Самое ужасное СТО самое некачественное обслуживание. И самое печальное здесь с вероятностью 99% вас обманут. С новым авто по гарантии вообще нельзя обращаться, обманут 100%
Заказывали здесь машину, остались довольны, но менеджер, который с нами работал, в нагрузку напихал кучу бесполезных товаров,сказав, что это в подарок, в итоге всё оказалось за наш счёт. Так что будьте осторожны в таких фирмах🙄
Отдел продаж красавчики, машину подобрали ту что хотели, а точнее прям под заказ привезли, но через год машина уже начала ломаться и тут выходит на сцену сервис...
Именно за сервис 1 звезда. К магазину вообще претензий нет. Сервис дно... Отдавали 2 раза машину и 2 раза нам её отдали неисправную. Мало того что спрашиваем что да как: не знаем. Когда машина будет? Не знаем. Дайте на подмену в другой город: нет ничего, не знаем.
Но самое эпичное это было когда спросили так что было с машиной: не знаем. ТО: какое масло залили? 5 в 30 роснефть. Итог 5 в 40 лукойл. Ребят камон, вы даже не в курсе что сами льете.
🤦♀️ Я в шоке. Ничего не сказать. Более ни одним колесом в этот сервис.
На днях покупали здесь Ларгус. Очень вежливый персонал. Менеджер Вадим встретил нас. Сами мы из города Ульяновск. Пока оформляли сделку, предложил отдохнуть в комнате отдыха. Провожая пожелал " Счастливого пути" очень приятно было.
Кстати, машину бронировали за неделю, она нас дождалась без проблем.
Салон советую!
Всем доброго времени суток .
Хочу поблагодарить всех сотрудников автосалона Викинги .
Особенно Матросова Павла , который выдержал мои хочу / не хочу . И развеял сомнения по поводу приобретения авто . А милая и к тому же профессионал своего дела Ирина , застраховала авто в нужной мне компании . И все это было сделано от души , а не с фальшивой улыбкой .
Павел и Ирина , я благодарен Вам . Так держать !
Автосалон рекомендую .
P.S
Для руководства ТК Викинги .
Сотрудники достойны высоких зарплат .
Вот -тот автосалон который Вас не обманет. Слова сотрудников выше сие минутных выгод и интересов автосалона- они работают на интерес клиентов, и авторитет ВИКИНГОВ только растёт.30.07. я обратился и со мной связался Сергей Галюк который забронировал интересующий меня автомобиль до 02.08.Так как меня уже обманули в автосалоне Июль Лада Екатеринбурга, конечно были сомнения. Но я был приятно удивлён 31.07.в салоне ВИКИНГИ, меня ждал мой автомобиль Веста СВ-который мне и забронировали. Спасибо Сергею и Павлу Матросову, который меня уже ждал по звонку Сергея Галюка- хотя он был на выходном. Павел Матросов оказался специалистом своего дела и на высшем уровне. Спасибо и Ирине страховому агенту, фамилию к сожалению не знаю. ЭТИ СОТРУДНИКИ НЕСУТ ОГРОМНЫЙ АВТОРИТЕТ АВТОСАЛОНУ ВИКИНГАМ . 1500 км были не напрасны мною преодолены. СПАСИБО. ИМ МОЖНО И НУЖНО ВЕРИТЬ.
01.10.2021г. был записан в сервисный центр на 14.00, уехал с центра в 17.30. Безобразное отношение к клиенту. Автомобиль простоял в сервисе 3,5 часа. При этом по нарядам время всех работ, с учетом мойки составило 0,675 часа. Персонал не квалифицирован, мастерам нет дела где находятся и чем заняты слесаря. А также не квалифицирован специалист по гарантии. Заказывал два молдинга задних дверей, поступил только правый. Уехал раньше и не стал делать работы по гарантии которые были заявлены, просто надоело ждать. Так в сервисной книжке написали. что отказался я делать работы. Только Руслан Заверов и Ю.В. Крюченков (фамилия написано не понятно), почему то не указали причину отказа? Такой сервисный центр нужно закрыть и не позориться дальше.
Брал гранты и х-рей под такси... Очень крутые менеджеры,чётко и по существу все рассказали,подарков на 25000 на каждую машину надавали,оч все понравилось,спасибо всем !!! Лучшие !!!
Хорошее СТО. Походу на нем ТО с 2018 года. Пока что все устраивает.
Удобноя комната ожидания. Оплачивают такси в одну сторону если хотите оставить машину у них. Советую.
Все отлично.Салон расположен удобно: недалеко от трассы , по ходу движения очень близко автозаправки. Тихо.спокойно, быстро люди делают качественно свою работу. Все доброжелательны.Достаточно компетенты. Особая благодарность менеджеру по продажам Александру Храмову . мы проехали несколько салонов в поисках необходимой машины и сопоставимой цены, персональных предложений. Рекомендуем !
Не плохой салон. Есть автомойка и была собственная столовая, менеджеры профессиональные, но как и везде втюхивают огромное количество дополнительное оборудование!
18.03.2021 проходил 0 то ,у мастера приёмщика спросил что входит в мойку (платная), верх и коврики помыть,после то пошел принимать машину,грязь толком не смыли ,диски как были грязными так и остались.
Утром машина не открывается ,так как им лень было продуть один замок(сигналку пока что не установил).В итоге 30 минут размораживал, ковры как были грязными так и остались.Передо мной человеку часа на 2 задержали машину,персонал ругается между собой.Приемщик попросил поставить 10 звёзд из 10,я бы с радостью,но было бы за что .Так что не советую проходить в данном автосалоне ТО.
Звонил в тех отдел 63-00-50 ,выражал недовольство (без мата спокойно спрашивал почему так)просто скинули трубку.Вот такое отношение к клиентам.ПЕРСОНАЛ ПОСТОЯННО СОБАЧИТСЯ МЕЖДУ СОБОЙ.
Купил авто здесь. Сделал ТО 1. Скидка 10%. Зона ожидания есть, видео. Спросил посмотреть авто на подъемнике, пригласили и показали. Предлагали присутствовать всё ТО на ремпосту. Масло и антифриз, оставшийся сложили в багажник.
Хороший автосалон. Всё по делу, ничего лишнего. Покупал два раза автомобили Лада, в обоих случаях с хорошими условиями. На ТО можно ехать смело. Работают честно, все меняют, все проверяют. Рекомендую, мой нивас доволен.
Хороший автосалон. Грамотные менеджеры. Покупал здесь машину. Всё рассказали, сделали в подарок тонировку, установили защиту и подарили ковры в салон. Остался доволен на 100%.
17.04.21 а/м не завёлся. Приехал эвакуатор из службы помощи (оценка 5*), отвёз на заставную3. Две недели специалисты ходили вокруг и думали, а чё это он не заводится?
Решили- надо менять форсунки. Все 4 и сразу. Цена вопроса ~100₽ и ждать з/ части месяц. А/ м Пафик 2011 г.в. Очень убедительно объяснили.
Я не готов был ждать месяц. Через 3 дня привёз оригинальные запчасти ( цена~80₽).
Поменяли, Пафик завёлся.
Прошло два дня, проехал 45 км и опять тоже самое... Приехал эвакуатор, опоздал на 3 часа ( оценка 3*).
Ещё две недели специалисты ходили и думали...
Решили: надо ТНВД продиагностировать...
Надо так надо. Продиагностировали. Всё хорошо с ТНВД.
Сегодня приёмщик Илья Земнухов объясняет, что нужно связываться с Москвой, спросить у них, чё это Пафик не заводится?..
Прошёл месяц, я стал легче на 90₽, а/м прописался на заставной, перспектив никаких мастер Илья не обещает..
Какую оценку вы бы поставили?
Рекомендую, отзывчивый персонал. Был проездом в Крым через Тольяти, порвался ремень генератора на трассе. Нашли возможность принять без записи, быстро отремонтировали, запчасти в наличии.
Отличный салон! Заказывала там лада хрей. Получила через 2 месяца, модель была под заказ. То что я хотела)) Дополнительного оборудования не устанавливали. Приобрела автомобиль по той цене как и договаривались) спасибо!!!
Сделали ТО на Весту крайне быстро и недорого. Результатом доволен. Отдельное спасибо за такси от салона, смог провести время с пользой, пока машина была в техцентре
Доброго времени суток! Вчера ездили в этот автосалон, за грантой лифтбек (синего цвета). На сайте она была в наличии, в итоге когда мы там оказались, не могли найти ключи, чтоб показать данный автомобиль. Начали впихивать нам те допуслуги которые нам не нужны, мы предложили взять другие услуги, нам отказали. В итоге уехали без покупки, осадок остался не очень хороший так как очень хотелось эту машину
4
2
Е
Екатерина
9. seviye şehir uzmanı
26 Şubat 2023
Сотрудники вежливые, цены приемлимые, НО мою машину оценили очень дёшево, и в автотеке, по которой они смотрят, почему-то моя машина высвечивается как битая, хотя в ДТП не участвовала.