Doğum günüm için orada oturduk. Güzel bir yer. Güzel ortam. Sessiz, kalabalık değil. Hafta içi 15 odadan beri oradaydık. Personel kibar, göze batmayan. Ruloları aldık, temaki. Özellikle çıtır çıtır "grata kişisi" kırıldı. Alkollü ve alkolsüz ilginç kokteyllerden memnun kaldık. Doğum günü indirimi de memnun oldu. Fiyat etiketi ortalamadır.
Eskiden buraya gitmeyi çok severlerdi ve her şey harikaydı, güzel bir çocuk odası, geniş bir menü, temizdi. Ama şimdi her şey daha kötüsü için değişti ... Bir şekilde geldik ve karım zehirlendi, benim için iyi olmasına rağmen oraya gitmemeye karar verdik. 3 ay geçti ve kızı hala oraya gitmeye karar verdi, çünkü oradaki çocuk odasını seviyor. Geldiler ve garsonun 20 dakika bize gelmesini beklediler!15 dakika sonra bize gelmelerini istedik ama garson sadece "1 dakika" dedi, bundan sonra 5 dakika daha geçti ve gitmeye karar verdik ve yine de oraya bir daha dönmeyeceğiz!
Masaların çok rahat, hoş, elverişli konumu, ziyaretçiler birbirine müdahale etmiyor. Menü güzel, rulolar lezzetli, çorbalar doyurucu. Buraya sık sık kızımızla geliyoruz, o Yakitoria'nın hayranı. Çok az insan var, bu da rahat atmosferden çok etkileniyor.
Çok rahat bir atmosfer, güler yüzlü personel, lezzetli ve en önemlisi kaliteli yemekler. Göze batmayan ama aceleci garsonlar. Görünmüyorlar gibi görünüyorlar, ancak kullanılmış tabaklar bir şekilde masadan hızla kayboluyor ve aşağıdaki yemekler ortaya çıkıyor. Siparişin uzun süre beklemesine gerek yok ki bu çok önemli.
Отличное место, сходили с девушкой поужинать, все на высшем уровне, обязательно посетим, блюда очень вкусные, официантка Анна спасибо за обслуживание, отдельное спасибо кальяншику Никите, коктейли супер!
Так классно, что здесь в ресторане работает анимация. Мы приходили в выходные пообедать, так детей почти сразу отвлёк аниматор, и мы смогли прекрасно под вкусную еду пообщаться в кругу семьи. Большое спасибо аниматору за заботу, ресторану за аппетитные блюда, которыми вы нас угощали.
Порадовало меню, которое тут представлено, такое все вкусное на вид. Стали потихоньку пробовать разные блюда, и начали с самого аппетитного для нас, это супчик Том Ям - обалденно вкусный! Ну и парочку роллов попробовали, тоже очень даже ничего. Кстати, для детей тут тоже много всего вкусного есть, они у нас правда, половину воемени в детской комнате протусовались. Но все равно, приходили по чуть-чуть кушали.
Вкусно,чисто,достаточно быстро!после какого-то внутреннего ребрендинга красиво поменялась посуда)приятно.как бонус-небольшая детская комната с шариками и горками.персонал -очень дружелюбный,часто приятные акции по кухне)сезонное меню,новинки.всегда свежее были и только приятные впечатления от данного заведения. Чистые туалеты!
Сегодня были с дочкой и сыном, любим это кафе, есть детский уголок с шариками, отдельное спасибо за мороженное от маленькой Маши🙏❤️❤️❤️Доброе, отзывчивое, внимательное обслуживание. Рекомендуем для семейного отдыха и обеда с детьми.
Хороший ресторан. Довольно большой зал. Быстрое обслуживание. Оплата правда была наличными или переводом. Но, впринципе нестрашно. Суши и роллы вкусные. Разнообразное меню.Есть и паста, чаи, напитки алко/без.
Mükemmel personel ve çevre! Güzel sunum ve her zaman birinci sınıf hizmet... Dinlenmek, toplantılar ve etkinlikler düzenlemek için birçok salon ve ilginç bir ortam.:))
В нашей семье всегда любили Якиторию, и первым неприятным моментом стало резкое повышение цен, из-за чего мы стали реже заказывать и посещать этот ресторан. Однако недавно, после долгого перерыва, мы решили заказать ( заказ № 464879165, адрес ресторана : Москва, Долгоруковская ул., 32) гриль-сет. Мы были удивлены, насколько снизилось качество суши. Главным разочарованием оказался рис: он стал крупнее, дешевле, жестковатым и с слишком ярким рисовым вкусом, что совершенно не подходит для суши. Такой рис обычно используется в заведениях эконом-класса.
Качество и количество начинки также уменьшились. И всё это стало стоить значительно дороже, чем у многих конкурентов, которые предлагают более качественные суши по более низкой цене.
После заказа Якитория не интересуется в виде системы баллов или звезд, понравилось ли блюда.
После моей жалобы на качество я не увидел никакой реакции, никакой компенсации или предложений.
Цитата : Нам искренне жаль, что Ваш сегодняшний заказ разочаровал Вас. Согласно установленным правилам в нашей компании, жалобы на качество заказа рассматриваются по факту исполнения заказа. В частности, мы всегда готовы произвести замену блюд ненадлежащего качества в кратчайшее время при условии сохранности продукции не менее половины от порции.
Более подробно о правилах работы с претензиями можно ознакомиться в п.6
Пользовательского соглашения на нашем сайте или в приложении).
Что мне нам с этими правилами делать ? Видео и аудио в ответ отправить нельзя, даже ссылка на Яндекс диск у них не открывается, какие-то правила написали про конпенсацию, передам в отдел качество и все о нас забыли..
В общем, я не рекомендую Якиторию.
Пришли на обед с коллегами, со мной была дочь, которая кроме сырной пиццы ничего в суши-рестах не ест, заказали сырную пиццу салат с авокадо и роллы Тайга. Коллеги заказали суши, роллы. Принесли через 35 мин холодную пиццу с деревянными краями и тестом. На просьбу переделать или вернуть деньги ответили отказом, мотивируя, что рецептура такая. Чиабатта пицца. Конечно ни слова о чиабьате не указано в меню и в других ресторанах этой же сети (заказывали ни единожды)обычная пицца, как привило горячая. Менеджер долго спорила что счет нам придется оплатить и что они могут подогреть пиццу. Ни слова чтобы ее переделать. В итоге мы сказали что полностью счет не оплатим и пусть как хотят так вычеркивают пиццу из счета. К остальным блюдам претензий нет, но ребенок остался голодным. Не приятное место. Три звезды за салат, вполне неплох. Ролл Тайга средне, но есть можно.
Ролы и суши очень сильно испортились, детская комната есть, но с детьми лучше не ходить в это заведение, качество еды ужасное, долгое обслуживание, персонал наглый и невменяемый, плюс оплата только наличными, не успели сделать заказ как попросили сразу оплатить, а заказ принесли только через 40 минут и это при пустом зале! Самое плохое место!!!
Сервис, интерьер, качество - все прекрасно. А вот меню раньше мне больше подходило. Я жил в Японии и многие блюда к этой стране имеют отдаленное отношение. Это фантазии на тему, а не японская еда..) адаптация для широкого потребителя..) но все равно вернусь)
Belki bu fenomen bu restorana özgüdür veya belki de yakitoria'nın tamamı aynı değildir, ancak hayal kırıklığına uğradılar. Giriş verilerine göre her şey umut verici görünüyor, bir oyun odası var. Ama sanki bu özel restoranın personelindeymiş gibi. Bu doğru hissediliyor. Oyunda bir sütun kırıldı, bir tabak lezzetli ve tatsız. Bir bira ılık, diğeri soğuk getirir. Bir wok lezzetlidir, diğeri imkansızlığa kadar kurudur. Genel olarak, belirsiz bir izlenim. Bazıları yetim mi yoksa yetim mi?
Bu şubeden teslimatları evimize getiriyorlar. Ve son zamanlarda ikinci kez hatalar oluyor. 1. Son zamanlarda siparişte suşi teslim etmediler. Uygulama içi sohbet çalışmadı. Aradım, teslim edeceklerine söz verdiler. Teslim için bir saatten fazla bekledik. Müdür aradı, uzun süre özür diledi, bunun neden olduğunu sayısız nedenden bahsetti. Bir sonraki siparişte% 25 indirim verdiler. Tamam, olur. 2. Bugün siparişte yanlış rulolar getirdiler, ancak kutunun üzerindeki isim sipariş edilene karşılık geliyor. İlk ruloyu yedikten sonra bunun farklı olduğunu anladılar. Yine destek için dönüyoruz. Desteğin, yalnızca ruloların% 90 oranında saklanması koşuluyla, ihtiyacımız olan ve ödenmiş olan (bu arada teslim edilenden daha pahalı olan) ruloyu değiştirebileceğini beyan ettiği şey için. Şaka mı yapıyorsunuz çocuklar? Yenen 6 rulodan birini nasıl geri alabilirim? Ve yine değiştirme saatini bekleyin ve yine «işte size indirim». Siz sadece işinizi şimdiden iyi yapın. En azından «normal».
Лучшее качество суши из всех торговых точек этой сети, где я когда либо был.
Несмотря на то, что для меня этот ресторанчик не рядом с домом, когда хочу купить суши на какой нибудь семейный праздник, то делаю заказ именно здесь.
Заходила в обед после встречи. У ресторана нет никаких предложений для обеденного времени. Ни бизнес ланча, ни скидки с основного меню. Время ожидания не менее 20 минут, хотя в это время ресторан полупустой. Зайти и быстро пообедать не получиться.
Еда пересолена, порции небольшие.
На обед заходить точно не рекомендую. Дорого, долго и не вкусно
Hep bu restorana gittik ama bugün dehşete düştük.
Salon boşken siparişi 50 dakika beklediler. Bu süre zarfında içecek bile getirmediler. Sonuç olarak, çalışanı üç kez aradıktan sonra, genellikle tamamen farklı olan bir kokteyl getirdiler, bir meyve sipariş ettik, ancak sadece bir limon getirdik. Bazı nedenlerden dolayı, yönetici bu kokteylin sadece başka bir bardakta servis edildiğine karar verdi ve başka bir rengin olmaması kimseyi utandırmadı. Daha sonra siparişten birkaç pozisyon getirdiler, dördünden ikisinde saç vardı…
Bu bardağı taşıran son damla oldu.
En azından getirilmeyen tüm pozisyonları ve şımarık olanları çekten çıkardığınız için teşekkür ederim.
İğrenç bir ruh hali içinde, aç ve berbat bir akşamla ayrıldılar.
Хочу поделиться своим отзывом о данной Якитории. Вкусные роллы и прикольные коктейли. Официант Ангелина очень вежливая и милая. Придем обязательно ещё раз ☺️
Hayal kırıklığına uğradım! İğrenç hizmet, garsonu 15 dakika beklediler, salonda 3 masa meşgul, restoran boş. Servis personeli, gelip siparişi kabul etme talebini görmezden gelir, ancak bu en kötüsü değildir. Kimsenin getirmeyeceği bir içecek sipariş ettik, ne zaman getirilecekleri sorulduğunda, «yakında" dediler. İçecek en başından beri barın yanında duruyordu ( neredeyse hemen yaptılar), kalktık ve kendimiz aldık, barmenden bardak vermesini istedik. Bence bu bir restoranda kabul edilemez!! Garsonun yemeği masanın hemen önüne düşürdüğü için zaten sessizim. 20 dakika daha beklemek zorunda kaldım. Bu kurumu ziyarete tavsiye etmiyorum! Zamanınızı ve sinirlerinizi boşa harcamayın!
Ездила с коллегой на встречу. Назначили в этом заведении. Очень симпатично выглядит, свеженький такой интерьерчик тут. Сильно много не ели, взяли по салатику и лимонаду. Все понравилось, обслужили хорошо, счёт принесли быстро.
Ужасное обслуживание со стороны персонала. На входе нас с молодым человеком встретила девушка, которая явно находилась в состоянии опьянения. Первое, что мы услышали, это: «Здравствуйте? Вам на 10 человек стол?» Хотя мы зашли вдвоём. Как только мы указали, что стол понадобится на две персоны, девушка развернулась и ударилась о стойку ресепшена. Ожидание официанта было около 20 минут, а блюд - почти час. Из плюсов могу отметить только напитки. Цезарь с креветками содержал в себе исключительно салатовые листья с сухариками, ну и креветки три там было. Помидоров не было совсем, сыр натёрли максимально поверхностно. Чтобы оплатить счёт мы ждали официантку минут 10, она пришла, спросила у нас каким способом мы будем оплачивать заказ и пропала :)
ждали ее потом еще минут 10.
Из плюсов сразу отмечу - наличие детской комнаты, неплохая еда и напитки. На этом все.
Собрались мы компанией отметить день рождения.
Связь по телефону с рестораном ужасная, один человек в принципе дозвонится не смог. У меня получилось, но пришлось по много раз повторять одно и тоже дабы забронировать столик.
Обслуживание ужасное.
Официант после нашего прихода протирал стол, уже зарезервированный.
Кнопка вызова на столе не работала, а в зале ни одного сотрудника не было.
Официант разбила чашку стеклянную, это не проблема. Но разбитые осколки лежали у нас под ногами более 30 минут!!!
А мы ведь пришли с детьми.
Официанты и администраторы слонялись без дела, залипали в телефоны и прочее.
Большое количество блюд - острые. Официанты не предупреждают, а в меню очень невыразительно отмечено что они острые. Несколько людей из нашей компании по ошибке заказали такое себе.
Перепутали один заказ.
Салат цезарь оказался пересоленным. Что очень странно, ведь такой стандартный салат мало чем можно испортить.
Так же много вопросов еще к кухне по поводу роллов. Нормально, что роллы с ломтиками лосося сверху были только на 5 из 8 роллов?
Блюда так же выносились в разнобой. Кто-то сидел совсем без еды, кому то принесли в странном порядке и в принципе складывалось ощущение что о правильной подаче блюд никто из сотрудников не слышал.
Если будут вопросы относительно того что якобы были загруженны и официанты и кухня то ответ такой: мы были практически единственными посетителями в эти пару часов. Не считая одиноких парочки столов.
Стилизованный интерьер под Японскую кухню, дружелюбный персонал, приятная атмосфера. Качество блюд на высоте, дружелюбный персонал. Время ожидание блюд 10-15 минут.
Андминистрация повесила объявление на двери большими буквами «можно с собакой», а по факту старший администратор попросила нас с собачкой покинуть заведение!!!
Были утром в 10-00 в субботу. В зале ни кого. Администратор указала нам мелкий шрифт в объявлении «не выше 35 см» и принесла линейку для замера.
Вот такое ресторан Якитория “dog friendly “
Всем собачникам на районе НЕ рекомендую это заведение.
В шаговой доступности достаточно «friendly” заведений🐕🦺❤️🩹
Хорошее заведение. Можно прийти с детьми. Коляски удобно оставить под лестницей. Игровая в наше посещение была пыльная и скудная: горка и сухой бассейн. Плюс — телевизор был выключен. Добавить бы ещё книги в игровую и будет отлично!
Еда хорошая. Обслуживание удовлетворительное (но это как повезёт, думаю/ нам приходилось долго звать официанта, хотя в зале были только мы)
17: 32'de yemek yemeye geldiler. «Bugün müşterilere hizmet vermiyoruz" diye ayrılmamız istendi, ancak sadece bize söylendi ve bizimle gelenler masalara oturdular, insanlar oradaydı. İnsanlara karşı çok önyargılı bir tutum. Kuruluş markaya uymuyor, diğer Yakitoryalarda da hizmet hayranlık uyandırıyor ve bina / tesisler güzel bir şekilde dekore edilmiş ve temiz. Merdivenlerin 1. katında ayrıldığımda orada akşam yemeği yemediğim için çok mutluyum bir hamamböceği gördüler :)
Зашла пообедать. Том ям чуть острее чем обычно в якиториях, мне понравился 🌶️ ролы вкусные) вкусно, тихо, спокойно и комфортно! Рядом с домом. Что еще надо?))) спасибо 🙏 обслуживала очень приятная девушка Гузель ♥️ спасибо ей 🙏
Очень уютное заведение, с разнообразными зонами посадки. Есть уединенные уголки и места для больших компаний. Все в современном стиле, чисто.
Еда отличная, роллы бесподобны.
Единственное, заказала рис с морепродуктами- очень много масла и из-за этого очень жирно. А когда заказываешь такое блюдо, то хочется чего-то легкого.
Официантка была вежлива и приветлива. Обслуживание отличное. Нам даже все упаковали что осталось с собой, как всегда в удобных фирменных пакетах-шопперах Якитория👌
Рекомендую!
Лучшее место, самые вкусные роллы и десерты
огромное разнообразие напитков и блюд
регулярно посещяем, всегда отзывчивый персонал и очень приветливый
ожидание блюд 10-15 минут
Не в первый раз прихожу в это заведение. Прекрасное обслуживания, вкусная кухня, доброжелательное отношение к клиенту.
Прошу выразить благодарность Меркуловой Любви и всему коллективу за достойное отношение к своей работе и клиентам.
Благодарю!!
1
Kurumun yanıtını göster
Л
Лариса
4. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2024
Так хорошо, что сюда можно даже с детьми приехать, прекрасная детская анимация в ресторане есть, можно немножко передохнуть и вкусно покушать , пока они играют с аниматором. Классный рестик!
Здравствуйте, вчера были с моей девушкой в данном ресторане. Начну с минусов: выдав нам меню при посадке очень долго не торопились принять наш заказ, минут 15 точно, второй минус - долгая подача десерта, хотя мы несколько раз интересовались степенью его готовности; также, хотел бы отметить и неоспоримые плюсы данного заведения, к ним хотелось бы отнести: очень вкусная еда, очень вкусный лимонад (манго/мандарин), также потрясающий Бамблби с личи и смородиной, либо черникой, а также, хотелось бы отметить отличную работу официантки (к сожалению, забыл имя) . Подводя итоги, могу с уверенностью сказать, что твёрдую 4 данный ресторан несомненно заслуживает.
В этом ресторане бывали достаточно часто, раньше все было хорошо, еда была вкусная, красивый и просторный интерьер.
Сегодня все неудачно в моем выборе: суп с угрем противно сладкий, лосось в гратене явно не первой свежести, с очень явным душком. Разочарование.
Дети ролами вполне довольны. Надеюсь, это только мои впечатления.
Но в ближайшее время точно н еприду.
Тут очень вкусные роллы! Мы сколько сюда приходим, всегда берём по два вида разных роллов. Когда с мужьями - заказываем уже сетами, всё-таки им нужно побольше, чтобы было посытнее. Нравится, что в ресторан можно также приходить и с детьми. Для них тут есть много вкусных блюд с более европейской тематикой. Ну и аниматор в детской комнате тут иногда бывает, что тоже очень хорошо - дети не скучают.
Посетили сие заведение 21.02.2024, сидели за столиком #27. До этого были один раз, все очень понравилось. В этот раз какой-то сюр. Официант совсем не знала меню, при записи заказа, она разворачивала к себе книжку и переписывала названия и цены блюд. На вопрос, есть ли у них сакэ, с широко распахнутыми глазами переспросила: "сакэ? Ээээ.... Сейчас принесу барное меню" Я так и не поняла, ее удивил вопрос о наличии сакэ в ресторане японской кухни, или она вообще не знала, что такое сакэ🤦 Посадка была почти полная, кухня абсолютно не справлялась. Блюда ждали очень долго. Напитки (коктейль и пиво) принесли только минут через 15 после заказа. Заказанная шаурма совершенно отвратительная на вкус. Очень большое количество капусты, завёрнутое в несколько слоев очень жёсткого лаваша, который, все же, умудрился намокнуть и порваться с одной из сторон. Соус вытекал со скоростью звука. Но съела я это быстро, после 40-минутного ожидания и перекуса лёгким салатиком очень хотелось чего-нибудь горячего, особо выбирать уже не приходилось). Все остальное, что заказали (рамэн, нисуаз, роллы и тальятелле) на 3,5 из 5. Но апофеозом послужил абсолютно неуместный комментарий официантки при оплате счета. Карта была у меня в сумке, прикладывала карту к к терминалу я, а не муж. И мадам выдает: ооооо, вы поменялись ролями? Я думала, ни я, ни муж уже не сдержимся, но мы просто поднялись и ушли. Естественно, речи о чаевых не было. Не рекомендую. Больше не придем.
Всё отлично, выглядит неприметно, а внутри аж 3 этажа, чисто и вкусно, персонал приветливый, как в любой Якитории в которой была, заказывала самовывоз, приготовили во время, что важно, так как торопилась!
Зашел в ресторан, на ресепшене без вопросов сказали идти за угол через арку. Не поняв, что происходит, пошел. Там стояли курьерские машины от чего понял, что из-за моего мини-рюкзака желтого приняли за курьера.
Отвратительно вышло, что даже не спросили и без всякого разбора отправили не пойми куда
Kurumun yanıtını göster
компания RU.COLSON
18. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2024
понравилась атмосфера заведения, внимательность персонала и качество работы кухни.
также приятно заметить, что столы расположены очень удобно, нет ощущения тесноты и назойливости от посетителей.
спасибо, придём еще.
Место испортилось!!! Еду заказывали по 3 раза, принесли не то, что заказали, заказ ждали 2 часа, такое чувство, что официанты спят, а не работают! Просто ужас сервис!!! Столы не убирают, приборы грязные! Просто шок, после такого посещения!!!!
обслуживание в доставке ужасное, не довезли товар, и спустя час после обращения в поддержку до сих пор ничего не довезли и не отвечают. при звонке в ресторан просто отмахиваются мол звоните в колл центр. в зале обслуживание тоже так себе. с такими ценами и такой сервис - ну такое.
Мне здесь вкусно. Хороший выбор блюд. Супы отличные. Недорогое пиво.
Обслуживание не очень. Один раз повезло с официантом, остальные разы просто ужасно, медленно, забывают блюда, долго не подходят.