адские очереди были когда посещал это отделение в прошлом году
İ
İsimsiz yorum
19 Eylül 2016
Пришла сделать перевод по реквизитам в СПб, взяла талончик, подождала очереди. Менеджер(мужчина, с комплексом бога), на орал на меня, что специально взяла талончик не туда(мол это обычная оплата,как коммунальные),чтобы в очереди не сидеть!О_о. Гнать в шею за такой сервис!Люди деньги приносят...а ненависти как будто у сотрудников зарплата 5000р.
Отвратительно-это худшее отделение в Железнодорожном.Хамство сотрудников -просто обескураживает. Можно 1.5 часа просидеть в очереди, а потом узнать, что сотрудник ушел на обед. Работа сейфов-это совсем ад. Безграмотность консультантов в зале. Если есть возможность-идите в соседнее отделение.
В субботу 30.07.2016 года в 8:20 прямо перед носом закрыли дверь, когда спросил причину закрытия сотрудница что то пробубнила себе под нос через закрытую дверь, после просьбы повторить причину закрытия, она рассмеялась второму сотруднику и сказала "когда закончим откроем" а что закончим и когда это будет не ответила это была последняя капля. На работе предложили воспользоваться услугами другого банка, с учётом того что никаких преимуществ на сегодняшний день нет, пожалуй перейду. Благодарю за сервис.
Планируйте свой поход заранее. Можно прийти, а Отделение закрыто. По техническим причинам. Времени выделяйте много. Заплатить за квартиру 2 часа. Любой вопрос 1,5 -2 часа
Это самое ужасное отделение из всех банков, в которых я когда-либо была! Качество обслуживания просто на самом низшем уровне, и это в банке международного класса, лидере российского банковского сектора!Сотрудники хамы.Сначала говорят что у них в порядке очереди обслуживание, когда очередь подходит, они требуют талон с номером.Когда обратилась в кредитный отдел, сотрудник должен был оповестить по телефону ответ, в итоге пришлось самой идти в банк чтобы узнать о том что срок рассмотрения продлили, не смотря на то, что з/п получаю на счет в этом банке и заявка рассматривается в теч. от 2 часов до 2 дней. Прошла неделя...Тишина...Отлично, я схожу, здоровье позволяет.Но когда передо мной была женщина-инвалид, я думаю ей не в кайф ходить за ответом каждый день...Считаю, что если тебя не нравится работать и общаться с людьми, то нечего в таких местах работать!
Делала дебетовую карту, все в срок, вполне себе вежливые сотрудницы. при получении карты помогли настроить приложение, никаких нареканий, все по существу.
5
Вячеслав
10. seviye şehir uzmanı
24 Eylül 2019
Не плохое отделение сбербанка, но надо расширяться или что то оптимизировать, очереди как при советском союзе за вином
Постоянно огромные очереди. Если получил талончик электронной очереди, можно смело вычеркнуть час - два из жизни в ожидании своей очереди. Ну ооочееень мееедлеееннооо рабатают.