Магазин очень большой, ассортимент шикарный, консультанты вежливые и всегда помогут. Ну Золото, а не магазин)! Рекомендую всем, для покупки подарков, и для ежемесячных покупок
С 9 июля не могу получить заказ. Постоянно переносят срок доставки. Дозвониться невозможно, в wa не отвечают. Что с сервисом... Заказ был полностью оплачен и нужен был к определённой дате
Единственный лучший магазин парфюмерии что я либо встречал. Замечательный выбор мужского парфюма, ненавязчивый персонал, если что нужно узнать подскажут.
Широкий ассортимент и выбор товаров, просторный торговый зал, гораздо привлекательней для посещения, в отличие от магазина в Пассаже, нет скопления толпы в зале и на кассе. Приветливый персонал от премиум зала до масс-маркета, очень вежливые сотрудники на кассе. Сложно ориентироваться в зале по поиску нужной марки косметики.
Огромный выбор, часто бывают хорошие скидки. Удобное мобильное приложение. Доставка работает оперативно и нет нужды ехать в магазин, если знаешь, что купить. Профессиональные консультанты всегда помогут.
Беда с парковкой, пространство магазина нелогично и нефизиологично, ассортимент и цены оставляют желать лучшего. Из хорошего- персонал! Девочки-профи. Чувствуется качественная подготовка персонала к работе с клиентами. Скидки приятны. Система подарочных сертификатов, на хорошем уровне.
Хороший выбор внимательные консультанты, много скидок и часто проводятся акции.
Ну а парковка меня не интересует так как пользуюсь общественым транспортом
Большой современный магазин косметики и парфюмерии, огромный выбор товаров дорогих и не очень, часто бывают распродажи, приветливый персонал, часто обновляется ассортимент товара, приятно посещать этот магазин.
Вчера пришла конкретно купить тени боби браун, извините конечно, косметика не дешёвая, и что в итоге?! За 10 минут ко мне никто не подошёл, простояла возле стенда, пока сама не выцепила консультанта. Напротив была женщина консультант от другого бренда, прекрасно видела, что я жду, и даже никого не позвала, когда я подошла и спросила, сможет ли она мне помочь мне сказали "ой, да я в другом бренде, тут ничего не знаю". ДА НЕ НУЖНО БЫЛО ЗНАТЬ, А ПРОСТО ОТДАТЬ МНЕ ЧЁРТОВЫ ТЕНИ, КОТОРЫЕ ДАВНО ВЫБРАНЫ. В общем, сервис отвратительный, года 3 назад такого не было, все всегда сами к тебе подходили, а сейчас смотрят как будто "чо вообще пришла ". 2 звезды только за ассортимент.
Это лучший парфюмерно - косметический магазин в нашем городе. Выбор на все вкусы, нужды. Сервис - всё помогут, подберут, проконсультируют. Меня особенно радует большой выбор по натуральной и эко продукции. Много касс - никаких очередей, хорошая бонусная система и парковка, на которой всегда есть место.
Огромный выбор нишевой парфюмерии, можно найти свой аромат, открыл для себя INITIO, жаль на него не распространяется скидка.
Хорошие скидки на ассортимент
Шикарный магазин, очень внимательные консультанты, подобрали косметику по моему списку. Получила ответы на все свои вопросы, благодарю 🌈
Большой выбор дополнительнрй продукции, бадов.
Мужа попросила на день рождения подарить пудру Guerlain, за которую сейчас Золотое Яблоко заламывает цену 6300р! Отправила мужу ссылку на пудру и указала оттенок. Но при заказе муж ошибся в оттенке, о чем обнаружил, когда уже подарил. Сразу поехал в главный магазин Золотого Яблока на Малышева, 71 21 марта 2024 года в 20:00, где старший менеджер Ольга отказалась поменять оттенок, сказав, что раз доставлена пудра была курьером, то вот курьером муж и должен обратно вернуть эту пудру в магазин, и то после одобрения возврата, который может длиться до 5 дней! Муж тут же позвонил на горячую линию с надеждой, что на горячей линии будут специалисты адекватнее, но услышал тот же ответ! День рождения испорчен! Впечатление о сервисе отвратительное! Идти в магазин и оформлять покупки онлайн в Золотом Яблоке нет никакого больше желания!
Один из любимых магазинов, к сожалению ассортимент в последнее время меняется и цены растут(но это общая тенденция по стране(( Очень удобная опция по покупке онлайн сертификатов!!!
Отличный магазин. Очень брльшой выбор парфюмерии, косметики, ухода для лица, волос и тела. Вежливые консультанты, когда приезжаю в Екатеринбург, всегда первым делом иду в этот магазин!
Вот я никогда не пишу отзывы, но в этот раз не хочется замалчивать. Сегодня изначально посетила магазин в Пассаже, там и консультант по наличию мне подсказала и девочки на кассе доброжелательные. Затем я посмотрела, что нужный мне товар есть на Малышева. Прихожу и цена выше, я решила уточнить этот момент у консультанта. Она сразу посмотрела на меня надменно, откуда столько пафоса мне совершенно не понятно ))
Я попросила о помощи, на что мне отвечают со вздохами : «Чем Вам помочь ?». Я объяснила, что сегодня видела цену ниже, девушка ответила с негативом, мол где вы что видели, у нас цены разные. Потом она удосужилась посмотреть и оказалось, что, действительно, цена неправильная у них указана на бренд Shik.
На кассе проверить ничего не предложили, тоже была недовольная девушка. Поэтому впервые за очень долгий период я была разочарована сервисом в ЗЯ, хотя на протяжении многих многих лет покупаю все только у них .
Выбор товара огромный, высокого качества и с отличными сроками годности. Консультанты профессиональны (очень много сделала удачных покупок, благодаря их консультации), кассиры и сотрудники охраны очень вежливые. Очень нравится система начисления бонусов за покупки, которые начисляются мгновенно и ими можно оплатить до 100% от следующей покупки. В клиентские дни очень приятные цены на товар и дарят небольшие комплименты. Единственный магазин, который я знаю в Екатеринбурге, где на входе и на кассе всегда есть бесплатные одноразовые маски для покупателей и санитайзеры. Удобная подземная парковка. 10 баллов из 10
Красивые девушки
Масса косметики
Есть все, на любой вкус и кошелек
Персонал супер - вежливый
Скидки, например если выберешь на 13000, скидка по карте постоянного клиента будет 3500.
Заказала крема для загара к отпуску на сайте.
Начнём с того, что самовывоза с магазина нет, и доставка только через пункты выдачи сторонних сервисов.
Знала бы не заказывала вообще!
Окей, оформила доставку на пункт выдачи пятёрочки. Ждала 5 дней доставки все в одно место, чтобы несколько раз не ездить.
Прихожу забирать заказ, а пятёрочка его потеряла!!! И сделать ничего не могут и сказать ничего не могут(мы оформим заявку с вами свяжутся, и конечно никто не связался)
Я звоню в Золотое Яблоко, узнать что делать - в итоге дозвонится до них не возможно (15 минут ждала на линии, а что делать ещёприходится ждать , мне никто ничего не говорит что будет дпльше)
В итоге оператор сказал, я оформил заявку (опять заявка на уточнение) с вами свяжется менеджер в течении 2 дней - НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ!!!! мне самой пришлось опять тратить время на звонки операторам. И мне сообщили: 20 сентября зарегистрирован возврат ( на минуту я хотела получить 18 числа) ЖДИТЕ 10 ДНЕЙ и деньги вернутся, ребята как так, я трачу нервы, время, на поездки туда -сюда, на звонки вами, хотя вы обещали сами звонить, а мне говорят, вам не будет не заказа ни денег в течении 10 дней!!!!! За 10 дней можно уже и в отпуск съездить и вернутся. Нет клиентоориентированности никакой!!!
Обещают и не выполняют. В интернет магазине не советую покупать, ладно у меня не такая большая сумма была, а если дорогие духи потеряют, думала заказать как раз после отпуска - но нет спасибо, это жесть, если и духи потеряют ща 20 тыс. Ни денег ни товара.
Самый крутой шоп на Урале единственное что прям в глазах бросается и раздражает это форма амуниция персонала обслуживающего вот раньше чёрное Муция была вообще прям супер сейчас как-то воспринимается всё всерьёз
Лучший парфюмерный магазин города, находится в хорошем ТЦ . Персонал приветом и всегда помогут и подскажут. Цены обычные, в вас бор как масс маркета так и люкса ( в последнее время его почти нет ).
Люблю этот магазин,но с появлением маркетплайсов, все реже туда хожу.Но если нужно что то понюхать и «потестить», посмотреть структуру косметики-то еду.Опять же приятно получить какие нибудь «подарочки» при покупки туалетной воды.А так хороший выбор, почти все есть.
Хочу поблагодарить менеджера Дарью за отличную консультацию (02.04.2024г приобрёл парфюмерную воду). Руководителя прошу, премировать менеджера Дарью за отличную работу.
Если нет времени походить посмотреть, повыбирать, можно обратиться к девочкам консультантам, все скажут, покажут, помогут. Очень грамотно и приятно. Молодцы. На счет парковки конечно сложно, поэтому долго там не походить
Очень рада что в нашем городе есть такой магазин. Широкий выбор косметики, ухода, бытовой химии и тп. Отличное приложение, сервис доставки выручает, очень быстро всегда привозят необходимый товар. Спасибо вам
Очень часто бываю в этом магазине. Большой ассортимент товаров, вежливый и грамотный персонал,всегда скидки и акции. Раньше посещала одна,теперь с дочерью, ей очень нравится.
Золотое яблоко-это самый лучший магазин косметики. Декоративная и уходовая косметика хорошего качества. Отличные бюджетные аналоги люксу и частные акции для клиентов-главное достоинство магазина. Приветливый персонал, который рад помочь, вне зависимости от бюджета.
Хороший магазин, просторный, приятный и вежливый персонал, чисто, выбор просто огромный. Есть тестеры, можно попробовать. Покупала набор зингер, просто суппер