TiCH pizza
374 yorum
30 Haziran 2023
Отличная пицца, быстрая доставка. Огромное спасибо что сказали набор на день рождения, просто прекрасно. Мы довольны!
16 Ağustos 2023
Цены хорошие. Пица вкусная пока свежая. Жаль доставка от 800руб.заказа. сделали бы меньше, заказывали бы чаще.
29 Ağustos 2023
Забирала заказ на самовывоз, приятный уютный интерьер, отзывчивые сотрудники, удобное расположение. Нравится, что есть большие наборы пицц по выгодной цене
9 Temmuz 2022
Заказывала пиццу не один раз здесь! Все отлично было, до поры до времени. В очередной заказ, мне с пиццей дали карточку с промокодом, при следующем заказе Римская пицца 4 сыра в подарок! И о чудо, следующий заказ, ввожу промокод, ждём доставку и да, никакого подарка не привезли. Звоню оператору, спрашиваю, ответ-ну видимо при заказе промокод не пропечатался, надо было в комментариях прописать(зачем тогда у вас там окошечко для промокода)! Уважаемое руководство, пожелание, звоните после заказа и уточняйте, как это делают другие нормальные компании! Чтобы не было таких ситуаций!Настроение испорчено!
3
28 Mayıs 2022
Изменяю отзыв. Видимо,компания сделала ребрендинг и изменила свой подход к клиенту. Приятные акции, как и прежде,,вкусная пицца,но теперь еще и вовремя!!!! Очень приятно,когда компания меняет свой подход к клиенту
Разочарованы. Пицца вкусная,но доставка,обслуживание страдает.живем в километре от них,первый раз заказали,оплатили через сайт,в итоге и доставка вместо часа в два превратилась,и извинения компании в виде дополнительной пиццы не доехали до нас.
Сегодня вообще при заказе сказали,что по нашему адресу доставки нет. Ладно,живем рядом,дойдем. Дождались смс о готовности,отправили детей забирать заказ,а он не готов. В итоге малышня ждала ((((лучше переплатить 300 рэ,чем такой геморой за свои деньги(
3
1
25 Aralık 2022
Разочарованы службой доставки и работой администраторов.
Заказали доставку на 19:00, пиццу привезли в 20:35 (!!!), поясняя тем, что в приложении произошёл сбой и у нас указана доставка на 20:15 (и даже при этом задержали ещё на 20 минут). Пицца приехала с засохшими бортами, картошку вообще забыли положить. При попытках разобраться по телефону с администратором слышали только "я передам, всего доброго, до свидания". Никакой клиентоориентированности. Курьер уже в третий раз не смотрит в чек на примечания (домофон не работает, звоните) , каждый раз по факту прибытия разбираемся по телефону. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ! Пицца на самом деле вкусная, но с таким отношением к клиентам нет никакого желания заказывать ещё хоть что-то в этой компании.
На связь с нами так никто и не вышел после просьбы разобраться в ситуации. Давно не сталкивалась с таким ужасным сервисом.
26 Haziran 2023
Пицца самая вкусная которую я пробовала , заказываю тут постоянно и не разу не разочаровалась, привозят всегда вовремя бывают даже ранше что и лучше!!!!
1
1
2 Temmuz 2023
Недавно заходил в эту пиццерию, очень заботливый персонал, очень вкусная пицца и большой ассортимент.
1
29 Haziran 2023
Заказывали не в первый раз. Заказ привезли быстро. Пицца очень вкусная, будем заказывать ещё. Лучшее заведение в городе, рекомендую.
20 Mayıs 2023
Прислали смс .Зашёл на сайт не нашел информации о этой акции,сделал заказ и выбрал пицу.Оказалось за 1 рубль только перепонки и ещё нагло стали уверять,что это акция большими буквами где то написана.Есди они занимаются таким ,то не думаю,что продукция у них качественная .Помню как в городке повар в гипсе катал манты под мышками и на полу ногой сразу аппетит пропал напрочь
1
27 Kasım 2022
Заказывали пиццу, сказали по времени доставка будет 1.5 часа. Прошло время, задерживаются на 30 мин и говорят, что нужно еще 30 мин для доставки. Ожидаем и в очередной раз говорят: я передам вас администратору филиала. Также все время повторяли что переведут курьера, но в итоге никто не звонил. Не стали ждать 3 часа и отменили заказ. Даже не извинились, отношение не самое лучшее, могли бы признать свою вину, тогда бы не пришлось писать отзыв с 1 звездой.
4
1
28 Nisan 2023
Советую заменить администратора по доставке . Сегодня делали заказ,опоздали на 25 минут,оператор трижды передавала обращение администратору ,чтобы она связалась с нами и перед этим уточнила у курьера где он,но администратор увы так и не связалась с нами. А оператору сказала,что нам уже перезванивала,вот врунишка какая работает у вас) Больше не будем заказывать у вас,не смотря на то ,что пицца очень вкусная)
2
1
20 Aralık 2023
Пицца - ок. Впросов нет
В помещении - не ок.
- Громкая музыка подследственного качества.
- Мыло в туалете жидкое как вода. Короче на вынос брать можно
16 Kasım 2023
16 ноября заказали пиццу Том ям на римском тесте . Позвонили , сказали , что римского нет . Заказали на тонком. Привезли еле теплую на ТОЛСТОМ тесте. Пицца подогретая ! Не свежая . Это нормально ?
1 Eylül 2023
Телефонные спамеры. Один звонок сбросил и заблокировал, через 10 минут позвонили с другого номера. Все это крайне не вовремя.
Считаю это агрессивным навязыванием. Соответственно напрочь отбили желание пользоваться их продукцией.
P.S. Ответили. Спасибо, что отреагировали.
22 Şubat 2023
заказали пиццу за два дня вперед перед праздником заказ приняли с этим вопросов не возникло, ну в день заказа так пиццу и не дождались не звонка что курьер не выехал не смс, до администратора не дозвониться, когда дозвонились так она вообще не знала что с заказам, позвонили повторно сказали курьер вехал. Спустя 1,5 часа так не кто и не приехал, связались опять с администраторам она сказала что наш заказ отменен. Очень расстроены обслуживанием не рекомендую здесь заказывать
3
5 Kasım 2022
Вчера сделали заказ а 18.39,оператор озвучила,что в течении часа заказ будет доставлен.
Время 19.56… ни заказа,ни предупреждения об опоздании. Звоню узнать что происходит- «я передам администратору филиала,с вами свяжутся»,говорит оператор. 20.04-20.06 ни звонка,ни пиццы. Чуть позже курьер доставил пиццу… даже не тёплую пиццу с очень сухими бортиками. Часто заказывали у вас пиццу,напитки,десерты,но даже если вы выигрываете ценой у многих компаний-вчерашний сервис разочаровал,серьезно,это что попало… ждали более двух часов сухую,не тёплую пиццу👍🏽 Первый раз компанией даже не доели.
Хотела оставить отзыв в 2ГИС и,о чудо,подобная ситуация у нас уже была! Только ещё курьер хам был! Операторы хотя бы предупреждали об опоздание! Или хотя бы пусть менеджеры филиалов перезванивают! Не давать скидку,бесплатный заказ,бонусы и тд. для вас,видимо,норма! Пусть так! Но оставлять клиентов постоянных без внимания - это ужасно!
5
13 Kasım 2023
Отвратительная доставка!!!! Заказала по времени, попросила оператора, тоб не позднее, т к это было видно. оператор не сообщила о доп. интервале 30 мин, праздник испорчен !!!!
1
7 Ağustos 2024
Не пицца а сухари без соума и нормального сыра
25 Nisan 2023
Были вчера здесь с детьми. Пицца Бамбини очень порадовала) Запомню это место на будущее! Всем вкусных перекусов!
1
1
26 Haziran 2023
Всё понравилось, вкусная пицца, недорого, качественно, быстрое обслуживание.
25 Nisan 2023
добрый день.заказали пиццу у вас праздник,и мы в шоке насколько все вкусно!!очень приятное,вкусное место и сами ингредиенты.
советую.
22 Şubat 2023
Просто кошмар. Заказали доставку в школу на 13:15, как подарок к 23 февраля для мальчиков. Звонили оператору раз 20. Наконец-то дозвонились с 4-го телефона. Ответ "ожидайте". Звонили как только заказали пиццу, предупредили что не позже 13:30. Итог? Мы просто отменили заказ, когда спустя 40 минут дозвонились. Не заказывайте здесь никогда, если не хотите испорченный праздник, настроение и ваше потраченное время.
1
23 Haziran 2023
Недавно посещала эту пиццерию. Пицца вкусная, обслуживание хорошее. Я очень довольна!
1
1
11 Şubat 2023
Очень вкусная пицца заказываем только здесь ,доставка приехала на 15 минут раньше.спасибо за работу процветания и хороших клиентов побольше😁💗
1
17 Ağustos 2022
Зашли с коллегой перекусить на обеде, решили взять пасту карбонару. Заказ пришлось ждать минут 25, хотя в заведении никого не было. Принесли пасту в коробочке из фольги, ну ок, ладно, это типа, наверное, доставка, а не полноценное заведение, раз у них посуды и приборов нет. Открываю этот контейнер, сверху запечённая паста, а внутри сырой белок 🤢 подошли к девушке за стойку, не знаю, какую она роль выполняет, бейджа не было, говорим: откуда в карбонаре сырой белок? Карбонара в классическом рецепте с желтком делается. Девушка отвечает: а мы делаем с белком. Ну вы тогда указывайте в меню, что у вас паста по авторскому рецепту, с яичными соплями делается. В итоге нам эти контейнеры ещё раз прогнали через печь и на выходе мы получили запеканку. На вкус 2/5, потому что это не карбонара. В общем, удовольствия от посещения этой пиццерии я не получила. А персоналу хочется порекомендовать быть более клиентоориентированными
1
1
19 Temmuz 2023
Пицца на вкус так себе много теста тяжело откусить мало начинки очень мало сыра сравнить есть с чем товаром осталась недовольна не советую там заказывать
19 Mayıs 2023
Хотела заказать впервые пиццу здесь, обещали привезти в течении часа, по возможности раньше, прошел час, я звоню, спрашиваю где, а про меня оказывается забыли и предложили подождать еще минут 40. Клиентоориентированность 👍🏼 выбор тебе у меня в пользу явно не вас 🙌🏼
1
1
2 Temmuz 2023
Очень вкусно, сытно! Огромное спасибо за возможность получить удовольствие!
1
27 Ağustos 2023
Супер место!! Всем рекомендую!!! Лучшая пицца в городе, а может быть и в России!!!
1 Aralık 2023
Быстрая доставка. Отвратительная пицца. Ужасное толстое тесто, начинки мало. Не советую. Заказали первый раз. Пицца маленькая!
21 Ekim 2023
Пицца вкусная, но иногда бывают проблемы с доставкой указываешь точное время, а привозят раньше и если ты не дома это напрягает.
7 Mart 2023
Оставили целую группу девушек в праздник голодными! Сделали заказ в 11 часов на 14, 4 раза сами звонили в доставку, никто не отвечал. Спустя три часа ответили и перенесли доставку на 15:30!!
Ужасное отношение, неуважение к клиентам! Расскажем всем знакомым о "потрясающем" сервисе!
1
3 Kasım 2022
Не качественная работа операторов. Перепутали адрес доставки. Оставили голодными 4 человека. При звонке вторично - обещали доставить по правильному адресу в течении 1 часа, привезли гораздо позже, по истечению 2 часов. Набор из 5 пицц "Зачет", ни кому не рекомендую. Это просто тесто - которое даже тостом для пиццы назвать нельзя и сверху точно размазанная начинка. А одна пицца вообще не пропеченная. Рекомендацию этой компании дать не могу. И больше заказывать не будем в этой компании.
3
24 Mayıs 2023
Ужасная компания, сервис просто нулевой ,заказали пиццу на день рождения,заказ сделали в 12 часов дня на 19 часов ,пиццы так мы и не дождались,День рождения испорчен ребёнок огорчён.Не рекомендую даже в крайних случаях.👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
6 Aralık 2022
Заказала в этой пицерии впервые, пока ждала заказ, начиталась отзывов и стала переживать. Даже звонила, уточняла по времени доставки. Однако все прошло нормально- курьер привез в срок горячие и вкусные пиццы! Спасибо за работу!
2
1
17 Temmuz 2023
Вкусная пицца, доставка быстрая, особенно нравится, когда проводятся акции
4 Nisan 2022
Начитавшись пложительных отзывов решила заказать детям на др пиццу, заказ оформила еще днем с доставкой на вечер.Купилась на акцию 1+1=4, но правильно говорится-не гонись-ка ты,поп, за дешевизной...Мало того, что заказ привезли с опозданием на 30 минут(дети меня чуть не сьели), так еще и заказ нам привезли не наш!!! И оправдания администратора, что этот заказ был дороже нашего меня ну никак не обрадовали.Я ведь заказыва пиццу для ДЕТЕЙ, соответственно выбирала без грибов , без острых колбасок и без перца, а в этом заказе вся пицца была именно такая. Неудивительно, что дети остались недовольные, и то, что в качестве извинения позже нам все таки привезли одну пиццу из нашего заказа(гавайскую) ситуацию уже не спасло, так как ее привезли в 10 вечера, гости уже ушли. Данную компанию-однозначно не рекомендую.
3
1
23 Haziran 2023
отличное место чтобы порадовать себя, еда здесь вкусная да и персонал вежливый.
1
1
23 Mayıs 2022
Больше НИКОГДА не буду полагаться на данную доставку!!!🤬
Заказ оформила в 9:13, к 12:00 (т.к. 21 числа у меня был др и я угощала своих коллег на работе, обед у нас с 12 до 13ч)
Заказ привезли в 12:48. После 3 звонков, где меня успокаивали и говорили-Вам перезвонит администратор. Администратор не перезвонил! Не сориентировал! Никакой внятной информации! Очень грустно и обидно за такую клиентоориентированность! Оплатила всю сумму, без скидок и прочего.
«Спасибо» за праздничное настроение!!!😡
3
10 Ağustos 2024
Вкусно, но суховата
24 Kasım 2021
Почитав отзывы , которых больше отрицательных, все таки рискнули и заказали, была не была! Сыну надо было на работе проставиться , а здесь цены очень приятные. Понимаю , что бесплатный сыр бывает только сами понимаете где, но заказ сделан. Думали привезут к вечеру, но через час после оформления заказа, 5 пицц были доставлены, как и обещали, все во время , без опозданий, пицца горячая! Мы были приятно удивлены! Наверное исправились?! Либо нам смена попалась замечательная? На вкус тесто многовато, но вообще норм! Спасибо! Так держать!
1
1
23 Haziran 2023
Заказал пару наборов в офис, приехало всё быстро, остыть еда не успела. Цены для таких продуктов просто идеальные.
10 Ağustos 2023
До вчерашнего вечера я была довольна пиццей с этого заведения, но вчера получила пиццу и в ней находился Волос! Вы хоть проверяйте, что ложите в коробку!!!
1
8 Eylül 2022
Берем здесь пиццу и закуски не один год.сегодня взял тортилью на обед,не понятно кто ЭТО делал.Размер меньше обычного,горелая,внутри отсутствует сыр и чесночный соус.Администрация,примите меры!смотрите кого вы нанемаете в повора.Одни киргизы,тоскают мешки,потом здесь же готовят!как-будто на базар в чебуречную зашёл. Просто ужас!Ещё раз такое увидем звоним в Роспотребнадзор!
1
1
7 Mart 2023
Это просто ужас, день испорчен.
Пиццу заказали с утра, никто не перезвонил. В итоге мы звонили сами, но никто не брал трубку. 3 часа ничего было неизвестно, в итоге перезвонили, предложили через полтора часа, но пиццу уже поздно заказывать)
1
18 Eylül 2022
Доставка хромает …. Я такое к сожалению не люблю, заказывали днем заказ на 23:00 🕚 наступает 23:05 заказа нет, звоню говорят опаздывает … но они даже не предупредили об этом, вам нужно работать над обратной связью !!! В 23:15 заказ привезли и не извинились ! Пицца была слава богу вкусной и горячей - набор 5 пицц за 1199₽ хорош 👌
7 Mart 2023
Испортили всё настроение, ужасный сервис! Позвонили в 11:00 и заказали на 14:00, не отвечали 4 раза, потом к 14 перезвонили и перенесли время. Остались голодные, спасибо за предпраздничное настроение 😡!!!
1
25 Nisan 2023
Заказывал в офис на день рождения пиццу,салаты, десерты и напитки.Все привезли вовремя.Ребята, вы - крутые! Держите марку и дальше!
25 Eylül 2022
Вчера заказывали набор пиццы, и сырный соус. Доставка была на 20:45, к этому времени позвонили сказали что заказ задержится на 20 минут, чуть позже позвонили и сказали что ещё задержится на 25-30 минут. Курьер приехал к 21:30 и даже не знал стоимость заказа. Позже заметили,что ещё и сырный соус не положили!!!!!!!
1