Хорошая кофейня. Стандартное меню сети. Готовят хорошо, вкусно. Отличный персонал, обслуживание на должном уровне. У меня уже год была бонусная карта сети, в других заведениях ее брали, якобы начисляли бонусы... но только в этом заведении официант объяснил, что нужно зарегистрировать карту в приложении, тогда будет работать бонусная программа. Поэтому именно это заведение сети лично мне нравится больше других. ))
Хочу поделиться впечатлением о данном заведении.
Вчера, решили с подруждкой поужинать после работы, так вот, борщ холодный, десерт старый, картошка фри пресная, будто достали с морозилки , разморозили и принесли, обслуживание на 0 . Полный отврат, не советую! Не тратьте своё время и нервы на посещение именно этой шоколадницы.
3
К
Катерина
10. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2022
Была в небезызвестной Шоколаднице впервые. Готовят очень быстро, несмотря на большое количество посетителей. Все очень вкусно. Официанты вежливые. Приду ещё раз :)
Обожаю Шоколадницу,но на Проспекте Мира это нечто.Принесли салат Цезарь ,сухарики в салате просрочены,пахнут старым хлебом ,даже горчат .Пришлось отказаться от них и кухня решила раз не ешь сухарики положим волос🤮.Ребят это перебор.За такие цены качество продуктов отвратительна.Шеф-повару стоит пробовать продукты которые он подаёт гостям.Разочаровали ни чего не скажешь,жаль!
Была дважды. Первый раз не начислили бонусы, а из было довольно много, примерно с 8000 рублей, хотя сказала об этом дважды и предъявила код. Во второй раз включили в чек несколько лишних блюд.
Мое личное мнение , что всем шоколадницам давным давно нужно сделать ребрендинг. Мебель давно поистрепалась до безобразия.
Впервые попробовала здесь матча чай на банановом молоке, муж на безлактозном молоке. Было ощущение порошка на зубах. Ужас
Вчера 14.10.2021 с ребенком 9 лет были на бизнес ланче в Шоколаднице на Кузнецком мосту. Сказать, что я в шоке и ужасе - ничего не сказать.
Конкретно пришли на бизнес ланч, раньше часто на него ходили. Официантка минут через 5 нашего скучания за столом и электронного вызова подошла оставила меню. Причем мы сразу сказали, что на бизнес ланч, через некоторое долгое время подошла за заказом. Я заказала салат, суп и кофе. Ребенок - Салат, второе, лимонад. и тут началось самое интересное. прождав достаточно долго - я получила кофе капучино, на мой неудоменный вопрос "почему кофе первым" услышала, что я не оговаривала очередность подачи кофе. ОК, хорошо. Ждем дальше, долго ждем и получаем ..... второе ребенку. Тут я уже не удержалась и поинтересовалась где же салат для ребенка? и узнала хамским тоном, что "блюда подаются по мере готовности". Попросила забрать второе и принести сначала как положено салат мне и ребенку, а потом суп и второе. И не забыть про лимонад, его по идее должны подавать явно не последним
Долго ждали салат, долго ждали уборки посуды от салат, долго ждали горячее и дождались....Заветренные спагетти, как будто их утром отварили, разложили по тарелкам, а потом нам в 15-16 часов разогрели, но они все равно остались заветренные. В общем обед не удался.
Самое интересное, что при электронной оплате на столе автоматом выдается чаевые 15%. За что? за заветренные спагетти? за второе раньше салата? за очень долгое ожидание (были в итоге больше часа - и это не беседа ни о чем, зашли конкретно поесть),
В общем больше не рекомендую
Пока ждали, чтобы к нам подошли принять заказ - прошло 10 минут. Пока ждали свой заказ - время обеденного перерыва закончилось.
Даже, когда время обеденного перерыва закончилось - свой заказ я не получила.
Просто бинго!)))
Ни ногой больше в это шедевральное заведение.
4
Д
Дмитрий
5. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz
Не работают в рабочее время , при этом вход в кофейню открыт...
23 сентября 2021 года в 15:00 по адресу Проспект мира ,29 официант Екатерина вела себя крайне неадекватно,хамила и просто игнорировала мои просьбы о том,чтобы наконец принести мой заказ.Затем,стала на весь зал повышать на меня тон и задавать вопросы,которые я не собиралась с ней обсуждать в принципе.Поведение было хамское,такого я еще не встречала.Абсолютное безразличие,будто человек вообще никогда не работал в сфере обслуживания.Противно было находиться в данной шоколаднице,3 официанта и все бесполезные.Коллективно они только стояли и болтали,про коллективную РАБОТУ и нет смысла говорить,девочки пришли поболтать.Прошу принять меры к данному сотруднику.
Зашли сегодня пообедать все что есть в меню под названием комбо завтраки вдруг исчезло, блинов нет, колбасок нет, хашбраунов нет....столы грязные, официанты в телефоне стоят пока не подзовешь
Добрый вечер, зашли в это заведение 18.12.2020 года честно говоря были в шоке, мы постоянные клиенты сети Шоколадница но такого я и моя подруга не ожидали. Начнём с того что заказали салаты супы ну бизнес ланч захотелось официант приняла заказ девушка имени не помню но есть в руке татуировки,девушка не маленького роста тëмненькая, принесли салат Цезарь мы начали есть но вдруг подруга моя нашла пластмассы или не знаю что то похожее на ногти, позвали официанта отнесла в кухню и что вы думаете?? Не стыда не совести принесла тот же салат и объяснила тем что у вас салат хранится в каком та пластике и часть случайно оказалась у нас в тарелке, подруга злилась я успокоил, сказали пожалуйста поменяйте салат на другой, и получили ответ в грубой форме нет, у меня заказ или что то там фурчала так и не поняли, может думала волосы тёмные, не русские и так сойдёт, но мы Россияне, если руководство читает отзывы решите для себя, хоть оставили чаевые так как сами работаем в сфере обслуживания. В центре всегда заходим иногда бывает косяки но они извинения просили был случай, а ваш официант хам даже не сказала извините. Вот так, делайте выводы сами но мы больше не ногой туда, фото с вашего заведения
Пельмени греют в микроволновке . И не предупреждают об этом за 400₽ 8 штук 1 из которых оказалось просто тесто итого 7), скрембол по их мнению это просто омлет.
Спасибо за завтраки на проспекте Мира, вкуснейшие круассаны,
И не рекомендую посещать данное заведение в башне «Федерация», обслуживание на низшем уровне, тёплый салат был холодным, паста карбонара-слипшееся холодное месиво
заходил на бизнес ланч, не все позиции были в наличии, заказал бифштекс с киноа, на бифштексе было яйцо, в нем оказалось два больших (по сантиметру) куска скорлупы, разбираться с официантами по этому поводу не стал, не было времени, но таких провалов ни в одной дешевой столовке не видел. скорей всего ещё раз я сюда не пойду
Нужно что то делать с организацией сервисного обслуживания в этой шоколаднице. Зашли с друзьями, заняли столик и так и не дождалтсь внимания от официанта. Меню пошли взяли самостоятельно. Со столов очень долго убирали грязнуе посуду. Туалеты очень грязные и какие-то прям сельские для заведения такой репутации в центре столицы.
Зашла утром в 09:35, чтобы купить кофе с собой. Очень вежливо спросила за стойкой у официанта готовят ли в кофейне кофе с какао. Молодой человек даже не дослушал, с пренебрежением ответил, указав на прейскурант:"Всё здесь! " Даже не поздоровался! Кофе вручил повернувшись спиной. Кажется, что кафе клиентами не дорожит
Разделено на 2 зоны, одна закрыта. Полная посадка в работающем зале. Официант еле ходит. Один на 20 столов. Ждёшь меню 15 минут, потом заказ 15 минут и потом чек. Просила 4 раза принести. Насчёт зон, есть столики для родителей с детьми, я хочу спокойно позавтракать без детского ора, зачем закрывать? На Тверской в Шоколаднице поставили планшеты, можно заказать без участия официанта, это здорово. 3 только за вкусную еду.
То ли воскресенье виновато, то ли ещё что-то помешало поварам в этот день приготовить бифштекс с яйцом пашот хотя бы выглядящим аппетитно. Выглядело хуже, чем было на вкус. Резиновый бифштекс, сухой позавчерашний хлеб, яйцо с почти сваренным желтком, но практически сырым белком (надо же было умудриться). Пробовала это же блюдо в другой точке - небо и земля.
Сырники - вкусные, как всегда.
Шоколадница старого типа из 2010 го - потертая мебель , интерьер , столы очень близко друг к другу . Посуда , возможно новая , но не цветная красивая , как на Тверской . Меню обновлённое , обслуживание нормальное .
Сижу тут , сижу … больше 20 минут несут один салат. Спустя 20 минут принесли сок. Салат наверно к ужину будет. Если хотите состариться в ожидании еды, то вам сюда.
Посещала эту "кофейню" на Проспекте Мира 97. К сожалению, мало что становится лучше.
Фотография с тараканом (который проползал всю витрину пока я стояла у кассы) тому яркое подтверждение.
Здравствуй антисанитария.
Спасибо самой уютной Кафейне Столицы)
Когда за бортом +30
Когда больше нет сил.
Заходишь в Кафейню
Столицы
И Ксюша напомощь спешит
Я выпью свой Кофий
И дальше
Спокойно
Без нервов
Любя
Пусть сбудуться Ваши желанья
Кофейня
...
Час дня)
4
3
М
Марина
8. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2023
Уютное тёплое место, цены отличные и вкусная еда, персонал вежливый и приятный
Очень долго ждать свой заказ, не подойдут сами даже с меню, пока сам не попросишь несколько раз. Атмосфера неприятная и очень шумная, музыка громкая и напрягающая. Не получается толком расслышать своего собеседника. Да и место размещения самого заведения не столь удачное, ведь за окном шкмный МКАД, блюда дорогие, но вполне съедобные. Напитки понравились.