Жуть! персонал свою работу не знает! Один одно говорит, другой - другое! Притходится по несколько раз презжать и стоять в очереди! Аттестуйте их, наконец!
Молодцы,ответственный коллектив и к каждому приходящему конкретное объяснение и потом только большое спасибо,я ещё хочу особо отметить ресепшен где грамотно умело ведут и объяснение и направляют людей к грамотным специалистам,молодцы
Очень толковый центр с большим количеством сотрудников, небольшим количеством клиентов! Прекрасный, знающий специалист - Грачева Майя Павловна! Оформляла 03 февраля первичную пенсию. Всё быстро, оперативно. Ни одного лишнего вопроса! Все досконально объяснила, и не по одному разу!
После посещения МФЦ остались только положительные впечатления. Специалисты вежливые, приятные в общении. Оказали услугу быстро и профессионально. Спасибо!
МФЦ в небольшом помещении, бывает много посетителей, особенно по вечерам. Отдельным сотрудникам персональная благодарность и огромный респект, а именно- Самойловой Елене Сергеевне. Эта прекрасная девушка занималась моим вопросом и, что самое главное- решила его. Все остальные сотрудники посылали в МФЦ по месту регистрации из-за какой-то компьютерной ошибки, которую они не в состоянии были решить. Елена Сергеевна созвонилась и решила все возникающие вопросы дистанционно, несмотря на время закрытия (из-за отказа других сотрудников возросло время обслуживания, которое в итоге вылилось в 2 часа) и свое день рождения. Огромное спасибо за таких чутких и отзывчивых сотрудников.
Ужас! Вызов по квиточкам не работал, все стояли в "живой" очерели, которая была мертва настолько, что двигалось 2, а в лучшем случае 3 человека в ЧАС. Говорю без преувеличений, на подачу докуметов на загран паспорт в 11 утра пришло около 20 человек, половина ушла. В конечном итоге при мне обслужили 9 человек и вышла бабка в форме, которая начала предьявлять "за базар" и сказала мне, что это мфц меня обслуживать не будет, зоть я и отстаивал в словестной перепалке всех остальных в очереди. В общем даже не думайте пытаться что то оформить там, это ужасное место.
Дополняю отзыв:
Сегодня узнал, что работает коррупционная схем "побыстрее" и для тех, кто хочет проскочить побыстрее и не платить - читайте ниже.
Нужно взять талон на консультацию и система выдаст вам 46 кабинет, приходите в 40 и там сидит бабулька в форме, которая заранее взяла у людей денег и все, кто приходит в 40 автоматически делают побыстрее, потому что оплатили "в казну". Сколько платят не знаю, но такие услуги предлагают и взяточники таким образом двигают простых смертных, а за копейку в карман пропускают заплативших вперед остальных.
Не все и не всегда готовы помочь и ответить на ваши вопросы. Очень жаль, что там работает мало приветливых и отзывчивых, понимающих и знающих свою работу сотрудников.
Обслуживание отличное! Оперативно.
Просьба открывать для проветривания окна, дышать нечем!
Kurumun yanıtını göster
татьяна пешкова
7. seviye şehir uzmanı
26 Nisan
Сотрудница посочувствовала, но помочь не смогла, послала в РЭО-20, но я туда уже обращалась. Ошибочно отправила показания на холодную воду в 50 раз больше!!! Сотрудница Екатерина хочет, чтобы я оплатила и в следующем месяце начислила еще 9 кб. м. В Един. диспеч.центре посоветовали обратиться к адвокату РЭО, а Собянин говорит,все можно решить в одном окне МФЦ😔, м. б. обратиться к нему?
Здравствуйте. Мне всё понравилось. Внутри чисто. Очередей нет. Спасибо девушкам. К моей проблеме подошли не формально. Помогли полностью разобраться и решить те трудности с которыми я столкнулся. Спасибо.
Нет возможности составить договор, сделать фото и т.д. В МФЦ должны быть организации, помогающие людям оформить документы для дальнейшей подачи в окно.
Ну что пришло время и мне оставить свой отзыв,и так позвонила сегодня в пенсионный фонд в выплатную ,что бы узнать в каких числах перечисляю с должника средства судебным приставам, на что такого хамского отношения я еще не слышала в телефоне,я не позвонила себе высокомерие,говорила спокойно,на что в трубке говорило такое хамло,можно полумать что весь мир у её ног,Алёё спуститесь с неба на землю,я смотрю зазвездились там, или же не писали жалобу, но я это сделаю обязательно, обращение в единую федеральну службу ПФР будет подана на сотрудников в выплатной, может свой длинный язык укоротят чуть чуть.
А что делать если я не хочу пить кофе за ожидание больше 15 минут? Я прихожу в мфц за документами, а кофе пьют в кофейне.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Наталья Хараустенко
8. seviye şehir uzmanı
8 Haziran 2023
Встретили приветливо. Девушка на месте делала все, что возможно: звонила, спрашивала как мне быть (оформляла паспорт и забыла форму 8 дома). Видно было, что она с участием ищет как мне помочь. Порекомендовали сходить на 3 этаж проконсультироваться к Афонину Дмитрию Николаевичу. Он внимательно выслушал, вошёл в курс дела, оперативно помог. Благодарна ему безмерно за человеческое отношение, за его компетентность.
Спасибо вам за такой душевный подход к людям! Это очень ценно❤️ в наше время.
Очень перегруженный центр. Всегда много народа, а операторы работают не во всех окошках. Приходится ждать и при этом места очень мало. Из плюсов удобное расположение у метро и остановок городского транспорта.
Сотрудники с удовольствием помогают в компьютерной комнате, прихожу сюда часто и всегда ухожу довольная! Супер-руководитель и супер-команда сотрудников!Всем большое спасибо!
Интересная услуга, хотела воспользоваться ,но необходима непростая регистрация с введением номера мед.полиса-дальше уже не пошла ,результат отправляется на электронную мед.карту-достаточно сложно для широких масс,поэтому желающих сделать кардиограмму не наблюдается.
Отличное место. Отзывчивые сотрудники. Всё подскажут, помогут и сориентируют. Немного удивило их заинтересованность в решении моего вопроса и людей вокруг, давно такого не встречал. Спасибо, что остаётесь большими профессионалами и просто хорошими людьми.
Работают четко, все вопросы за полчаса порешал. Все вежливые, терпеливо и подробно всё объясняют.
Из недостатков - парковки нет, только платная вдоль тротуара. Лучше заранее во дворе припарковаться, или приехать на метро, оно совсем рядом, 3 минуты пешком
В помищении чисто, место много. Раньше были очереди, сейчас людей меньше. Очень много услуг убрали. Многие сотрудники не могут помочь решить проблему. Зачем столько сотрудников если много услуг перевели онлайн, и они помочь не могут.
Прекрасные сотрудники, есть автомат с пауэрбанками из которого торчит провод зарядки, что спасает дураков вроде меня, которые приходят с уже севшим телефоном. Инвалидам будет неудобно, лестницы и сравнительно узкие проходы.
Срочно нужно было распечатать пакет документов! Сотрудники МФЦ оперативно предоставили компьютер и принтер для распечатки необходимых документов. Данная услуга была оказана бесплатно! Спасибо за помощь!
Обратилась в центр госуслуг для регистрации в электронной книге памяти Бессмертного полка своих героических родственников- ветеранов Великой Отечественной войны. Огромная благодарность Юлии Александровне за профессионализм, доброжелательность, внимательность! Большое человеческое спасибо! ваш труд очень важен
Нет консультаций по договору купли-продажи! Говорят звоните в Росреестр, так зачем вообще создали центр госуслуг , если надо организации обзванивать...