Очень нравится магазин, консультант Лиза прекрасно сопроводила сделку. Зашли с мужем посмотреть, а ушли довольные с покупкой, все как и хотели. Однозначно рекомендуем, подберут быстро, профессионально под любой вкус. Мы остались очень довольны. Спасибо. Приходите и наслаждайтесь обслуживанием, приобретайте мебель по вкусным ценам, пользуйтесь в удовольствие.
Отличный салон, большой выбор в Парусе. С консультантом Ольгой оперативно составили план кухни, подобрали мойку, смеситель и др.мелочи, всё понравилось! Большое спасибо за внимание и профессионализм!
Очень понравился магазин. Консультант Ольга спректировала нам кухню чем мы очень довольны. Была вежлива и приветлива. Помогла выброть дизайн. Широкий выбор и ассортимент. Спасибо Ольге за дизайн
Спасибо Элеоноре, девушке консультанту, что помогла выбрать кухонный стол, стулья, комод 😍 все показала и подробно объяснила. Рассказала про достоинства каждого изделия, цвета, размеры, помогла подобрать по стилю в интерьер. Очень отзывчивый и добрый персонал. Вы дайте ей премию 😍😍😍❤️
Купили кухню (она была в наличии), по качеству понравился только фасад (двери), корпус весь в мелких сколах, на одной из столешниц огромный скол и сами столешницы были грязные, черные линии, какие то желтые линии. По замене столешницы позвонил, сказали что бы я прислал фото и мне дадут ответ в течении скольки то дней, ответ за эти дни не дали, я решил не бегать и установил столешницу, в итоге недели через две мне звонят и говорят что привезли столешницу на замену. За ней бы я все равно не поехал, столешницу со сколом мне привезли за деньги (платная доставка и подъем), так с чего вдруг я буду из-за их недоработки бесплатно спускать и везти им столешницу. Слишком много косяков, что бы я захотел с ними связаться еще раз. Еще они забыли мне предложить ручки к кухне, но это хорошо, я купил дешевле и лучше на Озоне. И у них не было в наличии фартука, но это тоже хорошо, потому что выгоднее керамика чем фартук из мдф за такие деньги
Очень недовольны работой персонала отдела ABC Home на территории магазина Стройландия в Черниговке. Сегодня покупали мебель ( три позиции) за наличный расчет. Хотели забрать сразу ( самовывоз) образцы из зала. Казалось бы никаких проблем: деньги платим сразу наличкой и забираем . Но не все так просто здесь: позвонили по телефону ( консультанта там нет). Нам ответили : сделайте фото ценников и поднимайтесь на третий этаж, там касса. Что мы и сделали. В окошке "Касса" сидит кассир с недовольным сонным видом. Долго смотрела на фото и сказала: идите ещё раз сфотографируйте ( ей плохо видно) и опять поднимайтесь на третий этаж. То есть, то что покупатель бегает несколько раз с первого этажа на третий фотографируя ценники для кассира это нормально? Дальше, мы ждали 15 минут, стоя около кассы пока нам оформят покупку, и это за наличный расчет! Когда я спросила почему так долго? И сказала, что устали уже стоять около кассы, кассир ответила, что менеджеры у них уже не работают и что она тоже устала весь день ( до восьми часов) сидеть в кассе. Это вежливое общение персонала с покупателем? Мы очень разочарованы. Сложилось впечатление, что Вы не очень то и хотите продать свою мебель.
Очень уютный и классный магазин, все консультанты дружелюбные и приятные, заказывали здесь кухню, очень советую, цены приемлемые, обязательно приедем еще !❤️
Такого отношения, честно говоря даже не встречала к клиенту!заказали фасады на кухню, три дверцы. Показали фото с замерами, у нас приняли наши замеры и произвели расчёт!!!!! пришли в первый раз присмотреться, сориентироваться по цене. Цену озвучили.
Второй раз пришли цена была та же по расчётам что и в первый раз. В итоге в заказе на кассе обнаруживается, что название фасада тоже, а цена на 40% выше. На вопрос менеджеру, а почему такая сумма, та что то долго объясняла про свою невнимательность и т.д.
Ремонт шёл, нужны были фасады, в итоге заказали, попросив чтоб с нами связался администратор по этой ситуации.
В итоге никто не связался.
Срок заказа был 6 недель!
Подождали, пришел заказ, в итоге выясняется что вместо дверцы размером 70*35, пришла размером 35*35.
Оставшиеся две двери также в районе 2 см были короче!! !
На вопрос менеджеру как так получилось!? Нам ответили переделаем. Ждать 3 недели
Попросили снова чтоб с нами связался администратор. Администратор связался !? ? И что вы думаете?? ! !! Торжественно сообщила что они не изготавливают мебель за заказ!!!! И что они не смогут сделать нам фасады! !
Хочется спросить это вообще что было!? ?Никто не позвонил, элементарно не принёс своих извинений за ситуацию!!
Я попросила бланк на возврат денежных средств! ! Бланк отправили, спасибо большое!! И на этом всё!!! ! Руководство АУ!! !! Это у вас такая практика общения с клиентами! ? ? Или персонал Вас не в полном размере осведомляет о ситуации.. . .
Понравился ассортимент, как мини Икея. В зале интерьеры готовые, разные мелочи для дома. Цены приемлемые, соотношение "цена-качество" оптимальное.
Заказали два дивана-кровати детям. Один сразу забрали со склада, второй ждем. Позже напишу срок, за который доставят. (Почитав предыдущие отзывы насторожились конечно)
Отметить хотелось бы персонал: вежливые, доброжелательные, приятно с ними иметь дело, особенно менеджер Лиля ТЦ Парус.
Диван-кровать отличного качества, сделан на совесть. Муж собрал сам за пару часов.
Мебель однозначно рекомендую к покупке.
Уникальный магазин в своём роде, цены радуют, персонал вежливый. Мы не местные, присмотрели для себя диваны, уехали, долго размышляли. Решила написать в соц.сети, порадовала скорость ответов. В итоге подобрали диван онлайн. Рекомендую, 10/10!
Огромный клёвый салон. Большой выбор кухонь и мебели в целом. Когда доделаем ремонт, обязательно придём заказывать кухню. Менеджер Ольга - классный специалист)
Большой ассортимент! 🔥адекватные цены!
общительные приветливые продавцы- консультанты! ❤️👍🏻
без проблем фото с выставки отправляют по вотсап, можно сделать онлайн заказ!
Заказала мебель в магазине АВС home осталась очень довольна, выбор большой, цены адекватные, качество отличное👍👍👍
Продавец консультант Елизаветта очень подбробно и понятно проконсультировала и помогла подобрать нужную мебель. Оцениваю ее работу по самой высокой шкале 👍👍👍
Рекомендую АВС home,качественно, недорого, и быстрая доставка
Не первый раз заказываем мебель в АBC HOME , всегда довольны . Заказали шкаф , привезли с поврежденной коробкой (видимо при транспортировке задели) на фурнитуре были сколы соответсвенно, описали свою проблему менеджеру, нас связали с отделом качества на следующий же день, так как был выходной (4.11) , быстро и оперативно сказали что на складе есть , можно обменять. Обменяли , все довольны) большое спасибо.
Заказала кухню , консультант была доброй , на все мои вопросы смогла ответить, учла все нюансы по кухне.
Выбор достаточно большой , неплохой ассортимент , много прикольных товаров.
Удобный график работы , консультант всегда был на связи , подстраивалась под мой график , максимально пыталась угодить мне.оформление быстрое, четко была обговорена доставка , сборка , примерные даты поступления
Крнсультацией менеджера по продадам Сенькова И.Н. довольны, в команде работают профессионалы, ассортимент товаров в магазине обширный. Спасибо за предоставленные услуги! 🤝
Обожаю этот магазин, обстивила полностью свой дом и квартиру этой мебелью , осталась очень довольна ценой и качеством товара. Когда обставляла квартиру обслуживала менеджер Анастасия , она просто прелесть.после двухчасового выбора мебели мне пришлось срочно уехать и мв проболдили выбор и оформление заявки онлайн !это очень удобно и круто! Рекомендую !
Менеджеры не добросовестно оформляют документы без габаритов комплектов в накладной! Мы покупали взрослую, а нам продали, привезли школьную. Боковина 70 см. нижняя тумба, а надо было 90. Не берите 70 см. так как мыть посуду в раковине придётся сильно нагнувшись. Ну и пространство не достаточно для вещей. Доставщик не приехал в назначенное время пытался обмануть, типа ему не сообщили вовремя. Заказ оформлен был 1 августа наряд на доставку 5го. привёз 6го. Неадекваты работают! Лишь бы продать, консультируют сознательно обманывая.
В первый раз посетили салон Авс в Уфе. Действительно, можно присмотреться. И мы приобрели мебель для спальни. Очень доброжелательные сотрудники, даже чай предложили. Много интересных аксессуаров. Цены приемлемы. Мебель современная и недорогая. Доставку организовали в срок, сборка мебели осуществлена также качественно
Заказала кухню. Очень довольна работой менеджеров, в частности менеджером Екатериной. Подобрали кухню, составили проект, очень долго и подробно консультировали и спокойно ответили на всё вопросы, а их было очень много!
Жду свою кухню, консультацией и работой менеджеров и замерщиков более чем довольна. Как доставят и установят кухню, дополню отзыв )
Приобрела очередную покупку ,кресло София малое,качество👍,доставка,все упаковано супер,вежливые руководители ,приобретали на Дмитрия Донского 5,благодарим,приедем еще.
Были на выставке в ТЦ Парус минус первый этаж. Много интерьерных вещей, отличный выбор, доброжелательный персонал . Гузель очень помогла, нашли то что искали стеллаж в ванную комнату.
Хороший выбор мебели, низкие цены. Соотношение цена/качество нормальное. Большой выставочный зал, многое можно посмотреть-пощупать и оценить.
Сотрудники помогают с выбором и составлением заказа: добавили еще предмет в уже существующий заказ.
Из наличия на складе доставку обещали через 2 дня.
Покупала сегодня кровать, матрас, плед и много декора, быстрая доставка, отличный сервис.
Отдельная благодарность менеджеру Екатерине, умница и красавица. Спасибо руководителю за оперативность. Обязательно приеду ещё за покупками!
Очень долго выбирали кухню в разных салонах. Пришли к Вам и попали к милой девушке Гузель. Все сделала четко и красиво, советовала как лучше спроектировать. И мы наконец купили себе кухню именно здесь! Огромное спасибо консультанту Гузель 🫶🏻
Отличный магазин мебели и всего-всего для дома. Купили кровать и ни разу не пожалели. Продавцы очень компетентны, всегда сориентирую по наличию, цвету, цене и т.д. Покажут все как раскладывается, разъезжается, сворачивается и разворачивается.
Заказали кухню, изготовили и доставили в срок, есть пару деффектов на фасаде, непонятно на этапе сборки появились или изготовили так уже. Сборку заказаывали у них же, очень расстроил результат, все кривовато и поцарапана столешница. При выборе кухни менеджер учитывала все хотелки и отвечала на вопросы, отлично консультировала, но после заказа когда появлялись вопросы не отвечала на звонки и не перезванивала, хотелось бы больше обратной связи. Нужно иметь в виду чо механизм подьема верхних ящиков как я поняла у них единый, для шкафа 80 см он слабоват, о чем не предупреждали.
Очень классный магазин! Меня обслужила девушка по имени Элеонора, очень хороший продавец .Пришла за диваном, а взяла 20 позиций🤭😉☺️!!! Еще приду, так что ждите меня😁. Гульназ Ильшатовна
Спасибо большое консультанту Лилии за помощь в выборе, очень быстро подобрали для нас вариант и оформили 🙂 в магазине приятно находиться , хороший выбор мебели и аксессуаров
Прошли по рекомендации знакомой, и не пожалели!
В отсутствии ИКЕА ребята явно напряглись и собрали много классного для дома.
Мы не особо планировали сегодня делать покупки, но удержаться было невозможно. В итоге купили обалделый пуф в виде ослика Иа в гостиную и обалделый диван в гостиную.
Ослик просто наша новая любовь!
Мне очень нравится эта компания, гуляю и вспоминаю Икеа. Всё расставлено карсиво и уютно. Купила лестницу стремянку у продавца Лиля, очень доброжелательная и отзывчевая. Спасибо компании
Отличный магазин с большим выбором мебели! Хотим выразить отдельную благодарность менеджеру Виктории .
Спокойная , вежливая , все доходчиво обьяснила и с ее помощью приобрели отличную кровать и матрас 👍🏻
Приобрели шкаф для одежды. Очень довольны покупкой, а так же качеством обслуживания. Оформляли у менеджера по продажам Элеоноры. Придем еще раз за покупками!.
Хороший мебельный магазин с большим ассортиментом. Так же есть много декора для дома. Персонал вежливый, сразу с ориентировали в выборе качественного товара. Покупкой очень довольна 👍🏻
Очень интересный магазин! Ассортимент большой! Купили здесь красивый диван. С доставкой и подъемом до квартиры. Персонал очень приветливый, неназойливый. Всё очень любезно. Рекомендую.
Большой выбор мебели по доступным ценам! Приехал за одними стульями, в итоге нашёл и купил ещё лучше! Часто проходят акции! Хороший, вежливый и отзывчивый коллектив, Анастасии отдельный респект!
Увидел рилс с диваном Марсель в инстаграм, приехал в Парус, посмотрел диван вживую. Девушка консультант всё подробно и мило объяснила, показала как раскладывается диван, предложила ткани обивки на выбор, рассказала о сроках изготовления и доставке. Очень рад покупке дивана.
Магазин интересный, выбора много 😉 приобрели кровать двуспальную, качество и цена очень приятные 😊 спасибо продавцам помогли с выбором, обязательно вернёмся к вам ещё 🖐️
Очень хороший магазин! Большой выбор, и очень демократичные цены. И персонал приветливый, профессионалы своего дела.
Заказал прихожую, сказали 2 недели ждать, по факту меньше недели прошло и привезли.
Рекомендую! 👍