Персонал приветливый, но некоторые сотрудники не такие компетентные, как хотелось бы видеть в отделении банка. Высокий молодой человек был достаточно умен, чтобы разъяснить мне суть вопроса и без талончика… имени не запомнил, к сожалению
Очень удобное расположение, есть бесплатная парковка, вежливое обслуживание клиентов, быстро, рекомендую банк 🏦, хороший график работы. Остался доволен!
N
Natali130387
3. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2024
Из плюсов только расположение.
Компетентность сотрудников сильно хромает.
А также сотрудники данного офиса, видимо в силу юного возраста, не знают, что граждане с грудными детьми входят в льготную категорию и обслуживание осуществляется в первую очередь, а не с получасовым ожиданием.
Одним словом - Альфа…. 🤦♀️
2
Kurumun yanıtını göster
К
Кристина Л.
4. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2024
Обслуживание комфортное, персонал квалифицированный. Есть все необходимые банковские услуги. Я давний клиент Альфа банка, меня все устраивает
Даниил Дмитриев
9. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2024
Часто бываю именно в этом офисе Альфа-Банка, жизнь заставляет обращаться сюда, знаю, что не откажут, и каждый раз доволен высоким уровнем сервиса. Любые операции выполняются быстро, сотрудники дают грамотную консультацию и оперативно решают любой вопрос.
Кирилл
4. seviye şehir uzmanı
16 Ocak
İçeri girdim kredi parasıyla kartı aldım. Departman temiz, aydınlık, girişte genel olarak hoş bir iletişim ile karşılanıyorlar. Ancak asıl mesele, çevrimiçi olarak kabul ettikleri şartlarla aldatılmadıkları, doğrudan bankadan aldıkları gerçeğidir. Çalışanların çalışmalarından memnun, hızlı ve detaylara dikkat ederek.
Parayı içeren bir kart aldım ve atm'den çıkardım. Her şey hızlı ve basittir, banka şartlarına uyar.
Orijinalini göster · Русский
1
Alina
9. seviye şehir uzmanı
19 Ocak
Hipster kafeye benzeyen openspace'e giriyorsun, mahremiyet yok.
Çalışan zoomer telefonumu alıyor, uygulamada orada ne yaptığı bilinmiyor, bu çok çirkin. Ayrıca memurun kıyafet kuralları da yok, masadaki çalışan bu ayrı bir manzara ... Sandalyede arka masadaki tembel bir çift adam gibi yatıyor.
Tüm hesapları kapatmak istediğimi söylediğinde çalışan sessizce kabul etti ve «Tamam, bunu size nasıl yapacağınızı söyleyeceğim» dedi.
Eski yeterli hizmeti iade edin!
Расположен хорошо, менеджеры приветливые.
Вип кабинеты без окон.
Кофейный аппарат капризный.
Парковка обычно переполнена, приходится ждать когда освободится место
Крайне тупая система обслуживания, что специалист подходит и вместе идём искать свободный стол. Зона ожидания отсутствует, так как специалист должен сам подойти, приходится просто стоять в дверях.
18.11 зашёл подключить без процентый период на год по кредитной карте. В данном отделении обслуживаюсь на протяжении 2 лет. , сотрудник Олег, к которому я обратился, решил мой вопрос за 5 минут, который я не мог решить на протяжении 3 месяцев. сделал все быстро и рассказал как лучше мне пользоваться продуктами банка.
1
П
Полина Фадеева
12. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2024
Любим Альфа банк и пользуемся картами вместе всей семьей. Недавно еще взяла себе кредитку, в умелых руках невероятно крутая штука. Теперь забыла, что такое брать деньги в долг у друзей, во всем выручает кредитка!)
Рассказывают прекрасные условия о кредитной карте Альфа Банк , на самом деле все не так. Лупят просто невероятные проценты и вгоняют в долговую яму, не рассказывают все подводные камни при оформлении . НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ КРЕДИТКУ 365 ДНЕЙ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ !!!!!!
Отделение Альфа Банка приятное и удобное место. Мне нравится обслуживание и персонал. Здесь всегда готовы помочь и дать совет. Я рекомендую это отделение своим друзьям и знакомым!
Новый формат приема посетителей - гениален. Сотрудник банка сам приходит с планшетом за твой столик и решает тут де твою проблему.
Все быстро удобно , все вопросы решены.
Э
Эфиров Владимир
3. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2024
Hızlı servis. Müşterilere dikkat beş artı. Çok standart olmayan bir durumda yardım. Hizmetten çok memnun kaldım. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
Р
Роман Г.
4. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Şube gerekli tüm hizmetlere sahiptir: ATM'ler, ödeme terminalleri, kredi alma ve hesap açma imkanı. Çalışma programı çok uygundur ve müşterilerin ziyaretlerini planlamalarına olanak tanır.
После посещения данного офиса остались только положительные эмоции. На входе встретили, попросили зарегестрироваться в очереди, после чего предложили присесть и ожидать сотрудника, который как оказалось подходит сам. Ожидание было не долгое. Сотрудник который обслуживал был вежлив и ответил мне на все вопросы которые меня интересовали. Итог вопрос был решён.
Правильно расположенный банк территориально .Очень удобно добираться.От метро 3 минуты.Если дождь то и промокнуть не успеете.Всегда хорошая атмосфера .
Благодарю Альфабанк за быструю замену поврежденной карты. Моя старая карта перестала работать из-за износа. Через несколько дней получила новую карту
3
Р
Ругиа Исмаилова
3. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2024
Ожидание долгое , но благодаря сотруднику Георгию, решившему мой вопрос , который до этого долго не могла решить с другими операторами, не могу поставить что-то ниже 5. Надеюсь, в будущем встречу таких же компетентных сотрудников в других отделениях Альфа банка.
1
Евгений
10. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2024
В Альфа-банке всегда отличное обслуживание. Работают настоящие профессионалы, которые готовы объяснить все детали клиентам.
Ужачное место, украли карту пришёл в банк сделал новую
Но старую не заблокировали
И новую не активировали
Вписали левый номер вместо моего.
Самое ужасное отделение альфа банка в России
Прекрасные вежливые сотрудники!) очень хотелось поблагодарить сотрудника Николая , такого компетентного ответственного нужно беречь ) были трудности со снятием средств , Николай обещал позвонить как все разрешится и придёт ответ , думала звонка уже не будет , а он поступил ) с такой ответственностью подходить к клиентам это бесценнно!
2
Е
Екатерина Николаева
12. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2024
Расположение отличное. Оформляла себе тут кредитную карту с годом без процентов. Очереди практически не было, прождала минут 15 максимум. По карте рассказали все подробно, знаю как пользоваться правильно и в проценты не влезать
Удобное место посещения. Сотрудники стараются быстро и с уважением обслужить посетителей. Единственное неудобство это не понятно кто из сотрудников будет Вас обслуживать, т.к на табло это не отражается и нет номеров , где указано за каким столиком находится этот консультант
Выражаю свою благодарность сотруднику Исе, за высокий профессионализм, доброжелательные отношения! За помощь и терпения по отношению к пожилым клиентам
Удобное расположение относительно метро Домодедовская. Банкомат круглосуточный, в отдельном тамбуре. Современный офис. Животные приветствуются, что уже само по себе располагает и вызывает позитивный настрой.
Приятный офис, очень современная атмосфера.
Очень быстрые и удобные банкоматы, зашел и быстро без пробел положил деньги на свой счёт.
Работники очень приветливые,помогут вам в случае чего.
Посещала офис Альфа банка с целью размещения денежных средств,менеджер Михаил рассказал о всех возможных депозитах и подобрал самую выгодную процентную ставку,за что его я лично ему благодарна и очень рекомендую этого специалиста, если бы везде были такие профессионалы, всем бы стало жить легче 😌
О
Олег Дьяконов
6. seviye şehir uzmanı
10 Şubat 2024
Офис светлый, приятный, хоть и небольшой, но на тот поток что есть подходит отлично. Персонал подобран грамотно, поэтому справляются они отлично со своими задачами, консультациями я всегда доволен
Добрый день! Хочу сообщить о замечательном менеджере Александра, очень качественно и быстро обслужила, рассказала про актуальные продукты, теперь всегда буду ходить только к ней за оформлением инвестиционных продуктов❤️
Очень квалифицированные сотрудники. Спасибо менеджеру Вадиму за помощь и профессионализм!
Кирилл Шестаков
12. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2024
Нравится этот банк своими условиями и конечно сервисом. Персонал грамотный и всегда подскажет по любым вопросам. Так же время обслуживания короткое
А
Алиса Медведева
11. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2024
Зашла оформить вклад на пенсию. Девчушки на кассе сразу помогли разобраться с условиями, мне все-все объяснили так подробно и своими простыми словами. Даже провели к консультанту без очереди, всё для удобства старших. Очень тронута таким вниманием! Теперь только к вам буду обращаться, вы молодцы!
Быстрое но некачественное обслуживание сотрудников .большой минус. Что в отделении нет управляющего в обследовании с юридическими лицами . Только вопросы по физическими.
Крутой офис, пероснал порадовал. Выдали мою дебетовую карточку без лишних промедлений, так еще и менеджер проконсультировал по всем вопросам пока активировал ее на месте)
Отличный главный менеджер по отделению Назар. Очень помогает и правда пытается решить ваш вопрос.
Ему отдельное спасибо.
3
Е
Елена Силина
10. seviye şehir uzmanı
9 Ocak
Vicdan için çalıştığım için Alfa Bank şubesinin çalışanına Vladimir'e özel teşekkür etmek istiyorum. Katkılar hakkında tam olarak bilgilendirildim ve hakkında yazılmayan hoş çörekleri vurguladım. Yalan söylemedim, her şey böyle. Tavsiye ederim!