Альфа-Банк
985 yorum
23 Ekim 2022
Работают очень грамотные и вежливые сотрудники,помогут в решении любой проблемы.
Молодцы
1
9 Kasım 2022
Делают все, чтобы запутать и в результате обмануть! Никогда не пользуйтейсь кредиткой этого банка, будете платить в сто раз больше, чем в других банках. Возьмите в любом другом банке коедитку. Будьте осторожны с этим альфа банком
5
9 Şubat 2024
Сотрудник отказался выдавать Дебетовую карту, без авторизации через госуслуги.
6 Şubat 2024
Менеджеры Альфа банка заслуживают доверия своей высокой ответственностью. Я уверен, что мои финансы находятся в надежных руках и они всегда заинтересованы в моем благополучии.
27 Aralık 2022
Не верьте рекламе, банк - ***. Сначала рассказывают, что обслуживание бесплатное, а потом списывают деньги без уведомления и согласия. С дебетовой зарплатной карты списали 2500 и загнали её в минус. Причем за следующий год, несмотря на то что я закрыл эту карту. С кредитной при закрытии сняли 1500. Итого 4000 украли. За период использования мной услуг данного банка - почти ежедневные спам звонки с "выгодными предложениями". Приложение корявое - невозможно нормально пользоваться. Много скрытых и мутных условий. Ну а если вы захотите связаться с оператором по телефону или через чат - ждите, что вам придётся раз 10 повторить эту фразу роботу, что бы вас соединили с человеком. Учтите это при желании использовать услуги альфа банка.
5
21 Kasım 2022
Предложили одни условия, на деле оказалось вместо льготного годового периода, 60% на полгода. Уведомлений нет, графиков платежей нет. Зато есть процент за 3 дня 6000 руб без уведомлений и об*яснений. Ничего не знают и не ведают. Годовой процент превратился в полугодовой под 60%. Жуть. Не рекомендуем.
6
12 Mart 2024
Обслуживание в этом отделении приносит истинное удовлетворение. Сотрудники профессионалы, готовые оказать помощь в любой ситуации!
15 Aralık 2022
Отвратительно стал работать банк , отпраил перевод со счета так мало что он не прошел из за сбоя в банке , так сумму банк решил оставить себе объясняя что для возврата моих денег мне надо ждать 10-15 дней пока банк будет ими безвозмездно пользоваться !!!
4
17 Mayıs 2023
Все сотрудники без исключения, вежливы. Обращалась несколько раз за выписками и справками, а также с интересующими вопросами. Все объясняют понятно и просто. Уточняют, чтобы все было понятно. Приятно посещать это место, там также стерильно чисто и красиво.
3 Ekim 2023
Давно хотела оформить кредитную карту и, наконец, сделала это. Рада, что мою заявку одобрили. Думаю, без помощи менеджера в отделении все не сложилось бы так удачно. Она действительно профессионал!
6 Ağustos 2023
Второй раз меняю дебетовую карту в этом банке. Первый раз – замена после утери, второй – новая зарплатная. Нет платы за обслуживание карты. Все действия выполнили быстро и без лишних хлопот, без нервов и очередей.
7 Mayıs 2023
Не рекомендую этот Альфа банк, развод на ровном месте. Втюхали мне кредит который я не брал. И за закрытие его с меня сняли 6000 тыс рублей. Город Сочи.
1
15 Eylül 2022
Пришла в отделение для получения зарплатной карты, сотрудник намеренно оформил мне крединую карту, сказав, что это обязательное условие зарплатного проекта! Отвратительное отношение и введение в заблуждение клиентов! Не рекомендую этот банк!
5
1
23 Aralık 2022
Расположен к метро близко, хорошо для тех кто пешком. На машине не где остановиться!!!
12 Eylül 2022
Самый тупой подход к клиентам ,подал заявку на кредитную карту её одобрили , привёз курьер и говорит что активировать не получится и выдал мне карту , я позванил в банк на что они мне сказали что вам отказано . Как так там у них походу одни не образованые работают!
7
17 Ekim 2023
Искала банк для ипотеки, обратилась сюда. Консультант дал четкий и понятный ответ. Быстро оформили ипотеку. Очень довольна решением.
7 Eylül 2024
Операторы работают быстро. Даже в выходные работают несколько человек.
1
11 Nisan 2023
на входе в банк встретил вежливый сотрудник, который помог мне сориентироваться на территории банка и найти нужный мне кабинет. в кабинете меня встретила приветливая девушка, которая в течении 10 минут оформила мне карту альфы с индивидуальным дизайном. очень довольна обслуживанием!
1
18 Eylül 2023
Сотрудники Альфа-банка всегда готовы оказать поддержку и помочь в любых вопросах. Именно поэтому я всегда предпочитаю обращаться именно сюда.
28 Temmuz 2023
В данный момент, у меня два кредита в этом банке: потребительский и ипотечный. Все платежи выполняются своевременно и без проблем. Сотрудники банка всегда внимательны и вежливы. Спасибо за качественное обслуживание.
30 Kasım 2022
Выдают бракованные дебетовые карты которые ни на что не реагируют, вечно не работающее мобильное приложение, это моё знакомство с банком так состоялось, просто зарплатная карта, никуда не денешься...
6
14 Haziran 2023
В общем, всё то же самое,что и в других отделениях банка. Однако меня приятно удивляет возможность оплатить коммунальные услуги и даже штрафы ГИБДД прямо здесь , без необходимости выходить из банка. Нет нареканий к сотрудникам, обслуживание проходит вежливо быстро и чётко. Они молодцы!
1
14 Ocak 2022
Ужасно! Выпихнули карту чуть ли не силой в Перекрестке, якобы карта скидочной-бонусно-накопительная, уверяли на 200 процентов, что ничего платить не нужно, карта бесплатная и т.п. Через пару месяцев выяснилось, что карта кредитная и за обслуживание нужно платить ещё как, а если не погасить вовремя задолженность, капают огромные проценты. Уважаемый АльфаБанк, это называется обман и мошенничество. Нужно честно говорить потенциальным клиентам о возможных расходах, если хотите сохранить репутацию. Никогда не являлась вашим клиентом и никогда не буду, и никому не советую, если не хотите наживать себе проблем!
17
1
4 Eylül 2023
Самое долгое обслуживание среди всех банкрот Москвы!!! одна касса!!((( худшее отделение!!
22 Kasım 2022
У меня ИП. Расчетный счет открывала в Альфа-Банке. Как появилась потребность в подключении эквайринга, за этим обратились к Альфе опять же. Все отлично, работаем, спасибо.
1
5
6 Haziran 2023
Очень плохое приложение не удобное ,автоплатежи не создать и даже созданные пропадают,долго просидел и прождал очереди в самом филиале банка хотя уже все кто был пердомною прошли и уже брали новых клиентов .Честно говоря очень портит впячетление приложение и платить за комуналку проблемно ,счета не "подтягиваются" как в сбере и нельзя сделать автоплатеж
1
25 Mayıs 2023
Отличное отделение банка! Обслуживание на высшем уровне! При входе в банк встречает очень дружелюбный персонал, который проводит вас в отделение. Я никогда не жду в очереди более 5 минут, и все мне нравится!
6 Ağustos 2022
Заключили контракт с билайном о впаривании народу,кредитных карт
Я зашел в офис билайна пополнить счет,менеджеры,как цыгане,стали предлагать "дяденька возьмите эту замечательную карточку"
Она совершенно бесплатна и с кредитом 50000,сплошные плюсы.Я взял сдуру.Так ни разу ее и не достал с тех пор.А сегодня,пришел счет,за годовое обслуживание карты.
Не думал,что билайн и альфабанк,вынуждены заниматься мошенничеством.
12
4 Haziran 2023
Альфа банк сейчас один из самых удобных банков что по кредитным условиям что по обслуживанию дебетовых вкладов
31 Ekim 2023
В офисе все организовано идеально, персонал активно работают с клиентами, помогая с решением вопросов.
17 Eylül 2022
Самый честный банк в плане процентов, всё понятно по начислениям и остаткам, данные видно прям в приложении, не надо дополнительно открывать личный кабинет или ехать в отделение. Кредиты если оформлять, то только тут)
1
8
4 Nisan 2023
меня устраивает обслуживание, оформила дебетовую карту, был вклад и счет, по % все устраивает, офиса рядом с домом нет, но все вопросы я решаю в чате приложения.
в офисе была один раз, вряд ли еще раз поеду🤣🤣 очень долго и муторно, в приложении все приятней и быстрей))
советую банк
1
2
16 Temmuz 2023
Все происходит строго в рамках деловых обязанностей, четко и быстро, никто не предлагает ненужнуе услуги. Мы офрмили кредит наличными по адекватной процентной ставке, что в наше время является редкостью. Я не встречала лучших условий кредитования , чем у Альфа банка.
17 Eylül 2023
Слишком долгое обслуживание, работает 3 окна. Выдачу карты жду более 40 минут. Ещё косяк с аппаратом, который выдает талоны в очереди, он их просто кидает на пол - приходится нагинаться и вставать в неудобное положение, чтобы поднять листок. Предлагаю руководству пофиксить это!
2
1 Mart 2023
Убогий банк. Законы не работают, наложен арест на счёт так эти списывают 100% хотя должны списывать 50 %, каждый раз придумывают новые отговорки. Банк принадлежит жиду поэтому такое отношение.
1
9 Şubat 2024
Хочу выразить благодарность отделению Альфа банка за профессионализм и качественную консультацию по финансовым вопросам .
7 Haziran 2023
Мой самый любимый банк!Стильный,современный и надежный.
1
11 Aralık 2022
Курьер по имени Нелли, работает на Конституции, в поисках реальных мужиков, ведёт себя вульгарно и через постель. Куда банк смотрит на таких сотрудников, а где же этика банковского сотрудника
5
16 Ekim 2023
Пришла в отделение Альфа-Банка с намерением оформить кредитную карту, хотя очередь была внушительной. Однако сотрудники банка продемонстрировали организованность и оперативность, обслуживая всех клиентов с эффективностью. В итоге, мне удалось получить карту всего через 20 минут после прихода в отделение.
5 Mayıs 2024
Менеджерша все мне вразумительно рассказала про карты. Объяснила все про бонусы, чтобы я точно понял, что и за что
31 Mart 2023
Это самый поганый банк!!!!!! Сейчас пытаюсь до них дозвонится, потому что не могу войти в Онлайн-банк, нефига не получается.....
4
10 Ağustos 2023
Долгое время я искала банк, который предоставит мне выгодные условия для кредита наличными. Неоднократно сталкивалась с отказами. Огромное спасибо за замечательный опыт и возможность получения кредита!
15 Nisan 2024
Менеджеры действительно отзывчивы и всегда помогут с кредитом или любым вопросом.
26 Nisan 2024
Приложение банка удобное,помогает мне контролировать свои финансы быстро и без проблем.
16 Aralık 2023
Быстро, доступно, без очередей. В кассе всегда оперативно обслуживают!
21 Mayıs 2022
Сам банк не плохой, работают быстро, решают вопросы быстро. Но вот как только открываешь продукт, сразу названивают ***, закрываешь перестают🤣. Нет, некоторые конечно позванивают с разными схемами, но уже не представляются сотрудниками Альфа банка. Проверено несколько раз. Не кажется странным?
3
11 Şubat 2024
Обратилась к филиалу для информации о депозите.Сотрудники были дружелюбны и терпеливы,о ответили на все мои вопросы.
31 Ağustos 2023
Что меня особенно впечатлило, так это то, насколько вежливыми оказались сотрудники. Они даже с пониманием отреагировали на негативное поведение бабушки, которое я заметила во время посещения, и помогли разрешить эту ситуацию.
10 Kasım 2023
Сотрудники отличаются внимательностью и оперативностью. Чувствуется, что они действительно ценят свою работу
8 Ekim 2023
В этом банке сотрудники всегда ориентированы на клиента. Они всегда готовы идти на встречу и оперативно помогать в решение любых вопросов.