Это просто ужас, потерянное время. Все очень медленно, заказ ждали 40 мин. Бегает одна девочка. Хотели быстро купить и поехать дальше, а застряли. И за ожидания к никакого комплимента в качестве пирожка или мороженого. Всем пофигу. Просто кошмар
Кофе тёплый, пирожок холодный, соус цезарь жидкий как вода... В терминале смог расплатиться с десятого раза(самообслуживания)... Вообщем я тут был последний раз. Заезжайте лучше в Баггиз, там вкуснее и точка
Еда вкусно, Ожидание быстро, Персонал приятный, Напитки вкусные, Бургеры вкусно, Чистота чисто, Выпечка не пробовал, Коктейли нету, Где-то через 30 минут еда становится не вкусной
Начнём с лица заведения - грязные и заляпанные двери. В самом кафе столы посетители сами вытирают влажными салфетками, тк найти чистый стол не реально. Диванчики все в крошках и пыли. Полы в грязных, липких пятнах и также усыпаны крошками. Двери в сан узел зафиксированы в положении "открыто", сидящие напротив лицезреют и нюхают всё происходящее там. График уборки сан узлов не выполняется и не отмечается. Длительное ожидание заказа при малой загруженности. Картошка фри отсыревшая, а наггетсы холодные. Посещение 10.06.2023
Сегодня в первый раз посетил "Вкусно и точка" на трассе М-4 в районе Каменск-Шахтинского. С другом позавтракали. Что хочу сказать? Во-первых ничуть не хуже других Макдональдсов. Все вполне себе на уровне, как мы привыкли раньше. И персонал вежливый, и обслужили быстро, и приготовлено было вкусно. Так что зря многие тут пишут плохие комменты. Если кто и заслуживает плохих комментариев, так это некоторые туристы путешествующие с Юга на Север. Неоднократно обращал внимание, что многие москвичи и питерцы не убирают за собой. Местные, ростовские, убирают за собой, а вот туристы свинячат. В этот раз отличились свинством семейка из Ярославля.
Очень непрофессионально работает данная точка.
Очень долго принимали заказ из авто, создалось впечатление что человек не знает что такое комбо и что в него может входить.
Заказали, в наличии круассана не было, ждали 45 мин с момента оплаты, подошли и чувствуем воняет горелым, спросили не круассан ли это, нам ответили нет, принесли в пакете, мы уехали, открываем в машине и там ребят, просто СГОРЕВШИЙ круассан!!! Это просто наглость, зная что он сгорел, не сказать и положить горелый товар Клиенту!
На вопрос почему у вас нет готовых, сотрудник отвечает не знаю. На все вопросы отвечает не знаю.
Проверяйте всё на месте, раз тут такие недобросовестные сотрудники работают.
Her şey lezzetliydi. Tek şey, ağartıcı aromalı kolanın olmasıdır
Orijinalini göster · Русский
Наталья
9. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2024
Хорошее место. Заезжали когда ехали на юг и обратно. Чисто. Был один момент - когда ехали впервые, т.е. в южном направлении, то навигатор привел к гаражам, за здание Точки.
Только что заехали в "макавто", т.к. удобный съезд с м4. Были неприятно удивлены абсолютно невежливым персоналом, хамство. Первый раз встречаем такое в данной сети, чтобы все три сотрудника (принял заказ, принял оплату и выдал заказ) всем своим видом, тоном и манерой общения показывали видимо местный колорит.
Был большой заказ забирали в попыхам так как была очередь. На табло заказ был готов, а по факту ожидали ещё около получаса. После открытия дома выяснилось что 3 позиции не положили.
Обычный Мак. Но, уважаемые руководители, у вас с утра, в 7.00, уже много народу, сделайте полную смену, не заставляйте ждать людей. Ждал 30 минут свой заказ.
Полчаса ждал заказ……работников много, но толку нет, разве только танцуют красиво. В зоне приготовления грязно, бумага , салфетки валяются по полу, никому дела нет. Салфетки в пакет положить забыли, соус тоже забыли положить. Жаль что исчезло прежнее качество обслуживания .
Найдите нормального менеджера чтобы следил за своими подопечными. Все очень плохо товарищи!!!!!!!!! Очень долго все. Качество обслуживания на высшем нуле🤮🫡
Заехали поесть 15.08 около 21:00 вечера. Очень много народу, работал только один терминал для заказа, к которому была огромная очередь, грязные туалеты. На то, чтобы сделать заказ и его получить ушел час. Лучше бы поели в другом месте.
Отвратительно!!!
Кондиционер не работает, в зале пахнет едой, грязно, туалет не убран.
Заказ оформили с 3 раза, половина терминалов не принимают оплату и выдают ошибку.
Заказ собран неправильно, несколько раз обращались к персоналу с просьбой добавить то, что было в чеке.
В заказе было два Ice latte, первый разбавлен с кучей сиропа, второй забыли вовсе выдать, после просьбы все таки сделать его, принесли 1/2 стакана, без сиропа, и даже без крышки.
Салфеток к заказу не дают, трубочек к коктейлям тоже, сиропы к сырникам тоже нужно просить, хотя они Есть в чеке!!!
В других заведениях данной сети, к примеру в Ростове на Дону, таких вопросов и проблем не возникало!
Делайте выводы 😉
Сотрудники не соблюдают дресс-код. Кольца, пирсинги с камнями, часы, телефоны, наушники... в целом выглядят неопрятно. Не очень дружелюбные, в ответ на улыбку уходят по своим делам. Чистота так себе, но не очень грязно. Еда на двоечку, картошка недожаренная и невкусная, котлета в бургере оказалась пережаренной. Учитывая, что конкуренции нет, понятно почему такая точка вышла
В который раз проезжая мимо сталкиваюсь с неудобствами! Долгое ожидание !
Сегодня не работал авто, пришел в зал заказал ролл, булку и кофе с кокосом ! По итогу заказ я получил через 17 минут кофе перепутали ! Дали не тот, ИЗВИНИЛИСЬ поменяли ! Короче кто ценит свое время ! ГОЛОДАЙТЕ
Может только мне так "повезло" ,но,заехав на машине,ждал пока заказ примут минут 5,потом минут 10 сам заказ,и ещё минут 10 кофе,который забыли отдать
1
Kurumun yanıtını göster
В
Владислав Николаевич
9. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2024
Второй раз останавливаемся в этом месте. Первый раз ожидание заказа более 25 минут. Второй раз ожидание заказа более 20 минут, в приложении пишут, что заказ получен, но по факту еще готовят…
Были 2 раза в этом именно заведении.
И 2 раза ООООЧЕЕНЬ дорого ждали заказ!
1 был в 9 вечера в будни. Второй в 6 утра.
Людей было не много. Заказов тоже, да и машин утром было всего 2 перед нами.
Долго на кухне готовят.
Мы ехали на юг и время в дороге очень дорого, а мы тут 1 час в ожидании потеряли в общем.
(
Быстрое питание называется заказал с локатором доставку полчаса один БИК мак рол два кофе несут за это время шашлык пожарить можно было в соседней кафешке
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
18 Eylül 2023
Интерьер внутри очень хороший, но в каком же ужасном состоянии сан узел, как будто не убираются от слова совсем. Заказы готовятся долго, еда остывшая, лед растаявший, бургеры собираются на отмахись, самая ужасная точка этой сети ресторанов в которой мне посчастливилось побывать!
Очень долгое ожидание. И грязно. В туалете нет мыла и туалетной бумаги.
Kurumun yanıtını göster
Shpeksa
13. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2024
Очень долгое ожидание заказа и полное разочарование по дороге. 😒Сырая невкусная картошка, отвратительный кофе (американо) который пришлось выкинуть потому что был очень кислым 😒 так же он был адски горячим
Машин в Макавто не было. Сначала ждали минут 5, чтобы сделать заказ. Потом еще 15 минут получали свои 3 латте и 3 пирожка. Принесли после гудков машины. По ощущениям, вообще забыли, что кто-то ждет. Чек не выдали. Не знаю, как зал, но Макавто не рекомендую.