Расположение отеля великолепное - самый центр города. Парковки для авто хорошие - одна перед зданием, другая за зданием. Интерьеры очень качественные и свежие. Персонал профессионален и дружелюбен. Завтрак очень понравился. Со вкусом все украшено к новому году. Номера чистые и уютные.
Но есть несколько отрицательных моментов -
1. в номерах плохая шумоизоляция. Слышно все что происходит в соседних номерах и в коридоре как в своем номере.
2. В уборной нет вентиляции .
3. В душе отсутствует подача холодной воды - мыться под кипятком не очень удобно.
В текущем состоянии отель хорош для проведения мероприятий и людей с отсутствием слуха.
Не думаю, что когда- либо остановлюсь в этом отеле в будущем.
Очень удобное расположение. Хорошие завтраки. Особенно хорош кофе. Хорошо работает холодильник. Хорошая большая кровать. Много розеток, удлинитель можно не брать.
- В номере некуда повесить одежду, нет ни крючков ни шкафов только складная подставка, которая в разложенном состояние загораживает проход.
- На единственном месте стола где можно поработать - стоит телевизор. Передвинуть невозможно - короткий антенный кабель.
- неудобная регистрация WiFi на прямую не подключить ноутбук планшет
- нет кондиционера солнце весь день в окно
- в душевой кабинке все принадлежности приходится положить на пол
Очень уютный отель с прекрасным расположением неподалёку от Красной Площади. В нём есть замечательное лобби, в котором есть возможность выпить чашечку кофе или посетить SPA-зону, и прекрасный ресторан. Ещё нам понравились вкусные завтраки. Мы не пожалели о том, что выбрали Волхов.
Цена не соответствует качеству!!! Номерной фонд ужас, ну или нам просто не повезло, хотя бронировали Улучшенный номер!!! Почти 20 тыс за две ночи! Ободранные стены, жуткий грибок в душевой кабине. На входе стоит шкаф, вообще не развернуться. Боюсь представить, что в стандартном номере творится) Из хорошего - неплохие завтраки и прекрасное расположение.
Фасад гостиницы вселяет надежду на соотвующее внутреннее убранство. Но увы, это далеко не так. Номера и санузел очень уставшие. Кондиционер установлен так, что дует прямо в лицо и без возможности отрегулировать. СПА не было возможности опробовать, поэтому оценить не могу. На одну ночь остановиться можно, но не более.
Заселился вечером 4 февраля.
Плюсы:
Завтрак в ресторане Маруся при всем низком ассортименте очень сытный.
Номера убирают на отлично.
Минусы:
Вдоль фасада гостиницы не посыпано, еле дошел по гололёду.
В туалетной комнате нет освежителя воздуха.
Ключ от номера допотопный.
Телевизор снежит.
Нигде в фойе нет часов.
Очень понравился данный отель. Расположение в центре, рядом с Кремлем, на Софийской стороне. Недалеко магазины, рядом пекарня, если перекусить. Номер хороший, для меня все устраивает. Главное, это чистота! Удобная комфортная кровать. В номере есть даже чайник. Подкачал стул, он весь в занозах, наставил кучу затяжек на моей кофте, которую я повесила на его спинку. Немного шумновато от дороги, у меня окно выходило на дорогу, а не во двор. Персонал очень хороший отзывчивый и внимательный, отдельное им спасибо! Ресторан прекрасный и доступный. Можно номер взять и с завтраками, и с ужинами. У меня был с завтраками. Шведский стол на все вкусы. Еда вкусная! Спасибо работникам ресторана «Маруся»! В гостинице есть зоны отдыха, это здорово и очень удобно! В холле есть стеллажи с литературой, желающим можно найти, что почитать. Мне понравилось в этом месте и я бы с удовольствием вернулась сюда! Рекомендую! Для меня комфортно, удобно и чисто! Спасибо всему персоналу гостиницы, кто к этому причастен!
Типичная гостиница советского периода. Номера простые, без изысков. Вежливый персонал. Завтраки не балуют разнообразием. Очень удобное расположение. Всё достопримечательности в шаговой доступности.
Хороший в целом отель, отличное расположение. Номера хорошо экипированы. Разнообразие блюд на завтраке неплохое, но многие горячие блюда холодные. Персонал дружелюбный, стараются во всем помочь.
Гостиница находиться в центре города практически напротив Кремля. Снаружи и внутри выглядит презентабельно. В номерах сделан ремонт. Есть все необходимое: тапочки, фен, зубной набор, гели для душа, шампуни, мыло, достаточное количество полотенец. Завтраки проходят в ресторане Маруся, выбор небольшой, но наесться хватит. Немного испортило впечатление, что в 8 утра в соседнем номере делали ремонт и вид из окна на стройку
3
Kurumun yanıtını göster
О
ольга к.
7. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2024
Достойный отель. В центре, недалеко от Кремля, красивый ресторан, чистые и комфортные номера. В баре на 5 этаже можно перекусить до 2300, что очень кстати после долгой дороги в незнакомом городе.
4 звезды наверно для Новгорода норм. Воды горячей не было. Заранее не предупредили. Номер крошечный, но чистый. Ценник на 1 местный номер без возможности нормально помыться завышен. Могли б и скидку сделать, или хотя бы комплимент. Завтрак прекрасный, шведский стол. Вкусно сытно разнообразно.
Очень приятное местоположение отеля, внимательные к запросам туристов работники ресепшена. Сытные завтраки, отличное фойе с барной стойкой при входе. Жаль, что посещение спа-зоны для отдыхающих в отеле за отдельную плату НЕМАЛУЮ и даже без скидок для гостей отеля. Такое встречаю ВПЕРВЫЕ на всех просторах малых и больших городов России!
На тройку, не выше. "Двухместный комфорт" без шкафа для верхней одежды - у окна поставлена металлическая вешалка. Боюсь представить, что же в Стандарте. В спа - парная, хамам и небольшой бассейн. Завтрак неплох. Имхо, в Новгороде есть более комфортные отели, дешевле Волхова.
Понравился...пять..хотя есть но...пора ремонт сделать коридоры,двери в номера обновить,вид как то придать по лучше всех номером.А так чисто,приятный рессепшен,спа,ресторан,завтраки хорошие,без излишек,правда.поеду еще,остановлюсь.
Dört yıldıza ulaşamıyor-gerçek! 2,5 yıldızlı fena bir otel değil. Aşırı bir şatafat, gerçekten can sıkıcı olan birçok küçük söveler hissedilir. Ve en küçük şeylerden ve genel bir görüş ortaya çıkıyor
Этот отель очень уютный.
Номер был стандартный,но все все было в наличии для комфорта. Мыльные принадлежности,тапочки,чайник,сахар,чай и.т.д
В номере чисто и очень удобные матрасы. И самое важное он в центре.
Хорошие чистые номера, вкусные завтраки, есть вечерний бар. Неподалеку достопримечательности города. Удобное местоположение. Есть номера в которых прохладно, но есть кондиционер с функцией обогрева, стоимость номера вполне все компенсирует. На 4 этаже бильярд, есть сауна и спа комплекс на первом этаже. Парковка есть бесплатная как перед гостиницей, так и в внутри двора. В номерах есть чайник и вода.
Очень достойный отель по всем критериям. Отдыхали семьей. Расположен очень близко от центра, от Новгородского Кремля. Номер небольшой, но очень чистый и уютный, есть кондиционер, холодильник, чайник, питьевая вода и т.д. Были только на завтраках - шведский стол - нам всем понравилось, нашли еду по вкусу и для взрослых и для ребенка. На ресепшене очень вежливые сотрудники, ответил на все вопросы, помогли с размещением. Единственный минус - перед отелем проходит автомобильная трасса, ночью поспать с открытыми окнами не смогли, было очень шумно. При закрытых окнах шума нет. Охлаждались кондиционером)
Очень удобное расположение - шаговая доступность до самых основных туристических мест. Был номер полулюкс. Чистота идеальная, удобная , современная мебель, полный комплект ванной комнаты. Дальше минусы. 1. Парковка. Она как бы есть, но её как бы и нет в том понимании, в котором бы хотелось. Одна парковка прямо перед отелем, мест мало встать сложно. Вторая во внутреннем "дворе". Это неохраняемая, грязная парковка. Паркуются там и гости отеля и все кому не лень - жители соседних домов, строители, просто проезжие, кто знает о такой халяве. Тут же навалены стройматериалы, пыль, грязь. В будке охранника ни разу не видели этого самого "охранника" - свободный въезд/выезд всем . 2. Застиранные халаты. Чистые, но застиранные. 3. Ключ в номер. Какой-то прошловековой бочонок, на котором висит ключ надо сдавать на ресепшен перед уходом и брать при входе. Отели подобного уровня давно перешли на магнитную карту. 4. Очень дорогой ресторан. Отказались от тарифа с завтраком именно по этой причине. 5. Спящие мухи - девушки на ресепшене. Вежливые, улыбчивые, но спящие, неторопливые. 6. Стройка примыкающего здания, шум и грохот до вечера постоянно. Если окна на улицу - шум дороги, отель стоит прямо на дороге, самой оживлённой в городе. Если окна во двор - шум стройки+пыль от стройматериалов. Соотношение цена/качество - цена завышена и не хило.
Отличное место. Одноместный номер маленький, но функциональный. Кровать удобная, сервис отличный. Главное не забыть попросить закрывающий чек, а то по умолчанию он авансовый. Завтрак достойный.
Очень уютный, чистенький отель, в номере "стандарт" есть всё необходимое, полотенца, тапочки, шампунь, гель для душа, одноразовые щетки и зубная паста,чайник, чай, удобные кровати.Очень удачно расположен,Персонал велижливый, приветливый, звтрак "шведский стол", большой выбор, позавтракать можно как легко, так и очень плотно:) Рекомендую.
Останавливаюсь с 1993 года раз 10. Борону не испортишь но и глубоко не вспашешь.расположение сказка и парковка бесплатная. Бары и ресторан зачетно. Номера ну ничего.
Отличный отель в самом центре города! При заселении мне повысили категорию номера в подарок, очень приятно! Есть возможность выбрать возможность питания от отеля, удобно! Двери в номера со старыми замками, интересно, аутентично. Кормят достаточно, выбор есть разных блюд на завтрак. Уборка, вода, всё на высшем уровне, действительно чистота! Спасибо!
Хороший отель в шаговой доступности от Кремля. Одноместный номер очень компактный, санузел совсем маленький, но не критично. Везде чисто. Персонал приветливый. На просьбы реагируют оперативно. Особенно порадовало наличие меню подушек.
Останавливались с женой в этом отеле на выходных. Номер люкс. Очень просторный, уютный и чистый номер. Интерьер как на фотографиях. Удобная мягкая кровать ). В номере всё необходимое - тапочки, халат, банно-рыльные приспособления. Большой выбор блюд на завтрак. Заселили в номер раньше назначенного времени - был готов. Очень удобное расположение отеля - в центре Новгорода. Рекомендую отель и номер - своих денег стоит.
Не плохой отель. В спа не были . Не 4 конечно. Точно не 5 . 3 я бы дала . Маленькие номера , но очень душевный персонал . Вкусные , разнообразные завтраки . Идет реконструкция номеров, думаю скоро будет намного лучше .
Полное несоответствие цены/качества. Отель претендует на легкий люкс, но на деле все совсем не так. Номер стандарт двухместный супер маленький. Одному то тесно, вдвоем просто ужас. Кондиционер есть, но на даже 16 градусах нет охлаждения. Розетка находится за подушкой. Подушка тонкая медузка. Очень маленькая ванная комната, не повернуться, косметичка толком даже не влезает на полку. Унитаз ходит ходуном. Вода то горячая, то холодная, нужно долго настраивать нужную температуру. В коридоре жутко воняет хлоркой. Парковка во дворе без охраны и мест мало, рядом стройка, все в пыли.
Спа зона вообще отдельный прикол.
В стоимость номера она не входит. Гостям в утренние часы скидка 30%. Завтрак очень посредственный и не продуманный, качество еды на 3. Вывод, нет смысла переплачивать за этот отель. Модно выбрать другие варианты.
Доброе время суток. Мы с женой были в этом отеле с 11 по 16 июня. Номер в отеле был на 3 этаже, полулюкс. Номер нам понравился. Уборка производилась ежедневно, всегда были чистые полотенца. Номер также пылисосили ежедневно. На ресепшн хороший персонал, вежливый, приветливый и всегда с улыбкой. Также есть стоянка для автомобилей. Всё очень понравилось, прошу так держать. Спасибо Вам за всё. Надеюсь, что в дальнейшем сотрудники отеля будут также держать высокую марку и быть всегда такими же отзывчивыми. Завтрак в отеле просто прелесть. Очень большой выбор меню. Всегда есть каша, сыр, рулет с ветчиной, салаты, картофель мясо, фрукты, т.е. персики, абрикосы, яблоки, киви, запеканка, омлет, чай, кофе, блины, хорошее и вкусное варенье. Всего не перечислить. Большое отдельное спасибо за завтраки, от ресторана "Маруся". Пожалуйста, так держать. У нас только позитивные эмоции при посещении отеля и ресторана.
В номере чисто уютно,есть чайник,чашки,холодильник,правда без морозильника( купила мороженое,пришлось все съесть)из минусов: окна выходят на дорогу,кондиционера нет,в жару все ночь в открытые окна ,было слышно движение транспорта и писк светофора на переходе.В душе плохо устанавливается температура воды,то сильно горячая,то холодная.Очень хорошие завтраки: вкусно и большой выбор!
Номера уставшие. Если окна выходят на дорогу, то открыть ночью проблематично из-за шума. Но у отеля есть один большущий плюс: он находится в 5 минутах пешком от Кремля. Также на 1 этаже есть ресторан, что очень удобно.
Гостиница в самом центре Великого Новгорода. Чистая и уютная. Приветливый персонал. При заселении повысили категорию номера до полулюкса, что было неожиданно и приятно. в номере есть все для комфортного отдыха. Хорошие завтраки, за исключением выпечки. Небольшой минус - пора поменять ключи на электронные.
Среди плюсов это чистые уютные номера. Очень понравился двухэтажный номер с сауной, она бомбическая!! Когда будет реконструкция номера обязательно обратите внимание на вентиляцию, на втором этаже где выгороженная спальная зона очень душно, нужна приточка! Говорю как инженер.
Также очень хромают завтраки, это что-то в районе простенькой тройки, но при этом сама Маруся (ресторан) очень достойный!!!
Неплохой отель в самом центре Великого Новгорода. Все основные исторические места в шаговой доступности! В номерах есть все необходимое. Из минусов: хорошая слышимость😉, о очень некудышные, однообразные завтраки!
Хорошее и расположение. Номера чистые. В номере одноразовые тапочки, в ванной шампунь, гель, зубная щётка и паста. Завтрак - отличный. Персонал доброжелательный. В номер пустили доже раньше времени, обозначенного в ваучере. Рекомендую.
Отелю ставлю пять баллов. Расположение изумительные - 5 минут неспешным шагом до Кремля. От жд вокзала 900 метров, так что если вы налегке, то дойдете пешком. Сам отель очень уютный. Мы бронировали номер Стандарт. Остались довольны. Хоть по площади и маленький, но уютный. Выдержан в классическом стиле. Очень удобные матрасы. Спали прекрасно! Душевая кабинка понравилась. Удобная. Сантехника в прекрасном состоянии. На этажах кулеры с водой. В номере чайная станция, но пакетиков чая нет. У нас был свой ))) на первом этаже прекрасный ресторан "Маруся". Выбор блюд прекрасный, готовят- пальчики оближешь ))) обслуживание и в отеле, и в ресторане чудесное. Все внимательны и стараются угодить и сделать приятно. Спасибо огромное! Молодцы! Отдельно отмечу завтраки: вкусно, разнообразно и очень комфортно. Даже яичницу делают при вас с ингридиентами по вашему желанию. Ещё раз всему коллективу огромнейшее спасибо! Наш отпуск удался!
Отель понравился. Наверно самый лучший в Новгороде. Но у нас был номер люкс- не большой, но уютный, интерьер приятный, всё чистое и новое, уборка хорошая. Персонал вежливый.
Отель находится в самом центре города. Пешком 5 минут до Кремля.
Но вот ресторан Маруся ужасный. Обещали принести блюда через 20-30 минут, в итоге ждали 1,5 часа. 3 раза подходили к администратору- ноль внимания. Цены высокие, но порции малюсенькие, на вкус как в обычной столовой. Не советую никому туда идти. Обедали и ужинали в Географии, в 7 минутах ходьбы от отеля, вот там класс!
Останавливались семьёй (2 взр + 2 реб.) на одну ночь. Номер полулюкс. Номер чистый, довольно просторный. Завтрак порадовал. Отличный шведский стол, с большим выбором блюд. Парковка для авто имеется. Расположена в самом центре. Пешком пару минут до Кремля. Бронировала Номер на сайте отеля. Рекомендую.
Увы, но данная гостиница оставила как положительные, так и отрицательные эмоции
С одной стороны, из плюсов: удобное расположение, откуда можно дойти до достопримечательностей, хороший номер, чистый и комфортный, есть парковка, что тоже немало важно, но на этом пожалуй все
А теперь о минусах: в день заезда, за пару часов до приезда, мы звонили в данную гостиницу для уточнения вопросов, но, судя по комментариям ниже, предупреждают от отсутствии горячей воды не всех и мы не вошли в эту группу, поэтому, когда мы приехали, отсутствие горячей воды стало для нас БОЛЬШИМ удивлением, и казалось, предложите скидку на номер, но нет, все что мы получили, это скидку на СПА, где мест для посещения не было, а массаж вообще в этот день отсутствовал (и стоит опять же отметить, что не все любят СПА и для таких людей скидка вообще ни о чем)
В дополнении отмечу отсутствие какой либо звукоизоляции, чих и разговоры людей из соседних номеров были прекрасны слышны, а если окна номера еще выходят на дорогу, то еще и звуки каждой машины дополняют сие симфонию
Хотелось бы, чтоб руководство больше думало о своих гостях, потому что данная ситуация испортила все впечатления