Vkusno — i tochka
1423 yorum
9 Temmuz 2024
Не выполняет своего прямого назначения, а именно обеспечение быстрой услуги для клиента. Мне не интересно, кто и как организовывает работу данного заведения. У дверей стоит сотрудник и не пускает внутрь. Говорит, что персонал не справляется и время ожидания заказа 1,5 часа. Пусть тогда вывеску поменяют и перестанут называть себя рестораном быстрого питания.
1
1
10 Ağustos 2024
Качество обслуживание на нуле.время ожидания с полчаса дошло до 50минут.потеряли заказ и собирали его дальше уже по моему чеку.чек в конце не вернули.стаканы положили просто в пакет,без упаковки.я разочарована.
1
16 Haziran 2024
Не полезно совсем, но крайне редко больше 20 лет не была в маке, можно. Покупали с семьёй мороженное, кофе, нагетсы ребёнку, чизбургер и цезарь-ролл все по акции через приложение, за 500 рублей пойдёт.
1
6 Temmuz 2024
очень долгое и некомфортно обслуживание, в час пик не работал ни один терминал, вследствие чего образовались огромные очереди, которые не дали сделать заказ, потратили около 20-25 минут просто, чтобы услышать, что кассы не работают из-за открытия новой «ночной» смены и окно заказов 24 часа не принимает заказы, так как они не могут (хотя до этого около 30 минут заказы принимались), по мимо этого не работает заказ в приложении, что затрудняет получить свою любимую еду и заставляет ждать, остались очень недовольными и ушли голодными, хотя с девушкой безумно надеялись именно на данное заведение. надеюсь мой отзыв был полезен для вас!
1 Haziran 2024
Очень удобное расположение рядом набережная и парк аттракционов , достаточно вместительный и уютный зал ) рекомендую 😍
3
2 Eylül 2024
Отличное место для еды и перекуса ,чисто уютно ,быстрое обслуживание
27 Eylül 2024
Отдыхали в Анапе в начале сентября. Решили зайти но через десять минут пожелели, быстрое питание это не про вас. Заказ ждали пятьдесят минут, в итоге салфетки, сахар для кофе, ложечки для мороженого забыли положить. Не советую.
4
12 Mayıs 2024
Всегда много народа, вкусный бургеры. Немного смазало ожидание долгое приготовление горячего шоколада! Выбор на любой вкус и кошелек! Рекомендую к посещению!
1
1
14 Ağustos 2024
Очень медленно обслуживают. Заказ приходится ждать по пол часа. А еще не убирают столы. На нашу просьбу протереть стол, сотрудник дал нам грязную тряпку и предложил сделать нам это самостоятельно, сославшись на нехватку сотрудников.
3
15 Aralık 2023
Заведение находится в удобном расположении. Можно сказать сердце города. Рядом находится парк аттракционов. В заведении всегда чисто. Персонал дружелюбный, вежливый.
1
1
16 Temmuz 2024
Сонные мухи? Нее, дохлые мухи, я бы так назвал коллектив. Ждали свой заказ в 7.30 утра целых 30 минут и не я один, а человек 5 переодично подходили к кассе и ругались. Ещё и до кучи дядька какой то лысый ходит набирает себе кофе, тоскает бургеры с места на место, ни перчаток ни головного убора, нее, не слышал. Был я в нижнекамске в Екатеринбурге в Челябинске в уфе в Ижевске в Казани, в питере в сочи во вкусно и точка и именно тут самые тормозы. Хотя в зале народу не много, но поворов походу у них не один, а всего половина и скорее всего только нижняя его часть
3
1 Temmuz 2024
Сделали заказ утром во время завтраков, заказов кроме нас было мало. Отдали быстро, но заказанный пирожок был холодным, в буквальном смысле! Даже не чуть-теплым! И без таймера срока годности!
Попросила девушку менеджера заменить пирожок, на что получила ответ что "этот вроде тоже теплый" и нехотя она пошла поставить его.
Не тот уровень обслуживания к которому я привыкла в питерских "вкусноточках".
3 Ağustos 2024
Ужасное обслуживание. Сотрудники работают очень медленно и соответственно не справляются с потоком посетителей. Долгое ожидание не все выдерживают и требуют возврат денег за оплаченные заказы.
2
2
14 Ağustos 2024
Не работало табло, а также кассы самообслуживания. Очень долгое ожидание заказов, минимум 40 минут( На вкус и качество приготовления ожидание не повлияло
2
10 Temmuz 2023
Все вкусное и свежее, приветливый персонал, обслуживание быстрое, если рядом не проходит многолюдный концерт, собирающий толпу на площади)
Чистенько, со столов убирают моментально. Расположение удачное.
Мы остались довольны.
3
3
12 Eylül 2024
Ждали заказ 40 минут, в заказе было кофе и мороженое. В итоге как оказалось наш заказ указали как выданный. Естественно электронная очередь у них не работает. Больше ни ногой в это замечательное заведение.
1
7 Temmuz 2024
Обычно во вкусно и точка беру небольшие заказы-что-то из напитков и картошку фри, готовят быстро.
Но многие с большими заказами ждут очень долго.
9 Ağustos 2024
Заказали в ресторане два обычных комбо,вялая ,невкусная и не соленая картошка + полежавший цезарь ролл и скандинавский бургер.Напитки особо порадовали,взял два Капри оба были негазированные,видимо в ресторане вылетели газы но почему- то никто не стал решать проблему.
Потраченных денег и времени жаль.
1
14 Mayıs 2024
Поситили семьё это заведение все всем понравилось 👍 бургер 🍔 по размерам не большой но вкусный. В меню выбора не много.Цены в принципе как и в любой бургерной.
1
1
8 Aralık 2023
Хорошая Кафешка переименовали после макдональдса. Меню осталось всё то же самое. Вкусно, быстро недорого рекомендую.
Можно даже заказать через приложение в телефоне приходишь, и тебе уже готов заказ на выдачу.
3
1
25 Haziran 2024
Ужасное заведение. Мест не хватает ни внутри помещения, ни за столиками на улице. Также есть зона со столиками на терасе второго этажа, но оказывается она открывается только в выходные и это в курортном городе, где полно посетителей. Поэтому люди стоят и ждут когда освободится столик. Внутри огромные очереди к терминалами и на получение заказов. Кухня с заказами не справляется, ожидание заказа по тридцать минут.
18 Ağustos 2024
Еда дороже чем Рязани. Ребята зашиваются на кухне. Ждать приходится 35-45 минут. Но еда как всегда вкусная, хотя картошка фри не такая хрустящая.
13 Mayıs 2024
Всё быстро. Мест достаточно. Но в сезон будет точно не хватать. На улице есть несколько столиков. Минус звезда за туалет. Ни чистоты ни наполнения (бумагой, мылом). А ведь большая часть посещающих-дети. Гигиена важна!
1
6 Ekim 2024
Приезжали на отдых в Анапу,в этом заведение очень быстрое обслуживание, по сравнению с нашим регионом)
1
5 Mayıs 2024
Вкусные молочные коктейли и кофе. Еду такого быстрого питания стараемся не кушать. А так для молодежи пойдет. Чисто, убрано, персонал вежливый
27 Haziran 2024
Пока были в отпуске, несколько раз пытались посетить это место. В разное время суток. Не удалось. Заказов тьма, понятное дело, что проходимость большая, но даже утром, когда немного людей, заказы висят очень долго. Знакомые, которым удалось сходить туда вечером, были удивлены одной рабочей кабинкой туалета , в которую очередь стояла около часа
6 Ağustos 2024
Очень много людей и много заказов. Прострации час чтоб заказать и ещё 1,5 ч чтоб получить свой заказ. Дети устали и переходили кушать. Надо больше персонала видимо.
25 Ağustos 2024
В сезон время ожидание более 30-ти минут ,качество еды оставляет желать лучшего .Оформляли доставку ,картошка вялая ,будто полежавшая ,нагетсы вообще забыли положить
13 Ağustos 2024
Ужасный сервис и обслуживание. Из всех терминалов для заказов работаю только пару штук. Стоишь там в очереди по полчаса. Так еще и не выдаются чеки, а номер заказа показан всего несколько секунд, пока его найдешь на экране, он уже исчезнет. Экран с номерами заказов у них так же не работает. Люди толпятся возле стойки выдачи, невозможно находится, а если уйдешь, то не факт, что услышишь свой заказ. Помимо этого, ждали заказ почти час! Люди, заказывающие после нас, забирали огромные заказы, в то время как мы взяли 1 комбо с тремя позициями.. Когда решили узнать в чем дело, то на нас посмотрели взглядом полный непониманием происходящего, ведь такого заказа у них не было. Как оказалось, его просто потеряли, и если бы мы не подошли, то соотвественно никто бы его так и не делал. Когда к нам подошел менеджер, чтобы узнать, что у нас было в заказе, на наши вопросы отвечал грубо и пытался оправдаться глупыми отмазками, по типу «мы предупреждаем, что заказы долго делаются». Но где это предупреждение было, когда делали заказ через терминал?? Да и дело было не во времени уже, а в том заказ даже не начинали делать, потому что его потеряли!! Никаких извинений так же не было, заказ принесли спустя еще 20 минут ожидания и кинули на стойку👌🏻
2
2 Temmuz 2024
Все хорошо,только очень долго жлать заказ,но конечно нужно понимать что кафе расположено в крупном парке где гуляют очень много людей.
6 Kasım 2022
Ходили семьёй первый раз. Понравилась еда, напитки, очень вкусное мороженое. Выбор меню предостаточно. Персонал очень вежливый, доброжелательный, все улыбаются. Но грязно в зале. При входе в заведение много столов было свободно, но они все грязные. К тому же молодёжь, которая находилась внутри, вела себя вызывающе. Они не кушали, а просто проводили сидя, лёжа, со своей музыкой, время. Сам факт, что из-за этого недоразумения, моя семья пойдёт в другое заведение. Где чисто на столах, в туалетах, и залетной молодёжи нет. Хочется спокойно посидеть, насладится едой, атмосферой и уйти довольным с мыслью вернуться. Но к сажалению такой мысли после увиденного не возникло.
8
3
3 Nisan 2024
Чисто быстро, вкусно, хорошее месторасположение. И на сиропе не экономят в мороженом, как в некоторых точках в коктеле молочном лед застывший,пить не возможно
1
3 Temmuz 2024
Ужасно. Заказала детям боксы , малого того из 6 терминалов работала всего 2 , так мы час стояли в очереди чтобы заказать , а потом 50 мин ждали свой заказ чтобы забрать . И то в заказ не положили две игрушки ( я их отдельно , дополнительно к боксом заказала). Дети расстроились. Вообще несправляется кафе с большой нагрузкой , персонал еле шевелится. Больше не пойдём туда
1
7 Temmuz 2024
Даже и 1 звезды не достойны. Очень долго ожидание заказа, больше часа!!! Ни в одном заведении такого нет, а это стрит-фуд, здесь все должно быть быстро!!! Не знаю, с чем у них связана тормознутость, с отсутствием навыков, рабочих или оборудованием. Но это худшее заведение в России. Улучшайте качество обслуживания и нарабатывайте скорость выдачи заказов!!!!
31 Temmuz 2023
Всë вкусно, быстро, чисто. Здорово что кафе имеет много уровней размещения посетителей. Единственный момент это электронное табло, заказ не выдан, а из очереди пропадает, и в разделе готов не появляется, от этого посетители и отрывают рас датчиков от их работы.
Да, и нет прямого подъезда на автомобиле.
1
19 Ocak
Çalışan erkeklerin pozitif enerjisi uzun süre şarj oluyor! Herkese refah ve refah!
Orijinalini göster · Русский
2 Mayıs 2024
Сам уже довольно давно хожу в Вкусно- и точка, но в этот раз решил позвать знакомых, которые приехали отдохнуть и вкусно покушать, по их словам, готовят очень быстро, и вкусно, но картошку фри, варили а не жарили, и это им не очень понравилось, в остальном все хорошо, советуют 👍
1
17 Temmuz 2024
Много очень людей,там у меня почему то мобильный заказ не работал. И очереди большие довольно,но персонал вежливый и прикольный,все подсказал,как найти ворота русские)
8 Eylül 2024
базовый фастфуд. грязно, некомфортно, отдыхающие толпами ломятся летом и занимают все свободное пространство. на анапском шоссе намного выигрышней заведение, конечно
3
10 Ağustos 2024
Было очень печально, когда началось платное ожидание в такси, а девушка с кухни крикнула, что ожидание заказов от часа, но кормят как всегда хорошо
3
1
16 Ağustos 2024
Очередь огромная, но ребята обслуживают быстро. Картошка фри прям огонь. Средний чек на человека 350 рублей. Много касс самообслуживания.
28 Eylül 2024
Сотрудник «Злата» ужасно обслуживает клиентов, разговаривает очень недовольно и тихо, своим взглядом показывает все недовольство, вызывающий внешний вид, просьба обратить внимание на данного сотрудник!
1
6 Ağustos 2024
Хорошее заведение, когда нет людей 🥲
С 20:00 до 23:00 огромные очереди.
Но зато очень чисто!
7 Kasım 2024
Готовят очень долго, а когда заказ был готов не вывели на табло. В итоге не дождавшись пошёл узнавать, а он на стойке выдачи уже давно. Спросил почему так, в ответ просто нагрубили.
14 Temmuz 2024
Ждали заказ около часа, заказали бургеры(чикен бургер 6шт)и один фраппе, фраппе сделали сразу и он стоял час пока делали бургеры, в итоге сделали весь заказ и поставили нам тёплый фраппе который расслоился на воду, молоко и стал тёплый, когда попросили заменить фраппе на холодный сказали, что ожидать ещё час,пришлось забрать тёплый коктейль, очереди не было, заведение полупустое, сотрудники надсмехаются, 14.07 утро 10:30
1
12 Temmuz 2023
Еда стандартно вкусная, готовят и выдают быстро. Персонал вежливый. Чисто, аккуратно. Много молодëжи, очень хорошо что открыли эту точку, местным подросткам есть где встретиться пообщаться.
1
18 Ağustos 2024
Народу , конечно, всегда много, но несмотря на это готовят быстро и вкусно
1
1
15 Nisan 2024
Ставлю 4 потому что не очень люблю фаст фуд, но дети любят поэтому приходится заходить. Что можно сказать, хороший, качественный как я уже ранее написал фаст-фуд, действительно вкусно и точка.
3
1
2 Ağustos 2024
Номер вашего заказа на экране не отображается. Готовые заказы выкрикивают в толпу, чтобы услышать нужно стоять рядом с раздачей. Заказ ждали 30 минут. Делаем скидку на сезон.
2
2
27 Ekim 2024
Были классом. Обслужили очень быстро. Молодцы. Вкусно, чисто