Zolushka
120 yorum
2 Ekim
Сдавала светлое платье в химчистку (у нас в Калаче есть приемный пункт)17 сентября. Сказали:"Вам прийдет сообщение, срок ожидания 10 дней". Прошло 10 дней, никаких сообщений нет, на 14 день стала звонить на номер указанный в квитанции."Не правильно набран номер". Стала звонить на номер их главного офиса, длинный гудок, затем автоответчик:"Сейчас все специалисты заняты, ждите". Я ждала минуты 3-4. Никто не ответил. Только захотела написать жалобу, тут же пришло сообщение:"Ваш заказ готов к выдаче". Было уже 17 часов, общественный транспорт после обеда в Калаче ходит едва-едва. На 15 день благополучно забрала свой заказ.
Платье очистили, отпарили. Оно выглядит как новое.
Но за время ожидания, отменилось мероприятие, для которого оно предназначалось.
Как-то так...
28 Kasım
Eşin ceketini 17 Kasım'da temizlemek için bıraktı, ön teslim tarihi 28 Kasım'da. Yani 10 günden fazla. Tamam, kabul ettim. Maliyeti 3000 ruble civarında, hemen aldılar.
Bugün X günü geldi, kimse geri aramayacak. Eş, işin bitiş tarihini açıklığa kavuşturmak için 3 defadan itibaren aradı. Bunun cevabını aldım, ne zaman hazır olacağını bilmiyorlar. İşte bunu anlıyorum - hizmet!!!
Pencerenin dışında soğuduğu gerçeğine gelince, hazır olma tarihini anlamak istiyorum, operatör Vasilisa, kızın adını böyle söylediğini söyledi, bütün yaz geçirdiğimizi söyledi...
Bu kurumun yeterliliği, dakikliği ve inceliği ölçeğin dışındadır.
Müşteri, işiniz için aldığınız parayı size getiriyor ve aynı müşteriye, siparişin teslim sürelerinin sizi hiç umursamadığını açıkça söylüyorsunuz, müşterilerin "hanımefendi" tarihi söyleyene kadar beklemesine izin verin.
Bu, bu kuruluşun hizmetlerini en son kullandığımız zamandır.
Yapılan işin kalitesine bakacağım, eklemem gerekebilir. 📝
Orijinalini göster · Русский
7 Ağustos
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ХИМЧИСТКА.
Отдали куртку болоньевую в химчистку, с наполнителем из синтепона - синтепон скатался в комья на спине, на рукавах - ПО ВСЕЙ КУРТКЕ. Ещё хуже, чем если бы стирали сами в машинке! Хотя на пункте приёма нас уверили, что сначала будет ручная затирка пятен, а потом сухая чистка. Деньги на ветер. Плюс посадили какое-то светлое пятно на чёрную куртку, и утверждают, что так и было.
1
10 Aralık
11/28/24 almaya geldiğimde ceketini teslim aldım, resepsiyonist beni siparişi ödemediğim için suçladı. Bu gün, kasasında çekime eşit olan 2822 ruble eksiklik miktarını yeni oluşturdu. Alıcı, çekte belirtildiği için nakit olarak ödediğimi iddia etti. Aslında, ödeme nakitsizdi, Sberbank-Online'dan bir hesap özeti sunuldu. Kuru temizleme çalışanı buna ikna olmadı!!! ÇOK TATSIZ!
Orijinalini göster · Русский
10 Haziran
Отдали подушки почистить , ну подушки приехали не чищенные , как стоял затхлый запах, так и есть он, я это заметила еще при приеме, но меня уверили что это запах озона.
Доверия нет, подушки оказались не чищенными ,за что 8100 ₽ заплатили!прям хоть в Роспотребнадзор обращайся .
А уж про персонал и операторов говорить не хочется, непрофессионализм полный , не знают прайс на услуги, путаются в информации, не могут дать корректную информацию для клиента. Разочарование полное . Выдали подушки запечатанные , конечно все не перенюхаешь, дома все стало очевидно . Никому не рекомендую данное заведение . Лучше мужика на машине вызвать , частника . Просто нет слов .
Уважаемые , вынуждена дополнить отзыв .
Никакая это не клевета , все могу доказать и показать.
Тогда тем более , за что оплачено 8100 , если у вас не было подобных заказов???
Бессовестные *** !!!!
С радостью встречный иск на вас подам!
Просто не до Вас было!
2
1
7 Ekim
Сдала, комплект постельного белья в стирку, вернули постиранное, но все в мелких пятнах непонятного происхождения. После препирательств, взяли на перечистку, вернули такое же, не смогли вывести пятна, которые сами же сделали. Комплект в мусорку. Больше сдавать не буду. Фото приложила
8 Ağustos
Первый раз воспользовалась услугами химчистки. Сдавала костюм двойку атласный. загрязнения были приличные, но технолог ЕЛЕНА сделала все на высшем утровне. Спасибо!
1
13 Kasım 2023
Пишу отзыв с огромной благодарностью ко всему персоналу этой химчистки!
Сдавали зимнее пальто, которое носилось три сезона, повидало все виды нашего транспорта, чудесную грязную зиму и многое другое)
Все выполнили за две недели, очистили полностью ткань от загрязнений, даже обработали подогнутые рукава, то есть - нет разницы в цвете материала.
Изначально было страшно отдавать пальто, потому что отзывы пишут только негативные. На ресепшене работают очень приветливые сотрудницы, всеееее досканально объясняют, риск есть всегда, но дома такую вещь точно не постирать.
Мы остались оооочень довольны, точно обратимся еще!
P.S. Цена была 1700, просто мечта
1
14 Ekim
Очень испортилось мнение о вам! Ужасно долго ждать вещи! Сдала верхнюю одежду в конце сентября, сказали что вещи будут 4 октября, сегодня 14 и их нет до сих пор!!!!! На улице холод !!!!
2
8 Aralık 2023
При вручении вещей курьеру ни квитанции не получила, ни даже номера договора не услышала, вещи пришлось отдать просто так непонятно кому. После "перспектив" чистки, услышанных от технолога, от их услуг пришлось отказаться, так как шапку меховую скорее всего заберу по кусочкам, а полушубок останется таким же грязным, но прибавятся порывы. Сумму аж в 6000 руб. только за один короткий полушубок,которую химчистка запросила за вот такие услуги,никто не пересмотрит, регулировать не будет,оплатить ее придется в полном объеме.Полушубок в пункте вернули, шапку нет. Зато предъявили договор, в котором нет ,как оказалось,ни одного пункта, который бы гарантировал какие-то права заказчику, всё изложено так, что предъявить потом какую либо претензию к исполнителю не получится. На третий день на мой звонок и вопрос о том где же моя утерянная песцовая шапка,химчистка мне ответила ,что якобы шапка нашлась, а вот как то исправить такое недобросовестное и невнимательное отношение к клинту никто не собирается, и если я хочу шапку всё же получить, то мне нужно оплатить их непорядочность и тогда мне ее они привезут , или снова ехать самой. Невероятно наглое отношение стало у всех, после того как оказалось очевидным, что клиент "уплыл" и денег не будет. Не рекомендую никому такие услуги-гарантий получить от их работы хороший результат нет вообще никаких, от слова совсем! Ещё и отношение наглое и наплевательское.
3
2 Aralık 2023
ИСПОРТИЛИ ОБУВЬ! (Очень интересная история)
Сдавала в филиал, который находится в мармеладе!
Ранее писала отзыв, о том, что испортили обувь! Поступил ответ, что я писала отзыв с другой почты - так вот, пишу заново изменив свои инициалы, чтобы владельцы не спихнули на то, что это фейк! :)
Сдала обувь брендовую - угги, после химчистки обуви пришла в непригодный вид, ФОТО ПРИЛАГАЮ:
- фото «до» на синем фоне
- фото «после» уже в машине
Для наглядности - обвела лого испорченное, а на втором фото вы можете увидеть в обведенном кружке часть цвета, КОТОРЯ БЫЛА!
Владельцы написали, что это был мой план! Сдать обувь, чтобы ее испортили и мой спутник, как пишет компания, купил мне новую обувь. Почитайте ниже, очень интересный ответ компании, которая не ценит клиентов и у которой НЕКАЧЕСТВЕННАЯ ЧИСТКА И ПОРЧА ИЗДЕЛИЙ!
Прошу обратить внимание не только на то, что компания испортила обувь, но и на то, что она максимально не тактичная, наглая и неклиентоориентированная! Будьте готовы к тому, что вам испортят изделия и вы останетесь еще и виноватыми!
Итог:
- лого стерто
- поцарапанная замша
- цвет стерт! неравномерный цвет по всей обуви
- катушки на замше
- наглое отношение к клиенту
Плюс компания решила, что она может выносить свои доводы по поводу того, что у меня был какой-то план. Максимальное днище :)
5
5 Aralık
Çamaşır yıkamak ve ütülemek için bir dizi çamaşır verdim. Kırılan her şeyi iade ettiler. Basının altında ütülendiklerini anlıyorum ama en azından ütülemeden önce düzelterlerdi. Korku.
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2023
Очень хорошая и качественная стирка любых видов тканей. Частенько пользуюсь услугами "золушки" и каждый раз все супер. А самое главное пятна выводять которые не может вывести обычная машинка и пятновыводители
1
25 Eylül 2023
Отдал ковры на чистку. Во первых очень долго ждать когда заберет курьер, мы ждали примерно неделю, во вторых когда оператор спрашивал когда вам удобно, я сказала можно в любое время, при этом она не поставила в график, потом когда я звонила в течении дня то мне аргументировали что я же сама сказала что в любое время можно, вот и сидите ждите. На мой вопрос почему меня в график не поставили сказали вы сами виноваты, в итоге забрали ковры на 8 часов вечера! И целый день был потерян. В третьих оператор мне сказал что чистка занимает 7 дней, курьер что 10 дней, ориентировочно 19.09 привезут. До сих пор мои ковры никто не привез, операторы говорят что чистка занимает до 30 дней, об этом никто не предупредил, договор на который ори ссылаются не дали, при этом никто ничего о сроках не говорит. И только сбрасывают трубки, впервые вижу такое чтобы колцентр воооообще не был заинтересован в решении вопроса!!! Уволить таких сотрудников надо!!!! Пожалуйста никто и никогда не отдавайте туда на чистку ковры!!!!!! Лучше бы на 500р больше отдала и позвонила в другую компанию
4
21 Aralık 2023
Отдавала две куртки в пункте приема на ул.Елецкой , еще в октябре. После ноябрьских праздников пришла забирать. В итоге: одна из курток испорчена(скорее всего, отпаривателем). Написала заявление о возврате средств и выплаты компенсации. В магазине ничего не знают, до службы поддержки не могу дозвониться. Видимо, сваливают вину всю на пункт приема, хотя явно ошибка работника !
1
1 Aralık 2023
Сдавала в чистку полупальто на Жукова 100Б. Обслуживание хорошее. Но вот услуга химчистки не выполнена в полном объёме. Взяли деньги за ГИДРОФОБНУЮ пропитку 290 рублей. При влажной погоде (не в дождь) моё пальто, как "промакашка", было влажное. А при небольшом еле моросящем дождике, можно было выжимать. При обращении в химчистку, мне сказали, что эта пропитка для того, чтобы вещь меньше пачкалась. Это как? Почему название ГИДРОфобная пропитка? Пропитки вообще не было! На вопрос "Что будем делать? ", оператор бросила трубку. Вот и всё обслуживание!!! Претензии у них не принимаются ... Эту химчистку НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
8 Ekim 2023
Прочитала отзывы про офис на Жукова и решила поехать… пусть дальше от дома, зато сотрудники клиентоориентированы !!! Увы)) Отношение к клиентам оставляет желать лучшего! Сначала с не довольным лицом администратор встречает и заставляет ожидать в коридоре… не понятно сколько и когда можно вновь зайти тоже не понятно))) А после с таким же лицом оформляет заказ не поясняя из чего сложилась сумма оплаты, почему больше чем указано на сайте!!! Теперь буду скрестя пальцы ждать, что хотя бы работу выполнят хорошо и в срок обозначенный в договоре!
4
6 Eylül 2023
Ужасная химчистка! Сдали одеяло и чехол на матрас загрязнения были минимальные. Стирала раньше сама ,но решила сделать как лучше. Пол месяца держали ,отдали в итоге с припиской Технолога что пятна которые на чехле не подлежат химической обработке. Иначе испортят цвет,хотя чехол белый и как они его испортят большой вопрос. Сейчас в домашних условиях вывожу любые пятна сама,на рынке столько средств что глаза разбегаются. А Золушка видимо не в курсе их существования. И это не первый случай,однажды кожаная куртка превратилась в хлам,из за непрофессионализм технолога . Не рекомендую Химчистку Золушка! Далеко им до Золушки из сказки!!!! Она бы их убила за такую стирку и чистку!!!!
7
18 Eylül 2023
Чистят достаточно не плохо и предупреждают о возможных проблемах после чистки. Пожалуй это единственный плюс.
Что касается отношения к клиентам становится только хуже.
1)дозвониться практически не реально
2)уведомление доходит через раз и то в основном в приложение, а не в виде смс или WhatsApp
3) в приложении на обращения не отвечают.
4)срок исполнения не предсказуем, хотя честно предупреждают что он примерный. Дальше как повезет..
Отдавал на чистку и ремонт вещи из коляски- оставили в ткани иглу. Комментарий сотрудника:"Вы же нашли, молодец".
Номер заказа02905-103
1
19 Nisan
Очень дорогая стала. Сначала оформляют, потом цену озвучивают. Прачка толстого пледа в 3 раза дороже обычной прачки самообслуживания. Разочарована в последнее время. А раньше были постоянными клиентами
2
30 Nisan
Испортили дорогой мужской пуховик adidas - подстраховываются при приемке сразу - все прописали о порче изделия в акте приема-передачи . Но вот тогда вопрос вам - зачем брать вещь в химчистку если заведомо знаете что испортите и носить его больше будет нельзя ? Была вещь и за сумму в 1400 ее не стало …..
Дополняю- забрали сотрудники химчистки изделие на досудебную технологическую экспертизу и вот уже 8 месяцев никуда изделие не отправляют - по телефону технолог отвечает , что в нашем городе экспертиза не проводится и мы встали в очередь в другом городе и т.д. В общем одно вранье и в работе недобросовестной и в исправлении ошибок участвовать не хотят ,только врут и изворачиваются и тянут время . Подумайте 100 раз прежде чем относить свои вещи в данную химчистку . Жаль ранее не прочитала отзывы о них!
3
10 Mayıs 2023
Раньше всегда пользовалась услугами прачки, до смены руководства цены были вообще привлекательные, это года три назад, да и качество устраивало, потом цены повысили, а качество понизили. Больше года назад мне испортили дорогой постельный комплект. Я постоянно отдавала в стирку по два комплекта, понятно и дураку, что если они разного цвета стирать их нужно отдельно, и вот в один день мне вернули не белый страйп-Сатин, а розоватый…такой грязно мутно розоватый комплект…. Возмущения моего не было предела, это как?! Вы что там стираете все подряд?! Это мне раньше просто везло?! Или вы на работу дальтоника приняли?! кошмар, никакими разборками не удалось доказать, что я сдавала белый комплект!!!! Никто даже не подумал извиниться или загладить как то вину. Признать ее в конце концов. Никакой ответственности они не несут , что будет с вашими вещами потом. Больше я туда не ногой. Хватает в городе и других хороших прачечных.
6
12 Mayıs
Сдавала в пункт приема на Ул. имени Маршала Еременко, д.70 ковер, куртку и дубленку. Благодарю за ваш труд, сколько не обращалась сделанно все было качественно и в срок.
1
2 Temmuz 2023
Никогда не ходите в эту химчистку.Там просто хотят срубить денег и побольше, а цены уже конские. Чистила испанскую дублёнку, просила приемщицу написать, чтобы все сделали деликатно. Но такого понятия для Золушки не существует... Взяли 3500 за услугу. Деформировали молнию, изуродовали планку на застежке, повело низ.Дублёнку села на 1 размер. Просьба о деликатной чистке не была услышала. Не можете-откажитесь ещё на уровне приёма или когда смотрит технолог, остановитесь ,не портите вещь, ведь это не пустяк-дорогая зимняя вещь. В договоре прописаны все их просчёты будущие, судя по условиям договора чистить у них можно только мешк! и, а не добротный дорогие вещи, для которых и придумали химчистки. Очень больно и обидно. Остановитесь, не ходите туда!
7
16 Kasım 2023
Оператор Наталья бросает трубку, разговаривать не хочет . Пуховик который я сдавала для чистки и пропитки , промокает под моросящий дождём . Ответ оператора Натальи - под дождём нужно ходить с зонтиком , тогда промокать не будет. Зачем оказывать услугу пропитки , если она не спасает даже от моросящего дождя ? Не рекомендую эту химчистку !
20 Nisan 2023
5 апреля сдала рубашку на прачку. Готовность поставили на 13 апреля. 15 апреля я решила уточнить где мой заказ. Позвонив в колл центр я узнала, что моя рубашка под прачку не подходит. Уточнив у девушки почему я об этом узнаю таким образом она ответила что-то в духе «не знаю», далее я уточняю, как получить рубашку. Мне отвечают, что она поступит в пункт выдачи и мне позвонят с запросом на переоформление. Сегодня 20 апреля. Мне никто не позвонил. Пришлось идти в пункт выдачи, где мне легко и просто выдают мою рубашку и предлагают сделать химчистку. На вопрос «почему вы мне не позвонили?» мне ответили « не дозвонились, у нас новая программа». Хорошо, что до вас дозвонилась я.
Кажется, простым решением со стороны компании извиниться и проявить лояльность - сделать скидку или бесплатную ускоренную химчистку. На что администратор пункта приема и Светлана в колл центре сказали, что скидок они не делают.
Уважаемая Золушка, это вопрос не денег. А времени, уважения и лояльности. Это делают все адекватные бренды, которые нацелены на то, чтобы клиент был с ними надолго. Благо это рубашка не нужна к конкретному сроку и это не ценная «шуба»..но больше носков, кажется, вам доверить ничего нельзя.
4
1
7 Aralık 2023
Забрала сегодня куртку зимнюю весь наполнитель свалялся , куртка одета два раза светлая хотелось не в машинке стирать думала в химчистка более бережно будет отдала 3000 результат такой что можно было постирать и дома только бесплатно. Хотела написать претензию был ответ что всё бесполезно. Совет ищите другую химчистку как они делают можно и дома так же .
1
15 Şubat
Отдал белый пуховик в химчистку. Мне его в машинке что-ли стирали? Я бы сам так смог) всё плечи скатались. Да вообще по всей куртке местами теперь утеплитель из синтепона. 2000 за стирку в машинке? Спасибо)
1
31 Temmuz 2023
Где то года 2 назад обращалась сюда по поводу чистки дивана. Мне так понравилось. Диван стал как новый. Решила обратиться опять. Но увы приезжал конечно уже другой мастер. Такого результата как в прошлый раз уже не было. Диван почистили ужасно. От слова не мыли совсем у подушек углы как были засаленые так они и остались. Потомучто он их даже щёткой не прохолил. Все швы на диване засаленые и остались. Мастера зовут Михаил.
1
11 Ağustos
Не все вещи принимают на покраску. Пришлось в домашних условиях покрасить.
26 Kasım 2023
Отвратительно. Первый раз сталкиваюсь с ПОДОБНЫМ случаем. Отвезли ковер,оплатили ,в назначенное время забрали. Дома увидели,что КОВЕР даже не разворачивали , ковер остался с ПЯТНАМИ , и запахом. Начали тереть сами , пятна стираются отлично . КОВЕР ДАЖЕ НЕ БЫЛ РАЗВЕРНУТ !!!
1
14 Kasım
Отвратительное обслуживание клиентов. Недостоверные сроки выдачи заказа. Не рекомендую.
1 Nisan 2023
Сдавал постельное белье на стирку , хамоватая женщина-администратор, которая принимала белье , заверила , что с замками ничего не случится и в мое случае подойдёт стирка . Итог: раздавленные и сломанные «собачки» на двух пододеяльниках.
На горячей линии сказали , что «конечно нужно было сдавать на чистку , а не на стирку, раз у вас замки. На стирке мы вообще ничего не проверяем» и посоветовали убрать замки и спокойно сдавать в стирку . Спасибо за бесплатный совет , Золушка . Главное вовремя .
Три звезды поставил (а не одну) потому, что вторая сотрудница в этом пункте приема достаточно вежлива и компетентна .
1
9 Ağustos 2023
Отвратительная химчистка.Супруга отдала шорты с пятном.Взяли деньги сразу,пришло смс что заказ готов.Приходим ,а нам говорят,что пятно не отстиралось.Более того деньги не вернули (сказали:мы же использовали средства,которые стоят денег).Но и это еще не все-на месте пятна
протертость практически до дыры,на что ответили:ну нашейте какой нибудь ласкуток на это место.Хуже безответственной конторы не встречал.
5
15 Aralık 2023
Куртку постирали ужасно, с таким эффектом постирали бы в машинке.
С администрацией ничего не решишь. За что отдавать в данное заведение такие деньги?
Куртка вся скомкана и пятна всё же остались.
1
9 Mart
Сделали химчистку куртки. На месте при приёме не посмотрел и расписался в акте. Принёс домой рассмотрел, такое чувство что её просто в пакет одели и не чистили. Не рекомендую
2 Ağustos
Работа с клиентом на низшем уровне. Не предлагают услуги, которые у них есть.
4 Kasım 2023
Ужасно!!!! Испортили один дорогой пуховик, второй отдали в состоянии как будто ничего не чистили. Не дозвониться!!! Ждите претензию и судебные разбирательства!!! Никому не рекомендую, обходите стороной!!!!
3
13 Kasım 2023
Отдавала ежегодно по три пуховика, за доп. плату и петельку-вешалку пришьют и персонал на приёмке был вежлив и клиентоориентирован. Но в этом году всё плохо: начиная от приемщицы, которая пользоваться их же программой не умеет, ни цену сказать, ни определить кожаный пуховик или нет, нет соображения даже бирку прочитать. Предложила по фамилии найти предыдущий заказ, хотела как-то помочь, но и с этим она не справилась, уехала в другой район сдавать, так как в нашем только один пункт. Во время действия акции часы приёма со скидкой приезжает постоянно сотрудник химчистки и приходится ждать не один десяток минут, чтобы сдать вещи в часы скидки, когда их несколько, хочется хоть немного сэкономить, с учётом, что услуги химчистки подорожали! Забрали пуховики, летом носить не стали, в ноябре достали, не работает замок на кармане пуховика, до сдачи работал. На обращение ответ был проверять надо в день, когда забираете! Не рекомендую данную организацию и придётся теперь подыскать другую химчистку!
4
9 Ekim 2023
Сдала зимнюю куртку летом, при получении не проверила. А зря. В октябре достала из чехла и ужаснулась: весь утеплетель внизу куртки, как юбка, а спина пустая. Лучше бы я ее в машинке постирала: результат был бы тот же, только бесплатно.
9 Ocak
Очень расстроена, сдавала на чистку дубленку серо-голубого цвета, чтобы вывели пятна., В итоге получила темно серого цвета, без моего согласия произвели окрашивание, пятна не вывели..
1
3 Ağustos 2023
Вернули белую бейсболку розовой.. женщина, стоявшая на пункте выдачи вещи сказала, что ничего не знает, и не решает. На горячей линии нам ничем не помогли. Второй раз, когда белую вещь нам возвращают испорченной, перекрашенной
1
11 Aralık 2023
Отдала в химчистку джинсы, заплатила тысячу рублей, отдали испорченные джинсы, теперь нужно отдавать их окрашивать дополнительно платить за услугу деньги.
1
28 Ekim 2022
В химчистку вещи не сдавала, но отправляла у них Авито доставку, женщина работник очень неприятная, грубая, была с маленьким грудным ребёнком, передо мной был мужчина она даже не приняла без очереди, разговаривала на повышенных тонах, как будто я к ней в гости пришла без приглашения. Больше в это место я не пойду и не советую ни кому. Две звезды ставлю только за удобное расположение здания, есть парковка, рядом остановка, и есть подъём для мамочек с детскими колясками или для инвалидов.
1
18 Ekim 2022
Идеально почистили пуховик, выглядит, как новый, хотя пережил слякотную волгоградскую зиму и поездки в общественном транспорте. Обращалась в пункт приема на Спартановке, ул.Набережная Волжской флотилии. Приятный вежливый специалист по приему. Буду обращаться только к ним
1
25 Temmuz 2023
Сдала в химчистку зимний пуховик, результатом довольна, с воротника помаду отстирали, рукава были с загрязнениями,все отстиралось.
Наполнитель не мигрировал.
Летом сдавали на чистку мужской костюм, все выполнили качественно и в срок.
1
9 Ağustos 2023
Оставляла пиджак цвета слоновой кости на чистку. Очистили плохо, оставила во второй раз - и даже не оттерли две черные точки от простого карандаша, сказав что это невозможно!!! Это как вообще???
2
20 Nisan 2023
Отвратительная химчистка, чистят не умеют, только портят вещи. Зря я не почитала отзывы перед тем как к ним обращаться.
Легче выкинуть вещь и купить новую. После их услуг все равно придется это сделать, но хотя бы за зря им не отдадите деньги.
4
1
30 Kasım 2022
На пуховике выдрали " с корнем" люверс, на воротнике. Так выдрали, что в ателье,куда отдала для починки, еле собрали материал, чтобы поставить новый. Да и то, получилось с небольшой сборкой возле нового люверса, по другому невозможно было заделать эту дыру. Мало того, в химчистке, распороли с изнанки немного воротник,видимо, хотели как-то исправить, но не смогли, так распоротым и оставили...Да и почистили так-сяк..Не носите туда вещи-испортят!
5
26 Ağustos 2023
Хорошее место и вежливый персонал. Отдавал на химчистку белые кроссовки с пятном от крови, на мое удивление все отстиралось и следа не осталось