Victoria
1633 yorum
14 Temmuz 2024
Уже много лет посещаем всей семьей санаторий! Недавно проходил ремонт номерного фонда, ненавязчиво и практически « бесшумно» шикарная лечебная база и специалисты! Пытаемся периодически « изменить» Виктории, но безуспешно! С благодарностью от всей семьи! До новых встреч!
17 Temmuz 2024
Прекрасный санаторий! Быстрое размещение, вежливый и профессиональный медицинский персонал, разнообразное и вкусное меню, чистота, уют. Спасибо за прекрасный отдых!!!
11 Nisan 2024
Потрясающий санаторий. Хорошее сочетание цены и качества. Отличная лечебная база. Замечательно организовано питание . Питание иногда сопровождается живой музыкой . Досуг организован на высоте. Каждый день разная программа. Номера прекрасные. В номерах ортопедические матрасы и сатиновое хлопковое постельное белье. Уборка в номерах каждый день. Рекомендую.
1
21 Ekim 2024
Достойный санаторий с прекрасной мед. базой, доброжелательным персоналом,.Номера просторные, удобные, укомплектованные, питание санаторное, но очень разнообразное.Планирую ещё не раз сюда вернуться.
13 Ekim 2024
Санаторий очень хороший. Понравилось всё, и лечение, и питание, и проживание. Персонал отзывчивый, доброжелательный. До Курортного бульвара, 5 минут ходьбы. Расположение очень хорошее!
26 Mayıs 2024
Хороший санаторий со своей минеральной водой. НЕстарый,2000х годов.Есть хорошие 2-хкомнатные номера.Прекрасные виды на горы и зеленый город. Город отремонтирован,хорошие дороги,приятная архитектура,чисто,зелено,уютно,вкусно пахнет.В санатории отличная столовая, шведский стол,вкусно,на диетические столы и здоровым-все вкусно.Рекомендую!
3
29 Haziran 2024
Санаторий прекрасный. Отдыхала в мае. Хорошее лечение, врачи внимательные, обследование и диагностика на высоком профессиональном уровне. Благодарна главному врачу, он же и кардиолог. Назначил таблетки, которые помогают и принимал сейчас. Внимательный персонал. Уборка ежедневно. Уютные номера. Отличный шведский стол, разнообразный для всех диет. Приехала после обострения панкреатита. Были разнообразные блюда и для такой жёсткой диеты. Потом перешла и на общий стол. Езжу в санатории около 30лет, ежегодно. Есть, с чем сравнить. Виктории поставила бы высшую оценку, несмотря на то, что это не новостройка. Берут качеством обслуживания, чистой и уютом. Свежий ремонт. Желаю процветания санаторю Виктория. Забронировала себе путёвку на октябрь
3
13 Aralık 2024
Dinlenme, eğlence ve tabii ki tedavi. Herkes süper, kızlara havalı, tanrı'dan doktorlar, her akşam disko ve eğlence programı hizmet veriyor, dinlenmeyi tamamlıyor, şef ne tür bir adam olduğunu karşılıyor ve eşlik ediyor.
Orijinalini göster · Русский
1
17 Temmuz 2024
Вкусно, полезно, разнообразно. Были тематические дни-грузинская кухня, морская. Детей очень радовал робот, который собирал посуду. Играла по вечерам живая музыка
24 Şubat 2024
Хороший санаторий, достаточно современный. Морально не устаревший. Еда вкусная, много диетического, но не всегда есть простая детская еда. Процедур много, их расписывабют в разное время дня. Поэтому не берите много допов, если хотите успеть погулять по городу. Бассейн нормальный. 130- 160 см. Персонал вежливый, приятный. Были в феврале, санаторий полностью заполнен. Соответственно очереди ко врачу, регистратуру, в столовой.
Обратите внимание на детское меню в столовой пожалуйста, соки- морсы. Иногда просто пить нечего.
Ещё организуйте раскладку еду в разных местах в столовой, чтобы не было одной большой толпы.
5
16 Eylül 2024
Прекрасный санаторий..
Устраивает проживание, пора присвоить ещё эвезду. Разнообразная кухня ,очень вкусно готовят. А персоналу отдельное спасибо, помогают нам ...вовсем...продлевают нам жизнь.с уважением.
1
25 Ağustos 2024
Была в Кисловодске не в одном санатории, есть с кем сравнить, пишу отзыв, что видела. Итак- территория и само здание в ухоженном состоянии, ремонт, мебель, ресепшен, залы, холлы, детская комната. Номер, мы жили в двухкомнатном : всё есть( из мебели) нехватает над трюмо освещения ❗️очень темно, для женщин это точно. Дальше- питание на две смены-1 и 2. Так вот мы кушали во 2 смену и это к очень большому сожалению была не исключение, а на постоянной основе- что осталось - то и ешьте!!! Это возмутительно, если в первой смене питаются номера люкс, то сделайте отдельный зал, а их действительно два, пусть "элита питается там " а мы уж смертные отдельно. Приходя во вторую смену, бесконечно всё заканчивалось самое вкусное, предлагали пареные яблоки , если ты их не хочешь, значит не голодный😅 кофе машины выключались на 16 минуте прибывания 2 смены питания, то есть если ты сразу не успел кофе налить, то всё- кино не будет! Это просто возмутительно, ещё раз пишу, пусть прочтёт тот главный дедушка, которого они вышли всей огромной толпой встречать. Я со своей семьёй шутила- пошли объедки поедим, а это так и было. Лечение как и у всех санаторий одинаково. Очень огорчило, что на платные процедуры ставят мед сестёр, которые хамят( пришла раньше- рано пришли, чуть опоздала , не по своей вине, есть и другие процедуры, на которых очередь! Но тебя встречают с лицом , как будто она за меня заплатила и я ей должна! По этой причине пошла вернула деньги, не люблю хамло. Пусть ещё раз прочтёт руководство, весь мед персонал должен быть взаимозаменяемый , а не сидеть на одном месте, кто скачет на ингаляциях( к примеру) а кто то сидит в одном месте прокручивает. Еще раз про лечение, а именно про ингаляции- чистые были только маски, а раствор не менялся, только добивался если заканчивался 😵😵💫 представляете, и итог все начали чихать, кашлять и т.д. тоже в шоке, сколько мест посещала , такого ещё не видела! И самый большой минус, это уборка номера. Каждый раз приезжаю в санаторий и диву даюсь! Руководитель принимая на работе уборщиц, он её лет не видит?! Что может человек глубоко за пенсионный возраст убрать качественно?! Тем более такой объем! Всё в пыли- в шкафу, на картинах, и даже представьте себе на обоях, это сколько надо не проводить ген уборку? СанПин для чего был написан? У моего сына аллергия на пыль, и зная эти проблемы я взяла тряпку и все начала протирать, зря я фото не сделала, это как в стихах про Федорино горе, все сбежали от грязи, ужас. Занавески я не знаю как они их меняют, грязные , мрак. В туалете антисанитария, стены где умывалка всё в каплях( то есть в поевках предыдущих постояльцев) .Но тут нет вены уборщицы, она просто чисто физически не может это делать! Одно крыло- это 15 или чуть больше номеров, тут и особо и молодой не под силу столько тащить. Про еду ещё, еда была приготовлена вкусно, но опять но- руководство видно бюджет экономит и поэтому особо не было овощей свежих, одни огурцы и то не каждый раз, а которые были, кожуры была очень твёрдой, с фруктами беда. Хотя август месяц. В общем и в целом санаторий оставил не плохие впечатления, если спросят поеду ли я сюда обратно, то возможно да. Центр - всё в шаговой доступности. Опять же зря я не сдела
12 Mayıs 2024
Обслуживание, отношение персонала отличное. Еда супер вкусная, большой выбор диетических блюд из качественных продуктов. Номера стандартные, но уборка хорошая, смена белья каждые 3 дня. Территория очень ухожена, приятно погулять и посидеть на скамейке. Отдыхали второй раз в этом санатории. В следующем году обязательно поедем опять сюда.
1
31 Ekim 2024
Хороший санаторий. Внимательный персонал. Целебные процедуры. Удобно расположен, рядом с центром в 500метрах от центрального парка и нарзановых источников.
29 Mart 2024
Просто замечательно! Все очень хорошо, как всегда Виктория на высоте! В номере очень чисто , питание и лечение отлично. Хочется выразить огромную благодарность грамотному и замечательному врачу Узденовой и прошу отметить нашу горничную ( отдыхали в номере 1030) . Доя меня прекрасно работали вме службы ! Спаибо огромное всему персоналу санатория и отдельно Отделу бронирования!!!!
1
17 Mayıs 2024
Наша семья осталась в восторге от данного санатория. Ездили большим составом в несколько поколений (дети, мы и наши родители с мужем), всем санаторий запал в душу. От первого дня до момента выселения. Расположение чудесное, до купортного бульвара минут 5 пешком, а так и до парка подать рукой подать. Дорога пешком до вокзала может занять минут 10 с чемоданами. Мы по приезду пошли с детьми в санаторий пешком. Заселили очень быстро, отправили сразу покушать. Для питания два зала, плюс ресторан на первом этаже (платный). Еда разнообразная и вкусная, если учесть такой поток гостей. Есть тематические дни (кавказская кухня и рыбный день). Особенно запомнились дни Пасхи и 9 мая, персонал подошёл к празднование таких Великих праздников с особенным вниманием! Большие молодцы! Номера брали самые обычные, очень чисто, уборка и смена полотенец каждый день. За 10 дней дважды меняли постель. Большое спасибо девушкам с 6 этажа, всегда было чисто, не смотря на тот бардак, который устраивали мы каждый день))) Вы молодцы, сил Вам и терпения! Медперсонал чудесный, всегда улвбчивый и доброжелательный, не смотря на все капризы отдыхающих, а их очень много и все с претензией, насмотрелись на многое. Девочки всегда все терпели и мило улыбались в ответ! Большой комплекс бесплатных процедур, что давно уже не практикуется в других санатория. Платные услуги не навязывают, это уже больше по желанию отдыхающих. Тут и на бесплатные весь день уходит! Дале у детей было много процедур! А также развлечений! Всех плюсов не перечесть. Мы остались довольны! А дети сказали, что санаторий похож на отель в Турции, поверьте, что отдыхали мы в Белеке в очень хороших отелях. Огромное спасибо всем сотрудникам санатория! Процветания Вам и дальнейших успехов в Вашей не лёгкой работе с людьми.
P. S. Перед отъездом как обычно читали отзывы, нашли много негатива, про очереди, про ожидания на медпроцедурах и т.п. Да, есть такое дело, но поверьте, сами отдыхающие создают эти ситуации, просятся принять их на процедуры не по времени, либо в столовой приходят не свою смену и потом растягивают приём пищи на несколько смен. Не устраивайте балаган и все будет хорошо.
6
27 Eylül 2024
Ну, санаторий отличный, много разных процедур можно получить, персонал умнички, воспитанные приятные девочки, знающие свое дело! Обязательно вернусь, осталось поймать свободные даты в следующем году, оказалось,что это очень непросто)
18 Aralık 2024
Mükemmel sanatoryum, harika personel, buraya ilk gelmeyeceğiz ve umarım son kez gelmeyeceğiz. Havalı tatil köyü, temiz dağ havası, mükemmel şifalı su. Bir sürü olumlu duygu.
Orijinalini göster · Русский
29 Ekim 2023
Для уровня 3 звезды все очень хорошо. Номера приличные,не маленькие, санузел современный, матрас средний по качеству,подушки удобные(что большая редкость). Питание без изысков,но голодным не будешь,выпечка есть,кофемашины есть,много всяких полезных напитков,отваров. Территория небольшая,но для Кисловодска эта опция не важна,все гуляют в парке.
Лечение есть стандартное и платные позиции. У меня грязелечение,ванны,ингаляции,бассейн, коктейли. Мне больше ничего не нужно.есть детский центр,мы без детей, но вижу,что малышня организованно чем-то занята. Всё здесь очень достойно. Рекомендую.
8
2
30 Ağustos 2024
Приехала в Викторию по путёвке, всё очень понравилось! Много хороших и полезных процедур, приветливый персонал, разнообразное питание! Очень буду рада сюда вернуться!
10 Ağustos 2024
Обслуживание отличное, персонал доброжелательный, отзывчивый, готовый помочь, а еда надоедает уже на третий день, меняют название оставшегося блюда и подают снова, отдыхать очень сложно, т.к. территория маленькая, а парк далеко, номера убираются ежедневно, много бесполезных платных процедур
3 Eylül 2024
Персонал очень внимательный и отзывчивый. Еда отличает всем потребностям. Вкусно, разнообразно. Кисловодск это сказка!!! Номера комфортные, большие.
3
17 Ocak 2024
Отличный современный санаторий! Отдыхала и лечилась на январских каникулах. По всем показателям твёрдая пятёрка. Хорошая лечебная база. Всё оборудование новое и современное. Много разных процедур можно купить дополнительно к путевке. Медперсонал вежливый и приветливый. Номера чистые, уборка каждый день, полотенца меняли через день, белье через три. Очень удобное расположение, до центрального парка пять минут ходьбы. Кухню прекрасная! Я бы даже сказала лучше чем в Турции! Спасибо Шеф Повару! Всё, всё понравилось, отдохнула и подлечилась. Наверное буду постоянным клиентом!
7
1
21 Ekim 2024
Один из новых и лучших санаториев Кисловодска. Лечебная база и питание на высшем уровне. После ремонта номерного фонда еще приятней и комфортнее. Единственный минус- это расстояние до курортного парка .
3
3 Kasım 2023
В этом санатории отдыхали впервые, вдвоем с мужем. На мой взгляд, основное:
Кисловодск - прекрасен!
Санаторий вполне приличный. Номера небольшие, но очень уютные и оборудованы всем необходимым. Уборка номера прекрасная! Спасибо горничной 4 этажа!
Лечебная база хорошая. Новый ремонт в ванном отделении. Замечательные девочки - медсестры на процедурах.( Особенные слова признательности девочкам из кабинета грязелечение и орошения десен!). Хорошие массажисты. Огромное спасибо массажисту Валентину! Он профессионал своего дела!
Очень слаженная и профессиональная работа коллектива ресторана "Рубин"! Вкусно, много, разнообразно. Много фруктов и овощей!!!
Теперь о недостатках:
Мы отдыхали в августе. Была очень жаркая погода. НО......
Самое главное - полное отсутствие кондиционеров в общих зонах: в холлах, в коридорах, и, главное, в лечебных помещениях!! Людей много. Страшная духота! Дышать нечем!
Многие жаловались. И сами медработники разделяли наши мучения и советовали обращаться к руководству санатория!
В 21 веке это, мягко говоря, странно..... От страшной духоты открывали все окна, и повсюду дули сильные сквозняки!!
При этом, в крыле администрации все кабинеты оборудованы кондиционерами! А в общих зонах, для отдыхающих и медперсонала, их нет вовсе!!!! Впервые сталкиваемся с таким, и именно за это снимаем звезду санаторию!!!
Дама из экскурсионного бюро очень недоброжелательная и ленивая!!! Это отмечали многие. Человек совершенно не хочет работать, совершенно не старается, и при этом - занимает место..... Странно!
Ещё пожелания: оборудовать хороший лор - кабинет, с возможностью лечения и промывания! Это необходимо.
И спа - центр, или кабинет. То, что есть на сегодня - совсем убого!
В целом, коллектив санатория, в большинстве своем, работает старательно! За это - огромное спасибо! И надеемся, что руководство санатория прислушается к нашим пожеланиям!
35
2
28 Ağustos 2024
В номерах узкие кровати, нет кондиционера, маленькие сушилки, нет балконов, персонал вежливый, в столовой меню не слишком разнообразное, шеф повар не на высоте, интерьер столовой шикарен, мало фруктов, лечение хорошее
1
4 Haziran 2024
Санаторий расположен недалеко от парка и от ж/д станции. Питание "шведский стол", выбор блюд большой. Голодными точно не останетесь😊. Процедур много, есть и грязи, и парафин-озокерит, и ванны с различными душами. Немного хуже обстоят дела с лазером-магнитом, все есть, но очередь перед кабинетом и нет возможности присесть, нет элементарных скамеек. Стоять с больными ногами-то еще удовольствие, поэтому снимаю балл.
2
1
4 Ocak
Servis iyi, personel güler yüzlü, yemekler açık büfe, lezzetli yemekler hazırlıyor, odalar temiz, konumu parktan uzak değil. Genel olarak, her şey yolunda.
Orijinalini göster · Русский
7 Mayıs 2024
Обслуживание замечательное. Перонал доброжелательный, отзывчивый! Еда - разнообразная, очень вкусная! Особенно национальная кухня - всё за раз не перепробуешь! Номера чистые и уютные. Расположение шикарное! Вид из окна - замечательный! Нам с мужем всё понравилось! Надеемся приедем ещё в этот санаторий.
1
26 Eylül 2024
Ходили в санаторий на процедуры, персонал вежливый, очень понравился подводный душ массаж и миниральные ванные, везде чисто. На первичный прием к терапевту попали сразу без очередей. Рекомендую санаторий.
25 Ekim 2024
Классный санаторий виктория мне очень нравится ходить на процедуры Орощение дёсен ингаляции и спилиокамера а ещё рядом курортный городок где можно погулять в парке
3
12 Haziran 2024
Санаторий с хорошим расположением к парку и городу, богатой медицинской базой, дружелюбным персоналом и вкусным питанием по системе шведский стол, что редко можно встретить в здравницах этой ценовой категории. Прекрасное соотношение цены и качества. Рекомендую всем)
1
1 Mayıs 2024
Очень хороший санаторий с современным оборудованием и отличным обслуживанием , очень грамотный и дружелюбный персонал ! Приезжаю в санаторий уже 6 раз и каждый раз он все лучше и лучше , питание разнообразное и вкусное благодаря профессиональности поваров и шеф-повара и су-шефа ! Благодарю за все от души !
29 Mayıs 2024
Номер стандарт очень хороший, кухня шведский стол хороший. Бывает рыбный день каждую неделю , ужин с блюдами кавказкой кухни. Номер убирали ежедневно.,постельное бельё регулярно. Очень удобно не насить на процедуры своё полотенце там предоставляют каждый раз чистоеОчень понравилось лечение, много разных процедур. Нет очереди на процедуры если ходешь по своему времени. Хорошее место расположения санатория, всё рядом. Квалификация
1
8 Ocak 2024
Качественное лечение, еда довольно разнообразная - каждый сможет найти что-то и на завтрак, и на обед и на ужин. В самом санатории есть фактически все - от бильярда до магазинов с одеждой и обувью.
Единственное, что сильно омрачило отпуск - маникюрный кабинет. Мастер не в состоянии сделать элементарных вещей, забывает о записях и после сваливает собственную забывчивость на клиента. Очень пожалела, что не записала разговор. Если бы изначально мне довели информацию о том, что мастер не может работать с гель-лаком, я бы не ждала пять дней, а нашла бы более квалифицированного специалиста. Последний день отпуска сильно был омрачен. Пользоваться услугами мастера не рекомендую
7
4
5 Ocak 2024
Все замечательно!!! Питание - все очень вкусно, душевно! Всем огромное спасибо за прекрасное обслуживание. Прекрасно организован досуг отдыхающих. На любой вкус. Арт-Кафе - это вообще праздник для души! Лечение - любого врача можно пройти, анализы, которые дома некогда сдавать - здесь все делается легко и быстро. Мне нравится у вас Всё! Желаю вам процветания и благополучия!
5
11 Kasım 2024
Что можно сказать про санаторий «Виктория», сам санаторий на 4 (подтверждаю), но есть некоторые «но»
Ну во первых приехали мы в санаторий на своей машине около 3х часов ночи, прошли на ресепшен, где нам не отказали в заселении, что очень порадовало т.к. заселение в санатории после 8 часов утра. Да нас заселили и предоставили номер, но за это надо заплатить и доплатить по часово ( мы должны были оплатить 5 часов). Правда машину на стоянке разместили бесплатно. Ладно, но при заселении нам не все рассказали и не разъяснили, о бесплатных процедурах, что нам положено, а чего нет. Далее с утра мы попали к терапевту (это была суббота и мы попали к дежурному врачу), терапевт хочу сказать даже и не смотрела наши санаторно-курортные карты о которых указано и которые мы должны сделать дома ( я думаю они для нее просто так бумажки с фамилиями), и тут началось, от терапевта мы не услышали про то, какие процедуры входят в путевку и что нам и ребенку положено, терапевтом был сделан акцент на кучу платных анализов и процедур, буду короче, ценник анализов и процедур после общения с терапевтом у меня вышел около 154000₽, у жены выше 240000₽ ребенка вообще не смотрела и ничего не выписывала ( эти бешеные сумы выскочили не в счет того, что сама путевка с лечением на 14 ночей стоила совсем не дешево. Ну это ладно, соответственно мнение после общения с терапевтом осталось не очень хорошее и мы конечно же все платные анализы и процедуры проигнорировали. Далее в столовой от одного из администраторов мы узнали, что нам не положен сухпаек, если мы самостоятельно едем на экскурсию на целый день (хотя хочу заметить, что питание оплачено, но уезжая на экскурсию мы им не пользуемся), но потом уже после определенного времени пребывания в санатории мы узнали, что если у терапевта мы берем справку и она нас снимает с процедур, то можем получить сухпаек ( это мы узнали самостоятельно и нам ни кто про это не говорил). Далее мы узнали о том, что можно перенести свои процедура на другие время и день если ты уезжаешь на экскурсию.
Что хочу сказать если покупаете путевку в санаторий «Виктория» не стесняйтесь и обо всем спрашивайте, на ресепшене при заселении, что вам положено по путевке, у терапевта тоже уточняйте бесплатные процедуры которые вам положены и входят в стоимость путевки, спрашивайте и настаивайте на тех процедурах, которые вам необходимы и нужны.
А так в целом могу сказать, что санаторий хороший, лечение соответствует и на хорошем уровне, персонал приветлив, питание мне понравилось ( не похудел, хотя хотел😁 даже набрал), уборка в номерах каждый день, смена белья и полотенец регулярно.
Санаторий рекомендую, но только требуйте то, что вам необходимо, что бы не навязывали платные услуги и анализы, выбирайте сами и что бы так не получилось как у нас, жену напугали плохой кардиограммой и сказали что Холтер необходимо делать, а это процедура платная ( соответственно услышав такое от врача уже не думаешь об отдыхе и узнав новость о плохой кардиограмме соглашаешься на все), но после того как сделали Холтер и жена пошла за результатами ей сразу с порога сказали, вы здоровы и у вас все хорошо ( как так?).
Хорошего отдыха и лечения.
1
17 Kasım 2024
Самое хорошее что нам понравилось в этом санатории это столовая кормили очень хорошо. Но вот лечение не очень. Лечебная база хорошая но в путевку включено всё то что не надо. И каждый доктор навязывает дополнительные платные процедуры. Короче по мимо путевки надо ещё с собой только на лечение тысяч 30. Или только минералка.
2
26 Haziran 2024
Отличный санаторий. Приедем еще. Удобное расположение, близко к парку и курортному бульвару. Персонал замечательный. Логистика на отлично, несмотря на большое количество отдыхающих. Питание то же понравилось. Всегда найдется блюдо по вкусу.
3
1
17 Kasım 2024
Вот уже три года,как в первых числах ноября мы с подругой набирается сил в этом прекрасном санатории!! И самое приятное-обсуждая свой отдых в этом году-менять санаторий не собираемся!!! Описывать преимущества-не хватит и тетради из 96 листов!! Новые процедуры, прекрасные терапевты, отдельное 🫶-кухня!!! Одну из вкусняшек полезных сфоткала)) А номера!! Это ж отдельное удовольствие с прекрасным обслуживанием "фей чистоты".Им отдельный поклон за наведение порядка)))
Очень всем рекомендую там отдохнуть хотя понимаю,что своей рекомендацией усложняю свою бронь на следующий год! Но..это надо попробовать...обязательно..
А какие творческие номера в санатории!!!
Приезжайте-не пожалеете..это точно 🫶🫶🫶
Коллективу и руководству-процветания и новых идей по улучшению обслуживания!!
2
19 Temmuz 2024
Нахожусь в санатории Виктория КМВ. В Кисловодске 4 раз и лучшая моя поездка именно в этот санаторий. Санаторий очень удобно расположен, 10 минут от Курортного бульвара и Национального парка. Территория небольшая, но очень ухоженная . Все сделано с любовью. Врачи и медсестры очень профессиональные и доброжелательные. Процедур много, не скупятся на назначения, рекомендуют то что вам действительно нужно. Питание хорошее, потоки отдыхающих разведены на два зала и две смены. Если хотите поправить свое здоровье, восстановиться от городской суеты, то вам сюда. Приезжайте, не пожалеете.
14 Ekim 2023
Очень достойный санаторий: вежливый и доброжелательный персонал, вкусное питание, эффективные процедуры и очень хорошее месторасположение, недалеко курортный бульвар. Мне очень понравилось, что врачи, у которых была я, уделили мне достаточное количество времени, оказались неравнодушными и процедуры, которые могут навредить, назначать не стали. Спасибо огромное врачам Узденовой А.Н. и Лавровой И.
В. У меня есть желание вернуться в этот санаторий снова.
14
7
26 Ocak 2023
Санаторий потрясающий! Понравилось все. Великолепный, очень внимательный персонал на всех участках обслуживания.
Еда отличная, все вкусно, свежее, красивая выкладка. Красивые залы питания, уютные! Нет толпы, распределены по времени приёмы пищи. Здорово, что есть определённые дни - рыбный день, дни национальной пищи! Молодцы!
В номерах чистота, нет проблем со сменой белья, все оперативно, вовремя и смена, по просьбе гостя также без проблем.
Что очень радует, это, что все под одной крышей - и питание, и лечебная база, и отдых, и проживание!!!
Территория санатория небольшая, но очень уютная и комфортная! Все - для гостя!
Мой доктор Гончаров Татьяна Александровна- умница, очень внимательно приняла, все рекомендации дала! Отдельное ей спасибо!
Рекомендую отдых и лечение в любимой Виктории!!!
Приедем обязательно!
Спасибо большое руководству санатория за отличный отдых!
24
5
30 Kasım 2024
Karımla gitmeye dikkatsizdik, sadece bir haftalığına iyi oldu. Telefonda horlamayı tedavi eden bir uzmanları olduğunu söylediler, sadece bu yüzden gittik. Geldiklerinde doğum izninde olduğu ortaya çıktı. Tedavi ilkeldir, prosedürlerin hepsi benzerdir, etkisizdir. Karısı ayrı bir mayo giydi, bu yüzden hizmetkar getirildi, diyor Kafkasya'ya geldiniz, daha mütevazı giyiniyorsunuz. Dini gerekçelerle bölünme başladı. Size söylemesek de Moskova'ya gittiğinizde Müslüman kıyafetlerinizi çıkarın, Kafkasya'da değilsiniz. Lezginka'nın Kızıl Meydan'da dans etmeniz de yasaklanmıyor. Havuza gitmeleri, onlardan lastik bir şapka satın almaları gerekiyordu, ancak bu tür paralar için ücretsiz olarak verebiliyorlardı.
Yemekler her şeye dahildir, ancak yiyecekler bazen tuzlu değil, bazen tuzlu değildir. Bir keresinde midyeli karidesler yakalandılar, bu yüzden karidesler yulaf lapasına sindirildi ve midyeler yeniden ekildi, üç parçadan fazla yiyemediler. Odalar klimasız. Temizlememe isteğini yerine getirseniz bile her gün temizlenirler.
Terapistin geldiklerinde bir kez vardı. O kadar hayal kırıklığına uğradılar ki test sonuçları bile alınmadı. Genel olarak, rüzgar için 100.000₽
Orijinalini göster · Русский
2
5 Haziran 2024
Хороший санаторий 👍 Лечебная база очень разнообразная и очень хорошая 👍 Много развлекательных мероприятий , на разный вкус 🔥 Персонал доброжелательный ! Уборка на 4 , кухня на 4 )) Но все равно всем посоветую этот санаторий и сама вернусь )))
1
16 Ocak 2024
Брали курсовку на процедуры в этот санаторий. Очень разнообразный перечень процедур, все новое, чистое, современное. Девочки-медсестры квалифицированно все делают, приветливые, дружелюбные. Смутил только прием врача, опоздала на 30 минут, даже не извинилась,много раз за прием отвечала на телефонные звонки, куда то убегала, не спросила про заболевания, просто перечисляла процедуры, какие есть( ну может по курсовкам так и нужно, хотя вряд ли, это же прием врача, тем более платный).Интерьер санатория в современном стиле, все чисто, аккуратно, красиво. Рекомендую.
4
1
23 Temmuz 2024
Отдыхали в июле 2024 года. Все понравилось, отдыхаем в этом санатории уже в третий раз. Все процедуры вовремя и в полном объеме, включая посещение бассейна. В столовой ассортимент блюд , по сравнению с 2019 и 2022 г, стал скромнее, но все вкусно. Вернемся в "Викторию" еще!
26 Haziran 2024
Проходила процедуры в этом санатории без проживания. Из плюсов: хорошее месторасположение, достаточно современный санаторий и недревнее медоборудование, достаточно приветливый медперсонал. Из минусов: ужасные администратор на 3 этаже и кассиры, административные вопросы решаются неэффективно и не удобно для посетителей. Изначально врач на приеме назначает процедуры и записывает сразу на все дни, дальше нужно сразу произвести оплату за все процедуры за все дни. Если ты сомневаешься, что сможешь в какой-то день быть на процедуре, то все равно должен за этот день все оплатить, а потом в другой день прийти формлять возврат, процедуры не переносятся на другой день, все через возврат и новую оплату!! Хотя вечером медработники уже свободны и могут легко принять, если бы не эта бюрократия и невыстроенность процессов. Возврат администратор отказывается делать, всё только через врача опять. Для примера: кассир на 1м этаже пошлет вас к администратору на 3й этаж, администратор на 3м этаже откажет в возврате и пошлет ко врачу на 7м этаже, дальше врач заполнит сама за вас заявление на возврат денежных средств и пошлет в кассу, ну а дальше ищите работающую кассу или на 3м или на 1м этаже.
2
3
16 Temmuz 2024
Проходили процедуры с мужем 12 дней. Персонал очень вежливый и приятный в общении. Хотели на след год остановится у них, но после 5 дней посещения- передумали. Контингент людей очень специфичен, большинство из переферии и не владеющие тактом и воспитанностью. Сам санаторий на 4 ку - постоянные очереди в столовую : прямо дико😣; процедуры на ваннах дважды переносили: один раз отключили свет, второй- завис компьютер. Девочкам на лимфотропном введении отдельный респект и благодарность.
30 Ağustos 2024
Сервис и процедуры на высоте. Но ценник за путёвку космос. Несколько лет отдыхали и лечились в Виктории все хорошо, но в этом году так получилось что не смогли приобрести путёвку, финансовые проблемы. Сняли квартиру, а процедуры приобрели в Виктории в равно. Потому что лечение хорошее и персонал прекрасный.