вежливые и отзывчивые люди.
5. Вокруг красиво, стильно, очень чисто.
Итог- сто баллов красоты, уюта, комфорта, гостеприимства и желания окунуться в этот оазис вновь.
Спасибо!
Хороший отель в центре .в пешей доступности для достопримечательностей. Уютные чистые номера .можно брать номер с питанием можно без.Есть лобби бар для встреч.В 3 минутах от отеля находиться лавка караваевых где можно разнообразно перекусить. Метро в шаговой доступности.
Замечательный отель!! Вежливый персонал! Чистота везде : номера, белье, холлы, коридоры, туалеты, бассейн, душевые ! Все возникающие вопросы решались оперативно и грамотно!
Красивый интерьер )
Бассейн-отдельная благодарность: как приятно окунуться в водную прохладу утром после пробуждения перед чашечкой кофе и сладко заснуть после водного релакса
en yakın otel, tüm personel gibi) hala bu kadar beceriksiz insanları nasıl işe aldıklarını anlamıyoruz!
kısacası: birkaç gün yaşadık, ayrılırken seyahat belgeleri istediler, bu da bize reddedildi, çünkü bilinmeyen bir nedenden dolayı çeki yazdıramadılar)))
Sonuç olarak, bir hafta boyunca her türlü posta ve numarayı yazıp aradım, burada herkesin sorumluluğu görmezden geldiği / birbirlerine aktardığı / bir çek göndereceklerini iletişimlerle beslediği yer
Sonunda benimkinden Moskova'dan arkadaşımdan bu otele gelmesini istemek, bize aptalca reddedildikleri bir çeki almak ve kişisel olarak bize göndermesini istemek zorundayım, çünkü gördüğünüz gibi çekleri ellerine vermiyorlar ve m harfi ile de göndermeleri emrediliyor)
yolda.Arkadaşımın ziyaretinden bir gün sonra otel bana 100. kez ihtiyacım olmayan bir çekininin bir kopyasını gönderiyor, yine orijinali istiyorum! Konsiyerj bana postaneye yazıyor, bu da mektubu Rus postasına en olağan şekilde (kayıtlı olmayan) gönderdiğini ve mektubun teslimat yolunda doğal olarak kaybolduğunu garanti ediyor))) postada bana da bu tür şeylerin kayıtlı posta ile gönderilmesinin daha iyi olduğu söylendi, böylece onu bulmak ve genel olarak takip etmek daha kolay oldu
Otel için çeklerle rapor vermeniz gerekirse burada kalmanızı tavsiye etmiyorum, çünkü buradaki çalışanların SORUMLULUĞUN ne olduğu hakkında hiçbir fikri yok
p.s. Otelde kendim çalıştım ve tüm nüanslara çok aşinayım, burası için çok sevimsiz!!!
Обслуживание и персонал.
Ресепшн - отлично. Быстро, вежливо и качественно. Сотрудники ресторана на завтраке - хорошо. Отзывчивы и предупредительны, но весьма резки в движениях и периодически натыкаются на постояльцев отеля, у которых в руках тарелки.
Уборщицы. Удивительные люди, которые в субботу и в воскресенье тоже, в 06.30 гремели своими тележками с инструментарием. И при этом разговаривали по телефону и с собой. Громко. Чётко и внятно :))). Утро в курятнике, право слово...
Расположение отеля очень хорошее. Всё в шаговой доступности: метро, Белорусский вокзал, Красная площадь :)))).
Чистота в номерах. Чисто.
Сами номера: ремонт качественный, но видно, что старый. Плохая вентиляция. В санузле вытяжки совсем нет. Держатель для полотенец, душевая лейка были в своё время сломаны и кое-как отремонтированы.
По наполнению номера: бронировал номер заранее на 2-хместное проживание. В номере всё было на одного человека. После звонка принесли всё причитающееся на второго человека. Персонал исполнительный, но не думающий.
В целом отель производит впечатление дома, который хозяин строил для себя и с любовью, но со временем дом стал дряхлеть.
Ставлю отелю 4-ку. Второй раз не поеду. Выбор в Москве велик.
Bu, eski Mariotte'nin ağının bir parçasıdır. Otel çok çok yorgun. Bu banyodan bir fotoğraf. Soyulmuş lavabo, sabunluk, su lavabodan ve banyodan çok kötü çıkıyor. Taşınırken tuvalet kağıdı rulosu eksikti(
Klozet kapağı iyi sabitlenmemiş.
Her şey küçük şeylerle ilgili, ancak izlenim bulanıklaşıyor.
Ve neden 21. yüzyılda duşlu değil küvetli bir odaya ihtiyacımız var?
Artıları arasında açık büfe ile harika kahvaltılar var. Ve mümkün olan en duyarlı personel. İnsanlarla çalıştıkları belli. Bu sevindirici.
Ancak çalışanlar ne kadar uğraşırsa uğraşsın, silinmiş halıları ve yontulmuş duvarları değiştirmeyeceklerdir.
Отель на 5 звезд не тянет , мебель старая потертая , номера то же не первой свежести . В остальном все отлично, завтраки отличные , обслуживание на 5
, но вот попросили раннее заселение , увы ждали до 12–00 , с 7 утра. Что тоже печально
Останавливались в данном отеле втроем в стандартном номере. В качестве доп места была раскладушка. В номере уютно. Холл отеля очень красивый. Удобное местоположение. В целом,нам понравилось!
Завтрак отличный,большой ассортимент.отличная зопа СПА,с новым ремонтом.на буднях почти не было людей.есть джакузи,бассейн,сауна.сняла звезду за номер.мебель старая,несовременная,раритет вобщем.но все чисто,в ванне есть все необходимое.в номер еду заказывать из ресторана очень дорого.
Отдыхал с 28 декабря 2022 года по 03 января 2023 года в номере 655.
Общее впечатление - почти 5 баллов. Красивый дизайн и декор фойе. Отличные завтраки. Удобное месторасположение, рядом вся цивилизация (Кремль, театры, красивые общественные пространства - Московской гордумы на Тверской - лучшее!). Номера большие, Постели удобные для сна. Небольшой минус (за что и снизил полбалла):
1) при уборке не видят деталей (в прихожей на обоях следы кофе, попробовал - оттираются. Но так и "светили" все дни;
2) служба доставки расходников (чай, кофе, сахар и др.) не дружит с математикой, постоянно ошибается в количестве (или недоложит - случается чаще, или переложит). Кроме того, при выезде сказал, что баром не пользовался. Но спустя полдня пришел чек на списание 350 руб (видимо, водка 50мл). Денег не жалко. Жалко своё имя, покрытое "душком жулика мелкого". Написал на почту отдела бронирования для выяснения.
Общее впечатление 4+.
Отличный отель. Расположен в красивом месте, метро 3 минуты ходьбы. Уютные номера, мягкие подушки. Хороший тренажёрный зал. Есть небольшой бассейн с джакузи и саунами. Вкусные завтраки
Плюсы. Красивые лифты. Прекрасная панна котта. Все пишут, что радует быстрое заселение, но а как в пятерке должно быть? Изумительное постельное. На этом все. Дальше начинаются мелкие минусы, совокупность которых приводит в недоумение. А пятерка ли это? Наверняка что-то забуду, конечно. Но постараюсь максимально объективно.
Заехали 2 января вечером. За окном минус 22. Из окна дует так, как будто оно приоткрыто. На ресепшен не дозвониться. Причем не перезванивают. Просто не берут трубку. Проблему решили утром личным обращением. Поток ледяного воздуха не прекратился, но стал немного меньше. На ночь просто заложили декоративными подушками и шторами.
Нечистые ушные палочки у кровати от прошлых постояльцев. Детская наклейка на мебели. Ребенок игрался. Вообще номер довольно потрепанный. Очень потрепанный. Обои местами удручают. Видны следы какого-то ремонта в ванной. Странного ремонта. Вынутую розетку просто закрутили белой пластиковой кругляшкой. Привет из майкопского отеля образца 2000х)) ( не хочу обидеть Майкоп, тогда все гостиницы такими были, просто вспомнилось) Фото приложу. Сушка для белья тоже была. До ремонта. Но часть с веревкой сняли ( дырки остались), часть с креплением висит. Полотенцесушителя теплого нет.
Пишут про дорогой ремонт в санузле. Ну не знаю. Реальные фото прилагаю. Хотела пошутить про шахтинскую плитку, но решила не обижать славного производителя. Ну вы поняли ))) Гигиенического душа нет. Может, я многого хочу? ))) видавшая виды побитая раковина, сливы со следами былого блеска. На фото не волосы и ногти, а фото чистой раковины)) Как-то так. Полотенец на две персоны 5. Два банных. Два для рук., маленьких. Одно для пола. Ну и хватит им, наверное: сначала тело вытрут, потом голову замотают. Ли наоборот. Чай, не баре)
Номер на двоих, халат один. Второй просили принести дополнительно ( когда дозвонились). Батарейки в пульте от телевизора тоже поменяли только после запроса. Были севшие. То есть вот такие мелочи фигнюшки. Вроде ерунда, а настроение портится.
Да, хочу добавить, что знаменитые марриоттовские завтраки сильно сдулись.
И еще. Дорогие управляющие отелем!!! Я понимаю. Зимние каникулы. Толпа людей. Но можно ли поставить дополнительные столики во время завтрака на это время? Реально с дочкой ходим минут по 10-15, не можем найти место присесть вдвоем. Есть мнение , что надо приходить на завтрак часов в 8, тогда будет место. Но блин. Повторюсь. Это точно 5 звезд? А то о них только цена рум сервиса свидетельствует))
А, ну и вишенка на торте. Вообще такого еще не видела. Пластиковые ложки с маркировкой P6, которыми гостям, повторюсь, пятизвездочного отеля предлагается мешать сахарок в горячем чае и кофе. Кому лень гуглить- при нагревании этот вид пластика выделяет токсины.
Очень пожалела, что не вернулась в этом году в Марриотт кортьярд в Вознесенском переулке. ( не знаю, как он сейчас называется). Там была четверка. Решила повысить звездность. А по факту все наоборот получилось.
Апдейт спустя три дня. После чекаута пользоваться бассейном нельзя. Вообще жлобство как по мне.
Сафмар! Бывший мариотт.
Ну что сказать, величие прошлого столетия во всей красе.
Малахит, ковры и деревянная мебель в номере из дома моего дедушки)
Сервис классный, кормят вкусно и щедро.
Рекомендую прикупить премиум карту. По ней куча привилегий, скидки, ужин, вип лоундж.
Центр Москвы.
Огонь местечко 🔥
Неплохое соотношение цена-качество, расположен в самом центре, поэтому очень неплохой вариант для недолгих остановок в Москве.
3
Оксана
6. seviye şehir uzmanı
5 Ekim
Отель расположен в центре города.
Уютный,комфортный для время проведения.
Есть фитнес, бассейн,и сауна.
Номера просторные, чистые. Немного устаревший ремонт. Также в номере есть холодильник с минибаром. Но пользоваться, можно только с депозитом.
Завтраки разнообразные на любой вкус.
Расположение в центре, метро 5 минут неторопливым шагом, завтраки достаточно разнообразные.
Номера сильно уставшие, бассейн тоже староват, в раздевалке есть сауна. Детские халаты и тапочки не предусмотрены.
Отель оставил двоякие чувства. Лет 30 назад, наверное, это был вариант 5* во всех отношениях. Сегодня на 5* завтраки (смею отметить, одни из лучших, что я видела по ассортименту и качеству блюд), неплохой СПА, красивый холл. А вот номер с отстающими, слегка потертыми обоями, недовытертой пылью, ванной, в которой после принятия душа вода из слива, булькая грозно, хлынула обратно в ванную и дикой слышимостью ( что происходит за стеной слышно вплоть до слов проживающих) произвел впечатление удручающее.
Завтраки прекрасные, кровать и белье прекрасное . Но номера староватые , точно требуют свежего ремонта , сантехника тоже старая, также ключи регулярно размагничивались
Все очень понравилось: обслуживание, питание, удобный номер. Отличная локация в центре, все в шаговой доступности. Рекомендую приобрести платиновую карту сети, что позволяет делать раннее заселение и поздний выезд+ даёт возможность бесплатного обслуживания в лобби кафе.
Здравствуйте! Я проживала в отеле с мужем и сыном с 9 по 12 марта 2024г в данном отеле. При всем уважении, это не отель уровня 5*.
На ресепшене нас встретила милая на вид девушка, но хоть она и была достаточно вежлива, тон ее общения был совсем безразличным. Номер был обшарпанный, фото приложу. В джакузи по периметру грязный след на стенках чуть выше уровня воды. Кондиционер в номере это что-то с чем то. Мы его не включали, и при этом по вент.шахте летел такой поток воздуха, что в комнате дребезжало стекло на кофейном столике, а спать из-за этого гула вообще было тяжко. Это хуже орущих за стеной соседей, потому что гул проникал до самого мозга и не то чтобы спать не давал, а он прям бесил. От подушек шея после сна затекала.
Из плюсов очень приятные девушки, встречающие в зоне бассейна и завтрака, и вполне вкусная еда.
Не советую здесь останавливаться. Есть гораздо более приятные отели 5* по ценам ниже этого.