Vkusno — i tochka
1419 yorum
17 Haziran 2024
Поехали прогуляться с детьми и заодно побаловать себя, но... охранник нас не пустил, сказав, что они не работают, а внутри были люди и мы и видели, т.е. они кушали, а нам, по всей видимости, нельзя... лично я, себя почувствовал лишним для данного заведения... очень плохо и точка
3
10 Ağustos 2023
Ассортимент стандартный для сети, но вот время ожидания… Заходили в эту «Точку» 2 раза и оба раза время ожидания составило не меньше 20 минут!!! В первый раз задержка была связана с тем, что заказанная позиция отсутствовала (по-моему это был ванильный раф), но выяснилось это только после того, как я подошёл и задал вопрос; во второй раз работало всего 2 киоска для самостоятельного заказа, было обеденное время, нагрузка высокая, но 20 минут, всё равно, многовато. Кроме того, периодически не работает табло готовности заказов. Персонал очень молодой, вежливый, идут навстречу посетителям.
Расположен удобно - недалеко от порта и пляжа в парковой зоне, рядом концертный зал.
4
6 Ağustos 2024
Не очень обслуживание , еда как обычно вкусная для ценителей макдональдса
1
28 Ağustos 2024
Заходил в ,чтобы сходить в туалет. Бесплатный. Довольно прилично и ухожено . Ребенок покупал гамбургер, сказал дороговато ,чем у нас в Туле. Помещение небольшое. Я такой Фаст Фуад не принимаю
20 Temmuz 2024
Очень долго ждали заказ,на кухне грязно,администратор хамит и это очень не приятно,в заведении ждать заказ 45 минут,а потом ещё стоять и спорить с администратором,за свой заказ!
16 Temmuz 2023
Персонал вежливый . В самом ресторане чисто . Но еда отличается по качеству и вкусу . Несколько раз там заказывали . И каждый раз не вкусно . Умудрились даже креветки испортить 🤦🏽♀️
Хотя в других ресторанах этого же бренда еда всегда устраивала по качеству и вкусу .
🤷🏽♀️
3
16 Kasım 2023
Чисто, вкусно, рецептуры соблюдают. Вокруг приятное место, можно посидеть поесть на улице. Внутри просторно и персонал приветливый
1
31 Temmuz 2023
Все как и в других городах, предприятие обычное, ассортимент тот же. Однако с обслуживанием тут полный аврал. Заказали мороженое и кофе, ждали 20 минут, в итоге подошли и спросили, почему такая задержка. Ответили, что причина - нету определенной позиции в меню. Почему не предупредили сразу же? Зачем ждать?
Ладно, принесли новые позиции. Фраппе принесли просто в стаканчиках, без круглой прозрачной крышки сверху и трубочки. Пена из взбитых сливок и сиропа льется через край прямиком на стол.
Пожалуйста, впредь предупреждайте своих клиентов чего у вас нету сразу же, а не через какое-то продолжительное время.
3
12 Ağustos 2024
Ждала заказ около 40 минут. Три раза подходила к кассе, два из которых "мягко" сказали "Ждите" с кислой миной. В конце, видя что заказ совершенный мужчиной рядом со мной 15 минут назад был готов и звбран им же, подошла отменить заказ так как надоело ждать и, о боже! Он тут же стал готов, его сейчас же вынесут, подождите еще чуточку, и до этого я вообще не подходила.
Хотите быстро перекусить? Любое другое заведение обслужит быстрее. Хотите именно здесь? Идите утром. Хотя не знаю что тут по утрам происходит.
Хочу дополнить что в заказе было три коктейля и 4 нагетсса, а у мужчины два подноса.
1
12 Kasım 2024
Хорошее теплое местечко, много посадочных мест, все удобно
1 Ağustos 2023
Всё как всегда в корпоративных заведениях этого бренда - качество везде одинаково. Единственный минус, были несколько раз и из 6 касс самообслуживания работало 3, в других не было кассовой ленты, поэтому была в них очередь по 2-3 человека.
Мне нравятся кассы самообслуживания - по мне так удобнее и информативнее, но видимо менеджеры данной точки считают что они не важны
1
23 Ağustos 2024
Отвратительное место. Организация на нуле. Бардак. Ожидание около 2 часов. Не стали ждать-свернули деньги. Всегда доверяли этой сети, но в этот раз....
14 Temmuz 2024
Я не понимаю кто пишет положительные отзывы... Сходили с ребёнком и разочаровались... Не вкусно, тяжесть в животе. Больше не пойдём...
2
8 Temmuz 2023
Обычная точка быстрого питания. Заказ выполнили быстро, порадовала верхняя терраса на свежем воздухе, вокруг сосны, красота. В помещениях чисто, напитки вкусные.
4
1
13 Ağustos 2024
Чисто для большой проходимости людей! Ребята работают быстро!
21 Haziran 2024
Как максимум в окошке взять что нибудь,очереди адские. Хотел зайти посидеть, вечером в 22.10,но тётя охранница сказала,заказы не принимаем,перерыв 30 минут,причин не объясняют,на кассе в том числе. На что вам там перерыв пол часа,в жизни не в одном кафе данной сети не видел такого,получите одну звезду. Никому не рекомендую.
1
18 Temmuz 2024
Это далеко не Макдональдс. Время ожидания заказа был около часа,не было продуктов. Не было молочного коктейля,сломалась машина.
1
21 Ağustos 2024
Грязный сломанный стол, ни один работник не прошёл мимо что бы убрать, стол на улице болтается.. Очень долгое ожидание.
16 Temmuz 2024
Всегда очень много народа. Долгое ожидание заказа. Не очень чисто в помещении
1
4 Ekim 2024
Не работает экран готовности заказов, а на выдаче сообщают, что ваш заказ готов, почти шепотом, так, что за готовностью своего заказа нужно следить не отходя от раздачи.
4 Ağustos 2024
Еда холодная, запихали все в 1 пакет все перевернулось, мороженное растаяло и поплыло по всему пакету. Приборы к мороженному не положили.
2
2 Temmuz 2024
Очень хорошое завидение, можно вкусно покушать, минусов нет и оссортимент в еде большой
22 Nisan 2024
Быстро готовят, еда вкусная. Берем детям квртошку фри частенько дети просят. Удобно что можно сидеть на улице там стоят столы и есть мусорки и тень
3
8 Haziran 2024
Все как всегда вкусно. Все свежее, только что приготоаленное. Но людей очень много, а верхняя веранда закрыта. Только за это сниму звезду
3
6 Temmuz 2023
Отличное место, где можно перекусить, время ожидание 5-10минут,персонал вежлив, в кафе чисто, уютно, отличное расположение для отдыхающих, в центре города
3
2
9 Temmuz 2024
Расположение удобное, рядом парк. Время ожидания среднее. Но найти себе место для перекуса было невозможно.. пришлось взять с собой.
14 Ağustos 2024
В сезон вечером очередь на кассу и в туалет огромнейшая. Нужно что-то решить с туалетами в парке.
17 Ağustos 2023
Это самая ужасная точка из всех в которых я была. А я была во многих городах. Очень долго готовят заказ. Время ожидания 13 минут- оправдание обеденное время и жарят картошку поэтому так долго. Все подолгу жду заказы. На кассах переодически нет вообще никого. И нужно стоять ждать чтобы сделать заказ, а потом долго ждать пока выдадут.
Трижды меняла свой гранд делюкс, сначала положили вообще не понятно что- место мясной котлеты, курица с бегуном. Попросила заменить, девушка стоявшая на выдаче извинилась-убрали куриную и туда же положили мясную, оставив бекон(я не добавляла доп ингредиенты), снова пришла. Убрали нижнюю часть булки и положили новую и кусок сыра. Позвала администратора, объяснила ситуацию. Попросила приготовить новый, сделали новый и соответственно заказу, но от администратора извинений не последовало вообще никаких.
Очень хочется узнать- где так обучают сотрудников что при неправильном заказе, просто менять внутренности сэндвича, а не готовить новый.
И отдельно хочется сказать про чистоту.
Столы грязные, найти не просто свободный но чистый стол нужно хорошо постараться.
И так же пожелание для администрации: если у вас не справляются сотрудники с наплывом, вызывайте дополнительно людей.
5
9 Temmuz 2023
Плюсы: хорошее расположение в самом центре, недалеко от центрального пляжа
Минусы: персонал не справляется с кол-вом желающих покушать, большие очереди, мне терминал не выдал чек после оплаты, пришлось идти на кассу и показывать онлайн чек из телефона, картошка попадается пережаренная и сухая, БигСпешиал отдали холодный и сухой, не хватало его суперсоуса внутри
5
21 Temmuz 2024
Еще не поели, но уже и не хочется… Ждем уже минут 20 как минимум, может больше, заказ не видно, не слышно на горизонте…
3
5 Ağustos 2024
Заказывали, колу, бургер и картошку,
Картошка была суховата.
Кола разбавлена(одна вода)
Бургеры оооочень маленькие.
1
18 Temmuz 2024
Много людей, долгое ожидание, попали в смену с навязчивым охранником:пожилой мужчина докапывался до многих. Не было мороженого
16 Eylül 2024
30 минут уже ждëм свой заказ и ещё 10 чеков перед нами(((( Вкусно и точка- это же быстрое обслуживание, не так ли?
1
3 Ağustos 2024
Персонал не спровляется с большим обемом заказа. Надо решить проблему. Нету слаженности, команды. Один экран который не соответствует действительности заказов. Нету оповещительной системы чтобы люди слышали свои заказы. Надо поставить несколько мониторов с разных ракурсов чтобы клиенты видели свои заказы. Зал по площади средний и в нем присутствуют перестенки и поворот к сан узлу вообще не доступен к монитору. За второй этаж и уличная веранда я молчу. Там надо доработка.
3
25 Ağustos 2023
Еда, как всегда, вкусная. Персонал старается быстро обслужить и навести порядок, но из-за большого количества людей, не успевает. В целом неплохое заведение в прекраснейшем месте Анапы
17 Ağustos 2024
Такого я еще не видела. Грязь по колено в зале и в туалетах. Врем ожидания от часу до 2. Народу очень много, а персонала нет.
3
1
15 Eylül 2024
Работники ходят как сонные мухи, заказ ждали с женой 30-35 минут не меньше, заказ собран будто свиньям, не устроило не по ожиданию не по подаче
1
21 Mayıs 2023
Отличное место советую , вкусная еда и коллектив обслуживая очень удобен и вежлив с вами будут , хотел бы только увеличить скорость приготовления еды , а так очень вкусно и приятное было находиться
1
30 Haziran 2024
Еда нормальная. Но готовят очень долго.
Ждали заказ 45 минут. Да, очередь была, но не прям так необъятная. Оплаченныее мелочи, такие как соус, влажные салфетки забывают класть в заказ.
2
21 Temmuz 2024
Пришли с другого конца города, в итоге не пустили, сказав, что внеплановый технический перерыв. Были очень не довольны таким поворотом
1
26 Temmuz 2024
Все очень вкусно приготовлено и очень быстро доставлено.
13 Temmuz 2023
Расположен в зоне для пешеходов. На автомобиле подъехать не получится. Просторный зал. Много мест. На улице также много столиков. Время ожидания летом дольше обычного. С пониманием к этому отношусь. Персонал вежливый и стараются, как и в любом подобном заведении. Чисто🙌🏻
2
1
15 Eylül 2024
15.09.2024 в 19.10 по времени , закончилась лента в кассах самообслуживания, я подошла кммолодому человеку в белой форме и сказала что бы поставили ленту в аппарат , на что он сказал хорошо , но не сделал, далее я пошла на кассу экспресс на улице , время было ограничено, и тот же молодой человек мне сказал ожидание 40 минут будет 😂😂😂 такого я ни где ещё не встречала
1 Temmuz 2023
Удобное расположение , рядом концертный зал и концертная площадка , на которой по вечерам идут концерт от классики до авангарда , поэтому бывают очереди в зал , со 2 этажа можно смотреть концерт в живую
2
22 Temmuz 2024
Самая медленная Вкусно и точка, в которой мы были в России. Время ожидания заказа летом вечером- час. Мобильные заказы не принимаются, терминалы 21.07.2024 не работали. Столы не убирают, охранник сказал, что никого нет. И это еще не сильно много народу было, бывало и больше. Неужели нельзя в такие пиковые дни больше сотрудников на смены выводить. Находится в людном месте, ну менеджеры же должны учитывать нагрузку. Это же кафе быстрого приготовления.
3 Aralık 2023
Классное заведение с все той же атмосферой макдональдса, но предпочту этому заведению правильное питание. Был только раз, вкусно, но не очень здорово!
1
9 Ağustos 2024
Огромные очереди. Электронная очередь не работает. Сотрудники не расторопные. Еда дороже, чем по краю.
28 Kasım 2023
Хорошее место, персонал приятный, на столах обычно чисто(хотя летом вечером за этим всё же могут не уследить), сама люблю иногда ходить, когда хочется фаст фуда)
1
6 Ocak 2024
Периодически не работают терминалы для заказа, расположенные в зале. Из мобильного приложения заказать не возможно.
В некоторые дни невозможно заказать половину блюд. Обслуживающий персонал работает очень медленно заказы можно ждать до 40 минут.
Из плюсов: столы убирают быстро за свиньями, которые приучены гадить; охранник помогает рассаживать посетителей .
7 Ağustos 2023
Отличное расположение в парке на набережной. Все как и во всех вкусно и точка. Единственное нам забыли получить один Бургер😅. После того как мы подошли, они нам доложили Бургер. Так что проверяйте ваш заказ.
1