Перестал пользоваться услугами этой организации-после того как врач у которой находилась на лечении супруга настойчиво выписывала препараты с противопоказанием эпилепсия(неоднократно была проинформирована что у жены это заболевание,утверждала что других препаратов не существует,на сайте этой организации невозможно оставить отзыв)после нашли другого врача из другой клиники.
4
Е
елена ч.
2. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2024
Отличный сервис, без длительного ожидания. Доктор Чернышова произвела хорошее впечатление. Записалась на повторный прием 👍
Впечатление оставляет Желать лучшего.....особенно удивляют бешеные цены за отсутствие какого либо сервиса. На стойке регистрации сидят не опрятные, ни чего не знающие девицы. Даже платно в Новороссийске обслуживаться не где, я молчу про медицину по ОМС
Проходил мед.комисию с ребенком в детский сад. Очень внимательные и грамотные специалисты. Приветливый и заботливый персонал. Прошли всех врачей быстро и без проблем. Мед. центром остался доволен.
Хочу оставить отзыв благодарности Важениной Алёне Александровне. Очень приятный врач , всё объяснила понятным языком как будет проходить удаление родинок , всё прошло идеально 👍 без боли и на позитиве. На все вопросы отвечала грамотно. Всем советую.
Я не первый раз посещаю эту клинику. Специалисты замечательные, квалифицированные, корректные. Уделяют достаточно времени на осмотр, причём широкого спектра. Огромное спасибо
Проходила мед. осмотр в клинике. Очень понравилось. Медсестры лучшие и врачи очень вежливые. Комиссию прошла быстро. На рессепшен,девушки тактично все обьяснили,ответиои на все вопросы.Рекомендую. Всё супер! Всего Вам наилучшего!
Нет возможности оплатить картой. Переводом тоже.
Сначала квест с парковкой, потом с наличными.
Очень неудобно.
Хотя с точки зрения улучшения клиентского сервиса это маст эха по умолчанию 🤷🏼♂️
Пришел с проблемой красных пятен на голове и теле, мне выписали шампунь от перхоти, я и без этой консультации себе такой взял, врач дерматолог некомпетентный
Надо было сдать кровь. Была приятно удивлена отличным сервисом. Девушка на ресепшене дала подробную консультацию по моему вопросу. Показала куда идти. Медсестра отлично прям кровь взяла. Сразу видно "рука набита". Мололцы. Даже не страшно было. Обстановка приятная, хотя и медучреждение)
Отличный сервис, приятный персонал. Девушки администраторы очень вежливые, все очень доступно объяснили и показали.Неоднократно записывался на приемы , хороший сервис, всегда звонят напоминают о назначенном приеме. Так же проходил здесь медкомиссию, отличная работа персонала. В общем и целом очень доволен.
На ресепшене сидят девочки, которые вообще мало понимают о чем дают консультацию... По телефону говорят одно, приезжаешь, говорят другое.. В общем, тк они лицо этого учереждения поэтому 3 звезды. Специалисты 50/50
Чудесная медсестра работает в лаборатории на Куникова! Не знаю как зовут, к сожалению, но она очень внимательная, добрая, всегда поддержит и подбодрит на процедуре! Спасибо ей большое ❤️ Узнала как её зовут, Зуля!
Ужасная клиника. Постоянно хотят забрать ещё денег. О времени у них вообще нет не малейшего понятия. Врачам допустимо опаздывать на прием. Не компетентные люди сидят на ресепшене. Постоянные очереди.
Сегодня проходили медосмотр для садика. Быстрее было бы к гос. поликлинике пройти. Только к неврологу стояли 1ч 35 мин. Зачем записывать людей на прием до 12ч, если куча остальных проходят с 8 до 12 мед осмотры?? Образуются очереди! Мало того, что отказались по карте, бегали снимали деньги в банкомате, так еще и кассовый чек не дали, поставили просто штампик оплачено! Короче, настроение испорчено на весь день. Ребенок 2-х лет в итоге с утра без завтрака, так еще и до обеда в очереди.
Даже кулера с водой нету. Стоит холодильник с продажей воды и сока. Зачем мне покупать холодную воду ребенку? Пришлось опять бежать, искать магазин. Честно говоря, во всех платных заведениях есть удобства, по крайней мере питьевая вода
Проходила медкомиссию в данном медцентре. Хочу сказать спасибо Всему персоналу который там работает, всё объяснили рассказали, показали, за час вся мед комиссия была пройдена, грамотные и вежливые специалисты.
Был на УЗИ брюшной полости у врача Иванченко В.Ю. дала свое заключение. Через два дня на узи почек в Новомеде, врач увидел кисту в печени 5 см, сказал, что все ошибаются, но не увидеть кисту такого размера довольно странно для образованного врача. Мнение негативное. Думайте куда идете и кому за работу платите деньги.
Доброго дня! Была проездом в г. Новороссийск, и получилось так, что необходимо было попасть к специалисту и сдать анализы.
Хороший сервис, приветливый ресепшн, чисто и уютно в помещении.
Спасибо за качественную работу!
Ужасная клиника все с опозданием делается результаты ЭКГ которые важны для больного так как могут привести к летальному и ходу делают халатности и на уровне школьника тоесть фактически врач некомпетентности вообще а дегьги берет играя жизнью пациента больше в эту клинику ни ногой
Здоровье нации на Советов 40 это наша семейная клиника, но, к сожалению, в прошлом. Записались на узи ребенку, по телефону девушка не уточнила, что у них невозможна оплата картой( хотя раньше проблем не было , всегда оплачивала картой). Другая девушка на ресепшн( когда мы уже пришли) недовольным тоном сообщила, что ни переводом, ни картой оплатить нельзя, соответственно, на узи мы не попадаем. Великолепно отточен сервис в этой клинике! Печально, что администраторы абсолютно не клиентоориентированы, а они первая линия, которая встречает клиентов! Мне не нужно было улыбаться, мне нужно было лишь сообщить при общении по телефону, что в Вашей клинике по тем или иным причинам не работает терминал! Это не сложно. И для меня- это веская причина, поменять клинику, хорошо, что в городе, есть другие частные клиники, где администраторы четко выполняют свою работу и их клиентам не приходится стоять в очередях( пока их оформят к доктору), а также четко информируют клиентов обо всех изменениях( особенно, если эти изменения помешают попасть к доктору). Повторюсь, что доктора, к которым мы обращались в этой клинике, всегда нам помогали, за это огромная благодарность. НО, в частной клинике, на мой взгляд, все должно быть идеально, включая администраторов.
Сдавали общий анализ мочи и крови. Заявленное время выполнения 1 сутки. На следующий день не смог дозвониться, так как никто не ответил. Пришлось лично посещать клинику и стало понятно почему небыло ответ при дозвоне. Девушка в регистратуре, просто игнорировала разрывающийся телефон. Как место для выполнения анализов, не рекомендую
Очень понравился данный медицинский центр, вежливые сотрудники на ресепшн все подробно рассказали и сориентировали по цене, причём анализы оказались дешевле, чем в других аналогичных клиниках, объяснили разницу в тестах на антитела.
Ставлю 5 звёзд, спасибо.
Дозвониться невозможно, сидишь на линии ждешь, как только доходит до тебя идет сброс. Перезваниваешь и все по новой. А самое главное нет оплаты картой. Чеки не выдаются. А это мошенничество по отношению к налоговой
Все хорошо, чистота, работа с записью на прием, но вот эта фишка с 'оплата только наличными' уже напрягает, больше года ЗН не решают (или не хотят решать) эту проблему, доставляющую неудобство с необходимостью снятия налички перед приемом.
Клиника на высоком уровне конечно , все понравилось . Ну как говориться за наши деньги любой каприз. Молодцы обязательно вернусь.
Л
Лина Малина
11. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2023
Педиатр и лор абсолютно не компетентны
Педиатр проводит назначение препаратов ребёнку, которые не соответствуют возрасту, не проводит осмотр надлежащим образом, с пациентом общается надменно.
Лор необоснованно назначил антибиотики ребёнку, на вопрос о том, можно ли обойтись без них, уверял, что точно нет, как итог, через 2 дня ребёнок был здоров, без приёма антибиотика
Остерегайтесь данное заведение, не водите туда своих детей, если вам действительно важно их здоровье!
Обратилась в клинику для сдачи анализов, забор крови 🩸 был очень профессиональный, не больно. Результаты пришли быстро и удобно на почту. Спасибо большое всём девчонкам и на ресепшене за оперативность 👌
Проходил медицинскую комиссию в данном учреждении,оформили все грамотно и достаточно быстро,чего не скажешь о других клиниках…Девушки,Администраторы, молодцы,очень дружелюбные,всегда помогали если что то забывал,буду рекомендовать своим сотрудникам однозначно 👋
Не посчастливилось обратиться в клинику Здоровье нации. Записана на 10.00,пришла за 40 мин в надежде сдать анализы и пойти к врачу. Но все это время я провела в очереди на ресепшн. Все очень долго и не организованно. Но на приём к врачу по времени попасть тоже не получилось - на моё время зашли пациенты то, которые были на 9.30. Итог впод кабинетом ещё 30 мин. Зашла на приём тр. Раза проговорила 2 мазка и кольпоскопия, врач заводила данные, потом начала готовиться, долго долго рассматривала, я оделась и врач говорит ой, я забыла взять второй мазок идите опять ложитесь. Что?!!!!! ВАМ БЫЛО СКАЗАНО ОБ ЭТОМ ДО 3 РАЗА!!! Спускаюсь на анализы, а тут толпа.... Опять жду. В итоге провела в клинике 2,5 часа. Потраченного времени! Ни в одной другой платной клинике с таким не сиалкивалась
Пришли в клинику - светлая, чистая. Понравилось, что все в масках, и персонал, и посетители. Нет огромных очередей, да и время ожидания врача не оказалось длительным. В общем, в нашем городе есть клиники с большой буквы!Удобное расположение в центре города. Благодарность девушкам на ресепшене - позвонили и напомнили. Записала себя через приложение, мне все равно предварительно произвели звонок-уточнение, смогу ли я прийти! Хорошая клиника, однозначно!
Прокалывала ребенку уши. Специалист которая вела приём выше всех похвал!!! Отвлекала, успокаивала, находила общий язык с ребёнком! Всё прошло идеально!