Очень четко работают. Обращалась несколько раз по мат.капиталу и его использованию . Все быстро, без задержек, отлично оказана услуга и быстро получен результат. Особенно хочется отметить специалиста Плешкову Веронику Николаевну, очень вежливый, корректный, грамотный специалист. Все обьяснила, помогла заполнить все необходимые документы, проконсультировала. Результат не заставил себя ждять. Я очень рада что у нас в Октябрьском районе есть такая хорошая организация и такие отзывчивые специалисты. Записываюсь всегда заранее, поэтому очередей никогда нет - принимают пунктуально.
Доброго времени суток, всем.
Хочу выразить благодарность и отметить высокий профессионализм сотруднику пенсионного фонда, Октябрьского района, Григорьевой Галине Александровне.
Замечательный человек и профессионал своего дела.
Огромное спасибо за оформление всех моих документов, сделала все быстро и профессионально и очень, очень вежливо объяснила какие документы донести. Записала на очередь.
Я, с радость шла на сдачу документов в назначенную дату.
Всем своим знакомым и родственникам рассказала какие замечательные сотрудники в нашем пенсионном фонде. Очень рекомендую обращаться к Галине Александровне и по возможносте буду обращаться только к ней. Два раза была у неё и уходила с отличным настроением.
Очень быстро, доступно и с прекрасным настроением! Огромное спасибо ведущему специалисту-эксперту КС Рукосуевой Виктории Александровне!!!! Дважды попадали именно к этому специалисту, все настолько по-доброму и информативно. Специалист оказала макисмум содействия и создала прекрасное настроение на весь день! В такую службу и к таким специалистам хочется возвращаться! Большое спасибо!🌺🌺🌺
Огромная благодарность Самаль Татьяне Александровне за быстрое решение вопроса! Грамотный, располагающий к себе, добрый и внимательный сотрудник. Вопрос был решён быстро, четко, качественно. Спасибо!
Отличное место, все четко, быстро.
Особая благодарность Рукосуевой Виктории Александровне, за помощь в оформлении документов, за консультацию. Все рассказала, подсказала. Очень квалифицированный сотрудник!
Обращалась по поводу начисления выплат. Очень качественное обслуживание. Специалист Цибулько Алена Сергеевна вежливая, все хорошо объяснила, очень приятно общаться с грамотным человеком! Спасибо, что гос.службы меняются в лучшую сторону!
Хотим поблагодарить ведущего специалиста Рукосуеву Викторию Александровну! Огромное спасибо за чёткую консультацию,, помощь в оформлении документов и доброе отношении! Настоящий профессиональ! Желаем Вашему Фонду побольше таких людей в вашей команде!
Очень вежливые сотрудники. Разьяснения даны понятно и грамотно. Вопросов не осталось. В помещении чисто и просторно. Очереди нет, места для ожидания расположены удобно
Хочу выразить благодарность сотруднику Социального фонда, Гой Натальи Ивановне. Я не любитель обращаться лично, так как сейчас все услуги можно оформить удалённо, не выходя из дома. Но моя ситуация не стандартная, и была необходимость личного присутствия. На приём записалась, была приятно удивлена, что все по времени, не пришлось ждать долго. За это отдельное спасибо за клиентоориентированность от организации. И конечно за отзывчивость, заботу и компетентность со стороны сотрудника, которая принимала заявление.
Очень, прям очень хорошие и вежливые сотрудники, в отличие от центрального района живу в центральном ноезжу только сюда, все подскажут все помогут в здании чисто уютно
Огромная благодарность Веронике Николаевне за консультацию по детским пособиям, всё подробно объяснила,вопросов больше не осталось,очень компетентный сотрудник,была доброжелательна.
Записалась на прием через личный кабинет на сайте пфрф, попала практически через неделю. Вопрос был решен быстро, четко и качественно Плешковой В.Н. очень грамотная, распологающая к себе, внимательная. Спасибо за отлично оказанную услугу 🤗
Спасибо большое Рукосуевой Виктории Александровне, за грамотную консультацию и помощь в заполнении заявлений по мат.капиталу. Быстро, четко и с улыбкой! -это и есть профессионализм!
Не раз обращались на Голенко 3. Всегда были рады помочь в подаче заявления на мат.капитал и пособия на детей. Особенно хочется сказать спасибо Виктории Александровне из 9 окна. Все разы попадали к ней
Обращалась по мат.капиталу и его использованию. Записалась и попала в назначенное время, без задержек. Специалист Плешкова Вероника Николаевна все объяснила, четко и быстро заполнила все документы. Приятный человек и грамотный специалист!
Добрый день! Хочу выразить благодарность Цибулько Алене и Павловой Наталье за компетентность в своей работе. Была сложная ситуация с выплатой пенсии. Грамотно объяснили, сделали запрос, помогли составить заявление, зарегистрировали на гос услугах.
Благодарна специалистам за компетентность, вежливость.
Всё грамотно, понятно разъясняют. Вопросы решаются быстро.
Единственный минус долго приходится стоять в очереди.
Здравствуйте хотела бы оставить отзыв. Обращалась в клиентскую службу для получения консультации по материнскому капиталлу . Со мной работал специалист Рукосуева Виктория 9 окно . Все грамотно разьяснила , как и что правильно сделать спасибо Вам за грамотного и квалифицированного сотрудника
Хочу отметить, что у сотрудников данного филиала грамотное и главное культурное, заботливое отношение к посетителям! На все вопросы у них есть ответы с внятным объяснением для дальнейших действий обратившихся! И особо радует смотреть на то, как у них на всё и всех хватает терпения!? Обращался в ПФР Октябрьского района по двум серьёзным вопросам и оба раза остался доволен!
Огромное спасибо Григорьевой Галине Александровне за оказанное содействие по вопросам пенсионного обеспечения и разъяснения, данные на профессиональном и доступном для восприятия уровне.
здесь работают самые лучшие сотрудники. Руководитель филиала всегда не безучастна к проблемам граждан, на рецепшене такое чувство, что душу вкладывают во время пояснения проблемы и пытаются ее решить. Спасибо вам за то, что есть еще места, где можно почувствовать неравнодушие и увидеть настоящую помощь.
Хотелось бы выразить огромную благодарность девушкам,а особенно Наталье Ивановне, очень отзывчивый персонал. Была по вопросу начисления пенсии, не смотря на то что опоздала, Наталья Ивановна приняла, обслужила, все по доброму,с улыбкой. Спасибо
Вежливые и доброжелательные сотрудники. Отдельное спасибо Самаль Т.А. за отзывчивость и быстрое получение СНИЛ ребенку.
1
Kurumun yanıtını göster
Александра Б
5. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs 2023
Обращалась неоднократно по вопросу распоряжения материнским капиталом и остались исключительно положительные впечатления. Мне было комфортно ожидать свою очередь на скамейке, помещение достаточно большое, имеется кондиционер и туалетная комната для посетителей.
Трижды попадала к специалисту Рукосуевой Виктории Александровне, получила подробную консультацию и быстрое решение своего вопроса, выражаю свою благодарность. Также хочу отметить вежливость и компетентность остальных сотрудников.
Однозначно, рекомендую этот филиал) и вернусь сюда, когда появится необходимость получить квалифицированную помощь в оформлении государственных услуг.
Здравствуйте,хотела бы оставить благодарность сотруднику Плешковой В.Н. Сегодня 13.06.23 очень помогла мне в консультации. Спасибо за таких прекрасных сотрудников!
Сегодня посетила пенсионный фонд на ул Годенко 3.
Обстановка очень благоприятная, все сотрудники внимательно и благожелательно относились к посетителям. Хочу выразить благодарность Харитоновой Н.М.- замечательный специалист! Человек на своём месте! Спасибо!
Обращалась в данное отделение для получения консультации. Осталась очень довольна отношением сотрудников к посетителям. Очень компетентный и вежливый персонал.
Ужасное обслуживание. Прождали в очереди около 1-1,5 часа и примерно столько же обслуживали. Из 12 окон работает только половина. Все проблемы посетителей решает администратор и к нему выстраивается огромная очередь.
Приходя сюда, ожидайте, что вы можете прождать 1.5 часа в электронной очереди и не получить свою услугу, при том, что некоторые окна будут свободны, но принимать вас там никто не будет. В окнах сидят женщины, которые абсолютно никуда не торопятся. Некоторые берут один талон на 2 человека и их будут обслуживать 40 минут, а то и больше. Женщина на стойке регистрации может пропустить кого-то кто пришел позже вас, к окну без талона. Спрашивается, для чего они нужны, если все проходят, как хотят. Контора, которая существует за счет населения, не удосуживается проявлять человеческое отношение к этому населению.
Так профессионально и быстро обслужили, сразу полный и развернутый ответ на все вопросы. Обслуживала специалист , Наталья Гой в окне номер 5, знает ответы на все вопросы!
Спасибо специалисту клиентской службы в помощи оформления заявления на распоряжение материнским капиталом. Все быстро, по делу, ждать в очереди не пришлось
Оформляла пенсию родителям, прям уверяли что комиссионно вот уже назначат пенсию на днях, письмо пришло что приостановлено начисление на МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫЙ СРОК! На 3 месяца! Такое впечатление что как будто со своего кармана должны платить пенсию людям работники пенсионного фонда, хотя пенсию платит государство. Могли бы комиссионно начислить, но нет, жалко!!! Теперь ещё 4 месяца родители не получат денег, а к слову общий срок ожидания уже с июля я содержу нас троих на одну СВОЮ пенсию, и никого это не волнует! Если бы можно было я бы поставила 0 звёзд за такую работу!
Отвратительно! По одному простому вопросу (выписке) гоняли три круга по разным своим отделениям, а в итоге выписали здесь! Куда изначально и обратились. Причем сделали не верно и четь не "подарили под монастырь" (под штраф)! Хорошо, мы заметили вовремя и заставили переделать.
Я немного даже обескуражена т.к мне специалист всё объяснила, всё разжевала , помогла заполнить заявление!!! Вообщем большая благодарность работнику за 9 окном!!! Спасибо вам!!!
Что за издевательства над людьми!!! Перевели пособия в ПФР из соцзащиты и теперь мамочки месяц должны сидеть без денег! А что делать одиноким матерям если это единственный доход в данный момент???!
Отлично! Организация по обслуживанию населения продуманна: чисто, тихо, без очередей и суеты! Хочется отметить работу Функ Нины Геннадьевны. Высокий профессионализм, вежливость, тактичность! Спасибо!!!
Пришла делать снилс там была огромная очередь, администратор помогла проскользнуть мимо очереди т. к была с маленьким ребёнком, спасибо за то что есть такие отзывчивые люди