Vasilyevsky
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1264 yorum
24 Ocak 2023
Каждый год бываем семьёй в Васильевском в зимнее время года. В целом всё нравится, красивая территория, есть где погулять, покататься на лыжах, на коньках, ватрушках - развлечений много. Вкусно готовят в ресторане! Но номера "подуставшие", где плафон не горит, где прикроватная лампа замыкает, раскладушку, которую выдают для дополнительного места пора выбросить, гамак какой то, под ребёнком в 40 кг провисла , что не возможно спать, пришлось подкладывать покрывало, чтобы как то пережить 2 ночи. В аква зоне в женской раздевалке появились хорошие фены, но тусклый свет, всего 2 точечных светильника из штук 15, не работал замок в уборной! это мелочи, но для такого уровня отеля считаю неприемлемым, и оставляет неприятный осадочек. Персонал приятный, приветливый. Показалось что в 2022 отель стали приводить в порядок, надеюсь так и продолжат и всё недостатки устранят
3
7 Şubat 2024
Еда супер, всё вкусно... Обслуживание отличное... Есть чем занять детей и активно провести время... Бассейн хороший, для детей и взрослых... Если этого мало, то бильярд и боулинг тоже имеются... Так что отдых ничего не должно испортить...
8 Ekim 2024
Очень хорошее место для семейного отдыха и не только! Отдыхал там все выходные ни разу не пожалел. Дорого или нет каждый решает под свой кошелёк.
20 Ocak 2024
Место понравилось. Всё рядом. В стоимость включена аква зона и завтрак. С удовольствием сходили в боулинг (он мало где сейчас в городе есть). Завтрак очень достойный, персонал приветливый, территория чистая. Из минусов - отсутствие в номере Lux мыла для рук и губки/тряпочки, чтобы чашку сполоснуть после чая. А в остальном всё отлично!
1
13 Eylül 2023
Отличное место доя отдыха с семьёй, друзьями. Были несколько лет назад, изменилась территория, боагоустроили. В домиках всё есть что нужно, чисто, аккуратно, все в хорошем состоянии. На рессепшен вежливые сотрудники. Много развлечений и на воде, в спа зоне, есть чем заняться. В столовой готовят вкусно, подача блюд красивая. Спасибо!!
3
1
13 Şubat 2024
Прекрасное место для семейного отдыха!
Очень вкусно кормят в ресторане!
Девочки- официантки очень внимательны!
Для детей работает детская комната с чутким аниматором!
Аква зона вообще лучшая в Самарской области!
1
1 Kasım 2024
Хорошее место для отдыха, Отдыхаем уже не первый раз. Единственный минус это ШВЕДСКИЙ СТОЛ.он только по названию шведский,по факту каждый день макароны,макароны.макароны. Все остальное кроме этого просто 5 звезд.
20 Ekim 2024
Ужасное отношение к гостям. Я до этого уже звонила узнавала насчет брони, по телефону не было сказано что нужна предварительная запись. Оказались случайно проездом(2 вз-2детей,1,7 и 7 ) проехав 400км,голодные,решили заехать покушать и за одно посмотреть территорию что бы забронировать номер на ноябрь,отметить др дочки. Так нас просто не пустила охрана,позвонив на ресепшен,нам так же отказали в проезде на территорию. Мы уточнили,может мы можем тогда пройти пешком,на что нам тоже отказали. Сказали заезд возможен только по записи,территория закрыта. Дальше даже разговаривать не стали,сказали до свидание. Голодные уехали,территорию не увидели. Желания что-то бронировать нет.
2 Kasım 2024
Отдыхали там неделю, это стал не отель а ужас. Персонал одно хамство, Леонид Сергеевич глумиться вместе со своими сотрудниками над клиентами отеля. Работают в двух программах, толком точной информации ни у кого нет. Ресторан записывает на номер по шведскому столу по два раза за человека. Подняли цены на массаж , не сообщили о повышении молча записывали номер. В номерах просто ужас с постельным бельем подушки невыносимо спать, на дозаторах с мылом плесень. Отдыхали там больше 10 лет, больше никогда не поедем и не советую, появилось много новых достойных аналогов , каким был в начале Васильевский
1
15 Mayıs 2024
Замечательный парк-отель! всегда тепло, уютно, вкусно! бассейн теплый, бани горячие)) ресторан вкусно готовит! в номерах постельное белье чистое, что для меня очень важно!
15 Kasım 2023
Место отличное для семейного отдыха, большая ухоженная территория, есть бассейн,детская комната, боулинг, картинг и небольшой зоопарк. Здорово что в номере подогреваемый пол,у нас ребенок ползал на четвереньках и не боялись что замёрзнет от керамогранита. В номере очень тепло и просторно.
23 Temmuz 2024
Отдыхаем не первый раз. В этот раз совсем расстроил шведский стол на завтрак - то каша недоваренная, то вообще ее не приносили. Блинов не было ни разу .Ассортимент блюд прям скромный( в комфорте были грязные шторы, как обычно , пыльные бревна, старая мебель, пролежанный матрас. Но в этом году можно взять обед ужин не комплекс а тоже шведский стол и это порадовало , не надо сидеть и ждать, а сразу пришел и поел . Территория большая , есть где погулять, поиграть , позагорать , за это и нравится это место.
11 Haziran 2024
Очень красиво, еда вкусная номера огонь, бассейн и бани отлично, территория ухоженная и прекрасное оформление, много фотозон, отличные кадры для фото
23 Ekim 2023
Очень уютно, вкусно кормят, большой выбор еды на завтраке, красивая территория по которой можно прогуляться в любое время. Территория охраняемая, есть картинг, парковка, бассейн, разные виды номеров, площадки, футбольное, баскетбольное поле, озеро и красивое пространство
29 Haziran 2023
Хорошее место, где можно найти развлечения на любой вкус от спокойный пеших прогулок по ухоженный огромной территории до активных занятий (катание на велосипеде, плавание, большой теннис и другое). Очень порадовала удивительная тишина и покой в ночьное время,отсутствие пьяных и орущих по ночам личностей. В "Васильевский" обязательно вернемся снова!!!
1
4 Kasım 2024
Большая территория, интересные развлечения, уютные домики. Бассейн, рыбалка, прогулки и многое другое.
22 Ekim 2024
Всё замечательно выше ожидаемого.. Всегда буду советовать знакомым. Огромное спасибо руководству и персоналу от участников СВО
1
15 Temmuz 2023
Были 12-14 июля, неоднозначное впечатление. Плюсы: вкусная еда, ухоженная чистая и большая территория, хороший закрытый бассейн, пляж с песком тоже чистый. Минусы: на одной из полутораспальных кроватей люкса не переселили белье, оставили грязный наматрасник, простыню использованную и мятую, волосы в постели - все просто закрыли покрывалом. При этом постельное белье на другой кровати заменили. Также на этой же кровати - продавленный матрас - яма посередине, пружины торчат. Wi-Fi несиабильный, подключение по ваучерам не на всей территории (только жилой корпус и ресторан). Если у вас сеть Tele2 - гарантированно будете почти без связи.
1
24 Ekim 2024
Атмосферно, уютно. Хорошая инфраструктура, много развлечений для деток, ненавязчивое обслуживание.
2
6 Kasım 2023
Хорошее место для отдыха. Аквазона очень порадовала. Не хватило ковриков для йоги в спортивном зале. В ресторане вкусная еда, цены приемлемые. Хотелось бы предложить для номеров в гостинице использовать топпер-наматрасник для диванов и обновить матрасы или так же добавить на них плотный наматрасник, так как торчали пружины
1
15 Haziran 2023
Проживали в Туристическом корпусе в 2х местном номере с дополнительным для ребёнка 8 лет 4-ро суток. Чистый воздух, природа и спокойная атмосфера, этого очень не хватает нам всем.
Всё бы ничего, но есть небольшие минусы, которые портят общее впечатление. Кафе не работает совсем, а в ресторане цены завышены, боулинг требует ремонта (были не поладки во время игры, время идёт, а приходилось ждать пока робат расставит кегли), бассейн периодически был очень холодным и сауны работают в будни только с 16 часов, в раздевалках тоже холодно. 14 июня вечером на улице чуть не съели комары(
В номере сантехника в плохом состоянии, лейка в души не работала, раковина забивалась (муж чистил сам), в сан узле есть неприятный запах, в комнате были муравьи (номер на 2ом этаже), мебель, а именно раскладной диван был сломан, было сложно его разбирать и спать было не удобно. Шторы в номере были грязные, на доп, место в номере не было полотенец и тапочек. Принесли после того как мы попросили. Кулер установлен только на первом этаже, не удобно было ходить за водой вниз.
На сайте отеля была указана цена за беседку с мангалом 500 руб., а по факту на месте в прайсе указана цена - 600 руб. На наш вопрос, администратор сказала, что с 1 июня изменились цены, а на сайте не успели поменять информацию.
Мы отдыхали в парке-отеле 3ий раз и к сожалению впечатление меняется в худшую сторону. Очень нравится природа, ухоженые растения, зоопарк, озеро, рыбалка, прокат и хочется чтобы владелец обратил внимание на минусы чтобы не потерять своих поклонников.
4
1 Ağustos 2023
Приезжали на несколько дней в Васильевский парк.Все очень понравилось.
Благоустроенная ,ухоженная территория,уютные номера.
Много разнообразных развлечений для детей, работают аниматоры.Понравилась спа зона .
Отличная кухня.Особенно понравился сибирский борщ и васильевские пельмени!Хорошее детское меню,великолепные десерты.
1
16 Ekim 2022
Очень красивое место, развлечения на любой вкус, чистый пляж, большая территория, вкусная кухня, к бассейну и спа зоне вопросов нет, зоопарк не большой, животные в нормальном состоянии, но их очень жаль, развлечение на любителей. Из плюсов это все.
К сожалению минусов на много больше.
Самое отвратительное это сервис - полный провал, персонал вообще не понимает в какой сфере они работают. Если вдруг с утра вам необходимо что-то уточнить у администратора, то стоит запастись терпением, потому что прийдется поуговаривать обслужить вас за ваши же денежки.
Если заезжаете более чем га 1 день, то стоит взять с собой питьевую воду, т.к. питьевой воды в домах нет, даже в люксе.
Средний чек в ресторане на 2 взрослых 5000₽, опять же при полном отсутствии сервиса.
На картинг не стоит тратить ни времени ни денег, карты скорее всего вообще не обслуживаются, все старое и шаткое, инструктаж не проводится, человек, который отвечает за картинги в постоянном похмелье, об этом свидетельствует характерный запах, сильный тремор рук, и богровый цвет лица, но документ о снятии ответственности с парк-отеля подписывать обязательно.
Даже если вы купили что-то в ресторане отеля, то вы не сможете взять это с собой например в боулинг, вас обяжут оставить все на ресепшн и в боулинге купить снова. Если захотите просто стакан воды, вам придётся за него заплатить, бесплатно воду не нальют.
Бронировали за 2 месяца, чтобы отметить юбилей, родственники собрались со всех уголков страны. Общее впечатление 4 из 10 и это благодаря нашей невероятной и живописной природе.
Второй раз конечно мы туда не поедем.
7
1
27 Mayıs 2023
Отдыхала 5 дней в мае с ребенком 4 лет в этом чудесном месте. Питание хорошее - завтраки по системе шведский стол. Обедали и ужинали в ресторане, порции огромные, еда вкусная) Номер в срубовом доме нам понравился - большой и чистый, кровать двуспальная. Из бассейна не хотелось вылазить, водичка приятная, теплая, плавать одно удовольствие, созерцая березы и другие деревья в панорамные окна, полный релаксация обеспечен. Территория большая, невероятно ухоженная, зеленая, с разнообразными деревьями, в любом месте можно остановиться, сфотографироваться и инстаграммная картинка обеспечена. Воздух чистый, дышится легко. Отдохнули мы на все 100, домой вернулись в прекрасном настроении с планами обязательно вернуться в это прекрасное место.
4
10 Haziran 2024
Еда - шведский стол, вкусно и много, правда однообразно, номера уже уставшие, требуют обновления, территория - большая, ухоженная, большой бассейн. В целом отдых с семьёй прошёл отлично.
1
4 Aralık 2023
Любим Васильевский, приезжаем сюда очень часто, в последнее время видимо сменилось руководство и становится ещё лучше , уютнее , делают где то дорожки , облагораживают территорию, что очень приятно !
Единственное , конечно мебель в некоторых номерах изнашивается , где то пятна, где то дыры , занавески тоже хотелось бы почище ) это конечно придирки , в целом всегда рады находится в этом парк отеле !
Еда очень радует всегда ! Блюда красивые , вкусные ! 5+
11 Aralık 2024
Sessiz bir aile tatili için bir yer. Lezzetli yemekler, azgın büyük havuz, güzel çocuk odası
Orijinalini göster · Русский
2 Ocak
Yılbaşı şovu süper, restoran yemekleri lezzetli, SPA havuzu harika, personel cana yakın ❤️
Orijinalini göster · Русский
20 Mayıs 2024
Хороший не дорогой отдых. Правда, нам не очень повезло: были в межсезонье, детская анимация была только по выходным. Пару лет назад были летом, все очень понравилось. Здесь хорошо отдыхать семьей, с ребенком.
1
10 Haziran 2024
Одно из самых лучший мест отдыха в нашей области. Свежий воздух, очень зеленая территория! Отличный бассейн, отличный пляж у озера. Отдых с детьми на 100%!
1
17 Nisan 2024
Это уровень , это комфорт , это все хорошо везде , это сервис , это аква зона , это уютные срубовые домики . Это гарантия хорошего времяпровождения. Советую к посещению . Проверено лично , проверено знакомыми .
9 Aralık 2022
Отдыхаем с 2013-ого года. В начале существования отеля всë было очень круто, невероятная кухня, идеальное обслуживание, тихая атмосфера, расслабляющая спа-зона и тд. С каждым годом потихоньку чувствовалось угасание отеля. То в спа-зоне что-то не работало, то какая нибудь разбитая мебель или дверь, хуже уборка и тому подобное, но всë равно было очень хорошо.
Основное изменение началось примерно в 2020 году. Комплексное питание стало ну прям совсем "турбазовским" , вместо крем-супов стали подавать щи, салат цезарь поменяли на оливье, шашлык из баранины на плов и тому подобное. Завтраки в виде шведского стола тоже стали проще и из более дешёвых продуктов. Позже стало очень много детей которые везде орут, всë сбивают и носятся. На завтрак с шведского стола всë захватываются детьми, которые сразу забирают что-либо вкусное, когда это принесут, так же лезут в очередь и тому подобное. Родители и персонал конечно никого и ничего не контролируют.
Я ни в коем случае не против отдыха с детьми, но считаю что из-за детей не должны страдать другие отдыхающие. Многое, уже в бассейне (не могу назвать теперь спа-зоной), не работает. Я говорю про всякие различные джакузи, тренажёры и тд. Бани тоже либо не работают, либо как то слабо.
В итоге хочу сказать, что если исправить некоторые ошибки и вспомнить цель существования отеля то, всë снова станет отлично.
А насчёт природы всë прекрасно, сосны, озеро, близко Волга.
7
21 Mayıs 2023
Ездил на выходные с семьёй отдохнуть, все понравилось, еда нормальная, территори ухоженная, есть мангальные зоны, можно
пожарить мясо, номер хороший, чисто, мебель не дешёвая. Для детей есть 2 игровые комнаты, площадки с качеями и каруселями. Персонал вежливый. Есть бассейн, спа зона, но туда не успел добраться, может в следующий раз получится пойти.
30 Nisan 2024
Пишу отзыв спустя нескольких лет отдыха в данном парке отеле.
С каждым разом все хуже и хуже.
Последний раз в апреле 2024 были и вот, что можем сказать:
1. По телефону бронирования дозвониться можно спустя минут 10, администраторы крайне недружелюбны и даже где-то высокомерны, могут разговаривать не повышенных тонах.
2. Забронировали комфорт сруб и при бронировании попросили соединить кровати в одну большую т.к. были с ребенком. При заселении обнаружили- кровати были отдельно. Пришлось звонить, напоминать (неприятно).
3. Фен не работает! Сушитесь, как хотите.
4. Попросили в номер третью подушку, прождали до вечера, позвонили на ресепшен- там ответили, что прачечная уже не Работает, спите втроем на двух подушках (спасибо).
5. В ресторане тоже ужас. Пришли в обед, заняты всего 4 стола гостями, но ждать наш заказ пришлось 40!!!!минут - салат, кофе, пельмени и суп. На вкус все блюда - а-ля столовая. Качество очень упало.
Но все же притягивает в Васильевский ухоженная большая территория, бассейн, свежий воздух.
Но!!!! Руководство, ваши администраторы разговаривают с посетителями так, будто мы им обязаны! Так быть не должно
3
19 Eylül 2024
Отдыхали с мужем в сентябре. Очень понравилось. Очень достойный отдых. Руководству и пресооналу огромное спасибо.
1
14 Şubat 2024
Отдыхали зимой, исключительно положительные впечатления! Кухня просто великолепна, но шведский стол противопоказан соотечественникам, люди кушать не научились. Домики срубы, обстановка приятная, просторно. Бассейн и сауна безлимит. Боулинг, бильярд, велосипеды и ещё много чего, смотрите на сайте.
30 Ekim 2024
Почти всё понравилось. Снимаю звезду за некоторые нюансы. Картинг уже не работает, боулинг имеет всего две дорожки и под запись на несколько дней. Хамам это камера пыток, никто не мог в нем находиться более одной минуты.
2 Ekim 2024
Место атмосферное для тех, кто хочет побыть в тишине, большая территория, красиво. Ресторан готовит вкусно, но дороговато. Баня не очень, холодная. Зона отдыха бассейна в общем норм, вода теплая. 3 звезды за природу и некоторые приятности.
19 Ekim 2023
Хорошее место для отдыха. Уютно, соотношение цена/качество вполне примлимое. Можно отдохнуть со скидкой, если мониторить на сайтах. Может и не всё идеально, но ОЧЕНЬ ДОСТОЙНО. Рекомендую для отдыха. Достаточно хорошая АКВАЗОНА.
1
14 Haziran 2023
Проживали в ТК в номере люкс с 10.06.23 по 14.06.23.
Сам номер хороший, просторный и чистый, но с большими минусами. В туалете много муравьёв, для душа не было кронштейна и отсутствовал полочка для ванных принадлежностей. Кровати и диван скрипят, а с электрического чайника подтекала вода. Мы жили 5 дней и за это время пришли убраться и выкинуть мусор только 1 раз и то по просьбе, которая была сделана 2 раза и выполнена через сутки.
Территория прекрасная, все очень ухоженно и продумано. Гулять и любоваться природой одно удовольствие. Территория, к сожалению, не была обработана от комаров. В лес лучше не заходить, там "съедают" сразу.
Радует большое количество детских площадок, зоопарк и прокат спортивного инвентаря.
Посещали аква зону, в которой 2 бассейна: взрослый и детский.
Взрослый бассейн достаточно большой. Были 3 раза в разные дни и температура воды всегда отличалась, хоть и сотрудник, который следит за её качеством, говорит что она 29 градусов. 14.06 я даже зайти не смогла в бассейн, т.к. вода была просто ледяная.
Детский бассейн очень тёплый, но маленький. 3 детям уже находиться тесновато. Главный минус, что в нем отклеиваеся мозаика и ребёнок может с лёгкостью порезаться об острые края.
О питании. Сам ресторан достаточно большой и уютный. По основному меню цены очень завышены. Нет выбора классических блюд. Все очень уж изысканное. Все, что заказывали, все было вкусно, за исключением 1 блюда: Вырезка из свинины с картофелем.
В детском меню выбор скудный и много что не соответствует понятию детское. Моему ребенку почти 3 года, и например, салат курочка ряба на майонезе и с маринованными огурцами, ему явно не подходит.
Официанты не клиентоориентированые, я подходила всегда сама к ним, т.к. никто не обращает на вас внимания.
Пиццерия в развлекательном центре была закрыта и когда будет работать никто не знает.
По факту полная неразбериха и отсутствие сервиса.
В этот раз мы остались недовольны нашим отдыхом и наврядли мы вернёмся сюда снова.
2
1 Temmuz 2023
Все просто превосходно, но если и по комнатам и бассейну где то можно какие то недочёты для особо придирчивых найти то ресторан....хвала шеф повару за разнообразное меню что подойдёт на любой вкус и случай жизни и за каждое блюдо отдельное спасибо, сервис радует и с первого дня вы сразу поймёте что вернётесь сюда ещё не единожды. Огромное спасибо, по самарской области, как мое мнение, вы лучшая база отдыха с самым лучшим внутренним рестораном!!!
1
14 Mayıs 2023
Одно из лучших мест для загородного отдыха с детьми. Самый сильный магнит - это наличие аквазоны. Домики для проживания отличные. Хоть и немного слышно соседей. Близость к лесу, но насекомых всегда травят. На территории куча всяких развлекух на любой вкус. Картинг, боулинг, зоопарк, рыбалка, тир, бар. Ресторан отличный - кухня на высоте. Персонал везде простой и дружелюбный. Из минусов - очень плохо там ловит интернет. Хватает только для мессенджеров.
1
3 Mayıs 2023
Отличный отдых, большая территория, разнообразные развлечения: картинг, тир, детская комната, боулинг, бильярд, аренда велосипедов, большой теннис, спортплощадки. Крытый бассейн, вкусная еда, три телевизора в номере.
Что можно улучшить: бортики и шары для детей в боулинге, более подходящее для детей меню, больше лежаков у бассейна, убирать мусор не раз в 4 дня, нет детских аниматров.
Что нельзя улучшить: далеко от Самары, старые дома внутри
1 Eylül 2023
Очень понравилось. Отдыхали с большой семьёй. В двухэтажном доме. Тихое спокойное место. Отличный бассейн. Мангальная зона. В доме три спальни, кухня, столовая, холл. Неплохое питание. Прокат велосипедов, боулинг... Понравилось.
13 Mayıs 2023
Прекрасное место для семейного отдыха! Чистый уютный номер, ухоженная территория, большой выбор для досуга взрослых и детей. Были второй раз в конце марта. Из услуг впервые воспользовались массажем, а также картингом! Взрослые и дети довольны! Питание на высшем уровне! Конечно же мы остаемся постоянными клиентами Васильевского!
2 Ekim 2023
Посещаем парк-отель уже раз в 4 или даже 5. И всегда уезжали с грустью, всегда хотелось вернуться, рассказывали всем друзьям как там классно. Но не в этот раз, к сожалению.
Бронировали 2 ночи в выходные по акции с питанием. Бронировали за несколько дней до заезда, и, о счастье, удалось урвать последний домик категории Комфорт, т.к.другие варианты не рассматриваем. При бронировании нам сообщили, что в номере две односпальные кровати, которые нам без проблем объединят. Но при этом не сообщили, что это номер для лиц с ограниченными возможностями. Так-то никакой в принципе разницы, кроме того момента, что там нет нормального душа, только дырка в полу и смеситель со шторкой. Соответственно, после приема душа, вся комната в воде, и даже небольшого уклона, чтобы вода спускалась в одну сторону тоже, почему - то нет(((. Мы такое видели в Азии, ну как бы это Азия...
Ну положили бы тогда доп тряпку для пола что ли....
Новое правило: полотенца для аквацентра должны теперь храниться в номере, соответственно и сушиться там же, но мест для сушки дополнительных полотенец не предусмотрено🤷♀️. Хорошо, что тепло и коридоре не висит верхняя одежда, полотенца сушили там.... Ну такое себе.... Замена любых полотенец 1 раз в сутки по запросу через звонок на ресепшн. Позвонили вечером в 8 часов, сказали: звоните утром 🤷♀️.
В самой аквазоне перестали днем убираться. В раздевалках стоит вода, в женской полно волос около фенов.
Сауна: заявлено, что работает в выходные с 9.00, а будни с 16.00. Мы пришли в воскресенье после 10, в сауне холодно. Теоретически не докопаться, работает же...
Надеюсь, в будни её не включают в 16.00, иначе она реально начнёт работать и выполнять свою функцию часам к 7 вечера только.
На территории аквазоны находится "инструктор", так написано на двери. Но почему - то не делает замечания всем прыгающим в воду.
Ещё у нас почему - то не работает культура похода в душ перед бассейном, после сауны. Народ весь мокрый после хамама радостно прыгает в бассейн 🙄🙄🙄🙄
Питание: завтрак шведский стол и комплексные обеды и ужины. Приходишь на обед, там уже стоит салат и компот, не успеешь начать есть салат, тебе приносят суп, только начнешь есть суп, приносят горячее. Один раз я решила, как принесут суп, попросить не торопиться с горячим. Но меня перехитрили!! Не успели мы притронуться к салату, нам приносят и суп и горячее одновременно 🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Типа ешьте и валите что ли??? Пришлось попросить забрать пока горячее, хотя официанта очень сильно удивила наша просьба.
Вечером на ужине официантка одна ходила по залу и раздавала указания через рацию. Но рация - это не микрофон в ухе и она в него тихо что-то говорит, а это реальная рация и мы слышим всё, что ей отвечают. Ощущение, что ты ждёшь посадку на рейс около своего выхода, а там переговоры ведутся, но только не о готовности рейса к вылету, а какой столик убрать, кому выносить еду. Стремно максимально. Опять же, видимо, политика, ешьте и валите!!!
Ресепшн: находится в аквазоне, один раз, пока ждала мужа, наблюдала такую картину. Компания из 3 или 4 человек уточняла какие есть номера, какие домики, одна сотрудница пыталась им объяснить. Пишу "пыталась", т.к.в это же время сотрудница рядом громко по телефону давала указания горничным, какой номер убрать. И они обе пытались переговорить (читай "переорать") друг друга🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Одна, наверное, могла бы вместо того, чтобы говорить: вот справа от нас то то, слева то то, прямо то то, выйти на улицу и на месте всё показать. Так информативнее было бы, как мне кажется. Ну а второй уж точно можно было с телефоном уйти в другой кабинет и там уже общаться, а не при клиентах. Авось и так сойдёт. Народ всё стерпит, видимо.
Решили в день выезда воспользоваться услугами ресторана, официанты какие - то неучтивые. Кофе американо какой - то пустой. Как водичка со вкусом кофе. На завтраке как будто даже лучше что ли🙄
И прям так обидно, такое классное место было....
Чуть не забыла, зато охранники на въезде очень учтивые и приятные. На их фоне весь остальной персонал прям меркнет.
1
2 Ekim 2024
Примерно в 2021 году мы приехали сюда, нас проводили до номера, а там по всему полу МУРАВЬИ! Мы попросили поменять номер и вернуть деньги, хорошо что вернули. Но только за это звезда.
PS: Решил написать в 2024 так как у меня тогда не было телефона
1
5 Temmuz 2024
Положительные моменты: дом, в котором мы жили по квалификации люкс вполне устраивает, две спальные комнаты, гостиная с раскладным диваном. Можно разместится в пятером. Отрицательные моменты: мусор не убирается.
Питание в ресторане, еда вкусная, но приходится ждать когда принесут блюда по полчаса, а то и больше. Для детей очень хорошая анимация, два раза в день. Есть зоопарк, игровая комната, бассейн.
16 Ekim 2024
Очень замечательное место.
Уютно.
Чистые номера.
Бассейн и хамам.
Вкусная еда в ресторане
1 Ekim 2024
Природа отличная чисто вокруг номера хорошие питание вкусное и самое главное тишина
2