Мы тут были проездом, заказы готовили достаточно долго.
Туалеты грязные, это тоже портит впечатление о предприятии.
Есть кондиционер - спасение в жаркий день, тут поспорить сложно
Ждали 2кофе пол часа и если бы не просили сделать быстрее, то не дождались бы. В результате капучино нормальный, а лате отвратный, жутко горький жженый, пить не возможно. Проверяйте на вкус на месте, а лучше проезжайте мимо не тратьте время ;)
Просто потеряли час дороги, очень холодно внутри, сильно дуют кондиционеры.
Если до этого не брали завтраки маке, то советую задуматься, вкус очень специфический, а ожидание реально долгое.
Ужасно долгое обслуживание.
В булках напрочь отсутствуют соусы.
Биг хит не в своей упаковке , плюс собран из средних половинок булок
Половину заказа недодали , пришлось контролировать вместе с сотрудниками данной точки.
За последний месяц посещал 2 раза. К сожалению чем больше времени проходит, тем дальше от стандартов Мака... В туалете грязь, мыла нет, кран не работает, столики грязные, очень редко протирают. Альтернативы к сожалению нет...
Посетил данное заведение, оставляет желать лучшего, либо персонал не проснулся после нового года, либо нет желания работать, делал заказ по кассе самообслуживания, чек и листок с номером заказа не выдал, уже при выдаче заказа, сырного соуса не положили, пирожок был с сырым тестом, бургер будто сделан еще давным давно булочки разваливаются, салфеток так же не положили, надеюсь замечания прочитают и исправят
Бургеры, коктейли, мясо в ассортименте. Традиционно приветливый персонал. Атмосферное стильное заведение. Довольно быстро исполнили заказ. Наша команда оказалась после посещения сытой... бодрой и веселой.
Заказ ждали минут 30-40!!! Ужас!!! Еще тут холодно! Жесть просто, не советую сюда заходить,в туалетах не убирают, ободок от унитаза вообще чуть не отваливается,мусорки заполнены, кошмар!
Kurumun yanıtını göster
Вячеслав В.
19. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2024
Если б можно было поставить-10, поставил бы с удовольствием🤮
Ребята, вам сильно повезло, что я уже успел уехать. Если бы попил вашу разбавленную 3:1 водой бурду на месте, не поленился, пришёл бы и вылил это пойло на голову повара.
Хороший мак. Очень очень вкусно и сытно позавтракали. В три раза дешевле чем в любом кафе и ничуть не хуже. Омлетик, блинчики, утренние булочки с джемом или ветчиной… ммм В зале и туалете чисто. Персонал вежливый. Заказ принесли за столик довольно быстро.
Это худшее заведение сети которое я когда-то посещал. При трех занятых столах в кафе мой стандартный заказ готовили около 15 минут, которые я прождал на выдаче. Все что сделали - просто не съедобно! Креветки пересушенные настолько что их невозможно было разгрызть, рол с креветками был похож на вчерашний цезарь с сухарями. Всё было даже не на тройку, это была откровенно не съедобно
1. Заказ ожидаем уже час. Фастфуд.
2. Киоск не выдал чек, потому неизвестно какой номер ожидаем. Сотрудники ничего сделать не хотят или не могут с этим: ни проверить по списку, ни по сумме чека.
Как в другие дни - непонятно, но я бы объезжал стороной сие место. Здесь быстро не поедите.
Ужасное обслуживание, заказ ждали почти час, еда не понравилась вообще, в заказ недоложили половину заказа, персонал грубит и не слушает просьбы потребителей
Заехали по привычки в этот ресторан быстрого питания. Обещали, что сменится только название. А по факту:
Ожидание заказа больше 40 мин. Пока я не потребовала возврат денежных средств, мой заказ собирать не начинали. В зале толпу собирали. Почему сразу на входе сказать, что ждать надо час!!! Братья Макдоналдс Дик и Мак в гробу перевернулись. Обидно. Про качество еды тоже хочется отметить, что изменения не в лучшую сторону. Мне менеджер вместо фрапе поставил колу со льдом. А когда я сказала, что кофе со льдом заказывала, она объяснила: «девочка что-то никак не может сделать». А потом принесла молоко холодное разбавленное холодной водой. Совсем с картинкой в меню не совпало. Да и кофе похоже тоже забыли добавить.
Я очень расстроена, что потеряли время, не поручили то, зачем ходим много лет в эту сеть ресторанов быстрого питания. Девочки в зале очень старались. Это было видно. Но вот управляющий явно не справляется со своей работой. В следующий раз пойду в другой место и обязательно всем знакомым расскажу.
Поставила 1 звезду только за чистый туалет!!
Ехали с мск, заехали перекусить, т.к. во "Вкусно и точка" За МКАДом всё очень понравились. Тут всё очень не понравилось!!!!
При занятых 5 столах заказ ждали около 20 минут, не так долго, но в мск при полностью забитом зале, заказ отдали в течении 7мину!!!
По итогу салата Цезарь не было!!! Заменили салат на чикен премьер, в нём столько соуса, что других вкусов не чувствуется, такая же история и с ролом с креветками и с ролом цезарь!!!
Вобщем, стоит обратить внимание на администратора или управляющего потому что в других городах всё чётко и хочется вернуться, сюда - нет!!!!
Абсурд. Проезжая мимо, решил заехать позавтракать в 5.20, так как знал, что сеть работает круглосуточно. На крыше 3 велосипеда. По высоте не прохожу при подъезде к терминалу заказа. Ничего страшного. Решил подойти к окошку и заказать, но нет. Абсолютно невоспитанный кассир, обсуждая меня по внутренней связи с кем-то фразами "кофе он хочет" и т. д., заявил мне что без машины пробивать ничего не будет и, вызывающе глядя на меня, ждал моей реакции на эти слова. Клиентоориентированность на высоте. С таким хамством я ещё не сталкивался. Кофе выпить не получилось, но, вот, осадочек остался...
Время ожидания заказа около 30 минут, обслуживание очень медленное при небольшой загрузке зала, персонал не приветливый, недовольный, за длительное ожидание нет никаких бонусов и извинений, заказы путают, самая медленная и ужасная вкусно и точка
Просьба администрации провести беседу с персоналом, потому что с такой скоростью работы и с такими недовольными лицами лучше вообще не работать
Это самый худший «ресторан» сети. Никто не ест, все ждут заказы за пустыми столами и стойками, народу куча собирается, заказы готовят по 40 минут. Делайте что-то уже. Место проходное, туристов много, девочки вроде работают, но не организованно, никто не торопится. Потеря времени на трассе и испорченное настроение. Наймите менеджера, который будет координировать работу и ускорять персонал. Очень плохо
Kurumun yanıtını göster
В
Валентин
9. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2024
Слабый менеджмент у данного предприятия питания.
Страдает скорость приготовления, обслуживание, уборка помещения и туалетов, персонал не отрабатывает
При том что нагрузка на место большая (трасса загруженная), менять никто ничего не хочет, всех все устраивает ..
Принесли заказ кстати достаточно быстро, через 10 минут. А вот качество еды оставляет желать лучшего - картошка фри вроде норм, но временами был кисловатый привкус, а бургер из утреннего меню со свиной котлетой был сильно со специями, обычно так пытаются маскировать не очень свежее мясо.
Самый ужасный ресторан «Вкусно и точка» в моей жизни. Ждали еду почти 30 минут, хотя заказ был небольшой! Работники совершенно не хотят работать, общаются неуважительно. Экран с номерами заказов можно сказать не работает, некоторых заказов нет, некоторые заранее ставят готовыми, хотя это не так.
Еда невкусная (кроме наггетсов и картошки), кофе разбавленный, даже пить не стали!!!
Ужас, можно понять что лето, Но это перебор. Показывает что заказ готов к выдаче, подхожу забирать, а мне говорят, ждите, и сразу же на мониторе мой заказ пропадает