Центр госуслуг района Соколиная Гора
1346 yorum
7 Haziran
Не помогли решить проблему....
Очень плохие ....
4
28 Kasım 2022
Отзывчивые сотрудники, очередь быстро проходит, единственное на третий этаж не удобно подниматься )
11 Temmuz 2022
Отделение замены паспорта работает отвратительно,не ходите сюда,старый мужчина из 44 кабинета не меняет паспорт по выдуманной причине и отправляет в военкомат,даже после объяснения того,что он не может отказать в данной услуге просто игнорирует все законы,которые я ему читал. Сходил в МФЦ другого района,там поменяли без вопросов. Не знаю даже тратить ли время на жалобу в прокуротуру.
4
28 Ocak 2023
Двоякое отношение к этому центру ,вроде вежливый клыбающийся персонал ,но все таки помочь не спешат ...много незнают ,отправляют тебя самим почитать все ...
3
21 Aralık 2022
Спасибо!! Помогли, поняли. Большие молодцы, быстро работают и делают все ,что можно
2
2
7 Temmuz 2023
Быстро,добросовестно,корректно обслуживают население
Мне лично придраться не к чему
Спасибо за работу
2
1
24 Eylül 2023
Только положительные воспоминания! Работают профессионалы своего дела!
3
1
7 Temmuz 2023
Ужасное место,окна не работают,ничего не делают и не знают,специалистов нету,как бы начальник очень не корректно общается
2
4
29 Aralık 2022
Дозвониться невозможно!! Задерживают сроки выдачи загранпаспорта! Звонила через справочную службу сначала пытаешься добиться, чтобы голосовой помощник тебя перевёл на оператора, потом оператор задаёт одни и те же вопросы, потом тебя наконец переводят, НО трубку не берут!! Уже 5 раз пыталась - результата ноль!!
3
2
28 Aralık 2023
МФЦ: быстрое обслуживание, чистота, работает санузел.
1
21 Haziran 2022
Сухинина Екатерина Игоревна
Главный специалист
Быстро и оперативно сделала регистрацию ! Побольше бы таких специалистов
1
31 Mayıs 2022
Отличное место, быстро и грамотно помогают решать все вопросы. Особенно хочу отметить тех, кто встречает на ресепшен внизу. Молодцы!
1
1
19 Şubat 2023
Относительно быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Критических изъянов замечено не было
10 Şubat 2022
Неразбериха, выдали талон, подсказали на каком этаже должны вызвать к специалисту и...
Вызов по талону в окно которое закрыто жалюзями. Двери закрыты, спросить не у кого, почему сложилась такая ситуация. Прождала 35 минут, талон из электронной очереди пропал. Начала стучаться в закрытые двери, пока не вышла девушка из данного блока вызвавшего мой номер, и не пояснила, что данные окна не принимают. Вопрос зачем вызывали?
Начала в соседние блоки обращаться, где были открыты окна, благодаря чему меня принтера сотрудник Елена, которая смогла мне помочь и работала с моим вопросом. Конечно, я могла бы спуститься на первый этаж и разобрать что с талоном, но проблема с коленом, а это третий этаж и без лифта.
3
2
23 Nisan 2023
Удачное расположение, отзывчивые сотрудники, готовые помочь в решении вопросов.
4 Ocak 2023
Не большой, но со всем необходимым. Как и многие МФЦ имеет несколько этажей и не имеют лифта, что осложняет пожилым людям посещение верхних этажей.
1
10 Haziran 2023
Очень много народа, немного хаотично, работники вежливые, но некоторые из них не совсем правильно координируют(
1
7 Eylül 2022
Очень хороший МФЦ, чисто, комфортно, вендинговые аппараты кофе, очередь как правило не более 15 минут
2
1
22 Haziran
Быстро и внятно помогли в решение вопросов.
15 Ekim 2023
Все сотрудники именно в этом районе работают отлично 👌👌
3
1
3 Ekim 2021
Нравится наш МФЦ, приветливые работники, все достаточно шустро. А теперь еще поставили кардиокресло, пока ждали своей очереди, проверили на нем сердце, совсем красота. Как пользоваться экг интуитивно понятно, но для первого раза мы попросили нам помочь, работники сразу откликнулись. Так что нашему мфц сновп ставлю 5 звёзд)
3
2
13 Şubat 2023
Благодарю сотрудников МФЦ ''Соколиная гора''за помощь оказанную в оформлении документов и востановление работы приложения.
3
25 Kasım
Her şeyi beğendim
Orijinalini göster · Русский
26 Şubat 2023
На самом деле работают быстро. Когда менял паспорт, забыл военник. Мне разрешили оставить все и просто принести завтра с утра без очереди.
3
28 Eylül 2022
Вечные очереди. Пришел вчера, сказали можете не занимать, не дождетесь. Пришел сегодня, сказали меньше часа не получится. Не понятно, почему не во всех окнах операторы, свободных 10 окон, работают 7, ходящие не занятые сотрудники. Это здесь постоянно так
1
21 Ağustos 2022
Много народа. Приходится долго ждать . Работники вежливые, стараются хорошо обслужить. А вот система определения качества обслуживания (две кнопочки) не работает.
3
12 Ekim 2022
Безобразие форменное!!! Мама пришла встать на очередь в санаторий 22 июля!!! Сегодня 12 октября и её ещё не поставили, хотя она проезжает переодически и работники говорят, что народу очень много, да же номер дали. УЖАСНАЯ РАБОТА!!!
2
5 Haziran 2022
Мфц рядом с метро -удобно.Сотрудники чаще компетентные и доброжелательные,но есть и исключения.Очереди бывают,но в рамках приличия.
4
1
14 Temmuz 2022
Приятные сотрудники, все быстро, но если много народу - готовьтесь сидеть и ждать...
20 Temmuz 2022
Приходится часами дозваниваться,чтобы уточнить пустяковый вопрос - тупо не подходят к телефону.Причём прямого телефона в МФЦ нет,звонить приходится сначала на многоканальный,отвечать на все вопросы голосового помощника,на это уходит куча времени - и вот когда тебя наконец-то переключают на МФЦ, там просто не отвечают на звонок.И всё нужно начинать по -новой
4
8 Ağustos 2023
Обращались для регистрации по месту пребывания. Девочки быстро сориентировали, что нужно для этого и оформили. Теперь ждём готовый документ для дальнейшей работы
11 Ağustos 2023
Всё быстро и профессионально, ребята молодцы
1
29 Nisan 2023
Маленький, но уютный МФЦ. Вежливые и готовые помочь сотрудники.
26 Ocak 2023
Всегда очереди но персонал вежливый по громкой связи предлагали кофе кто ждет больше 15 минут но никого с кофе не видел хотя очередь на полчаса
24 Eylül
Быстро обмлужили
29 Haziran 2023
Быстро оформили договор купли продажи, объяснили возможные шаги. Разговаривали вежливо. Я довольна.
3 Şubat 2022
Уже не первый раз стою в центре занятости, безработная предпенсионерка , слепая на левый глаз , правый слепнет 3строски вижу, что подтверждено документом от офтальмолога 36 й больницы .И каждый раз за однокомнатную квартиру мне насчитывают бешеные деньги, за январь насчитали 12 тысяч рублей, документ о поверке счетчика выслан ещё с месяц назад в Управляющую компанию. Я с 16го года много раз стояла в цзн. И в суд на безработную подают, знают что не могу с ними справиться... Врут что это Управляющая компания виновата, а газета Восточный округ пишет обратное. Хотят до банкротства довести , а там и квартиру отобрать...........
5
2
23 Ağustos 2023
Отличное обслуживание. Приветливый персонал.
1
1
18 Haziran 2023
Ужасное место хамят и работать просто не хотят. Хотел оформить паспорт, бесполезно, иди в другой МФЦ весь ответ
3
1
21 Şubat 2023
Всегда все решается быстро,качественно. Менеджеры- профессионалы
3
1
24 Kasım 2021
Хороший центр МФЦ, очень удобно что множество документов можно получить в одном месте. Персонал очень внимательный и квалифицированный!
3
1
27 Temmuz 2022
Добираться было не совсем удобно , в здании хорошо и чисто при t°+31 есть кондиционеры но не везде . Очередь в канцелярию пришлось ждать около 20 минут . Работники вежливые и это огромный плюс .
3
10 Kasım 2021
1) Компетенция руководящего состава нулевая. Что начальница МВД (кстати, жуткая хабалка, непонятно откуда выползла такая. Посадите её на цепь или дайте ей пинка что-ли как следует, борзая, при погонах. А законов не знает, гуглить лезет, позор), что начальница МФЦ данного, не знают законов, статей, указов и тд. Но способны отказать практически по любому серьезному вопросу, в котором им лень разбираться. В том числе, из-за полной некомпетентности . Единственное, за что можно благодарить, за помощь своим сотрудникам в тяжелый рабочий день и за отсылку к центральному мвд москвы…
2) структура мфц - крайне не удачная. Очень тесно, окон не хватает даже с утра. Беготня с этаж на этаж, от одного не знающего сотрудника к другому, тот еще квест.
3) Возможности что-то сделать самостоятельно на терминале или компьютере нет.
4) Крайне не удачный способ распределения очереди. Сотрудник на входе, при консультации и выдачи талона, искуственно создаёт очередь, которая тянется с улицы.
5) Мест для ожидания очереди - практически нет.
Позорное отделение. Не рекомендую.
Одно из худших, где я бывал.
5
4
14 Aralık
her şey uygun, sorumlu çalışanlar
Orijinalini göster · Русский
25 Mayıs 2021
Прекрасные сотрудники, безумно вежливые, отзывчивые и всегда рады помочь. От консультантов до руководителей. Лучшее мфц города Москвы! Благодарю вас.
6
1
10 Mayıs
Удовлетворительно, но можно лучше
2
4
17 Haziran 2022
Пока не обратилась к руководству, работник ЦЗ грубо игнорировала мои просьбы о подходящей вакансии со словами: "я подобрала вам варианты, другие искать не буду". Вообще то, работники получают за это зарплату, а ведут себя крайне не профессионально. Руководство вопрос решило. Сразу нашлись нужные вакансии.
2
18 Kasım 2023
Маленький уютный мфц, приятные сотрудники
1
21 Ekim
Все отлично
23 Aralık 2021
Приношу свои благодарности сотрудникам ПФР 7 Ирине Вячеславовне и Алексеевой Ольге Юрьевне за помощь в решении моего вопроса. А так же поздравляю всех сотрудников ПФР с Новым годом. Счастья, здоровья, успехов!
1
1