Хотел новый автомобиль купить по трейд-ин взамен своего, да узнал что там цены вообще занижают. Друг за копейки там сдал своё авто, которое стоит дороже. Ни ногой в этот автосалон
Очень благодарна всем сотрудникам данного автосалона в особенности Паше и Ксении , которые вели нас с самого начала и до конца. Огромное спасибо вам, если можно было бы я им поставила самую высокую оценку 1000 балов!!!!
Не понравилось отношение к клиентам, которые хотели приобрести новый автомобиль. Такое ощущение, что мы были лишние в этом месте. Менеджер вместо того, чтоб заинтересовать в покупке, просто развернулся и ушёл. Очень неприятно. Потеряли потенциальных покупателей. Никому не посоветую это место.
Приехал по гарантии. Проблему не решили. Стук в передней подвеске так и остался. Отписали бумажку мол стука нет ,хотя он есть.Взяли деньги 1т руб за диагностику. Не чего ни кому не докажешь. Проторчал там 6 часов толку ноль. Ездил на подменой и тест драйв стука на них нет. Цены одни из самых больших по городу и на запчачти и на работу.
Хорошее отношение к клиентам. Большое спасибо мастеру приёмщику Александру,
2
1
Kurumun yanıtını göster
Evgeny CHERKEZOV
9. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2021
Один минус далеко с нового города ехать
А так самые положительные эмоции остались
Даже такси предложили бесплатно
На Т.О. Машину гоняю к ним
Не то что Автоцентр-Тольятти-ВАЗ на Южке
Преобрела в этом салоне гранту. Всё быстро оформили, ответили на интересующие вопросы. Доброжелательный персонал. Спасибо менеджеру Павлу за его работу!)))
20.04.19 хотели преобрести автомобиль в этом салоне, и свой hyundai Solaris 2015 г сдать по treyd in, стоимость нашего авто не говорили тянули пока банк не одобрит. Подождав 15-20мин.подошли к оцещику и попросили озвучить стоимость, он отказался сказал еще думает. На наши вопросы ответить не мог и в итоге начал придумывать всякую ерунду, что машина у нас в удовлетворительном состоянии , кондеционер не работает и много другое и дал оценку в 350тр. Попросили представиться он молча ушёл. Мы обратились в АМ Компани на обводном шоссе, там мы и преобрели автомобиль. Качество обслуживания на 5+. Надеюсь руководство читает отзыв и примет меры по таким специалистам. Наша оценка автосалону Викинг - 1!!!
Сделали шиномонтаж , нанесли механические повреждения на диске. Ответ официального представителя салона- может это у Вас уже было и мы не проверяем автомобиль перед приемкой . Никому не советую делать там шиномонтаж .
Самое лучшее СТО для обслуживания автомобилей семейства ВАЗ.
Очень хорошее отношение к клиенту, быстрое и недорогое, а главное качественное обслуживание. Советую!
ТО делают, но я так понимаю ограничиваются заменой масла, или могут еще что-то сделать если попросишь. На днях забрал машину из сервиса через неделю услышал подшипник. Заглянул под капот, а там все сальники потрескавшиеся. Странно, что на ТО не заметили😋😀. В общем если машина уже не на гарантии лучше в гараже, там надежней.
Отзывчивый и клиентоориентированный персонал. Гибкий подход, всегда предлагают различные пути решения, дают скидку. Полноценная консультация по любым вопросам
Когда приходишь покупать машину, тебе улыбаются, звонят по 500 раз и тд
Как только купил, ты не жданный гость.
Обращаюсь по гарантии второй раз (ты же купил новую машину и считаешь, что она будет работать как часы, и никогда не сломается) и вот приезжаешь по гарантии:
1й приезд - записали на субботу (записывался в 8 утра понедельник) супер?
Не дождался, доехал в ауру, сделали за деньги со словами это не досмотрели они, хотите бесплатной идите к ним, супер!
2й приезд, сегодня, ДВА раза звонил в отдел сервиса, не взяли, приехал, описываю проблему, говорят, на следующую пятницу (сегодня понедельник! Какую следующую) прошу оставить машину и дать подменку - нет.
Как брать деньги, так они первые, а как по поводу гарантии и проблем, то они сразу не причём .
Смысл приезжать и делать ТО нет. Обязательно скажут что так и должно быть, либо на это гарантия не распространяется. Как было обслуживание вазеповское, так и осталось. Без знакомых и подмазывания ничего не сделают. Все это огорчает по сравнению с обслуживанием заграничного авто.